專(zhuān)利名稱(chēng)：通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種用戶行為模式分析的系統(tǒng)和方法，特別是涉及一種通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，信息的增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)指數(shù)上升，信息爆炸已經(jīng)成為當(dāng)今IT領(lǐng)域面臨的重要問(wèn)題之一?；ヂ?lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。如何從海量數(shù)據(jù)中快速有效的獲得有價(jià)值的信息并用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品電子書(shū)閱讀器中，也需要有從海量的數(shù)據(jù)中提取知識(shí)和信息的系統(tǒng)和方法。在電子書(shū)閱讀器上，目前部分電子書(shū)服務(wù)提供商關(guān)注于如何能夠在最短的時(shí)間內(nèi)向用戶推送合適的書(shū)籍信息和其他廣告信息。但是在產(chǎn)品改進(jìn)、運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整等方面，用戶行為模式分析應(yīng)用的很少。如何在這方面做出改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量，了解電子書(shū)閱讀器使用者在電子書(shū)閱讀器和網(wǎng)站上的活動(dòng)情況，如何從龐大用戶群的數(shù)據(jù)海洋中挖掘客戶活動(dòng)信息，讓服務(wù)提供商可以及時(shí)的調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，讓用戶可以得到更好的服務(wù)，成為目前電子書(shū)領(lǐng)域需要盡快解決的問(wèn)題。利用對(duì)電子書(shū)閱讀器的日志文件進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，可以掌握用戶歷史信息， 從中挖掘出用戶的行為模式并進(jìn)行分析，行為模式表明了用戶的個(gè)性特征，興趣愛(ài)好，通過(guò)對(duì)海量用戶的行為模式分析，可以有目的的優(yōu)化電子書(shū)閱讀器設(shè)計(jì)，使電子書(shū)能夠適應(yīng)用戶的閱讀需求和使用習(xí)慣，從而提高用戶體驗(yàn)，為用戶提供更好更多的服務(wù)，通過(guò)多種不同組織形式的分析報(bào)表，得知電子書(shū)閱讀器的運(yùn)營(yíng)情況，為管理者提供運(yùn)營(yíng)管理策略信息，這對(duì)管理者和用戶本身都有重要的意義?，F(xiàn)有的電子書(shū)閱讀器，因?yàn)榻^大部分廠商不提供內(nèi)容，所以很少做這方面的工作。 現(xiàn)有方法基本上沒(méi)有在電子書(shū)閱讀器上進(jìn)行應(yīng)用。對(duì)電子書(shū)閱讀器的用戶行為模式做分析，比一般的web用戶行為模式分析更為復(fù)雜和繁瑣，牽扯到數(shù)據(jù)的傳輸、加密、同步等。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)和方法。通過(guò)該系統(tǒng)能夠?qū)﹄娮訒?shū)閱讀器用戶行為進(jìn)行采集和整理，獲得和分析電子書(shū)閱讀器用戶的行為，并在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，為電子書(shū)內(nèi)容提供商提供產(chǎn)品優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整、價(jià)格調(diào)整的依據(jù)及對(duì)電子書(shū)用戶進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)的推送。為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)，包括電子書(shū)閱讀器，用于保存用戶操作電子書(shū)閱讀時(shí)的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)；行為模式分析服務(wù)器，收集電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，所述行為模式分析服務(wù)器對(duì)電子書(shū)日志數(shù)據(jù)及網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，并將分析結(jié)果反饋到電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站。
所述行為模式分析服務(wù)器進(jìn)一步包括日志數(shù)據(jù)收集模塊，用于收集電子書(shū)閱讀器上保存的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)、電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，并對(duì)收集到的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)和網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)進(jìn)行整合；日志數(shù)據(jù)分析模塊，用于對(duì)整合后的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析；分析結(jié)果記錄模塊，用于記錄日志數(shù)據(jù)分析模塊所產(chǎn)生的分析結(jié)果，并將結(jié)果反饋到電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站。另外，本發(fā)明的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法，包括步驟(1)綁定電子書(shū)閱讀器與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站的賬號(hào)；其中，電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站是可以向用戶提供電子書(shū)籍資源的網(wǎng)站，包括起點(diǎn)中文、紅袖添香、云中書(shū)城；(2)電子書(shū)閱讀器在聯(lián)網(wǎng)后，將電子書(shū)閱讀器保存的用戶操作電子書(shū)閱讀時(shí)的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)加密后，傳到日志數(shù)據(jù)收集模塊；其中，加密方式可以采用不對(duì)稱(chēng)加密算法進(jìn)行加密；(3)在日志數(shù)據(jù)收集模塊中，將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)、與日志數(shù)據(jù)收集模塊所收集的電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)整合后，傳輸?shù)饺罩緮?shù)據(jù)分析模塊；電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，包括用戶基本信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)；其中，用戶基本信息數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息；行為數(shù)據(jù)包括訪問(wèn)時(shí)段、頁(yè)面停留時(shí)間、 搜索關(guān)鍵字、入口形式、使用流程、操作記錄；所述整合是將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)按照訪問(wèn)時(shí)段或者用戶需求進(jìn)行整合，并形成一個(gè)統(tǒng)一的日志文件；(4)日志數(shù)據(jù)分析模塊讀取整合后的日志數(shù)據(jù)，對(duì)日志數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析；其中，預(yù)處理是按照分析的要求，將日志數(shù)據(jù)中無(wú)用的信息進(jìn)行刪除和清洗，如 對(duì)用戶的誤操作記錄進(jìn)行刪除；(5)分析結(jié)果記錄模塊將產(chǎn)生的分析結(jié)果反饋給電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站；(6)電子書(shū)內(nèi)容提供商根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)電子書(shū)用戶進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)的推送。本發(fā)明可以達(dá)到以下有益效果1)可以從海量信息中快速找尋有用的信息，提高了信息的利用率，極大的提高了效率；2)將電子書(shū)閱讀器的日志文件與內(nèi)容提供網(wǎng)站上的日志文件整合，可以更全面的對(duì)用戶行為模式進(jìn)行分析；3)通過(guò)分析結(jié)果，向用戶做個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)推送，可以給用戶帶來(lái)很好的用戶體驗(yàn)，企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，也能獲得更多利益。


下面結(jié)合附圖與具體實(shí)施方式
對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明附圖是本發(fā)明的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)運(yùn)行流程圖。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)，包括電子書(shū)閱讀器，用于保存用戶操作電子書(shū)閱讀時(shí)的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)；行為模式分析服務(wù)器，收集電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，所述行為模式分析服務(wù)器對(duì)電子書(shū)日志數(shù)據(jù)及網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，并將分析結(jié)果反饋到電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站。其中，行為模式分析服務(wù)器進(jìn)一步包括日志數(shù)據(jù)收集模塊、日志數(shù)據(jù)分析模塊、 分析結(jié)果記錄模塊。日志數(shù)據(jù)收集模塊，用于收集電子書(shū)閱讀器上保存的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)、電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)等，并對(duì)收集到的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)和網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。其中，電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)包括用戶基本信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)；其中，用戶基本信息數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息，如用戶名、性別、年齡、愛(ài)好等；行為數(shù)據(jù)包括頁(yè)面停留時(shí)間、搜索關(guān)鍵字、入口形式、使用流程、訪問(wèn)時(shí)段、操作記錄，例如，搜索關(guān)鍵字可以是用戶在電子書(shū)閱讀器上鍵盤(pán)操作的所有記錄。這些日志數(shù)據(jù)可以按照時(shí)間序列(訪問(wèn)時(shí)段)或者用戶需求進(jìn)行整合。日志數(shù)據(jù)分析模塊，用于對(duì)整合后的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析。其中，預(yù)處理的方式是按照分析的要求，將日志數(shù)據(jù)中無(wú)用的信息進(jìn)行刪除和清洗，如對(duì)用戶的誤操作記錄進(jìn)行刪除。分析結(jié)果記錄模塊，用于記錄日志數(shù)據(jù)分析模塊所產(chǎn)生的分析結(jié)果，并將結(jié)果反饋到電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站。另一方面，利用上述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶行為模式分析方法，其流程圖如說(shuō)明書(shū)附圖所示，具體包括步驟(1)綁定電子書(shū)閱讀器與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站的賬號(hào)；其中，電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站包括起點(diǎn)中文、紅袖添香、云中書(shū)城；通過(guò)使用綁定的賬號(hào)(例如盛大通行證，既可以登陸起點(diǎn)中文網(wǎng)、云中書(shū)城等，也可以綁定電子書(shū)閱讀器)可以直接登錄電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站閱讀小說(shuō)，還可以直接綁定電子書(shū)閱讀器；(2)電子書(shū)閱讀器在聯(lián)網(wǎng)后，將電子書(shū)閱讀器保存的用戶操作電子書(shū)進(jìn)行閱讀時(shí)的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)加密后，傳到日志數(shù)據(jù)收集模塊；其中，加密的方式采用不對(duì)稱(chēng)加密算法進(jìn)行加密；(3)在日志數(shù)據(jù)收集模塊中，將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)、與日志數(shù)據(jù)收集模塊所收集的電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)整合后，傳輸?shù)饺罩緮?shù)據(jù)分析模塊；(4)日志數(shù)據(jù)分析模塊讀取整合后的日志數(shù)據(jù)，對(duì)日志數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析；(5)分析結(jié)果記錄模塊將產(chǎn)生的分析結(jié)果反饋給電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站；(6)根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)于電子書(shū)內(nèi)容提供商而言，可以及時(shí)得到第一手的電子書(shū)用戶群及其相應(yīng)的使用狀況和關(guān)注熱點(diǎn)，然后進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略(如提高熱點(diǎn)新聞的更新速度、價(jià)格調(diào)整等)；對(duì)于電子書(shū)用戶來(lái)說(shuō)，在電子書(shū)閱讀器再次聯(lián)網(wǎng)時(shí)，對(duì)用戶做個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)的推送。本發(fā)明是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為的獲取、加密、傳輸、分析，通過(guò)針對(duì)電子書(shū)閱讀器的特點(diǎn)，在電子書(shū)閱讀器上引入用戶行為模式分析系統(tǒng)，可以更全面的對(duì)用戶行為模式進(jìn)行分析，并向用戶做個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)推送，給用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)，而電子書(shū)內(nèi)容提供商也能獲得更多利益。
權(quán)利要求
1.一種通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)，其特征在于包括電子書(shū)閱讀器，用于保存用戶操作電子書(shū)閱讀時(shí)的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)；行為模式分析服務(wù)器，收集電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，所述行為模式分析服務(wù)器對(duì)電子書(shū)日志數(shù)據(jù)及網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，并將分析結(jié)果反饋到電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站。
2.如權(quán)利要求1所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)，其特征在于所述行為模式分析服務(wù)器進(jìn)一步包括日志數(shù)據(jù)收集模塊，用于收集電子書(shū)閱讀器上保存的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)、電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，并對(duì)收集到的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)和網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)進(jìn)行整合；日志數(shù)據(jù)分析模塊，用于對(duì)整合后的日志數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析；分析結(jié)果記錄模塊，用于記錄日志數(shù)據(jù)分析模塊所產(chǎn)生的分析結(jié)果，并將結(jié)果反饋到電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站。
3.—種通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法，包括步驟(1)綁定電子書(shū)閱讀器與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站的賬號(hào)；(2)電子書(shū)閱讀器在聯(lián)網(wǎng)后，將電子書(shū)閱讀器保存的用戶操作電子書(shū)進(jìn)行閱讀時(shí)的電子書(shū)日志數(shù)據(jù)加密后，傳到日志數(shù)據(jù)收集模塊；(3)在日志數(shù)據(jù)收集模塊中，將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)、與日志數(shù)據(jù)收集模塊所收集的電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站保存的用戶操作記錄的網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)整合后，傳輸?shù)饺罩緮?shù)據(jù)分析模塊；(4)日志數(shù)據(jù)分析模塊讀取整合后的日志數(shù)據(jù)，對(duì)日志數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理和分析；(5)分析結(jié)果記錄模塊將產(chǎn)生的分析結(jié)果反饋給電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站；(6)電子書(shū)內(nèi)容提供商根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)電子書(shū)用戶進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)的推送。
4.如權(quán)利要求3所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法， 其特征在于所述步驟(1)中的電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站是向用戶提供電子書(shū)籍資源的網(wǎng)站， 包括起點(diǎn)中文、紅袖添香、云中書(shū)城。
5.如權(quán)利要求3所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法， 其特征在于所述步驟O)、(3)中，電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)，包括用戶基本信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。
6.如權(quán)利要求5所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法， 其特征在于所述用戶基本信息數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息；所述行為數(shù)據(jù)包括訪問(wèn)時(shí)段、頁(yè)面停留時(shí)間、搜索關(guān)鍵字、入口形式、使用流程、操作記錄。
7.如權(quán)利要求3所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法， 其特征在于所述步驟O)中的加密方式為不對(duì)稱(chēng)加密算法進(jìn)行加密。
8.如權(quán)利要求3所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法， 其特征在于所述步驟(3)中的整合，是將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)按照訪問(wèn)時(shí)段或者用戶需求進(jìn)行整合，并形成一個(gè)統(tǒng)一的日志文件。
9.如權(quán)利要求3所述的通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法， 其特征在于所述步驟中的預(yù)處理是按照分析的要求，將日志數(shù)據(jù)中無(wú)用的信息進(jìn)行刪除和清洗。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種通過(guò)電子書(shū)閱讀器進(jìn)行用戶行為模式分析的系統(tǒng)和方法，該系統(tǒng)包括電子書(shū)閱讀器、行為模式分析服務(wù)器；其實(shí)現(xiàn)方法包括1)綁定電子書(shū)閱讀器與電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站的賬號(hào)；2)將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)傳到日志數(shù)據(jù)收集模塊；3)在日志數(shù)據(jù)收集模塊中，將電子書(shū)日志數(shù)據(jù)與網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)整合；4)日志數(shù)據(jù)分析模塊讀取數(shù)據(jù)，進(jìn)行預(yù)處理和分析；5)分析結(jié)果記錄模塊將產(chǎn)生的分析結(jié)果反饋給電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)內(nèi)容提供網(wǎng)站；6)電子書(shū)內(nèi)容提供商根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)電子書(shū)用戶進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)的推送。本發(fā)明可以給用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)，而電子書(shū)內(nèi)容提供商也能獲得更多利益。
文檔編號(hào)G06F17/30GK102479192SQ20101055720
公開(kāi)日2012年5月30日 申請(qǐng)日期2010年11月24日 優(yōu)先權(quán)日2010年11月24日
發(fā)明者陳大年 申請(qǐng)人:盛樂(lè)信息技術(shù)(上海)有限公司