專利名稱：：一種商品電子標(biāo)簽信息的管理方法
技術(shù)領(lǐng)域：
：本發(fā)明涉及射頻識別(RFID)
技術(shù)領(lǐng)域：
和人工智能領(lǐng)域，具體涉及一種商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，特別適合標(biāo)簽數(shù)據(jù)處理量大，人工管理工作量大而需要被智能化處理的零售商品管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
：隨著零售行業(yè)管理信息化的不斷推進，RFID技術(shù)在零售行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，RFID技術(shù)所用的電子標(biāo)簽具有信息量大、存儲方便等特點，借助RFID能夠?qū)崿F(xiàn)對商品的跟蹤、貨物的快速補充和智能調(diào)配等。在現(xiàn)有RFID技術(shù)中，讀寫器將電子標(biāo)簽信息讀入，得到大量原始標(biāo)簽信息并傳遞給RFID中間件處理，RFID中間件能實現(xiàn)特定數(shù)據(jù)的搜集、過濾、整合與傳遞，從而有效降低了傳遞事件的規(guī)模，提高整個系統(tǒng)的運行效率。但是，現(xiàn)有RFID技術(shù)在零售業(yè)中的應(yīng)用也存在著一些不足1.由于零售商品具有數(shù)量多、種類差別大等特點，零售商品電子標(biāo)簽的信息量急劇增大，傳統(tǒng)的方法是將讀到的商品標(biāo)簽信息經(jīng)過RFID中間件處理后以固定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存入計算機，但并沒有用一種合適的方式對大量商品信息尤其是商品關(guān)聯(lián)管理信息進行有效的知識管理，沒有充分利用商品信息對一線操作管理進行有效的指導(dǎo)，龐大的信息量會給零售一線操作管理帶來了極大的不便。2.現(xiàn)有零售業(yè)RFID技術(shù)沒有很好的解決后臺管理決策智能化和自動化的問題，沒有通過構(gòu)建一個比較好的數(shù)學(xué)模型來利用大量商品信息對后臺管理決策進行自動客觀推導(dǎo)，零售業(yè)管理受到零售業(yè)管理人員主管因素和管理水平的較大影響，一定程度上制約了零售業(yè)的發(fā)展。
發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于提供一種商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，將帶有電子標(biāo)簽的商品關(guān)聯(lián)信息進行有效存儲和推理，最終得到有效的決策并自動執(zhí)行或者提供給上層應(yīng)用。一種商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，包括一線操作管理和后臺決策管理，具體為一線操作管理依據(jù)電子標(biāo)簽信息判斷商品狀態(tài)，以商品狀態(tài)為觸發(fā)節(jié)點，在電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)搜索與其邏輯關(guān)聯(lián)的商品操作；所述電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)包括一個以上的節(jié)點以及節(jié)點間的邏輯關(guān)系，節(jié)點包括商品狀態(tài)節(jié)點和商品操作節(jié)點；后臺決策管理計算管理環(huán)節(jié)的后臺決策結(jié)果B-A/，對其作去模糊化處理；其中，分析矩陣<formula>formulaseeoriginaldocumentpage5</formula>備選集V中的第j個元素對商品因素集U中第i個因素的隸屬程度，m為商品因素的個數(shù)，n為備選決策的個數(shù)，商品因素集U中各商品因素對應(yīng)的權(quán)向量<formula>formulaseeoriginaldocumentpage5</formula>本發(fā)明的有益效果體現(xiàn)在以下幾個方面1、在現(xiàn)有中間件技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用語義網(wǎng)絡(luò)表達知識組織結(jié)構(gòu)靈活性，進一步拓展了RFID信息存儲技術(shù)，將獲得的大量商品信息尤其是商品關(guān)聯(lián)管理信息以計算機內(nèi)部代碼形式或形式語言或類自然語言加以合理地描述、存儲，便于合理、充分、有效地利用這些知識進行推理，零售端一線工作人員通過計算機終端或其他設(shè)備能夠得到零售端的一線操作管理提示，減輕了一線工作人降低了工作人員的工作強度，減少人力資源成本。2、以語義網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在獲得進貨管理信息、庫存管理信息、銷售管理信息的前提下，通過構(gòu)建一個合理的模糊推理模型來利用大量商品信息對后臺管理決策進行自動客觀推導(dǎo)，模糊推理模型能實現(xiàn)后臺管理決策的自動化和智能化，能夠客觀反應(yīng)零售貨物管理狀況，為管理人員制定管理決策提供客觀依據(jù)，能夠有效提升零售業(yè)決策管理水平，具有良好的市場前景和社會效益。圖1為本發(fā)明零售商品管理方法流程示意圖；圖2為零售商品銷售端的語義網(wǎng)絡(luò)示意圖；圖3為模糊推理示意圖。具體實施方式圖l為零售商品智能管理方法流程示意圖，包括以下步驟1、讀取電子標(biāo)簽信息。采用RFID讀寫器讀取電子標(biāo)簽信息，經(jīng)過RFID中間件處理以后，得到的商品信息包括該商品電子標(biāo)簽本身的EPC編碼，商品名稱，商品位置，商品批次，價格，產(chǎn)地，生產(chǎn)日期，該類商品銷量，該類，品庫存量以及讀取該電子標(biāo)簽的RFID讀寫器相關(guān)信息。2、一線操作管理。2.1構(gòu)建零售商品銷售端的電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)。在超市等零售端中，采用RFID讀寫器讀取電子標(biāo)簽信息，經(jīng)過RFID中間件處理以后，得到的商品信息，再利用基于語義網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)化表示方法，構(gòu)造標(biāo)簽信息的語義網(wǎng)絡(luò)。在該語義網(wǎng)絡(luò)中，在形式上，一個語義網(wǎng)絡(luò)是由一些帶標(biāo)識節(jié)點(node)與弧(arc)組成。其中，節(jié)點表示物體、事件、概念、動作或情況，弧表示了它所連接的兩個節(jié)點之間的語義聯(lián)系。(1)關(guān)系弧所指示的二元關(guān)系之間隱含有邏輯"與"關(guān)系；(2)當(dāng)表示多條關(guān)系弧之間的邏輯"或"關(guān)系時，用虛線框?qū)⑦@些關(guān)系弧框住并加上標(biāo)記DIS(disjunction);(3)當(dāng)表示兩個事件之間的蘊涵關(guān)系時，用帶有ANTE(antecedent)的虛線框住描述蘊涵前項的關(guān)系弧，用帶有C0NSE(consequent)的虛線框住描述蘊涵后項的關(guān)系弧，最后用虛線將兩個虛線框連接來表示屬于一個蘊涵關(guān)系；(4)節(jié)點間的關(guān)系主要有AKO、INFER,AKO表示節(jié)點間的超類一子類關(guān)系，INFER表示節(jié)點間的推理關(guān)系。圖2示出了電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)的一個實施例，實施例中包括商品狀態(tài)節(jié)點"熱賣"、"貨源不足"、"滯銷"、"錯放"、"過期"、"質(zhì)量缺陷"、"非質(zhì)量缺陷"，以及商品操作節(jié)點"上架"、"下架"及"放入特價區(qū)"。導(dǎo)致商品需要"上架"的原因包括"貨源不足"和"熱賣"，致使商品"下架"的原因包括商品的"錯放"、"滯銷"和"過期"，其中，"非質(zhì)量缺陷"導(dǎo)致的商品"滯銷"會在"下架"之后"放入特價區(qū)"，"質(zhì)量缺陷"導(dǎo)致的商品"滯銷"則會在"下架"后終止操作。2.2依據(jù)電子標(biāo)簽信息判斷商品狀態(tài)，以商品狀態(tài)為觸發(fā)節(jié)點，在電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)搜索其對應(yīng)的商品操作。所謂觸發(fā)節(jié)點就是觸發(fā)語義網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點，觸發(fā)節(jié)點的構(gòu)建由計算機完成。即當(dāng)該節(jié)點被構(gòu)建時，查找己有的語義網(wǎng)絡(luò)，如果含有相同節(jié)點則該語義網(wǎng)絡(luò)就被觸發(fā)，然后根據(jù)己有的語義網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點間的相互關(guān)系，導(dǎo)出商品的基本管理決策。觸發(fā)節(jié)點的構(gòu)建規(guī)則為當(dāng)RFID讀寫器讀取到的電子標(biāo)簽信息含有質(zhì)量缺陷提示時，構(gòu)建一個觸發(fā)節(jié)點并命名為"質(zhì)量缺陷"；當(dāng)讀寫器讀取到的電子標(biāo)簽信息含有商品過期提示時，構(gòu)建一個觸發(fā)節(jié)點并命名為"過期"；當(dāng)銷量低于設(shè)定值，構(gòu)建一個觸發(fā)節(jié)點并命名為"非質(zhì)量缺陷"；當(dāng)銷量大于設(shè)定值，構(gòu)建一個觸發(fā)節(jié)點并命名為"熱賣"；當(dāng)銷量大于庫存量，構(gòu)建一個觸發(fā)節(jié)點并命名為"貨源不足"；當(dāng)商品位置與要求不符，構(gòu)建一個觸發(fā)節(jié)點并命名為"錯放"。以觸發(fā)節(jié)點為起始點，搜索語義網(wǎng)絡(luò)得到相應(yīng)操作。例如，觸發(fā)節(jié)點為"質(zhì)量缺陷"，通過節(jié)點邏輯關(guān)系"質(zhì)量缺陷-〉滯銷-〉下架"，提示一線操作的工作人員進行下架操作。3、后臺管理決策。零售商品的RFID標(biāo)簽信息經(jīng)過語義網(wǎng)絡(luò)的組織后，商品間的聯(lián)系得到體現(xiàn)，根據(jù)這些聯(lián)系，結(jié)合模糊推理的方法，能夠進一步推導(dǎo)出實際需要的管理決策，如倉庫是否需要大量進貨等。在所述的模糊推理系統(tǒng)中，定義進貨管理、庫存管理、銷售管理的因素集分別為Ua、Ub、U。，則規(guī)定Ua={利潤率，損耗率，銷量，庫存量}，Ub二{進貨量，保質(zhì)期，銷量，損耗率}，uc={銷售量，保質(zhì)期，庫存量，商品位置)定義進貨管理、庫存管理、銷售管理的備選集分別為Va、Vb、V。，則規(guī)定va={大量進貨，適量進貨，少量進貨，無動作}，vb={大量供應(yīng)，適量供應(yīng)，少量供應(yīng)，無動作hV。={上架，下架，位置調(diào)整，無動作}將上述因素集Ua、Ub、Ue進行數(shù)學(xué)表達式抽象，得到U={仏，U2，U3,Uj，將備選集Va、vb、V。進行數(shù)學(xué)表達式抽象，得到V={V,,V2，V3，v4}。3.1構(gòu)建構(gòu)建模糊推理系統(tǒng)的分析矩陣R。對因素集U中第i個因素Ui進行分析，則備選集V中的第j個元素Vj的隸屬程度為nj，用模糊集合表示Ri=r"/Vt+ri2/V2+ri3/V3+ri4/V4，貝URi是V上的一個模糊子集。對于所有nj的取值，首先根據(jù)經(jīng)驗情況預(yù)設(shè)一組初始值并存入一個二維數(shù)組r[i][j]中，將該數(shù)組接口提供給實際用戶，實際用戶根據(jù)需要可以對系統(tǒng)nj參數(shù)進行再次設(shè)定，用戶也可根據(jù)行業(yè)特點開發(fā)專業(yè)的rij參數(shù)計算模塊，這一措施有效保證了推理系統(tǒng)的專業(yè)性和合理性。將各單因素分析集Ri組成分析矩陣R<formula>formulaseeoriginaldocumentpage8</formula>3.2構(gòu)建模糊推理系統(tǒng)的權(quán)向量A在綜合評判中，權(quán)重向量的確定會直接影響到最終的推理結(jié)果，采用統(tǒng)計的方法能較為客觀的體現(xiàn)實際情況。由于因素集U包含有4個因素，則規(guī)定權(quán)向量A:U中的各元素獨立的提出權(quán)重向量，權(quán)重向量反映了各因素最終決策結(jié)果的影響程度。在得到若干個權(quán)重向量后，對于權(quán)向量中的權(quán)數(shù)&a4中的每一項，都會得到一系列的取值，為了得到合理的權(quán)數(shù)，采用統(tǒng)計的方法來確定。以權(quán)數(shù)a,為例，如果a,取值空間為(0.250.65)，將a,的取值空間均分為[O.250.35)，'><mtable><mtr><mtd><msub><mi>r</mi><mn>11</mn></msub></mtd><mtd><msub><mi>r</mi><mn>12</mn></msub></mtd><mtd><mo>·</mo><mo>·</mo><mo>·</mo></mtd><mtd><msub><mi>r</mi><mrow><mn>1</mn><mi>n</mi></mrow></msub></mtd></mtr><mtr><mtd><msub><mi>r</mi><mn>21</mn></msub></mtd><mtd><msub><mi>r</mi><mn>22</mn></msub></mtd><mtd><mo>·</mo><mo>·</mo><mo>·</mo></mtd><mtd><msub><mi>r</mi><mrow><mn>2</mn><mi>n</mi></mrow></msub></mtd></mtr><mtr><mtd><mo>·</mo></mtd><mtd><mo>·</mo></mtd><mtd></mtd><mtd><mo>·</mo></mtd></mtr><mtr><mtd><mo>·</mo></mtd><mtd><mo>·</mo></mtd><mtd><mo>·</mo><mo>·</mo><mo>·</mo></mtd><mtd><mo>·</mo></mtd></mtr><mtr><mtd><mo>·</mo></mtd><mtd><mo>·</mo></mtd><mtd></mtd><mtd><mo>·</mo></mtd></mtr><mtr><mtd><msub><mi>r</mi><mrow><mi>m</mi><mn>1</mn></mrow></msub></mtd><mtd><msub><mi>r</mi><mrow><mi>m</mi><mn>2</mn></mrow></msub></mtd><mtd><mo>·</mo><mo>·</mo><mo>·</mo></mtd><mtd><msub><mi>r</mi><mi>mn</mi></msub></mtd></mtr></mtable></mfenced><mo>,</mo></mrow>]]></math>id="icf0001"file="A2009100618150002C1.tif"wi="42"he="23"top="105"left="63"img-content="drawing"img-format="tif"orientation="portrait"inline="yes"/></maths>rij，i＝1，2…m，j＝1，2…，n表示管理環(huán)節(jié)的決策備選集V中的第j個元素對商品因素集U中第i個因素的隸屬程度，m為商品因素的個數(shù)，n為備選決策的個數(shù)，商品因素集U中各商品因素對應(yīng)的權(quán)向量A＝(a1，a2…am)，<mathsid="math0002"num="0002"><math><![CDATA[<mrow><munderover><mi>Σ</mi><mrow><mi>i</mi><mo>=</mo><mn>1</mn></mrow><mi>m</mi></munderover><msub><mi>a</mi><mi>i</mi></msub><mo>=</mo><mn>1</mn><mo>.</mo></mrow>]]></math>id="icf0002"file="A2009100618150002C2.tif"wi="15"he="9"top="155"left="59"img-content="drawing"img-format="tif"orientation="portrait"inline="yes"/></maths>2、根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種零售商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，其特征在于，所述電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)具體為商品狀態(tài)節(jié)點包括"熱賣"、"貨源不足"、"滯銷"、"錯放"、"過期"、"質(zhì)量缺陷"和"非質(zhì)量缺陷"；商品操作節(jié)點包括"上架"、"下架"及"放入特價區(qū)"；節(jié)點間的邏輯關(guān)系為"貨源不足"一〉"上架"，"熱賣"--〉"上架"；"錯放"一〉"下架"，"滯銷"--〉"下架"，"過期"--〉"下架"；"非質(zhì)量缺陷"一>"滯銷"—〉"下架"—>"放入特價區(qū)";"質(zhì)量缺陷"一>"滯銷"—〉"下架"。3、根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種零售商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，其特征在于，所述管理環(huán)節(jié)為進貨管理，進貨管理的商品因素集U-(利潤率，損耗率，銷量，庫存量}，進貨管理的決策備選集v-(大量進貨，適量進貨，少量進貨，無動作}。4、根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種零售商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，其特征在于，所述管理環(huán)節(jié)為庫存管理，庫存管理的商品因素集11={進貨量，保質(zhì)期，銷量，損耗率}，庫存管理的決策備選集V-(大量供應(yīng)，適量供應(yīng)，少量供應(yīng)，無動作}，5、根據(jù)權(quán)利要求l所述的一種零售商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，其特征在于，所述管理環(huán)節(jié)為銷售管理，銷售管理的商品因素集U-(銷售量，保質(zhì)期，庫存量，商品位置},銷售管理的決策備選集為V-(上架，下架，位置調(diào)整，無動作}。全文摘要本發(fā)明提供一種商品電子標(biāo)簽信息的管理方法，包括一線操作管理和后臺決策管理，一線操作管理是依據(jù)電子標(biāo)簽信息判斷商品狀態(tài)，以商品狀態(tài)為觸發(fā)，在電子標(biāo)簽語義網(wǎng)絡(luò)搜索其邏輯關(guān)聯(lián)的商品操作；后臺決策管理是構(gòu)建基于管理環(huán)節(jié)的商品因素和備選決策的模糊推理模型，計算得到后臺決策的量化結(jié)果。本發(fā)明將帶有電子標(biāo)簽的商品關(guān)聯(lián)信息進行有效存儲和推理，最終得到有效的決策給一線操作員或者上層決策者參考。文檔編號G06Q10/00GK101604415SQ20091006181公開日2009年12月16日申請日期2009年4月24日優(yōu)先權(quán)日2009年4月24日發(fā)明者威劉,強張,程文青,巍袁,立袁申請人:華中科技大學(xué)