專利名稱:一種分布式觸摸點菜系統(tǒng)的制作方法
一種分布式觸摸點菜系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種點菜系統(tǒng),特別是分布式點菜系統(tǒng)。
背景技術(shù):
在現(xiàn)在高檔餐廳里,為了提高服務(wù)質(zhì)量,很多都采用電子點菜機來對顧客進行服 務(wù),傳統(tǒng)的電子點菜機一般采用PDA型的終端,有顧客使用型和服務(wù)員使用型兩種,配合一 個總機,形成一個點菜系統(tǒng),提供簡單的點菜功能,但是在實際使用過程中,有很多顧客在 使用包廂時,希望盡量不被人打擾,希望有一個完全自助的點菜及服務(wù)系統(tǒng),而餐廳方面, 則希望傳統(tǒng)的點菜機能夠提供更高檔次的、更多樣化的服務(wù),比如對固定客戶有一定的消 費歷史記錄記載等功能。 為了解決上述問題,需要一種新的自助點菜機解決方案。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種分布式觸摸點菜系統(tǒng),其包括有適合包廂使用的指 紋識別觸摸式自助點菜機;適合餐桌使用的顧客用PDA式點菜機;適合服務(wù)員使用的PDA 式點菜機;以及相關(guān)管理總機和廚房、酒水部終端,其特點是對于包廂的客戶,會建立一個 指紋為索引的用戶信息數(shù)據(jù)庫。 本發(fā)明的另一 目的在于提供一種指紋識別觸摸式自助點菜機。使用在餐廳包廂 內(nèi),用戶使用時需要通過指紋來啟動機器,所述指紋識別觸摸式自助點菜機會根據(jù)用戶指 紋建立個人檔案,記錄用戶的消費記錄,在用戶以后再在本餐廳就餐時,將會提供一定的參 考意見。 本發(fā)明的技術(shù)方案是如下實現(xiàn)的
—種分布式觸摸點菜系統(tǒng),其包括 若干指紋識別觸摸式自助點菜機、若干服務(wù)員用PDA式點菜機、若干顧客用PDA式
點菜機、一個餐廳結(jié)算總機、廚房終端和酒水部終端, 其特征在于 所述指紋識別觸摸式自助點菜機可以通過網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;
所述服務(wù)員用PDA式點菜機可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;
所述顧客用PDA式點菜機可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;
所述餐廳管理總機可以通過網(wǎng)絡(luò)對廚房終端和酒水部終端進行信息交互。
進一步地、所述指紋識別觸摸式自助點菜機是通過用戶輸入指紋來使用的,其內(nèi) 部含有一個用戶信息數(shù)據(jù)庫,在用戶輸入指紋后,將會建立一個該用戶的信息記錄。
進一步地、所述餐廳管理總機內(nèi)部含有一個用戶信息數(shù)據(jù)庫,其與所述指紋識別 觸摸式自助點菜機互相實時同步。 進一步地、所述顧客用PDA式點菜機是手持式PDA型點菜機,其機器識別信息包括 所屬餐桌號。
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進一步地、所述服務(wù)員用PDA式點菜機是手持式PDA型點菜機,其機器識別信息包 括服務(wù)員編號,可以在接收到所述餐廳管理總機發(fā)出的相關(guān)信息時,發(fā)出聲、光報警信號。
進一步地、所述指紋識別觸摸式自助點菜機,其機器識別信息包括所屬包廂號。
進一步地、所述廚房終端在接受到餐廳管理總機的相關(guān)信息時,會發(fā)出報警信號 并打印菜單。 進一步地、所述酒水部終端在接收到餐廳管理總機的相關(guān)信息時,會發(fā)出報警信 號并打印相關(guān)酒水菜單。 本發(fā)明通過專門用在包廂的指紋識別觸摸式自助點菜機,對高檔用戶和固定用戶 設(shè)立了專門的依靠用戶指紋信息為索引的用戶信息數(shù)據(jù)庫,在這類用戶下次在本餐廳就餐 時,會提供相關(guān)的推薦信息等,方便了用戶,同時指紋識別觸摸式自助點菜機的強大展示能 力和自助能力也方便了一些不喜歡被打擾的用戶安心就餐。
為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術(shù)方案,下面將對實施例描述中所需要使用 的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本 領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他 的附圖。
圖l,其示出了本發(fā)明分布式點菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理示意圖。
圖2,其示出了本發(fā)明指紋識別觸摸式自助點菜機的結(jié)構(gòu)原理示意圖。 圖3,其示出了本發(fā)明指紋識別觸摸式自助點菜機的有關(guān)指紋識別的工作流程圖。 圖4,其示出了本發(fā)明指紋識別觸摸式自助點菜機的一個實施例的結(jié)構(gòu)原理圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完 整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;?本發(fā)明中的實施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他 實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。 請參照圖l,其示出了本發(fā)明分布式點菜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理示意圖。
—種分布式觸摸點菜系統(tǒng),其包括 若干指紋識別觸摸式自助點菜機、若干服務(wù)員用PDA式點菜機、若干顧客用PDA式 點菜機、一個餐廳結(jié)算總機、廚房終端和酒水部終端, 其中指紋識別觸摸式自助點菜機是布置在包廂內(nèi)的點菜機,其含有指紋識別裝 置,需要用戶通過輸入指紋來使用,其內(nèi)部含有一個根據(jù)用戶指紋信息索引的用戶數(shù)據(jù)庫, 記錄了用戶相關(guān)的點菜記錄和消費記錄。根據(jù)具體的使用場景,其可以通過有線網(wǎng)絡(luò)或者 無線網(wǎng)絡(luò)與所述餐廳管理總機進行信息交互,每臺機子是通過所屬包廂的編號來作為機器 識別信息的。 其中服務(wù)員用PDA式點菜機,是手持式PDA點菜裝置,適用于服務(wù)員,不僅可以點 菜,還是所述餐廳管理總機用來呼叫服務(wù)員時使用的通信裝置。其在與所述餐廳管理總機 進行信息交互時,采用無線網(wǎng)絡(luò),機器識別信息是服務(wù)員的編號。
其中客戶用PDA式點菜機,也是手持式PDA點菜裝置,僅包含點菜功能,在與所述
餐廳管理總機進行信息交互時,采用無線網(wǎng)絡(luò),機器識別信息是該機所屬餐桌的編號。 所述餐廳管理總機負責管理所有點菜機,特別地、其內(nèi)部也含有一個依據(jù)用戶指
紋信息來進行索引的用戶信息數(shù)據(jù)庫,每當某臺指紋識別觸摸式自助點菜機內(nèi)的用戶信息
數(shù)據(jù)庫發(fā)生變更,會即時與所述餐廳管理總機內(nèi)的用戶信息數(shù)據(jù)庫同步;所述餐廳管理總
機內(nèi)的用戶信息數(shù)據(jù)庫發(fā)生變化后,也會即時與所有下屬指紋識別觸摸式自助點菜機內(nèi)的
用戶信息數(shù)據(jù)庫進行同步。 所述廚房終端,是用戶在下單后,所述餐廳管理總機將相關(guān)菜單信息傳送到廚房 終端,所述廚房終端打印相關(guān)的菜單。 所述酒水部終端,是用戶在下單后,所述餐廳管理總機將相關(guān)酒水信息傳送到酒 水部終端,所述酒水部終端打印相關(guān)的酒水單。 鑒于本發(fā)明一種分布式觸摸點菜系統(tǒng)與傳統(tǒng)點菜系統(tǒng)的最大不同在與指紋識別 觸摸式自助點菜機的應(yīng)用,故對點菜系統(tǒng)基本原理不再累述,重點講述指紋識別觸摸式自 助點菜機的相關(guān)信息。 請參照圖2,其示出了本發(fā)明指紋識別觸摸式自助點菜機的結(jié)構(gòu)原理示意圖。 —種指紋識別觸摸式自助點菜機100,其包括 指紋識別模塊IIO,用來采集和識別用戶的指紋; 觸摸顯示模塊120,用來顯示信息和接受用戶的觸摸操作; 中央處理模塊130,用來處理前述指紋識別模塊的采集到的用戶信息和前述觸摸 顯示模塊接收到的用戶操作,并與用戶交互; 數(shù)據(jù)存儲模塊140,用來儲存前述指紋識別模塊所需的用戶指紋數(shù)據(jù)庫和每個指
紋對應(yīng)的用戶的點菜記錄信息;和自助點菜的相關(guān)程序; 網(wǎng)絡(luò)模塊150,用來更新前述數(shù)據(jù)存儲模塊140的內(nèi)容。 其中指紋識別模塊IIO,包括一個指紋采集單元,該單元可以是光學(xué)指紋采集器、 半導(dǎo)體指紋采集器或者超聲波指紋采集器,通過USB數(shù)據(jù)線與中央處理模塊130相連。
其中觸摸顯示模塊120,包括一塊觸摸顯示屏,其可以是電阻式、電容感應(yīng)式、紅外 線式或者表面聲波式觸摸顯示屏,在具體的實施例中,大小也有區(qū)別,通過視頻數(shù)據(jù)線與所 述中央處理模塊130相連,用來顯示信息和接受用戶的觸摸操作,通過視頻數(shù)據(jù)線與所述 中央處理模塊130相連。 其中中央處理模塊130,包括一個存儲特定程序的計算機模塊,用于接收指紋識別 模塊110的指紋信號和觸摸顯示模塊120的觸摸操作信號,并作出處理。并通過觸摸顯示 模塊120與用戶交互。 其中數(shù)據(jù)存儲模塊140,包括安裝在中央處理模塊130的主板上的硬盤或者是一
個單獨的硬盤陣列,用來儲存前述指紋識別模塊所需的用戶指紋數(shù)據(jù)庫和每個指紋對應(yīng)的
用戶的點菜記錄信息;和自助點菜的相關(guān)程序。包括 用戶指紋數(shù)據(jù)庫,用來儲存用戶的指紋信息; 用戶信息數(shù)據(jù)庫,用來儲存用戶的點菜記錄信息; 和進行自助點菜的相關(guān)程序。 所述點菜記錄信息包括用戶就餐的時間,用戶的點菜記錄,用戶的酒水記錄。
其中網(wǎng)絡(luò)模塊150,可以是無線網(wǎng)絡(luò)模塊也可以是有線網(wǎng)絡(luò)模塊,是具體的應(yīng)用環(huán) 境而定,用來與所述餐廳管理總機進行信息交互。 在具體的實施例中,所述指紋識別觸摸式自助點菜機還包括供電的電源和按照具 體使用環(huán)境定制的機柜;在另外一些實施例中,還包括揚聲單元。所述指紋識別觸摸式自助 點菜機所具備的點菜功能,與傳統(tǒng)點菜機類似,包括點菜、呼叫服務(wù)員、餐廳以及餐廳菜肴 介紹信息等,其特別之處是用戶需要通過指紋來使用該機器。 請參照圖3,其示出了本發(fā)明指紋識別觸摸式自助點菜機的有關(guān)指紋識別的工作
流程圖。當用戶需要使用機器時, 步驟310,指紋采集單元采集用戶指紋; 步驟320,指紋識別模塊110將用戶指紋信息傳輸給中央處理模塊130 ; 步驟330,中央處理模塊130將用戶指紋信息與數(shù)據(jù)存儲模塊140內(nèi)的用戶指紋數(shù)
據(jù)庫內(nèi)的指紋數(shù)據(jù)比對; 步驟340,中央處理模塊130判斷用戶指紋信息;
如果與指紋數(shù)據(jù)庫內(nèi)的指紋匹配,則 步驟351,中央處理模塊130從數(shù)據(jù)存儲模塊140提取用戶的歷史點菜信息;
步驟360,中央處理模塊130根據(jù)用戶的歷史點菜信息產(chǎn)生推薦菜肴的提示信息 并發(fā)送到觸摸顯示模塊120來進行演示; 步驟370,然后,中央處理模塊130引導(dǎo)用戶進入點菜程序。
如果指紋數(shù)據(jù)庫內(nèi)沒有匹配的指紋,表示該用戶是新用戶,則
步驟352,中央處理模塊130建立新的關(guān)于該用戶的信息庫;
步驟370,然后,中央處理模塊130引導(dǎo)用戶進入點菜程序。 請參照圖4,其示出了本發(fā)明指紋識別觸摸式自助點菜機的一個實施例的結(jié)構(gòu)原 理圖。 其機柜采用立式人體工程學(xué)設(shè)計,其指紋識別模塊110采用了光學(xué)指紋采集器, 安裝在機柜表面,與中央處理模塊130用USB數(shù)據(jù)線連接,所述觸摸顯示模塊120包括一個 19寸全彩五線電阻屏,所述中央處理模塊130包括一個存儲特定的基于數(shù)據(jù)庫的軟件的計 算系統(tǒng),其硬件包括了 INTEL965主板,酷睿核心雙核處理器、2GB內(nèi)存、獨立HD4850顯卡和 揚聲器單元;數(shù)據(jù)存儲模塊140包括一塊160G的硬盤;在機柜內(nèi)部還包括一個電源以便給 各個模塊供電;在機柜表面有一個指紋識別區(qū)域,在背面還包括一個網(wǎng)絡(luò)接口用來更新,所 有模塊實現(xiàn)其功能時需要存儲在中央處理模塊130上的計算機程序配合。
在一個具體的使用場景中,用戶到了某餐廳的貴賓包廂,由于都是公司的高層,需 要談一些有關(guān)公司機密的內(nèi)容,故而選擇使用所述指紋識別觸摸式自助點菜機來服務(wù),老 總張先生通過指紋開啟了所述指紋識別觸摸式自助點菜機,所述指紋識別觸摸式自助點菜 機識別出張先生是初次使用該機器,建立了以張先生的指紋為索引的相關(guān)用戶信息庫,并 推薦張先生餐廳的特色菜肴,引導(dǎo)張先生完成了點菜操作,然后所述指紋識別觸摸式自助 點菜機將相關(guān)所有的信息發(fā)送到所述餐廳管理總機上,所述餐廳管理總機將代表包廂號的 相關(guān)菜單信息分別發(fā)送給所述廚房終端和所述酒水部終端,并更新所有的指紋識別觸摸式 自助點菜機內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)庫;當張先生有需要服務(wù)員的情況時,點擊"呼叫",所在包廂的指 紋識別觸摸式自助點菜機發(fā)送相關(guān)信息到所屬餐廳管理總機,餐廳管理總機再發(fā)送報警信息給負責該包廂的服務(wù)員的手持PDA點菜機,然后服務(wù)員完成相關(guān)服務(wù)。 當下次張先生來到了該餐廳的另一貴賓包廂時,通過指紋開啟所在包廂的指紋識
別觸摸式自助點菜機,中央處理模塊會提取以往張先生的菜單記錄,然后根據(jù)菜單記錄提
供同類型的菜肴推薦給張先生。 以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精 神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
一種分布式觸摸點菜系統(tǒng),其包括若干指紋識別觸摸式自助點菜機、若干服務(wù)員用PDA式點菜機、若干顧客用PDA式點菜機、一個餐廳結(jié)算總機、廚房終端和酒水部終端,其特征在于所述指紋識別觸摸式自助點菜機可以通過網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;所述服務(wù)員用PDA式點菜機可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;所述顧客用PDA式點菜機可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;所述餐廳管理總機可以通過網(wǎng)絡(luò)對廚房終端和酒水部終端進行信息交互。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述指紋識別觸摸式自助點菜機是通過用戶輸入指紋來使用的,其內(nèi)部含有一個用戶信息數(shù)據(jù)庫,在用戶輸入指 紋后,將會建立一個該用戶的信息記錄。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述餐廳管理總機內(nèi)部含有一個用戶信息數(shù)據(jù)庫,其與所述指紋識別觸摸式自助點菜機互相實時同步。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述顧客用PDA式點菜 機是手持式PDA型點菜機,其機器識別信息包括所屬餐桌號。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述服務(wù)員用PDA式點 菜機是手持式PDA型點菜機,其機器識別信息包括服務(wù)員編號,可以在接收到所述餐廳管理總機發(fā)出的相關(guān)信息時,發(fā)出聲、光報警信號。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述指紋識別觸摸式自助點菜機,其機器識別信息包括所屬包廂號。
7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述廚房終端在接受到餐廳管理總機的相關(guān)信息時,會發(fā)出報警信號并打印菜單。
8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的分布式觸摸點菜系統(tǒng),其特征在于所述酒水部終端在接收到餐廳管理總機的相關(guān)信息時,會發(fā)出報警信號并打印相關(guān)酒水菜單。
全文摘要
本發(fā)明揭露了一種分布式觸摸點菜系統(tǒng),其包括若干指紋識別觸摸式自助點菜機、若干服務(wù)員用PDA式點菜機、若干顧客用PDA式點菜機、一個餐廳結(jié)算總機、廚房終端和酒水部終端,其特征在于所述指紋識別觸摸式自助點菜機可以通過網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;所述服務(wù)員用PDA式點菜機可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;所述顧客用PDA式點菜機可以通過無線網(wǎng)絡(luò)與餐廳結(jié)算總機進行信息交互;所述餐廳管理總機可以通過網(wǎng)絡(luò)對廚房終端和酒水部終端進行信息交互。
文檔編號G06F19/00GK101794347SQ20091026469
公開日2010年8月4日 申請日期2009年12月25日 優(yōu)先權(quán)日2009年12月25日
發(fā)明者吳燕燕 申請人:無錫市美普索特電子科技有限公司