技術特征：
1.一種對用戶評價進行情感分析的方法，其特征在于，該方法包括：按照領域對用戶評價文本進行劃分，得到領域劃分結果；基于所述領域劃分結果，對用戶評價文本進行建模，得到建模結果；基于所述建模結果，分別對用戶評價文本進行通用情感分析和領域情感分析，以得到通用情感分析結果和領域情感分析結果；綜合所述通用情感分析結果和領域情感分析結果，得到用戶評價情感分析結果；所述基于所述領域劃分結果，對用戶評價文本進行建模包括：從4個維度對用戶評價文本進行結構化信息抽取，以得到所述4個維度的信息結構向量；其中所述4個維度包括：通用情感詞、基于所述領域劃分結果所確定的領域情感詞、語氣變化詞和對象-屬性詞。2.根據權利要求1所述的對用戶評價進行情感分析的方法，其特征在于，所述按照領域對用戶評價文本進行劃分包括：對用戶評價文本進行詞法分析，并提取用戶評價文本的特征，以得到用戶評價文本的特征向量；基于所述用戶評價文本的特征向量，采用概率投票方式并結合貝葉斯算法對所述用戶評價文本進行領域劃分。3.根據權利要求1所述的對用戶評價進行情感分析的方法，其特征在于，所述基于所述建模結果，對用戶評價文本進行通用情感分析包括：對用戶評價文本進行分句；根據所述建模結果中的通用情感詞和語氣變化詞，對每個句子進行通用情感分析；綜合各個句子的通用情感分析結果，得到用戶評價文本的通用情感分析結果。4.根據權利要求1所述的對用戶評價進行情感分析的方法，其特征在于，所述基于所述建模結果，對用戶評價文本進行領域情感分析包括：根據所述建模結果中基于所述領域劃分結果所確定的領域情感詞和對象-屬性詞，對用戶評價文本進行領域情感分析。5.一種對用戶評價進行情感分析的裝置，其特征在于，該裝置包括領域劃分單元、文本建模單元、通用情感分析單元、領域情感分析單元和用戶評價情感分析單元，其中：領域劃分單元，用于按照領域對用戶評價文本進行劃分，得到領域劃分結果；文本建模單元，用于基于所述領域劃分結果，對用戶評價文本進行建模，得到建模結果；所述基于所述領域劃分結果，對用戶評價文本進行建模包括：從4個維度對用戶評價文本進行結構化信息抽取，以得到所述4個維度的信息結構向量；其中所述4個維度包括：通用情感詞、基于所述領域劃分結果所確定的領域情感詞、語氣變化詞和對象-屬性詞；通用情感分析單元，用于基于所述建模結果對用戶評價文本進行通用情感分析，以得到通用情感分析結果；領域情感分析單元，用于基于所述建模結果對用戶評價文本進行領域情感分析，以得到領域情感分析結果；用戶評價情感分析單元，用于綜合所述通用情感分析結果和領域情感分析結果，得到用戶評價情感分析結果。6.根據權利要求5所述的對用戶評價進行情感分析的裝置，其特征在于，領域劃分單元，用于對用戶評價文本進行詞法分析，并提取用戶評價文本的特征，以得到用戶評價文本的特征向量；并基于所述用戶評價文本的特征向量，采用概率投票方式并結合貝葉斯算法對所述用戶評價文本進行領域劃分。7.根據權利要求5所述的對用戶評價進行情感分析的裝置，其特征在于，通用情感分析單元，用于對用戶評價文本進行分句；根據所述建模結果中的通用情感詞和語氣變化詞，對每個句子進行通用情感分析；并綜合各個句子的通用情感分析結果，得到用戶評價文本的通用情感分析結果。8.根據權利要求5所述的對用戶評價進行情感分析的裝置，其特征在于，領域情感分析單元，用于根據所述建模結果中基于所述領域劃分結果所確定的領域情感詞和對象-屬性詞，對用戶評價文本進行領域情感分析。