專利名稱:一種新型社區(qū)代購網(wǎng)點平臺系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本實用新型涉及電子商務領域,具體涉及一種新型社區(qū)代購網(wǎng)點平臺系統(tǒng)。
背景技術:
目前網(wǎng)絡購物作為一種新興的商業(yè)模式,與傳統(tǒng)購物模式相比,有很大的優(yōu)勢,可 概括為以下幾個方面第一,網(wǎng)絡商店中的商品種類多,沒有商店營業(yè)面積限制;第二,網(wǎng) 絡購物沒有任何時間限制;第三,購物成本低,免去了傳統(tǒng)購物中舟車勞頓的辛苦,時間和 費用成本大幅降低;第四,因為可以省去很多傳統(tǒng)商場無法省去的相關費用,所以網(wǎng)上商品 價格相對較低;第五,網(wǎng)絡商店庫存小,資金積壓少;第六,商品信息更新快,而且容易,時 效性更強;第七,商品容易查找;網(wǎng)絡商店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能,通過 搜索,購買者可以很方便的找到需要的商品;而在傳統(tǒng)商店中,購買者尋找商品就需要用更 多的時間和精力;第八,網(wǎng)絡商店服務的范圍廣,由于網(wǎng)絡具有的無地域、無國界的特點,使 網(wǎng)絡商店的服務范圍不僅僅限定在某個固定的區(qū)域內。盡管網(wǎng)絡購物與傳統(tǒng)購物相比擁有較明顯的優(yōu)勢,但也存在著網(wǎng)絡誠信問題、服 務質量問題,產品質量問題,物流問題,售后維修問題,消費人群定位的拓展等等,這些因素 讓很多網(wǎng)絡消費者望而卻步,也成為目前制約網(wǎng)購發(fā)展的主要原因。
發(fā)明內容本實用新型的目的是提供一種新型社區(qū)代購網(wǎng)點平臺系統(tǒng),它能有效地解決背景 技術中所存在的問題。為了解決背景技術所存在的問題,本實用新型采用以下技術方案它包含基本信 息平臺1,平臺安全系統(tǒng)2,社區(qū)代購網(wǎng)點管理系統(tǒng)3,物流系統(tǒng)4,資金管理系統(tǒng)5和客服管 理系統(tǒng)6。所述的基本信息平臺1包含商品信息平臺1-1,會員中心平臺1-2,消息資訊平臺 1-3,幫助中心平臺1-4和客服平臺1-5。本實用新型具有以下有益效果1、親民性因為社區(qū)代購網(wǎng)點是實體經(jīng)營,就設 立在百姓居住的社區(qū)中,貼近百姓生活,使網(wǎng)購不再神秘、陌生,極大地提高了網(wǎng)絡購物的 親民性。2、便利性上下班路過的時候都可以進行網(wǎng)購,散步的時候可以網(wǎng)購,與孩子嬉戲 的時候也可以網(wǎng)購,甚至可以送貨上門。3、誠信度社區(qū)代購網(wǎng)點的建立可以使得網(wǎng)購具有可視性,讓百姓心里更踏實,如 對商品不滿意,客戶可以要求小區(qū)內就近的社區(qū)代購網(wǎng)點提供退換貨服務,加大了誠信的 保障力度,讓誠信不再成為一種空談。4、拓展了客戶群體由于目前電子商務消費的主力軍主要局限于中青年,但是同 樣具有消費能力的老年人因為缺乏對電腦的了解,所以對網(wǎng)絡購物敬而遠之,社區(qū)代購網(wǎng) 點將會在開發(fā)這一部分的客戶群體的工作中獨樹一幟。即使不懂電腦,不懂如何操作網(wǎng)銀,只要客戶選好商品,我們的服務人員也可以幫助操作;由于增設了社區(qū)代購網(wǎng)點,會把幾乎 從不涉足網(wǎng)購領域的老年人也變成網(wǎng)購消費的主體之一。
圖1是本實用新型的結構示意圖。
具體實施方式
參看圖1,本具體實施方式
是采用以下技術方案它包含基本信息平臺1,平臺安 全系統(tǒng)2,社區(qū)代購網(wǎng)點管理系統(tǒng)3,物流系統(tǒng)4,資金管理系統(tǒng)5和客服管理系統(tǒng)6。所述的基本信息平臺1包含商品信息平臺1-1,會員中心平臺1-2,消息資訊平臺 1-3,幫助中心平臺1-4和客服平臺1-5。所述的平臺安全系統(tǒng)2是一個嚴謹?shù)姆掌脚_,在此平臺上將會涉及諸如個人信 息、公司信息、銀行帳號、機密設定等敏感性問題,因此對所有的敏感會話進行高強度加密; 并且在此系統(tǒng)中將會對對會話層將采用SSL加密協(xié)議。所述的社區(qū)代購網(wǎng)點管理系統(tǒng)3是通過在各個社區(qū)建立實體經(jīng)營的網(wǎng)點,以此使 網(wǎng)購更加貼近消費者,便于物流和指導不會操作網(wǎng)購的消費群體,且便于便于為消費者退 換貨維修服務。所述的物流系統(tǒng)4包含倉儲管理系統(tǒng)4-1,自有物流管理系統(tǒng)4-2和第三方物流管 理系統(tǒng)4-3 ;倉儲管理系統(tǒng)4-1是指所有商品全部入庫上架之前,確保每個架位都有相應編 號,而出庫單也標有商品的具體貨架編號;所有的存取貨品全部數(shù)字化管理,即每件商品上 都貼有條形碼操作人員根據(jù)PDA的指示進行操作;且倉庫內裝有多個攝像頭,實現(xiàn)無死角 監(jiān)控;自有物流管理系統(tǒng)4-2是指在城區(qū)內設有配送車輛每臺車輛均裝有可視GPS定位系 統(tǒng),并實時檢測車內貨品的運輸情況;第三方物流管理系統(tǒng)4-3是指對于一些偏遠地區(qū)如 省內的其他城市以及全國各地的訂單,會通過EMS、順風、圓通、申通、宅急送等其他快遞公 司為客戶配送商品,并通過單號實時的監(jiān)測貨物的運輸情況。所述的資金管理系統(tǒng)5包含商家技術服務費,商品銷售扣點,商家贊助費和資金 控制系統(tǒng);所述的商家技術服務費是指因網(wǎng)絡平臺為商家提供了一個網(wǎng)絡銷售的平臺,對 于網(wǎng)絡平臺的穩(wěn)定性及升級所支付一定的費用;所述的商品銷售扣點是指商家通過平臺所 銷售的貨物,平臺所提取的銷售扣點作為盈利;所述的商家贊助費是指平臺為商家做宣傳 或其他推動銷售的策劃活動所收取的相應贊助費用;所述的資金控制系統(tǒng)是指顧客在平臺 下訂單后,可以選擇以下支付方式進行付款,網(wǎng)銀、社區(qū)代購網(wǎng)點現(xiàn)金付款、社區(qū)代購網(wǎng)點 pos機付款和貨到付款;且每日17點整為日結賬時間,財務結算中心根據(jù)銀行、社區(qū)代購網(wǎng) 點現(xiàn)金、pos機、物流中心現(xiàn)金四個部分統(tǒng)計每日成功交易量,形成財務報表。本具體實施方式
具有以下有益效果1、親民性因為社區(qū)代購網(wǎng)點是實體經(jīng)營, 就設立在百姓居住的社區(qū)中,貼近百姓生活,使網(wǎng)購不再神秘、陌生,極大地提高了網(wǎng)絡購 物的親民性。2、便利性上下班路過的時候都可以進行網(wǎng)購,散步的時候可以網(wǎng)購,與孩子嬉戲 的時候也可以網(wǎng)購,甚至可以送貨上門。3、誠信度社區(qū)代購網(wǎng)點的建立可以使得網(wǎng)購具有可視性,讓百姓心里更踏實,如 對商品不滿意,客戶可以要求小區(qū)內就近的社區(qū)代購網(wǎng)點提供退換貨服務,加大了誠信的 保障力度,讓誠信不再成為一種空談。[0023] 4、拓展了客戶群體由于目前電子商務消費的主力軍主要局限于中青年,但是同 樣具有消費能力的老年人因為缺乏對電腦的了解,所以對網(wǎng)絡購物敬而遠之,社區(qū)代購網(wǎng) 點將會在開發(fā)這一部分的客戶群體的工作中獨樹一幟。即使不懂電腦,不懂如何操作網(wǎng)銀, 只要客戶選好商品,我們的服務人員也可以幫助操作;由于增設了社區(qū)代購網(wǎng)點,會把幾乎 從不涉足網(wǎng)購領域的老年人也變成網(wǎng)購消費的主體之一。
權利要求1.一種新型社區(qū)代購網(wǎng)點平臺系統(tǒng),其特征在于它包含基本信息平臺(1),平臺安全 系統(tǒng)(2),社區(qū)代購網(wǎng)點管理系統(tǒng)(3),物流系統(tǒng)(4),資金管理系統(tǒng)(5)和客服管理系統(tǒng) (6)。
2.根據(jù)權利要求1所述的一種新型社區(qū)代購網(wǎng)點平臺系統(tǒng),其特征在于所述的基本信 息平臺(1)包含商品信息平臺(1-1),會員中心平臺(1-2),消息資訊平臺(1-3),幫助中心 平臺(1-4)和客服平臺(1-5)。
專利摘要一種新型社區(qū)代購網(wǎng)點平臺系統(tǒng),它涉及電子商務領域;它包含基本信息平臺(1),平臺安全系統(tǒng)(2),社區(qū)代購網(wǎng)點管理系統(tǒng)(3),物流系統(tǒng)(4),資金管理系統(tǒng)(5)和客服管理系統(tǒng)(6);它由于目前電子商務消費的主力軍主要局限于中青年,但是同樣具有消費能力的老年人因為缺乏對電腦的了解,所以對網(wǎng)絡購物敬而遠之,社區(qū)代購網(wǎng)點將會在開發(fā)這一部分的客戶群體的工作中獨樹一幟,即使不懂電腦,不懂如何操作網(wǎng)銀,只要客戶選好商品,我們的服務人員也可以幫助操作;由于增設了社區(qū)代購網(wǎng)點,會把幾乎從不涉足網(wǎng)購領域的老年人也變成網(wǎng)購消費的主體之一。
文檔編號G06Q30/00GK201936352SQ20112007699
公開日2011年8月17日 申請日期2011年3月23日 優(yōu)先權日2011年3月23日
發(fā)明者張宗昕 申請人:大慶易萬貝科技有限公司