專利名稱：基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明 涉及一種基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，屬于信用服務(wù)技術(shù) 領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
中小企業(yè)融資難是我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，為此，國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng) 有關(guān)解決中小企業(yè)融資問(wèn)題的政策，例如中國(guó)人民銀行從2008年開(kāi)始一再調(diào)增金融機(jī)構(gòu) 信貸規(guī)模，從2008年9月16日起下調(diào)人民幣貸款基準(zhǔn)利率和中小金融機(jī)構(gòu)人民幣存款準(zhǔn) 備金率，試圖解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。目前，各大銀行已陸續(xù)開(kāi)始落實(shí)相關(guān)政策，創(chuàng)新 信貸產(chǎn)品，幫扶中小企業(yè)融資。中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)本質(zhì)上來(lái)講是一種金融信貸產(chǎn)品，這種產(chǎn)品的特點(diǎn)是金融機(jī)構(gòu) (包括擔(dān)保機(jī)構(gòu)，下同)在掌握企業(yè)信用狀況的前提下，對(duì)企業(yè)授信，然后基于授信額度的 結(jié)果，把資金借貸給企業(yè)，或者為企業(yè)借貸資金提供擔(dān)保。這樣，金融信貸產(chǎn)品在本質(zhì)上其 實(shí)包含兩個(gè)主要流程，一個(gè)是解決企業(yè)信用信息不對(duì)稱問(wèn)題、了解企業(yè)信用狀況的征信業(yè) 務(wù)流程，另一個(gè)是在征信的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的授信業(yè)務(wù)流程，確定對(duì)企業(yè)發(fā)放貸款的額度、 期限和附加條件。于是，整個(gè)金融信貸的業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)流程其實(shí)主要體現(xiàn)為征信業(yè)務(wù)和授信 業(yè)務(wù)，這是信貸業(yè)務(wù)流程特征。我們把二者合起來(lái)稱之為征授信業(yè)務(wù)，所以，對(duì)于信貸業(yè)務(wù) 來(lái)講，它的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制就是征授信業(yè)務(wù)，反過(guò)來(lái)征授信業(yè)務(wù)的目的也就是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的 信貸服務(wù)。不過(guò)，征授信業(yè)務(wù)并不等同于一般銀行的信貸業(yè)務(wù)，征授信業(yè)務(wù)是以信貸業(yè)務(wù)為 目的，除了銀行服務(wù)產(chǎn)品之外，其實(shí)還包含了一系列與之相關(guān)的信用服務(wù)產(chǎn)品，例如擔(dān)保業(yè) 務(wù)、保理業(yè)務(wù)等信用服務(wù)產(chǎn)品，這里為了簡(jiǎn)單起見(jiàn)，我們把上述信用服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸為金融 服務(wù)產(chǎn)品的范疇。在中小企業(yè)融資服務(wù)領(lǐng)域，由于風(fēng)險(xiǎn)控制要求較高，業(yè)務(wù)品種復(fù)雜，在業(yè)務(wù)上需要 有一種模型來(lái)指導(dǎo)這個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。而征授信業(yè)務(wù)正是從本質(zhì)上把握了融資業(yè)務(wù)的基 本特征，形成了融資業(yè)務(wù)的統(tǒng)一過(guò)程模型，為金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新提供了一種支撐框架。相 應(yīng)地，征授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)也為征授信業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了一個(gè)信息化的支撐平臺(tái)，基于這個(gè)平 臺(tái)，可以幫助金融服務(wù)機(jī)構(gòu)高效率、高質(zhì)量地實(shí)施各種中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)，而為最終解決中 小企業(yè)融資難的問(wèn)題提供一個(gè)有效的途徑。在征授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，有關(guān)信用資產(chǎn)的管理是其中的一個(gè)重要議題。所謂的信用 資產(chǎn)是指企業(yè)以信用為基礎(chǔ)向他人賒銷商品或提供勞務(wù)時(shí)所形成的應(yīng)收賬款或應(yīng)收票據(jù)， 主要包括無(wú)擔(dān)保應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款等。在征授信業(yè)務(wù)體系中，信用資產(chǎn)則是 專指信貸業(yè)務(wù)發(fā)生以后產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，信用資產(chǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)授信后資產(chǎn)保全的業(yè)務(wù) 環(huán)節(jié)，是征授信業(yè)務(wù)流程上不可缺少的一個(gè)組成部分。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種信息化的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法。
本發(fā)明的目的通過(guò)提供以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)一種基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，所述信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)包括 包括客戶端裝置、網(wǎng)絡(luò)裝置、服務(wù)器裝置、數(shù)據(jù)總線和數(shù)據(jù)庫(kù)，所述服務(wù)器裝置上設(shè)有授信 后檢查裝置、應(yīng)收計(jì)劃管理裝置、催收管理裝置、訴訟管理裝置，上述服務(wù)器上的各個(gè)裝置 均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)裝置連接到客戶端裝置，通過(guò)數(shù)據(jù)總線連接到數(shù)據(jù)庫(kù)；包括以下步驟應(yīng)收計(jì) 劃管理裝置生成逾期應(yīng)收計(jì)劃，發(fā)送給催收管理裝置；催收管理裝置根據(jù)逾期應(yīng)收計(jì)劃自 動(dòng)生成催收任務(wù)清單；催收管理裝置將催收任務(wù)清單存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)；催收管理裝置將催收 任務(wù)清單發(fā)送到客戶端，以要求用戶執(zhí)行催收任務(wù)。優(yōu)選的，所述催收管理裝置包括提供了催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)的設(shè)置功能的參數(shù)配 置管理元件；提供了催收任務(wù)自動(dòng)計(jì)算產(chǎn)生的功能的任務(wù)生成元件；提供了催收的過(guò)程信 息維護(hù)功能的催收過(guò)程維護(hù)元件；提供了統(tǒng)計(jì)和查詢催收績(jī)效的催收結(jié)果統(tǒng)計(jì)和考核元 件。優(yōu)選的，所述催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)包括逾期時(shí)間、逾期金額。優(yōu)選的，所述催收的過(guò)程信息包括催收人、催收對(duì)象、催收方式。

優(yōu)選的，催收管理裝置根據(jù)逾期應(yīng)收計(jì)劃自動(dòng)生成催收任務(wù)清單的步驟進(jìn)一步包 括以下子步驟所述催收管理裝置通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)讀取催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)；催收管理裝置根據(jù) 催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)，掃描處于催收狀態(tài)的應(yīng)收賬款明細(xì)；催收管理裝置生成催收任務(wù)清單。優(yōu)選的，所述網(wǎng)絡(luò)裝置為互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部局域網(wǎng)。本發(fā)明的有益效果體現(xiàn)在通過(guò)信息技術(shù)手段作為支撐平臺(tái)，提供了催收任務(wù)自 動(dòng)建立的功能，提高了催收任務(wù)發(fā)放執(zhí)行的效率。


下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說(shuō)明圖1 本發(fā)明的信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基本框架示意圖。圖2 本發(fā)明的信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的具體框架示意圖。圖3 本發(fā)明的信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立流程圖。
具體實(shí)施例方式征授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)是征授信業(yè)務(wù)系統(tǒng)中負(fù)責(zé)金融信貸業(yè)務(wù)的 合約信息管理的部件，本發(fā)明揭示了一種信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)，如圖1所示，信用資產(chǎn)管理系 統(tǒng)由客戶端裝置、網(wǎng)絡(luò)裝置、服務(wù)器裝置、數(shù)據(jù)總線和數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成，所述客戶端裝置通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)裝置與服務(wù)器連接，所述服務(wù)器裝置由數(shù)據(jù)總線連接至所述數(shù)據(jù)庫(kù)。其中客戶端裝置是用戶的操作臺(tái)，是一種用戶交互界面，用戶通過(guò)客戶端裝置填寫數(shù) 據(jù)、提交業(yè)務(wù)處理請(qǐng)求、接受和顯示處理的結(jié)果。服務(wù)器是處理部件的搭載平臺(tái)，服務(wù)器內(nèi)部安裝了若干處理裝置，按照預(yù)置的程 序邏輯執(zhí)行業(yè)務(wù)處理步驟。網(wǎng)絡(luò)裝置是用來(lái)連接服務(wù)器和客戶端裝置的部件，完成服務(wù)器裝置與客戶端之間 的數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓δ?，網(wǎng)絡(luò)裝置可以選擇公網(wǎng)(即互聯(lián)網(wǎng))、專網(wǎng)(即單位內(nèi)部的專用局域網(wǎng))等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)是各個(gè)部件之間信息交換和存儲(chǔ)的裝置，由服務(wù)器裝置通過(guò)其搭載各個(gè)處 理部件訪問(wèn)。下面介紹信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的具體架構(gòu)。如圖2所示，信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)提授信后管理工作的信息化的功能，具體內(nèi)容包 括授信后檢查維護(hù)、催收管理、訴訟管理等功能。在結(jié)構(gòu)上，前述的信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的服 務(wù)器裝置內(nèi)的若干處理裝置具體包括授信后檢查裝置、應(yīng)收計(jì)劃管理裝置、催收管理裝 置、訴訟管理裝置等。這些裝置均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)裝置連接到客戶端裝置，通過(guò)數(shù)據(jù)總線連接到數(shù) 據(jù)庫(kù)。以下依次詳細(xì)介紹各個(gè)處理裝置的結(jié)構(gòu)和功能。一、授信后檢查裝置對(duì)客戶授信完成后，即意味著對(duì)客戶的貸款發(fā)放或者擔(dān)保責(zé)任生效。而客戶的經(jīng) 營(yíng)財(cái)務(wù)狀況是不斷變化的，針對(duì)客戶可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，需要追蹤客戶的信用狀況的變 化情況，以達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。授信后檢查裝置提供了跟蹤客戶信用狀況方面的功能，對(duì) 授信后的客戶跟蹤提供了全方位的信息管理。該裝置包括授信后檢查信息維護(hù)組件和授信 后檢查意見(jiàn)查詢組件。其中，授信后檢查信息維護(hù)組件提供了授信后對(duì)客戶合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查的信 息維護(hù)功能，具體通過(guò)內(nèi)置的各個(gè)元件實(shí)現(xiàn)，各個(gè)元件包括首次檢查元件、貸中檢查元件、 重點(diǎn)檢查元件以及到期前檢查信息登記元件等。授信后檢查意見(jiàn)查詢組件提供了一個(gè)報(bào)表 功能，分別通過(guò)內(nèi)置的合同編號(hào)查閱元件和合同編號(hào)查閱元件按合同編號(hào)和客戶名稱查詢 并統(tǒng)計(jì)授信后檢查的信息。二、應(yīng)收計(jì)劃管理裝置應(yīng)收計(jì)劃管理裝置提供了信貸業(yè)務(wù)的應(yīng)收賬款信息的管理功能，維護(hù)的是信用資 產(chǎn)管理工作的原始數(shù)據(jù)。應(yīng)收計(jì)劃管理裝置提供了應(yīng)收賬款從建立到逾期轉(zhuǎn)出處理的全部 過(guò)程的信息管理功能，并且能夠提供賬齡處理的功能。三、催收管理裝置信用資產(chǎn)管理的目的是減少信貸業(yè)務(wù)的壞賬率，所以對(duì)于逾期的應(yīng)收賬款要及時(shí) 采取催收處理，收回可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的賬款。催收管理裝置提供了針對(duì)逾期應(yīng)收賬款的工作 管理功能，包括了參數(shù)配置管理元件、任務(wù)生成元件、催收過(guò)程維護(hù)元件、催收結(jié)果統(tǒng)計(jì)和 考核元件等部件。其中，參數(shù)配置管理元件提供了催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)的設(shè)置功能，能夠設(shè)置逾期時(shí) 間、逾期金額等參數(shù)，由系統(tǒng)自行處理來(lái)建立催收任務(wù)。任務(wù)生成元件提供了催收任務(wù)自動(dòng) 計(jì)算產(chǎn)生的功能，同時(shí)能夠跟蹤催收任務(wù)的執(zhí)行情況，根據(jù)當(dāng)前回款情況自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)該 合同催收任務(wù)的“任務(wù)完成金額”，以考核任務(wù)執(zhí)行的結(jié)果，此外，本元件還提供導(dǎo)出excel 電子文件功能。催收過(guò)程維護(hù)元件提供了催收的過(guò)程信息維護(hù)功能，信息內(nèi)容包括了催收 人、催收對(duì)象、催收方式等，相當(dāng)于催收人員的工作日記。催收結(jié)果統(tǒng)計(jì)和考核元件可以統(tǒng) 計(jì)和查詢?cè)搮^(qū)間內(nèi)催收責(zé)任小組的績(jī)效。四、訴訟管理裝置訴訟是針對(duì)不能通過(guò)催收手段收回的賬款而采取的措施，通過(guò)法律手段要求客戶歸還賬款。訴訟管理裝置提供了對(duì)欠款客戶訴諸法律程序的信息管理功能，包括訴訟申請(qǐng) 信息維護(hù)元件、訴訟結(jié)果信息維護(hù)元件、強(qiáng)制執(zhí)行信息查詢?cè)炔考?。其中，訴訟申請(qǐng)信息維護(hù)組件用于維護(hù)訴訟申請(qǐng)信息，其包括訴訟對(duì)象維護(hù)元件、 訴訟類型維護(hù)元件、管轄法院維護(hù)元件，分別用于登記和維護(hù)訴訟對(duì)象、訴訟類型、管轄法 院信 息。訴訟結(jié)果信息維護(hù)組件用于維護(hù)訴訟結(jié)果信息，其包括訴訟對(duì)象維護(hù)元件、經(jīng)辦人 員維護(hù)元件，分別登記維護(hù)訴訟對(duì)象、經(jīng)辦人員信息，還可以維護(hù)是否強(qiáng)制執(zhí)行信息等。強(qiáng) 制執(zhí)行信息查元件用于查詢通過(guò)強(qiáng)制執(zhí)行方式進(jìn)行催收的訴訟結(jié)果信息。以下介紹本發(fā)明的信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的自動(dòng)建立催收任務(wù)的工作流程。系統(tǒng)提供了催收任務(wù)自動(dòng)建立的功能，如圖3所示，其實(shí)現(xiàn)流程為應(yīng)收計(jì)劃管理裝置生成逾期應(yīng)收計(jì)劃，發(fā)送給催收管理裝置。催收管理裝置根據(jù)逾期應(yīng)收計(jì)劃自動(dòng)生成催收任務(wù)清單，進(jìn)一步包括以下子步 驟催收管理裝置通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)讀取催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)；催收管理裝置根據(jù)催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)，掃描處于催收狀態(tài)的應(yīng)收賬款明細(xì)；催收管理裝置生成催收任務(wù)清單。催收管理裝置將催收任務(wù)清單存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)。催收管理裝置將催收任務(wù)清單發(fā)送到客戶端，以要求用戶執(zhí)行催收任務(wù)。本發(fā)明尚有多種具體的實(shí)施方式，凡采用等同替換或者等效變換而形成的所有技 術(shù)方案，均落在本發(fā)明要求保護(hù)的范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，所述信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)包括包 括客戶端裝置、網(wǎng)絡(luò)裝置、服務(wù)器裝置、數(shù)據(jù)總線和數(shù)據(jù)庫(kù)，所述服務(wù)器裝置上設(shè)有授信后 檢查裝置、應(yīng)收計(jì)劃管理裝置、催收管理裝置、訴訟管理裝置，上述服務(wù)器上的各個(gè)裝置均 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)裝置連接到客戶端裝置，通過(guò)數(shù)據(jù)總線連接到數(shù)據(jù)庫(kù)；其特征在于，包括以下步 驟應(yīng)收計(jì)劃管理裝置生成逾期應(yīng)收計(jì)劃，發(fā)送給催收管理裝置； 催收管理裝置根據(jù)逾期應(yīng)收計(jì)劃自動(dòng)生成催收任務(wù)清單； 催收管理裝置將催收任務(wù)清單存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)；催收管理裝置將催收任務(wù)清單發(fā)送到客戶端，以要求用戶執(zhí)行催收任務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，其特征在于， 所述催收管理裝置包括提供了催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)的設(shè)置功能的參數(shù)配置管理元件； 提供了催收任務(wù)自動(dòng)計(jì)算產(chǎn)生的功能的任務(wù)生成元件； 提供了催收的過(guò)程信息維護(hù)功能的催收過(guò)程維護(hù)元件； 提供了統(tǒng)計(jì)和查詢催收績(jī)效的催收結(jié)果統(tǒng)計(jì)和考核元件。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，其特征在于， 所述催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)包括逾期時(shí)間、逾期金額。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，其特征在于， 所述催收的過(guò)程信息包括催收人、催收對(duì)象、催收方式。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，其特征在于， 催收管理裝置根據(jù)逾期應(yīng)收計(jì)劃自動(dòng)生成催收任務(wù)清單的步驟進(jìn)一步包括以下步驟催收管理裝置通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)讀取催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)；催收管理裝置根據(jù)催收任務(wù)環(huán)境參數(shù)，掃描處于催收狀態(tài)的應(yīng)收賬款明細(xì)；催收管理裝置生成催收任務(wù)清單。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，其特征在于 所述網(wǎng)絡(luò)裝置為互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部局域網(wǎng)。
全文摘要
本發(fā)明提供所述的基于信用資產(chǎn)管理系統(tǒng)的催收任務(wù)建立方法，資產(chǎn)管理系統(tǒng)包括包括客戶端裝置、網(wǎng)絡(luò)裝置、服務(wù)器裝置、數(shù)據(jù)總線和數(shù)據(jù)庫(kù)，所述服務(wù)器裝置上設(shè)有授信后檢查裝置、應(yīng)收計(jì)劃管理裝置、催收管理裝置、訴訟管理裝置，上述服務(wù)器上的各個(gè)裝置均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)裝置連接到客戶端裝置，通過(guò)數(shù)據(jù)總線連接到數(shù)據(jù)庫(kù)。本發(fā)明的有益效果在于，通過(guò)信息技術(shù)手段作為支撐平臺(tái)，提供了催收任務(wù)自動(dòng)建立的功能，提高了催收任務(wù)發(fā)放執(zhí)行的效率。
文檔編號(hào)G06Q40/00GK102044043SQ20101058553
公開(kāi)日2011年5月4日 申請(qǐng)日期2010年12月13日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月13日
發(fā)明者何麗麗, 徐行, 林劍波, 鄭愛(ài)軍, 黃平 申請(qǐng)人:蘇州德融嘉信信用管理技術(shù)有限公司