平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)，屬于電子政務(wù)領(lǐng)域。該系統(tǒng)采用平臺+業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)的設(shè)計模式，公共的、通用的功能、模塊由平臺實現(xiàn)，并提供跨業(yè)務(wù)的統(tǒng)計查詢功能；業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)則專注于提供業(yè)務(wù)特性功能，包括績效考評、統(tǒng)計分析。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的監(jiān)察系統(tǒng)具有較好的兼容性和規(guī)范性，納入新業(yè)務(wù)的研發(fā)、配置時間較短。
【專利說明】平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電子政務(wù)領(lǐng)域，具體地說是一種平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，電子監(jiān)察應(yīng)用產(chǎn)品已經(jīng)在電子政務(wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，但該類產(chǎn)品的兼容性、規(guī)范性不夠理想，納入新業(yè)務(wù)的研發(fā)、配置時間較長。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的技術(shù)任務(wù)是針對上述現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)。
[0004]本發(fā)明的技術(shù)任務(wù)是按以下方式實現(xiàn)的:平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)，其特點是該系統(tǒng)采用平臺+業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)的設(shè)計模式，公共的、通用的功能、模塊由平臺實現(xiàn)，并提供跨業(yè)務(wù)的統(tǒng)計查詢功能；業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)則專注于提供業(yè)務(wù)特性功能，包括績效考評、統(tǒng)計分析。
[0005]所述平臺由一組跨業(yè)務(wù)通用的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)和一組跨業(yè)務(wù)的功能模塊組成:
(1)所述數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)包括平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫、監(jiān)察點分類數(shù)據(jù)庫、環(huán)節(jié)信息規(guī)范數(shù)據(jù)庫、時效監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、費用監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、流程監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、平臺級業(yè)務(wù)日志數(shù)據(jù)庫、績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)庫、風(fēng)險分析結(jié)果數(shù)據(jù)庫及風(fēng)險分析分類數(shù)據(jù)庫，
平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫為是各個數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心；
監(jiān)察點分類數(shù)據(jù)庫是平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫的配置數(shù)據(jù)庫，用于保存所有監(jiān)察點的業(yè)務(wù)描述、監(jiān)察分類、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人信息；
環(huán)節(jié)信息規(guī)范數(shù)據(jù)庫為平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)檢驗存在，根據(jù)《數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)》進行配置，規(guī)定了采集的每種業(yè)務(wù)類型下一筆業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)、表單、數(shù)據(jù)格式；
時效監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的時效監(jiān)察結(jié)果；
費用監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的費用監(jiān)察結(jié)果；
流程監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的流程監(jiān)察結(jié)果；
內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果；
平臺級業(yè)務(wù)日志數(shù)據(jù)庫用于存放該業(yè)務(wù)的各種日志信息，包括:業(yè)務(wù)日志、監(jiān)察日志、系統(tǒng)日志；
績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于保存考核結(jié)果；
風(fēng)險分析結(jié)果數(shù)據(jù)庫保存經(jīng)過計算的風(fēng)險值，用于風(fēng)險分析應(yīng)用構(gòu)建功能；
風(fēng)險分析分類數(shù)據(jù)庫為風(fēng)險點目錄，包括風(fēng)險的描述、業(yè)務(wù)規(guī)則、相關(guān)對象信息；
(2)所述功能模塊包括體系建設(shè)、主題監(jiān)察、效能監(jiān)察、督察中心、決策分析及視頻監(jiān)
控，
體系建設(shè)用于體現(xiàn)整個項目的建設(shè)情況；
主題監(jiān)察用于體現(xiàn)納入監(jiān)察的業(yè)務(wù)的效能情況； 效能監(jiān)察用于體現(xiàn)納入監(jiān)察的業(yè)務(wù)的效能情況；
督察中心用于集中開展監(jiān)察工作；
決策分析用于提供多項功能供用戶掌握宏觀信息；
視頻監(jiān)控用于連接在線視頻控制系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻切換、攝像頭控制。
[0006]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)有效提高了電子監(jiān)察應(yīng)用產(chǎn)品納入新業(yè)務(wù)類型的兼容性和規(guī)范性，涉及監(jiān)察工作人員的功能均由平臺實現(xiàn)，當(dāng)納入新業(yè)務(wù)時只需關(guān)心該業(yè)務(wù)的辦理規(guī)范和監(jiān)察規(guī)則，納入一項中型規(guī)模新業(yè)務(wù)的研發(fā)、配置時間只需兩周左右。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0007]附圖1為本發(fā)明平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)示意圖；
附圖2為本發(fā)明平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)的功能模塊組成示意圖。
【具體實施方式】
[0008]以具體實施例對本發(fā)明的平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)作以下詳細(xì)地說明。
[0009]實施例:
本發(fā)明的平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)通過平臺+業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)的設(shè)計模式，公共的、通用的功能、模塊由平臺實現(xiàn)，該平臺由一組跨業(yè)務(wù)通用的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)和一組跨業(yè)務(wù)的功能模塊組成。
[0010]UI端采用HTML+JS，后臺服務(wù)采用Java，數(shù)據(jù)庫支持Oracle或DB2。
[0011]如附圖1所示，數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)中，平臺級業(yè)務(wù)索引表是各個數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心部分，下面分別按表與表之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進行描述:
平臺級業(yè)務(wù)索引表與監(jiān)察點分類表:他們是一對多的關(guān)系，監(jiān)察點分類表中保存所有監(jiān)察點的業(yè)務(wù)描述、監(jiān)察分類、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人等信息，它是作為平臺級業(yè)務(wù)索引表的配置表存在；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與環(huán)節(jié)信息規(guī)范表:他們是一對多的關(guān)系，環(huán)節(jié)信息規(guī)范表是根據(jù)《數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)》進行配置的，它規(guī)定了采集的每種業(yè)務(wù)類型下一筆業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)、表單、數(shù)據(jù)格式，他是作為平臺級業(yè)務(wù)索引表的數(shù)據(jù)檢驗存在；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與時效監(jiān)察結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，時效監(jiān)察結(jié)果表存放監(jiān)察引擎計算的時效監(jiān)察結(jié)果；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與費用監(jiān)察結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，費用監(jiān)察結(jié)果表存放監(jiān)察引擎計算的費用監(jiān)察結(jié)果；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與流程監(jiān)察結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，流程監(jiān)察結(jié)果表存放監(jiān)察引擎計算的流程監(jiān)察結(jié)果；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果表存放監(jiān)察引擎計算的內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與平臺級業(yè)務(wù)日志表:他們是一對多的關(guān)系，在平臺級業(yè)務(wù)日志表中，存放該業(yè)務(wù)的各種日志信息，包括:業(yè)務(wù)日志、監(jiān)察日志、系統(tǒng)日志；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與績效考核結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，經(jīng)過系統(tǒng)應(yīng)用提供的績效考核功能進行操作后，將考核結(jié)果保存至績效考核結(jié)果表中；
平臺級業(yè)務(wù)索引表與風(fēng)險分析結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，風(fēng)險分析結(jié)果表保存經(jīng)過“離差標(biāo)準(zhǔn)化”等算法計算的風(fēng)險值，用于風(fēng)險分析應(yīng)用構(gòu)建功能；
風(fēng)險分析分類表與風(fēng)險分析結(jié)果表:他們是一對多的關(guān)系，風(fēng)險分析分類表是個風(fēng)險點的目錄，包括風(fēng)險的描述、業(yè)務(wù)規(guī)則、相關(guān)對象等信息。
[0012]如附圖2所示，平臺功能模塊包括:體系建設(shè)、主題監(jiān)察、效能監(jiān)察、督察中心、決策分析、視頻監(jiān)控六大塊功能。
[0013]“體系建設(shè)”體現(xiàn)整個項目的建設(shè)情況，其中:通過“資源目錄”，展現(xiàn)納入監(jiān)察平臺的七大類業(yè)務(wù)和每類業(yè)務(wù)下的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，選擇業(yè)務(wù)后展現(xiàn)針對該業(yè)務(wù)的時效、收費、流程、內(nèi)容四個方面的監(jiān)察規(guī)則，選擇具體規(guī)則后查看該規(guī)則下有哪些業(yè)務(wù)被發(fā)牌；納入監(jiān)察范疇，展現(xiàn)項目建設(shè)過程中每個階段納入監(jiān)察平臺的業(yè)務(wù)范圍、被監(jiān)督單位、業(yè)務(wù)量、監(jiān)察結(jié)果的趨勢，體現(xiàn)項目建設(shè)的成果；監(jiān)察規(guī)范建設(shè)，展現(xiàn)項目建設(shè)過程中每個階段的監(jiān)察規(guī)則的擴展、變化情況，從而了解針對每項業(yè)務(wù)從簡到繁、從松到緊的監(jiān)察要求;_工作方法建設(shè)，是一個項目建設(shè)和運營的文檔庫，包括:總則、職責(zé)分工、監(jiān)察內(nèi)容、責(zé)任追究、處理預(yù)案、績效考核方法、成果運用、工作紀(jì)律、系統(tǒng)管理方法；
主題監(jiān)察，從時效、收費、流程、內(nèi)容四個方面開展分項監(jiān)察工作，按納入監(jiān)察的七項業(yè)務(wù)進行分類總覽，通過情況簡報分析部門的工作情況和績效考核結(jié)果，使監(jiān)察人員從多個角度掌握最新情況。其中:分項監(jiān)察匯總，從時效、收費、流程、內(nèi)容四個方面對納入監(jiān)察系統(tǒng)的各部門進行監(jiān)察，以預(yù)警、黃牌、紅牌三種監(jiān)察結(jié)果體現(xiàn)各類業(yè)務(wù)辦理過程是否規(guī)范，達(dá)到宏觀掌控的效果。業(yè)務(wù)分類總覽，按納入監(jiān)察的七項業(yè)務(wù)對各個部門進行監(jiān)察結(jié)果的統(tǒng)計，以預(yù)警、黃牌、紅牌三種監(jiān)察結(jié)果體現(xiàn)各類業(yè)務(wù)辦理過程是否規(guī)范，快速定位是在哪項業(yè)務(wù)中發(fā)收到黃牌、紅牌警告；情況簡報，由各部門派駐紀(jì)檢組上報，以報告形式描述本部門每個月的情況分析、績效考核分析、需協(xié)調(diào)事宜等內(nèi)容，促進被監(jiān)察單位持續(xù)改進。地區(qū)分項監(jiān)察，與分項監(jiān)察匯總類似，以江西省、十一個設(shè)區(qū)市為對象按時效、收費、流程、內(nèi)容四個方面進行監(jiān)察結(jié)果統(tǒng)計；地區(qū)業(yè)務(wù)分類，與業(yè)務(wù)分類總覽類似，以江西省、十一個設(shè)區(qū)市為對象按納入監(jiān)察的七項業(yè)務(wù)進行監(jiān)察結(jié)果統(tǒng)計；
效能監(jiān)察，體現(xiàn)納入監(jiān)察的業(yè)務(wù)的效能情況，其中:效能概況，以表格形式展現(xiàn)各單位在時效、費用、流程、內(nèi)容方面的效能情況；時效效能分析，提供平均辦理時限、提前辦結(jié)率、超時辦結(jié)率等時效方面的效能信息；費用效能分析，提供平均費用、節(jié)省費用率；流程效能分析，提供平均環(huán)節(jié)數(shù)量、平均通過率；內(nèi)容效能分析，提供平均正確數(shù)、內(nèi)容正確率；績效考核，指根據(jù)工作方法中的“績效考核方法”進行績效考核，包括受紅牌或黃牌處罰的扣分、效能提高的加分等，在業(yè)務(wù)主題監(jiān)察的“績效考核”中完成具體考核后，平臺的“績效考核”進行加權(quán)統(tǒng)計后得出綜合的績效考核結(jié)果；
督察中心，是集中開展監(jiān)察工作的區(qū)域，使用預(yù)警糾錯、督察督辦、投訴管理指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門規(guī)范作業(yè)，通過信息發(fā)布進行宣傳，形成完整的監(jiān)察工作規(guī)范。預(yù)警糾錯，通過設(shè)置監(jiān)察規(guī)則，系統(tǒng)定時捕獲異常數(shù)據(jù)，用戶對異常、違規(guī)情況進行調(diào)查核實，對異常、違規(guī)情況落實為黃牌、紅牌處罰。異常、違規(guī)業(yè)務(wù)也可進行作廢處理。督察督辦，包括“監(jiān)督抽查”和“催辦”兩部分:“監(jiān)督抽查”指用戶根據(jù)需要進行分類抽查，對抽查中的發(fā)現(xiàn)的問題(可以是異常或違規(guī))進行登記和發(fā)牌。“催辦”指發(fā)送“催辦書”，可通過郵件，短信等方式進行提醒；投訴管理，實現(xiàn)投訴件的登記、受理、回復(fù)、審核，可針對具體一筆業(yè)務(wù)或一件事進行投訴，同時可接受政務(wù)網(wǎng)等其它投訴途徑轉(zhuǎn)入的投訴件；信息發(fā)布，控制績效考核結(jié)果、工作簡報、紅黃牌信息等信息的發(fā)布行為，發(fā)布目標(biāo)包括:內(nèi)網(wǎng)門戶、政府網(wǎng)等。編寫簡報，提供在線編輯器供監(jiān)察派駐人員擬工作簡報。
[0014]決策分析提供多項功能供用戶掌握宏觀信息:關(guān)聯(lián)分析，關(guān)聯(lián)分析功能，指創(chuàng)建一個對象，舉個例子，比如“省一附院”這個醫(yī)院對象下會有醫(yī)院名稱、主治病種、專家名單等等指標(biāo)項，通過這些指標(biāo)項與納入監(jiān)察的業(yè)務(wù)進行對應(yīng)數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)分析”，在我們的平臺中找出與“省一附院”相關(guān)的業(yè)務(wù)，或許我們能夠發(fā)現(xiàn)“省一附院”拖欠某藥品供應(yīng)商的貨款，同時發(fā)現(xiàn)“社保”拖欠“省一附院”的報銷費用，通過平臺進行關(guān)聯(lián)，層層深入地讓監(jiān)察人員更了解發(fā)生問題的根源。專項監(jiān)察，指根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)在各個業(yè)務(wù)主題系統(tǒng)中查找指定的業(yè)務(wù)類型、指定的部門、關(guān)聯(lián)分析中的對象(包括人和事)下的業(yè)務(wù)。統(tǒng)計圖，通過柱形圖、餅圖、拆線圖等圖形展現(xiàn)統(tǒng)計結(jié)果；統(tǒng)計報表，根據(jù)需要定制各種統(tǒng)計報表，包括業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、監(jiān)察違規(guī)統(tǒng)計等；重點關(guān)注查詢，查看本用戶選擇的重點關(guān)注的業(yè)務(wù)，方便用戶快速定位業(yè)務(wù);
視頻監(jiān)控，連接視頻監(jiān)控廠家的提供的在線視頻控制系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻切換、攝像頭控制等功能。
【權(quán)利要求】
1.平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)，其特征在于:該系統(tǒng)采用平臺+業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)的設(shè)計模式，公共的、通用的功能、模塊由平臺實現(xiàn)，并提供跨業(yè)務(wù)的統(tǒng)計查詢功能；業(yè)務(wù)監(jiān)察子系統(tǒng)則專注于提供業(yè)務(wù)特性功能，包括績效考評、統(tǒng)計分析。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的平臺跨越式監(jiān)察系統(tǒng)，其特征在于所述平臺由一組跨業(yè)務(wù)通用的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)和一組跨業(yè)務(wù)的功能模塊組成: (1)所述數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)包括平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫、監(jiān)察點分類數(shù)據(jù)庫、環(huán)節(jié)信息規(guī)范數(shù)據(jù)庫、時效監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、費用監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、流程監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫、平臺級業(yè)務(wù)日志數(shù)據(jù)庫、績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)庫、風(fēng)險分析結(jié)果數(shù)據(jù)庫及風(fēng)險分析分類數(shù)據(jù)庫， 平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫為是各個數(shù)據(jù)庫設(shè)計的核心； 監(jiān)察點分類數(shù)據(jù)庫是平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫的配置數(shù)據(jù)庫，用于保存所有監(jiān)察點的業(yè)務(wù)描述、監(jiān)察分類、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人信息； 環(huán)節(jié)信息規(guī)范數(shù)據(jù)庫為平臺級業(yè)務(wù)索引數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)檢驗存在，根據(jù)《數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)》進行配置，規(guī)定了采集的每種業(yè)務(wù)類型下一筆業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)、表單、數(shù)據(jù)格式； 時效監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的時效監(jiān)察結(jié)果； 費用監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的費用監(jiān)察結(jié)果； 流程監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的流程監(jiān)察結(jié)果； 內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于存放監(jiān)察引擎計算的內(nèi)容監(jiān)察結(jié)果； 平臺級業(yè)務(wù)日志數(shù)據(jù)庫用于存放該業(yè)務(wù)的各種日志信息，包括:業(yè)務(wù)日志、監(jiān)察日志、系統(tǒng)日志； 績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)庫用于保存考核結(jié)果； 風(fēng)險分析結(jié)果數(shù)據(jù)庫保存經(jīng)過計算的風(fēng)險值，用于風(fēng)險分析應(yīng)用構(gòu)建功能； 風(fēng)險分析分類數(shù)據(jù)庫為風(fēng)險點目錄，包括風(fēng)險的描述、業(yè)務(wù)規(guī)則、相關(guān)對象信息； (2)所述功能模塊包括體系建設(shè)、主題監(jiān)察、效能監(jiān)察、督察中心、決策分析及視頻監(jiān)控， 體系建設(shè)用于體現(xiàn)整個項目的建設(shè)情況； 主題監(jiān)察用于體現(xiàn)納入監(jiān)察的業(yè)務(wù)的效能情況； 效能監(jiān)察用于體現(xiàn)納入監(jiān)察的業(yè)務(wù)的效能情況； 督察中心用于集中開展監(jiān)察工作； 決策分析用于提供多項功能供用戶掌握宏觀信息； 視頻監(jiān)控用于連接在線視頻控制系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻切換、攝像頭控制。
【文檔編號】G06F17/30GK103489147SQ201310375141
【公開日】2014年1月1日 申請日期:2013年8月26日 優(yōu)先權(quán)日:2013年8月26日
【發(fā)明者】張峰, 陳偉佳, 陳俊雄, 李博, 陳震 申請人:山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司