專利名稱：一種傳輸操作指令的方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及計算機及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種傳輸操作指令的方法及裝置。
背景技術(shù)：
隨著通信及電子技術(shù)的發(fā)展，手機、臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦等設(shè)備已廣泛普及。并且，各種各樣的應(yīng)用也充斥著人們的生活，滿足人們的個性化需求，以及使生活更簡便。伴隨著新應(yīng)用的不斷出現(xiàn)，人們總是需要熟悉和適應(yīng)各種新應(yīng)用，以及在使用新應(yīng)用的過程中，經(jīng)常遇到各種各樣的問題。而對于普通用戶來說，通常沒有解決問題的能力，總是要向他人求助。目前，一種處理方式是第一設(shè)備遠程控制第二設(shè)備，相當(dāng)于通過第一設(shè)備直接控制第二設(shè)備。在這過程中，第二設(shè)備將所有界面及相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)送給第一設(shè)備，第一設(shè)備向用戶展示與第二設(shè)備相同的界面。第一設(shè)備根據(jù)用戶的操作，將相應(yīng)的操作指令及界面等相關(guān)信息發(fā)送給第二設(shè)備。第二設(shè)備對照執(zhí)行收到的操作指令。由此可見,在第一設(shè)備與第二設(shè)備之間需要傳送大量的數(shù)據(jù)，第一設(shè)備每執(zhí)行一次操作都需要往來傳送一次數(shù)據(jù)，并且每次傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量都較大，給設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)帶來較大的負荷。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供一種傳輸操作指令的方法及裝置，用于提高操作應(yīng)用的效率?！N傳輸操作指令的方法，包括以下步驟獲取操作指令，形成操作指令序列；根據(jù)操作指令序列中的操作指令的標(biāo)識，生成字符串；發(fā)送生成的字符串。本實施例中預(yù)先在兩側(cè)設(shè)備中配置操作指令與操作指令的標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，所以第一設(shè)備只需向第二設(shè)備發(fā)送操作指令的標(biāo)識。如果需要執(zhí)行多個操作指令，那么則根據(jù)多個操作指令的標(biāo)識生成字符串，用字符串代替相關(guān)技術(shù)中的操作指令，可大幅度減少傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，減少網(wǎng)絡(luò)負荷，提高效率。優(yōu)選的，獲取操作指令，形成操作指令序列之前，所述的方法還包括步驟接收操作請求信息；所述獲取操作指令的步驟包括根據(jù)接收到的操作請求信息獲取操作指令。本實施例中可以根據(jù)用戶的輸入獲取操作指令，也可以對遠程發(fā)來的請求信息進行分析后獲取操作指令。這樣，該方案可應(yīng)用在自動客服中，以快速高效的解決用戶的疑問。優(yōu)選的，根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令的步驟包括獲取操作請求信息中的請求內(nèi)容；根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與所述的請求內(nèi)容對應(yīng)的需要進行的操作指令。本實施例中自動定位需要的操作，中間不需要人工參與，提高處理效率。優(yōu)選的，根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令的步驟包括輸出收到的操作請求信息；接收用戶輸入的需要進行的操作指令。本實施例可以根據(jù)用戶的輸入確定需要的操作指令，這樣可更靈活的確定操作。一種傳輸操作指令的方法，包括以下步驟接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串；根據(jù)所述的字符串獲取對應(yīng)的操作指令，形成操作指令序列；執(zhí)行所述的操作指令序列。本實施例中執(zhí)行字符串指示的操作，減少了數(shù)據(jù)量的傳輸，并且提高了操作的執(zhí)行效率。優(yōu)選的，接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串之前，所述的方法還包括步驟發(fā)送操作請求信息。本實施例中第二設(shè)備可以通過操作請求信息將遇到的問題表述給第一設(shè)備，這樣可得到第一設(shè)備的幫助和解答，得到的操作更準(zhǔn)確。優(yōu)選的，執(zhí)行所述的操作指令序列的步驟包括輸出所述的操作指令序列的說明信息；根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行所述的操作指令序列。本實施例可以根據(jù)字符串自動執(zhí)行操作，也可以根據(jù)用戶的輸入來進行操作，提供多種操作模式，適用于多種場景。一種傳輸操作指令的裝置，包括分析模塊，用于獲取操作指令，形成操作指令序列；編碼模塊，用于根據(jù)操作指令序列中的操作指令的標(biāo)識，生成字符串；發(fā)送模塊，用于發(fā)送生成的字符串。所述裝置還包括接收模塊，用于接收操作請求信息；分析模塊根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令。分析模塊獲取操作請求信息中的請求內(nèi)容；根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與所述的請求內(nèi)容對應(yīng)的需要進行的操作指令。分析模塊輸出收到的操作請求信息；接收用戶輸入的需要進行的操作指令。一種傳輸操作指令的裝置，包括接收模塊，用于接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串；解析模塊，用于根據(jù)所述的字符串獲取對應(yīng)的操作指令，形成操作指令序列；執(zhí)行模塊，用于執(zhí)行所述的操作指令序列。所述裝置還包括發(fā)送模塊，用于發(fā)送操作請求信息。執(zhí)行模塊輸出所述的操作指令序列的說明信息；根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行所述的操作指令序列。本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)和獲得。下面通過附圖和實施例，對本發(fā)明的技術(shù)方案做進一步的詳細描述。


附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，并且構(gòu)成說明書的一部分，與本發(fā)明的實施例一起用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的限制。在附圖中圖1為本發(fā)明實施例中第一設(shè)備傳輸操作指令的方法流程圖；圖2為本發(fā)明實施例中第二設(shè)備傳輸操作指令的方法流程圖；圖3為本發(fā)明實施例中用戶確定操作時傳輸操作指令的方法流程圖；圖4為本發(fā)明實施例中自動確定操作時傳輸操作指令的方法流程圖；圖5為本發(fā)明實施例中第一設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)圖6為本發(fā)明實施例中第一設(shè)備的詳細結(jié)構(gòu)圖；圖7為本發(fā)明實施例中第二設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)圖；圖8為本發(fā)明實施例中第二設(shè)備的詳細結(jié)構(gòu)圖。
具體實施例方式以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進行說明，應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的優(yōu)選實施例僅用于說明和解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。本實施例中預(yù)先在兩側(cè)設(shè)備中配置操作指令與操作指令的標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，所以第一設(shè)備只需向第二設(shè)備發(fā)送操作指令的標(biāo)識。如果需要進行多個操作，那么則根據(jù)多個操作指令的標(biāo)識生成字符串，用字符串代替相關(guān)技術(shù)中的操作指令，可大幅度減少傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，減少網(wǎng)絡(luò)負荷，提高效率。本實施例中由第一設(shè)備將需要進行的操作指令的標(biāo)識發(fā)送給第二設(shè)備，第二設(shè)備根據(jù)該標(biāo)識執(zhí)行相應(yīng)的操作指令。下面分別從第一設(shè)備和第二設(shè)備兩個角度介紹傳輸操作指令的過程。參見圖1，本實施例中第一設(shè)備傳輸操作指令的方法流程如下步驟101 :獲取操作指令，形成操作指令序列。本實施例中可以預(yù)先配置所有可能的操作指令，并形成操作指令集合。然后從操作指令集合中獲取操作指令。需要進行的操作可以包括一個或多個操作指令，如果是多個操作指令，則這些操作指令按順序構(gòu)成操作指令序列。步驟102 :根據(jù)操作指令序列中操作的操作指令的標(biāo)識，生成字符串。步驟103 :發(fā)送生成的字符串。具體可通過即時通訊、移動通信和郵件等方式發(fā)送
字符串。第一設(shè)備可以主動獲取操作指令，并向第二設(shè)備發(fā)送操作指令的標(biāo)識構(gòu)成的字符串?；蛘?，第一設(shè)備接收第二設(shè)備發(fā)送的操作請求信息，根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令，并向第二設(shè)備發(fā)送操作指令的標(biāo)識構(gòu)成的字符串。具體的，當(dāng)?shù)谝辉O(shè)備根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令時，第一設(shè)備根據(jù)收到的操作請求信息定位請求內(nèi)容，例如第一設(shè)備將操作請求信息中的內(nèi)容與預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)請求內(nèi)容進行模糊匹配，匹配成功的標(biāo)準(zhǔn)請求內(nèi)容為定位的請求內(nèi)容。然后,第一設(shè)備根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與定位的請求內(nèi)容對應(yīng)的需要執(zhí)行的操作指令?；蛘撸谝辉O(shè)備向用戶輸出收到的操作請求信息；然后根據(jù)用戶的輸入獲取操作指令。參見圖2，本實施例中第二設(shè)備傳輸操作指令的方法流程如下步驟201 :接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串。具體的，可通過即時通訊、移動通信和郵件等方式接收字符串。步驟202 :根據(jù)所述的字符串獲取對應(yīng)的操作指令，形成操作指令序列。步驟203 :執(zhí)行所述的操作指令序列。與前述對應(yīng)的，第二設(shè)備可以接收第一設(shè)備主動發(fā)送的字符串?；蛘?，第二設(shè)備向第一設(shè)備發(fā)送操作請求信息，然后接收第一設(shè)備發(fā)送的字符串。
本實施例中第二設(shè)備可以對收到的字符串進行解析，并據(jù)此確定相應(yīng)的操作，自動執(zhí)行該操作?；蛘?，第二設(shè)備將確定的操作的說明信息輸出給用戶，根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行對應(yīng)的操作。下面通過兩個典型實施例來詳細說明詳細過程。參見圖3，本實施例中用戶確定操作時傳輸操作指令的方法流程如下本實施例中第一設(shè)備和第二設(shè)備中均配置有操作指令與操作指令的標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，及生成字符串的規(guī)則。步驟301 :第二設(shè)備向第一設(shè)備發(fā)送操作請求信息。步驟302 :第一設(shè)備向用戶輸出收到的操作請求信息。例如，操作請求信息中咨詢的問題為無法發(fā)出鈴聲。步驟303 :第一設(shè)備根據(jù)用戶的輸入獲取操作指令，形成操作指令序列。例如，獲取的操作指令包括關(guān)閉靜音模式，啟動鈴聲模式，將鈴聲調(diào)到最大。步驟304 :第一設(shè)備根據(jù)操作指令序列中操作指令的標(biāo)識，生成字符串。例如，關(guān)閉靜音模式的標(biāo)識為001,啟動鈴聲模式的標(biāo)識為002,將鈴聲調(diào)到最大的標(biāo)識為003,則生成的字符串為001002003。步驟305 :第一設(shè)備將生成的字符串發(fā)送給第二設(shè)備。步驟306 :第二設(shè)備確定收到的字符串對應(yīng)的操作指令。例如，第二設(shè)備根據(jù)001002003確定操作指令為關(guān)閉靜音模式，啟動鈴聲模式，將鈴聲調(diào)到最大。步驟307 :第二設(shè)備將確定的操作指令的說明信息輸出給用戶。例如，第二設(shè)備提示用戶進行關(guān)閉靜音模式、啟動鈴聲模式、將鈴聲調(diào)到最大的操作。然后用戶輸入相應(yīng)的操作指令步驟308 :第二設(shè)備根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行對應(yīng)的操作指令序列。參見圖4，本實施例中自動確定操作時傳輸操作指令的方法流程如下本實施例中第一設(shè)備和第二設(shè)備中均配置有操作指令與操作指令的標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，及生成字符串的規(guī)則。步驟401 :第二設(shè)備向第一設(shè)備發(fā)送操作請求信息。步驟402 :第一設(shè)備根據(jù)收到的操作請求信息定位請求內(nèi)容。步驟403 :第一設(shè)備根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與定位的請求內(nèi)容對應(yīng)的需要進行的操作指令，形成操作指令序列。步驟404:第一設(shè)備根據(jù)操作指令序列中的操作指令的標(biāo)識，生成字符串。步驟405 :第一設(shè)備將生成的字符串發(fā)送給第二設(shè)備。步驟406 :第二設(shè)備確定收到的字符串對應(yīng)的操作指令。步驟407 :第二設(shè)備根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行對應(yīng)的操作指令序列。通過以上描述了解了傳輸操作指令的實現(xiàn)過程，該過程主要由第一設(shè)備和第二設(shè)備實現(xiàn)，下面對這兩個設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能進行介紹。參見圖5，本實施例中傳輸操作指令的裝置包括分析模塊501、編碼模塊502和發(fā)送模塊503。分析模塊501用于獲取操作指令，形成操作指令序列。編碼模塊502用于根據(jù)操作指令序列中操作指令的標(biāo)識，生成字符串。
發(fā)送模塊503用于發(fā)送生成的字符串。較佳的，所述裝置還包括接收模塊504，參見圖6。接收模塊504接收第二設(shè)備發(fā)送的操作請求信息。分析模塊501根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令。較佳的，分析模塊501根據(jù)收到的操作請求信息定位請求內(nèi)容；根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與定位的請求內(nèi)容對應(yīng)的需要進行的操作指令?；蛘?，分析模塊501向用戶輸出收到的操作請求信息；根據(jù)用戶的輸入獲取操作指令。較佳的，發(fā)送模塊503通過下列方式之一將生成的字符串發(fā)送給第二設(shè)備即時通訊、移動通信和郵件。參見圖7，本實施例中傳輸操作指令的裝置包括接收模塊701、解析模塊702和執(zhí)行模塊703。接收模塊701用于接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串。解析模塊702用于根據(jù)所述的字符串獲取對應(yīng)的操作指令，形成操作指令序列。執(zhí)行模塊703用于執(zhí)行所述的操作指令序列。所述裝置還包括發(fā)送模塊704，參見圖8。發(fā)送模塊704向第一設(shè)備發(fā)送操作請求信息。較佳的，接收模塊701通過下列方式之一接收第一設(shè)備發(fā)送的與操作有關(guān)的字符串即時通訊、移動通信和郵件。較佳的，解析模塊702將確定的操作的說明信息輸出給用戶；根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行對應(yīng)的操作指令。本實施例中圖5和圖7所示的裝置可以是同一裝置，只是在不同的場景發(fā)揮不同的作用。本實施例中預(yù)先在兩側(cè)設(shè)備中配置操作指令與操作指令的標(biāo)識的對應(yīng)關(guān)系，所以第一設(shè)備只需向第二設(shè)備發(fā)送操作指令的標(biāo)識。如果需要進行多個操作指令，那么則根據(jù)多個操作指令的標(biāo)識生成字符串，用字符串代替相關(guān)技術(shù)中的操作指令，可大幅度減少傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，減少網(wǎng)絡(luò)負荷，提高效率。本實施例中的操作確定和執(zhí)行過程中可以有用戶的參與，使操作更準(zhǔn)確；也可以自動實現(xiàn)，提高操作效率。本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本發(fā)明的實施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計算機程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且，本發(fā)明可采用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器和光學(xué)存儲器等)上實施的計算機程序產(chǎn)品的形式。本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計算機程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應(yīng)理解可由計算機程序指令實現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合?？商峁┻@些計算機程序指令到通用計算機、專用計算機、嵌入式處理機或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個機器，使得通過計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。
這些計算機程序指令也可存儲在能引導(dǎo)計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計算機可讀存儲器中，使得存儲在該計算機可讀存儲器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品，該指令裝置實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。這些計算機程序指令也可裝載到計算機或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，使得在計算機或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計算機實現(xiàn)的處理，從而在計算機或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種傳輸操作指令的方法，其特征在于，包括以下步驟 獲取操作指令，形成操作指令序列； 根據(jù)所述操作指令序列中操作指令的標(biāo)識，生成字符串； 發(fā)送生成的字符串。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，獲取操作指令，形成操作指令序列之前，所述的方法還包括步驟 接收操作請求信息； 所述獲取操作指令的步驟包括根據(jù)接收到的操作請求信息獲取操作指令。
3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，根據(jù)接收到的操作請求信息獲取操作指令的步驟包括 獲取操作請求信息中的請求內(nèi)容； 根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與所述的請求內(nèi)容對應(yīng)的操作指令。
4.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，根據(jù)接收到的操作請求信息獲取操作指令的步驟包括 輸出所述的操作請求信息； 接收用戶選擇的操作指令。
5.一種傳輸操作指令的方法，其特征在于，包括以下步驟 接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串； 根據(jù)所述的字符串獲取對應(yīng)的操作指令，形成操作指令序列； 執(zhí)行所述的操作指令序列。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串之前，所述的方法還包括步驟 發(fā)送操作請求信息。
7.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，執(zhí)行所述的操作指令序列的步驟包括 輸出所述的操作指令序列的說明信息； 根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行所述的操作指令序列。
8.一種傳輸操作指令的裝置，其特征在于，所述的裝置包括 分析模塊，用于獲取操作指令，形成操作指令序列； 編碼模塊，用于根據(jù)操作指令序列中操作指令的標(biāo)識，生成字符串； 發(fā)送模塊，用于發(fā)送生成的字符串。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，還包括接收模塊，用于接收操作請求信息； 分析模塊根據(jù)收到的操作請求信息獲取操作指令。
10.如權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述分析模塊獲取操作請求信息中的請求內(nèi)容，根據(jù)預(yù)設(shè)的請求內(nèi)容與操作指令的對應(yīng)關(guān)系，確定與所述的請求內(nèi)容對應(yīng)的操作指令。
11.如權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述分析模塊輸出所述的操作請求信息；接收用戶選擇的操作指令。
12.一種傳輸操作指令的裝置，其特征在于，所述的裝置包括 接收模塊，用于接收包含操作指令的標(biāo)識的字符串； 解析模塊，用于根據(jù)所述的字符串獲取對應(yīng)的操作指令，形成操作指令序列； 執(zhí)行模塊，用于執(zhí)行所述的操作指令序列。
13.如權(quán)利要求12所述的裝置，其特征在于，所述的裝置還包括發(fā)送模塊，用于發(fā)送操作請求信息。
14.如權(quán)利要求12所述的裝置，其特征在于，所述執(zhí)行模塊輸出所述的操作指令序列的說明信息，根據(jù)用戶輸入的指令執(zhí)行所述的操作指令序列。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種傳輸操作指令的方法，用于提高操作應(yīng)用的效率。所述方法包括獲取操作指令，形成操作指令序列；根據(jù)所述操作指令序列中操作指令的操作標(biāo)識，生成字符串；發(fā)送生成的字符串。本發(fā)明還公開了用于實現(xiàn)所述方法的裝置。
文檔編號G06F9/30GK103049244SQ20121052096
公開日2013年4月17日 申請日期2012年12月6日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月6日
發(fā)明者曾健, 劉新宇, 趙振海 申請人:北京小米科技有限責(zé)任公司