專利名稱：電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種電子點(diǎn)菜系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著智能通信終端尤其是智能手機(jī)的普及，通過智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu)和手機(jī)支付等電子商務(wù)形式越來越成為人們尤其是年輕人的一種購(gòu)物方式。目前的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)一般包括服務(wù)員手持無線手持點(diǎn)菜終端、無線接入設(shè)備、數(shù)據(jù)處理服務(wù)器、打印機(jī)等，采用PC機(jī)作為服務(wù)器。不支持用戶通過自帶手機(jī)自助點(diǎn)菜，因此不夠方便和人性化。傳統(tǒng)系統(tǒng)中都會(huì)采用一臺(tái)或多臺(tái)PC機(jī)作為服務(wù)器，成本比較高。而且由于餐廳的服務(wù)器設(shè)置于局域網(wǎng)中，因此不能直接通過互聯(lián)網(wǎng)訪問。 綜上可知，現(xiàn)有電子點(diǎn)菜系統(tǒng)在實(shí)際使用上顯然存在不便與缺陷，所以有必要加以改進(jìn)。

發(fā)明內(nèi)容
針對(duì)上述的缺陷，本發(fā)明的目的在于提供一種電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其能夠支持顧客通過通信終端進(jìn)行自助點(diǎn)菜，不僅使得點(diǎn)菜操作更為方便和人性化，而且準(zhǔn)確可靠。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，包括有點(diǎn)菜服務(wù)器、路由設(shè)備、手持點(diǎn)菜終端、通信終端，所述手持點(diǎn)菜終端通過所述路由設(shè)備無線連接所述點(diǎn)菜服務(wù)器，所述通信終端通過所述路由設(shè)備有線或無線連接所述點(diǎn)菜服務(wù)器；所述路由設(shè)備進(jìn)一步包括本地網(wǎng)通信模塊，用于建立由所述點(diǎn)菜服務(wù)器、所述手持點(diǎn)菜終端、所述通信終端組成的本地局域網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)通信模塊，用于所述通信終端通過互聯(lián)網(wǎng)訪問所述點(diǎn)菜服務(wù)器；所述通信終端用于通過瀏覽器訪問所述點(diǎn)菜服務(wù)器提供的WEB站點(diǎn)，以及通過所述WEB站點(diǎn)向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器進(jìn)一步包括WEB服務(wù)模塊，用于提供所述WEB站點(diǎn)，所述WEB站點(diǎn)展示菜單信息；點(diǎn)菜服務(wù)模塊，用于收到所述通信終端發(fā)送的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求后，將所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到所述手持點(diǎn)菜終端，并在收到所述手持點(diǎn)菜終端的確認(rèn)指令后進(jìn)行下單處理；所述手持點(diǎn)菜終端用于收到所述點(diǎn)菜服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的所述點(diǎn)菜指令后，向所述點(diǎn)菜服務(wù)器返回確認(rèn)指令或取消指令。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述本地局域網(wǎng)包括WIFI網(wǎng)絡(luò)；所述點(diǎn)菜服務(wù)器和所述路由設(shè)備設(shè)置于同一設(shè)備或不同設(shè)備中。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述手持點(diǎn)菜終端還用于向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送開臺(tái)指令，所述開臺(tái)指令中至少包括桌號(hào)；
所述通信終端發(fā)送的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求中包括所述桌號(hào)和所點(diǎn)的菜品編號(hào)。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述點(diǎn)菜服務(wù)器支持多個(gè)所述通信終端同時(shí)發(fā)送所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求，且多個(gè)所述通信終端發(fā)送的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求中的所述桌號(hào)相同。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述通信終端還用于通過所述WEB站點(diǎn)向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器還用于將所述服務(wù)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給所述手持點(diǎn)菜終端。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述手持點(diǎn)菜終端還用于基于C/S架構(gòu)向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第二點(diǎn)菜請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器的點(diǎn)菜服務(wù)模塊用于收到所述第二點(diǎn)菜請(qǐng)求后，直接進(jìn)行下單處 理。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述點(diǎn)菜服務(wù)器還包括統(tǒng)計(jì)查詢模塊，用于統(tǒng)計(jì)和查詢所述通信終端的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求和/或所述手持點(diǎn)菜終端發(fā)送的第二點(diǎn)菜請(qǐng)求進(jìn)行下單所產(chǎn)生的點(diǎn)菜記錄。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述點(diǎn)菜服務(wù)器還包括采集模塊，用于采集所述通信終端對(duì)應(yīng)的MAC地址、用戶記錄和所述點(diǎn)菜記錄；分析模塊，用于根據(jù)所述采集模塊所采集的所述點(diǎn)菜記錄，分析所述通信終端對(duì)應(yīng)的用戶消費(fèi)習(xí)慣和統(tǒng)計(jì)消費(fèi)信息；推薦模塊，根據(jù)所述通信終端的所述MAC地址、所述用戶記錄以及所述用戶消費(fèi)習(xí)慣和所述消費(fèi)記錄，向所述通信終端發(fā)送菜品推薦信息和/或菜品折扣信息。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述點(diǎn)菜服務(wù)器還包括菜單管理模塊，用于對(duì)所述菜單信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)所述菜品信息的添加、刪除和/或修改。根據(jù)本發(fā)明所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，所述路由設(shè)備還包括簽到注冊(cè)模塊，所述簽到注冊(cè)模塊用于向位于互聯(lián)網(wǎng)中的簽到服務(wù)器注冊(cè)IP地址和端口，所述通信終端在外部網(wǎng)絡(luò)可通過所述IP地址和所述端口訪問所述WEB站點(diǎn)。本發(fā)明電子點(diǎn)菜系統(tǒng)包括有點(diǎn)菜服務(wù)器、手持點(diǎn)菜終端、通信終端、路由設(shè)備，所述通信終端通過瀏覽器訪問點(diǎn)菜服務(wù)器提供的WEB站點(diǎn)，以及通過所述WEB站點(diǎn)向點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)員手持的手持點(diǎn)菜終端，并在收到所述手持點(diǎn)菜終端的確認(rèn)指令后才進(jìn)行下單處理。借此，本發(fā)明支持顧客通過通信終端進(jìn)行自助點(diǎn)菜，使得點(diǎn)菜操作更為方便和人性化；而且，通信終端發(fā)出的點(diǎn)菜請(qǐng)求需要服務(wù)員的手持點(diǎn)菜終端進(jìn)行確認(rèn)后才能進(jìn)行下單處理，使得點(diǎn)菜操作更加準(zhǔn)確可靠。本發(fā)明主要有四個(gè)特性開放性、簡(jiǎn)單性、可行性、高效性、可靠性。開放性指的是本發(fā)明電子點(diǎn)菜系統(tǒng)支持的通信終端是跨平臺(tái)的，通信終端通過WIFI連接，使用瀏覽器瀏覽WEB站點(diǎn)的菜單信息并點(diǎn)菜；本系統(tǒng)也支持傳統(tǒng)電子點(diǎn)菜方法，就是服務(wù)員通過手持點(diǎn)菜終端進(jìn)行點(diǎn)菜?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的寬帶接入方式包括ADSUAsymmetricDigital Subscriber Line,非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路)、PPP0E(Point to Point Protocol overEthernet,以太網(wǎng)上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議)、3G (Third Generation,第三代移動(dòng)通信技術(shù))、光纖接入等。本地設(shè)備對(duì)本路由器的接入包括以太網(wǎng)接入、WIFI接入等方式。簡(jiǎn)單性指的是實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的方法簡(jiǎn)單，通信終端點(diǎn)菜功能的基本點(diǎn)就是在點(diǎn)菜服務(wù)器上，建立基于內(nèi)容的本地站點(diǎn)，通過寬帶和本地接入，實(shí)現(xiàn)對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容的管理和WEB瀏覽?？尚行灾傅氖潜景l(fā)明涉及的路由器技術(shù)、寬帶接入和本地接入、以及站點(diǎn)建立、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、以及手持點(diǎn)菜終端上的點(diǎn)菜應(yīng)用開發(fā)都是成熟的技術(shù)。高效性指的是本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)餐廳電子菜單、形象宣傳、餐飲文化介紹等內(nèi)容的分布式存儲(chǔ)和分布式處理，顧客可本地可高效訪問、也可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)瀏覽點(diǎn)菜服務(wù)器上的WEB站點(diǎn)。可靠性指的是點(diǎn)菜服務(wù)器上的菜品是由餐館自己維護(hù)和管理，餐館可提供互聯(lián)網(wǎng)接入和訪問，也可開通互聯(lián)網(wǎng)接入功能。


圖I是本發(fā)明電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
圖2是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；圖3是本發(fā)明優(yōu)選點(diǎn)菜服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中的位置圖；圖4是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的本地拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖；圖5是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的點(diǎn)菜流程信令圖；圖6是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的服務(wù)流程信令圖；圖7是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的點(diǎn)菜流程圖。
具體實(shí)施例方式為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。圖I是本發(fā)明電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，所述電子點(diǎn)菜系統(tǒng)100包括有點(diǎn)菜服務(wù)器10、手持點(diǎn)菜終端20、通信終端30以及路由設(shè)備40，所述手持點(diǎn)菜終端20優(yōu)選為PAD(平板電腦)、手機(jī)等，所述手持點(diǎn)菜終端20通過路由設(shè)備40無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器10，所述通信終端30可以是手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦等，所述通信終端30通過路由設(shè)備40有線或無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器10。所述路由設(shè)備40進(jìn)一步包括本地網(wǎng)通信模塊41，用于建立由點(diǎn)菜服務(wù)器10、手持點(diǎn)菜終端20、通信終端30組成的本地局域網(wǎng)，所述本地局域網(wǎng)優(yōu)選為WIFI (Wireless Fidelity,無線相容性認(rèn)證)網(wǎng)絡(luò)；互聯(lián)網(wǎng)通信模塊42，用于通信終端30通過互聯(lián)網(wǎng)訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10。所述通信終端30，用于通過瀏覽器訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10提供的WEB (網(wǎng)頁(yè))站點(diǎn)，其基于B/S (Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)，以及通過WEB站點(diǎn)向點(diǎn)菜服務(wù)器10發(fā)
送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求。所述點(diǎn)菜服務(wù)器10進(jìn)一步包括WEB服務(wù)模塊11，用于提供WEB站點(diǎn)，所述WEB站點(diǎn)展示菜單信息，所述菜單信息中包括若干可供顧客瀏覽和點(diǎn)菜的菜品信息。所述WEB站點(diǎn)可通過寬帶接入的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)瀏覽，也可通過本地接入進(jìn)行瀏覽。當(dāng)然，WEB服務(wù)模塊11還可以提供其他服務(wù)信息。點(diǎn)菜服務(wù)模塊12，用于收到通信終端30發(fā)送的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求后，將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到手持點(diǎn)菜終端20，并在收到手持點(diǎn)菜終端20的確認(rèn)指令后進(jìn)行下單處理。所述手持點(diǎn)菜終端20用于收到點(diǎn)菜服務(wù)器10轉(zhuǎn)發(fā)的點(diǎn)菜指令后，向點(diǎn)菜服務(wù)器10返回確認(rèn)指令或取消指令。這里是指由餐廳的服務(wù)員來確定顧客的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求是否準(zhǔn)確，若確認(rèn)則由點(diǎn)菜服務(wù)模塊12進(jìn)行下單處理，否則結(jié)束流程。手持點(diǎn)菜終端20可通過WIFI訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10中的菜單信息，并具有普通點(diǎn)菜機(jī)的開臺(tái)，點(diǎn)菜，清臺(tái)，追加菜，刪除菜等功能。優(yōu)選的是，點(diǎn)菜服務(wù)器10和路由設(shè)備40可以設(shè)置于同一設(shè)備中，也可以分別設(shè)置于不同設(shè)備中。優(yōu)選的是，手持點(diǎn)菜終端20還用于向點(diǎn)菜服務(wù)器10發(fā)送開臺(tái)指令，所述開臺(tái)指令中至少包括桌號(hào)，即顧客用餐的桌臺(tái)編號(hào)。所述通信終端30發(fā)送的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求中包括桌號(hào)和所點(diǎn)的菜品編號(hào)。點(diǎn)菜服務(wù)器10支持多個(gè)通信終端30同時(shí)發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求，且多個(gè)通信終端30發(fā)送的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求中的桌號(hào)相同，這樣可以方便每個(gè)顧客點(diǎn)菜，進(jìn)而提高點(diǎn)菜效率。顧客使用通信終端30點(diǎn)菜后，提交需要輸入桌號(hào)。提交給點(diǎn)菜服務(wù)器10，并不進(jìn)入菜品的下單流程。而是會(huì)讓服務(wù)員的手持點(diǎn)菜終端20發(fā)出聲音或震動(dòng)提醒，并且在手持點(diǎn)菜終端20上能顯示該桌的狀態(tài)變化，由服務(wù)員確認(rèn)進(jìn)行下單，或取消本次點(diǎn)菜。優(yōu)選的是，通信終端30還用于通過WEB站點(diǎn)向點(diǎn)菜服務(wù)器10發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求，呼叫服務(wù)員，并告訴服務(wù)員需要服務(wù)的內(nèi)容。該服務(wù)請(qǐng)求包括需要服務(wù)員進(jìn)行開臺(tái)、咨詢、結(jié)賬等等。所述點(diǎn)菜服務(wù)器10還用于將所述服務(wù)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給手持點(diǎn)菜終端20，手持點(diǎn)菜終端20發(fā)出聲音或震動(dòng)提醒，并在手持點(diǎn)菜終端20上顯示該桌的狀態(tài)變化，由服務(wù)員看到顧客的服務(wù)請(qǐng)求并確認(rèn)后，為顧客提供相應(yīng)的服務(wù)。優(yōu)選的是，手持點(diǎn)菜終端20還用于基于C/S (Client/Server,客戶端/服務(wù)器)架構(gòu)向點(diǎn)菜服務(wù)器10發(fā)送第二點(diǎn)菜請(qǐng)求，即服務(wù)員可以通過手持點(diǎn)菜終端20直接進(jìn)行點(diǎn)菜。所述點(diǎn)菜服務(wù)器10的點(diǎn)菜服務(wù)模塊12用于收到第二點(diǎn)菜請(qǐng)求后，直接進(jìn)行下單處理。優(yōu)選的是，手持點(diǎn)菜終端20為點(diǎn)菜PAD，其通過WIFI無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器10，點(diǎn)菜PAD上安裝用于服務(wù)員點(diǎn)菜的客戶端。本發(fā)明提供一種支持通信終端和手持點(diǎn)菜終端的互動(dòng)電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，該系統(tǒng)除了具有一般電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的功能外，能夠讓顧客參與到點(diǎn)菜過程之中，進(jìn)行互動(dòng)。顧客可使用自帶通信終端自助點(diǎn)菜，顧客通過通信終端自帶的WIFI功能接入餐廳局域網(wǎng)和通過瀏覽器訪問點(diǎn)菜服務(wù)器，在餐館實(shí)地點(diǎn)菜。可節(jié)省服務(wù)員等待顧客點(diǎn)菜的時(shí)間，或者顧客排隊(duì)點(diǎn)菜的時(shí)間，提升餐廳的形象和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，顧客也可通過互聯(lián)網(wǎng)接入，使用瀏覽器方式瀏覽餐館的本地站點(diǎn)，進(jìn)行遠(yuǎn)程定餐。同時(shí)本系統(tǒng)采用帶路由功能和WIFI功能的嵌入式設(shè)備作為點(diǎn)菜服務(wù)器，系統(tǒng)可不需要PC機(jī)作為點(diǎn)菜服務(wù)器。提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，大大降低了系統(tǒng)的成本。圖2是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，所述電子點(diǎn)菜系統(tǒng)100包括有點(diǎn)菜服務(wù)器10、手持點(diǎn)菜終端20、通信終端30以及路由設(shè)備40，所述手持點(diǎn)菜終端20通過路由設(shè)備40無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器10，所述通信終端30通過路由設(shè)備40有線或無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器10所述通信終端30通過WIFI或者互聯(lián)網(wǎng)訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10的WEB站點(diǎn)。
所述路由設(shè)備40進(jìn)一步包括本地網(wǎng)通信模塊41，用于建立由點(diǎn)菜服務(wù)器10、手持點(diǎn)菜終端20、通信終端30組成的本地局域網(wǎng)，所述本地局域網(wǎng)優(yōu)選為WIFI網(wǎng)絡(luò)；互聯(lián)網(wǎng)通信模塊42，用于通信終端30通過互聯(lián)網(wǎng)訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10 ；簽到注冊(cè)模塊43，用于向位于互聯(lián)網(wǎng)中的簽到服務(wù)器注冊(cè)IP (InternetProtocol,因特網(wǎng)協(xié)議)地址和端口，通信終端在外部網(wǎng)絡(luò)可通過IP地址和端口訪問WEB站點(diǎn)。簽到注冊(cè)模塊43通過寬帶上網(wǎng)向簽到服務(wù)器注冊(cè)包括域名、設(shè)備ID、當(dāng)前接入到互聯(lián)網(wǎng)的IP地址、位置信息等?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶可通過簽到服務(wù)器提供的IP地址和端口訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10。進(jìn)行菜品信息瀏覽，訂菜或訂餐。簽到服務(wù)器可向其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器提供點(diǎn)菜服務(wù)器10的登陸注冊(cè)信息，在這種情況下，也可通過其他服務(wù)器提供的鏈接訪問到本點(diǎn)菜服務(wù)器10的本地站點(diǎn)。 所述通信終端30，用于通過瀏覽器訪問點(diǎn)菜服務(wù)器10提供的WEB站點(diǎn)，以及通過WEB站點(diǎn)向點(diǎn)菜服務(wù)器10發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求。所述點(diǎn)菜服務(wù)器10進(jìn)一步包括通WEB服務(wù)模塊11、點(diǎn)菜服務(wù)模塊12、統(tǒng)計(jì)查詢模塊13、采集模塊14、分析模塊15、推薦模塊16和/或菜單管理模塊17，其中所述WEB服務(wù)模塊11，用于提供WEB站點(diǎn)，該WEB站點(diǎn)展示菜單信息。當(dāng)然，WEB服務(wù)模塊11還可以提供其他服務(wù)信息。所述點(diǎn)菜服務(wù)模塊12，用于收到通信終端30發(fā)送的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求后，將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到手持點(diǎn)菜終端20，并在收到手持點(diǎn)菜終端20的確認(rèn)指令后進(jìn)行下單處理。所述統(tǒng)計(jì)查詢模塊13，用于統(tǒng)計(jì)和查詢通信終端30的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求和/或所述手持點(diǎn)菜終端20發(fā)送的第二點(diǎn)菜請(qǐng)求進(jìn)行下單所產(chǎn)生的點(diǎn)菜記錄。所述采集模塊14，用于采集通信終端30對(duì)應(yīng)的MAC (Media Access Control，媒體接入控制層)地址、用戶記錄和點(diǎn)菜記錄。基于通信終端30的瀏覽器登陸WEB站點(diǎn)，可獲取通信終端30的MAC地址，由于每個(gè)通信終端30對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的MAC地址，因此可以用MAC地址作為通信終端30的身份標(biāo)識(shí)。所述分析模塊15，用于根據(jù)采集模塊14所采集的所述點(diǎn)菜記錄，分析通信終端30對(duì)應(yīng)的用戶消費(fèi)習(xí)慣和統(tǒng)計(jì)消費(fèi)信息等。所述推薦模塊16，用于根據(jù)通信終端30的MAC地址、用戶記錄以及用戶消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)記錄，向通信終端30發(fā)送菜品推薦信息和/或菜品折扣信息等。采集顧客的訂餐信息，以對(duì)顧客需求采集和管理，為給顧客提供個(gè)性化的餐飲信息提供依據(jù)。所述菜單管理模塊17，用于對(duì)菜單信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種菜品信息的添加、刪除和/或修改等功能。所述手持點(diǎn)菜終端20用于收到點(diǎn)菜服務(wù)器10轉(zhuǎn)發(fā)的點(diǎn)菜指令后，向點(diǎn)菜服務(wù)器10返回確認(rèn)指令或取消指令。本發(fā)明電子點(diǎn)菜系統(tǒng)100，使得餐廳顧客可通過手機(jī)等通信終端30利用WIFI無線連接到餐廳本地的點(diǎn)菜服務(wù)器10。再使用瀏覽器進(jìn)行實(shí)地下單，同時(shí)餐廳服務(wù)員也可通過手持點(diǎn)菜終端20以客戶端方式登陸點(diǎn)菜服務(wù)器10進(jìn)行點(diǎn)菜，采用C/S架構(gòu)。另外，顧客也可通過互聯(lián)網(wǎng)登陸餐館的點(diǎn)菜服務(wù)器10，瀏覽菜單、訂菜或訂餐。本發(fā)明的點(diǎn)菜服務(wù)器10具有路由、WEB服務(wù)、點(diǎn)菜數(shù)據(jù)處理功能、數(shù)據(jù)庫(kù)功能、打印機(jī)管理功能等。也可以集路由器、PC服務(wù)器功能于一體，提高了系統(tǒng)的性能，可大大降低系統(tǒng)的成本。WEB服務(wù)模塊11用于顧客的通信終端30登陸WEB站點(diǎn)后瀏覽菜單和點(diǎn)菜，采用B/S的架構(gòu)。點(diǎn)菜服務(wù)器10具有接入互聯(lián)網(wǎng)，和本地局域網(wǎng)的功能，因此，顧客可通過互聯(lián)網(wǎng)或本地局域網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)菜。點(diǎn)菜服務(wù)器10具有數(shù)據(jù)庫(kù)功能，能夠管理菜品信息和顧客點(diǎn)菜信息。圖3是本發(fā)明優(yōu)選點(diǎn)菜服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中的位置圖，路由設(shè)備40具有寬帶接入和本地接入接口，作為寬帶網(wǎng)絡(luò)和本地局域網(wǎng)的交換節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和本地網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。路由設(shè)備40需要向互聯(lián)網(wǎng)中的簽到服務(wù)器，注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)IP地址，以方便互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備訪問。圖4是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的本地拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，局域網(wǎng)內(nèi)的顧客的通信終端30、手持點(diǎn)菜終端20通過路由設(shè)備40利用WIFI無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器10，廚房打印機(jī)、收銀 臺(tái)打印機(jī)等打印機(jī)通過路由設(shè)備40有線或無線的方式連接點(diǎn)菜服務(wù)器10。并且，通過在電子點(diǎn)菜系統(tǒng)100接入管理終端，可對(duì)點(diǎn)菜服務(wù)器10進(jìn)行信息查詢、菜單管理。圖5是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的點(diǎn)菜流程信令圖，本實(shí)施例中通信終端30采用手機(jī)，手持點(diǎn)菜終端20采用PAD，包括步驟如下步驟S501，顧客使用手機(jī)瀏覽器點(diǎn)菜，輸入桌號(hào)，發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求給系統(tǒng)的WEB服務(wù)進(jìn)程。具體而言，手機(jī)通過路由設(shè)備訪問點(diǎn)菜服務(wù)器的WEB站點(diǎn)，便可發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求給點(diǎn)菜服務(wù)器的WEB服務(wù)進(jìn)程。步驟S502，WEB服務(wù)進(jìn)程將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求提交給點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程。步驟S503，點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給PAD客戶端。具體而言，點(diǎn)菜服務(wù)器通過路由設(shè)備將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給PAD客戶端。步驟S504，服務(wù)員通過PAD客戶端確認(rèn)第一點(diǎn)菜請(qǐng)求。PAD點(diǎn)菜客戶端可主動(dòng)或被動(dòng)獲取手機(jī)點(diǎn)菜信息，服務(wù)員可以確認(rèn)或取消第一點(diǎn)菜請(qǐng)求。步驟S505，確認(rèn)后，PAD客戶端向點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程提交第一點(diǎn)菜請(qǐng)求。具體而言，PAD客戶端通過路由設(shè)備將確認(rèn)指令或取消指令發(fā)送給點(diǎn)菜服務(wù)器。步驟S506，PAD客戶端也可以自己遞交第二點(diǎn)菜請(qǐng)求。步驟S507，點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程收到確認(rèn)后的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求或者第二點(diǎn)菜請(qǐng)求，將進(jìn)行下單處理，例如傳到廚房服務(wù)器進(jìn)行制作或者傳到收銀服務(wù)器進(jìn)行計(jì)費(fèi)等。步驟S508，點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程向手機(jī)瀏覽器反饋點(diǎn)菜結(jié)果。圖6是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的服務(wù)流程信令圖，本實(shí)施例中通信終端30采用手機(jī)，手持點(diǎn)菜終端20采用PAD，包括步驟如下步驟S601，顧客使用手機(jī)瀏覽器呼叫服務(wù)，輸入桌號(hào)，發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求給系統(tǒng)的WEB服務(wù)進(jìn)程。該服務(wù)請(qǐng)求包括需要服務(wù)員進(jìn)行開臺(tái)、咨詢、結(jié)賬等等。步驟S602，WEB服務(wù)進(jìn)程將服務(wù)請(qǐng)求提交給點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程。步驟S603，點(diǎn)菜服務(wù)進(jìn)程將所述服務(wù)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給PAD客戶端。步驟S604，服務(wù)員通過PAD客戶端確認(rèn)所述服務(wù)請(qǐng)求，并進(jìn)行相應(yīng)處理。圖7是本發(fā)明優(yōu)選電子點(diǎn)菜系統(tǒng)的點(diǎn)菜流程圖，本實(shí)施例中通信終端30采用手機(jī)，手持點(diǎn)菜終端20采用PAD，包括步驟如下步驟S701，顧客通過手機(jī)WIFI連接餐廳本地的點(diǎn)菜服務(wù)器，使用瀏覽器登陸WEB站點(diǎn)。具體而言，手機(jī)通過路由設(shè)備訪問點(diǎn)菜服務(wù)器的WEB站點(diǎn)。
步驟S702，顧客通過手機(jī)瀏覽器進(jìn)行點(diǎn)菜，選擇菜品。步驟S703，顧客確認(rèn)是否下單，若是則進(jìn)入步驟S704，否則結(jié)束流程。步驟S704，將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求提交給點(diǎn)菜服務(wù)器。步驟S705，點(diǎn)菜服務(wù)器將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給PAD客戶端。具體而言，點(diǎn)菜服務(wù)器通過路由設(shè)備將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給PAD客戶端。步驟S706，PAD客戶端獲取顧客手機(jī)點(diǎn)菜信息，判斷是否下單，若是則執(zhí)行步驟S707，否則結(jié)束流程。步驟S707，PAD客戶端將確認(rèn)后的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求提交給點(diǎn)菜服務(wù)器進(jìn)行下單處理。
具體的是，本發(fā)明點(diǎn)菜流程中包括如下幾種狀態(tài)手機(jī)已點(diǎn)狀態(tài)顧客使用手機(jī)點(diǎn)菜后，菜品處于手機(jī)已點(diǎn)狀態(tài)。PAD已點(diǎn)狀態(tài)顧客使用PAD客戶端點(diǎn)菜后，菜品處于PAD已點(diǎn)狀態(tài)。待確認(rèn)狀態(tài)手機(jī)點(diǎn)菜，提交后，所點(diǎn)菜品進(jìn)入待確認(rèn)狀態(tài)。已下單狀態(tài)PAD客戶端點(diǎn)菜提交后，菜品處于已下單狀態(tài)；處于待確認(rèn)狀態(tài)的菜品經(jīng)PAD客戶端確認(rèn)后，處于已下單狀態(tài)。已上菜狀態(tài)已下單的菜品，服務(wù)員在PAD客戶端上點(diǎn)擊上菜后，菜品處于已上菜狀態(tài)。綜上所述，本發(fā)明電子點(diǎn)菜系統(tǒng)包括有點(diǎn)菜服務(wù)器、手持點(diǎn)菜終端、通信終端、路由設(shè)備，所述通信終端通過瀏覽器訪問點(diǎn)菜服務(wù)器提供的WEB站點(diǎn)，以及通過所述WEB站點(diǎn)向點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)員手持的手持點(diǎn)菜終端，并在收到所述手持點(diǎn)菜終端的確認(rèn)指令后才進(jìn)行下單處理。借此，本發(fā)明支持顧客通過通信終端進(jìn)行自助點(diǎn)菜，使得點(diǎn)菜操作更為方便和人性化；而且，通信終端發(fā)出的點(diǎn)菜請(qǐng)求需要服務(wù)員的手持點(diǎn)菜終端進(jìn)行確認(rèn)后才能進(jìn)行下單處理，使得點(diǎn)菜操作更加準(zhǔn)確可靠。當(dāng)然，本發(fā)明還可有其它多種實(shí)施例，在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情況下，熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形，但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，包括有點(diǎn)菜服務(wù)器、路由設(shè)備、手持點(diǎn)菜終端、通信終端，所述手持點(diǎn)菜終端通過所述路由設(shè)備無線連接所述點(diǎn)菜服務(wù)器，所述通信終端通過所述路由設(shè)備有線或無線連接所述點(diǎn)菜服務(wù)器；所述路由設(shè)備進(jìn)一步包括本地網(wǎng)通信模塊，用于建立由所述點(diǎn)菜服務(wù)器、所述手持點(diǎn)菜終端、所述通信終端組成的本地局域網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)通信模塊，用于所述通信終端通過互聯(lián)網(wǎng)訪問所述點(diǎn)菜服務(wù)器；所述通信終端用于通過瀏覽器訪問所述點(diǎn)菜服務(wù)器提供的WEB站點(diǎn)，以及通過所述WEB站點(diǎn)向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器進(jìn)一步包括WEB服務(wù)模塊，用于提供所述WEB站點(diǎn)，所述WEB站點(diǎn)展示菜單信息；點(diǎn)菜服務(wù)模塊，用于收到所述通信終端發(fā)送的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求后，將所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到所述手持點(diǎn)菜終端，并在收到所述手持點(diǎn)菜終端的確認(rèn)指令后進(jìn)行下單處理；所述手持點(diǎn)菜終端用于收到所述點(diǎn)菜服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的所述點(diǎn)菜指令后，向所述點(diǎn)菜服務(wù)器返回確認(rèn)指令或取消指令。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述本地局域網(wǎng)包括WIFI網(wǎng)絡(luò)；所述點(diǎn)菜服務(wù)器和所述路由設(shè)備設(shè)置于同一設(shè)備或不同設(shè)備中。
3.根據(jù)權(quán)利要求I所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述手持點(diǎn)菜終端還用于向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送開臺(tái)指令，所述開臺(tái)指令中至少包括桌號(hào)；所述通信終端發(fā)送的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求中包括所述桌號(hào)和所點(diǎn)的菜品編號(hào)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述點(diǎn)菜服務(wù)器支持多個(gè)所述通信終端同時(shí)發(fā)送所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求，且多個(gè)所述通信終端發(fā)送的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求中的所述桌號(hào)相同。
5.根據(jù)權(quán)利要求I所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述通信終端還用于通過所述WEB站點(diǎn)向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器還用于將所述服務(wù)請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)給所述手持點(diǎn)菜終端。
6.根據(jù)權(quán)利要求I所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述手持點(diǎn)菜終端還用于基于C/S架構(gòu)向所述點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第二點(diǎn)菜請(qǐng)求；所述點(diǎn)菜服務(wù)器的點(diǎn)菜服務(wù)模塊用于收到所述第二點(diǎn)菜請(qǐng)求后，直接進(jìn)行下單處理。
7.根據(jù)權(quán)利要求I所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述點(diǎn)菜服務(wù)器還包括統(tǒng)計(jì)查詢模塊，用于統(tǒng)計(jì)和查詢所述通信終端的所述第一點(diǎn)菜請(qǐng)求和/或所述手持點(diǎn)菜終端發(fā)送的第二點(diǎn)菜請(qǐng)求進(jìn)行下單所產(chǎn)生的點(diǎn)菜記錄。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述點(diǎn)菜服務(wù)器還包括采集模塊，用于采集所述通信終端對(duì)應(yīng)的MAC地址、用戶記錄和所述點(diǎn)菜記錄；分析模塊，用于根據(jù)所述采集模塊所采集的所述點(diǎn)菜記錄，分析所述通信終端對(duì)應(yīng)的用戶消費(fèi)習(xí)慣和統(tǒng)計(jì)消費(fèi)信息；推薦模塊，根據(jù)所述通信終端的所述MAC地址、所述用戶記錄以及所述用戶消費(fèi)習(xí)慣和所述消費(fèi)記錄，向所述通信終端發(fā)送菜品推薦信息和/或菜品折扣信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求I所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述點(diǎn)菜服務(wù)器還包括菜單管理模塊，用于對(duì)所述菜單信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)所述菜品信息的添加、刪除和/或修改。
10.根據(jù)權(quán)利要求I、任一項(xiàng)所述的電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，其特征在于，所述路由設(shè)備還包括簽到注冊(cè)模塊，所述簽到注冊(cè)模塊用于向位于互聯(lián)網(wǎng)中的簽到服務(wù)器注冊(cè)IP地址和端口，所述通信終端在外部網(wǎng)絡(luò)可通過所述IP地址和所述端口訪問所述WEB站點(diǎn)。
全文摘要
本發(fā)明提供一種電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，包括有點(diǎn)菜服務(wù)器、路由設(shè)備、手持點(diǎn)菜終端、通信終端，所述手持點(diǎn)菜終端通過路由設(shè)備無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器，所述通信終端通過路由設(shè)備有線或無線連接點(diǎn)菜服務(wù)器；通信終端用于通過瀏覽器訪問點(diǎn)菜服務(wù)器提供的WEB站點(diǎn)，以及通過WEB站點(diǎn)向點(diǎn)菜服務(wù)器發(fā)送第一點(diǎn)菜請(qǐng)求；點(diǎn)菜服務(wù)器進(jìn)一步包括WEB服務(wù)模塊，用于提供WEB站點(diǎn)，WEB站點(diǎn)展示菜單信息；點(diǎn)菜服務(wù)模塊，用于收到通信終端發(fā)送的第一點(diǎn)菜請(qǐng)求后，將第一點(diǎn)菜請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到手持點(diǎn)菜終端，并在收到手持點(diǎn)菜終端的確認(rèn)指令后進(jìn)行下單處理。借此，本發(fā)明能夠支持顧客通過通信終端進(jìn)行自助點(diǎn)菜，不僅使得點(diǎn)菜操作更為方便和人性化，而且準(zhǔn)確可靠。
文檔編號(hào)G06F19/00GK102930165SQ20121043386
公開日2013年2月13日 申請(qǐng)日期2012年11月2日 優(yōu)先權(quán)日2012年11月2日
發(fā)明者左雪梅, 梁宏章 申請(qǐng)人:左雪梅, 梁宏章