專利名稱：印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法及其裝置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及利用移動通信及有/無線互聯網、電纜、電話線路網等通信網絡形式 的印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法及其裝置，尤其涉及印刷及供應具有印刷 品及出版物標準值的數字代碼(Digital Code)，制作有關數字內容(Digital Contents), 根據一定分類基準保存至服務器，第一階段通過印刷出版物信息識別相關信息；第二階 段通過會員終端設備輸出閱覽印刷出版物的內容、數字代碼聯動的數字內容、及自身外部 存儲裝置保存的數字內容，然后認購商品或電子服務；第三階段通過會員終端設備影音 (conference)系統連接顧客中心、咨詢員、服務運營商，并通過其所提供的影音、電子板服 務來認購商品或電子服務。
背景技術：
隨著有/無線網絡和移動通信設備日趨發(fā)展，出現了各種形式的電子交易及其服 務。尤其因移動通信終端設備所具備的功能日趨多樣化且向小型化、輕巧化發(fā)展，手機也具 備了 MP3、攝像、導航等復合功能。同時出現了像無線寬帶網絡(WiBro)等以超高速網絡移 動的新形式無線網絡服務，帶來了電話線、移動通信、有/無線網絡、電纜網的各種形式的 電子交易及其服務的發(fā)展。盡管電腦及移動通信、有/無線網絡服務的發(fā)展促進了數字內容加工、處理、供 應、應用技術及網上技術的飛速發(fā)展，但是大多數用戶仍然提倡使用紙張傳遞信息，由此可 見，紙張媒體作為信息傳遞工具其重要性仍無減少或喪失。目前許多用戶與使用電腦能力多少無關，通過新聞、報紙、書籍等紙張媒體收集信 息和學習，并且提倡通過日刊、雜志、商品目錄等紙張廣告進行認購活動。因此，最近正在努力使具有傳統及自然魅力的紙張媒體與電腦網絡、數字內容聯 動創(chuàng)造新服務商業(yè)附加價值，而且其相關的技術開發(fā)雖為少數，但具備發(fā)展性。例如一例已申請專利，該專利涉及印刷品所載商品，拍攝印刷代碼樣式圖案(Code Pattern Image)，然后進行解碼并輸出網頁地址向運營商服務器傳送信息，同時向消費者 終端機傳送該網頁內容，用于引導消費者進行認購活動。(申請人(株)KT FreetelZA 開號碼:10-2004-0081890,2004. 9. 23)；還有一例專利申請(申請人(株)VK，公開號碼 10-2006-0078769,2006. 7. 5)是通過數字相機拍攝各種商品的封面及廣告?zhèn)鲉紊系臈l形碼 (Bar code)，進行破譯，然后根據上述條形碼連接的Callkick URL直接連接無線網站，以條 形碼形式進行移動通信終端機電子交易。但是，上述以往技術通過移動通信終端機的照相機來拍攝宣傳單條形碼，并使用 條形碼破譯系統，導致用戶瀏覽更詳細的內容時出現很多不便。而且，因在紙面表示條形碼可視圖案，不僅影響美觀，還因單純通過代碼圖案聯動 URL顯示網頁，使其存在技術及個性化可視界面局限，導致不能提供會員類別個性化的銷售 條件及其服務，更不能及時提供通過電子板、影音等功能的直接且具體的銷售情況及其服務。

發(fā)明內容
本發(fā)明所要解決的技術問題是提供一種能將具有自然魅力的紙張等印刷媒體的 便捷性、和以移動通信、有/無線互聯網、電纜、電話通信等電子通信為基礎的交流迅速性、 以及以文字、圖片、照片、聲音、視頻等各種數字內容傳遞信息的效率性融為一體的影音、電 子板等電子直銷服務，從而提高銷售及服務水平的印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務 的方法及其裝置。本發(fā)明所要解決的第二技術問題是為了克服小型多媒體終端機的存儲容量，并節(jié) 儉通信費用，通過預測緩存方法及自適應刷新(Adaptive Refresh)等提出各種數字內容 的有效管理、傳送及開發(fā)保存方法，并且根據數字內容會員特性提出以小標簽等最小輸出 單位制作、分類、保存；或使用小標簽時，提出選擇語言種類、小標簽輸出、聯動輸出、反復輸 出、流動輸出、調整輸出速度、調制聲音、辨別聲音輸出等各種輸出形式，以便大大滿足消費 者的需求。本發(fā)明所要解決的第三技術問題是根據會員加入信息(例性別、年齡、語言種 類、等級、水準等)，提出內容、領域、語言、表示方法、商品組成及不同的交易條件，有效促進 個性化銷售及其服務。本發(fā)明所要解決的第四技術問題是通過電子板及影音服務，針對標準化信息不足 的會員提供多種多樣的個性化信息，從而有效促進銷售及其服務。本發(fā)明所要解決的第五技術問題是通過用于非可視波長領域的碳素油墨(Carbon Ink)或Mealth油墨(Stealth Ink)等的點矩陣(Dot Matrix)形式，且以點矩陣形式印刷 的數字代碼來在已印刷的照片、圖像、文章下隱藏或重疊印刷，不僅解決了美觀問題，還提 供了多種多樣及精碲的數字代碼識別方法。本發(fā)明提供一種解決上述技術問題的技術方案如下提供一種印刷出版物聯動的 個性化電子直銷服務的方法，包括數字內容DB ；對應所述數字內容的數字代碼DB ；以及含 會員基本信息、會員終端設備信息、會員指定的內容形式信息的會員DB ；及由所述會員終 端設備與通信網連接的電子交易服務運營商服務器來提供所述數字內容；及所述會員終端設備掃描印刷出版物上的所述數字代碼，以申請對應所述數字代碼 的所述數字內容的接收階段；及所述數字內容由消費者申請，識別所述消費者是否為所述電子交易服務的注冊會 員的識別階段；及所述數字內容由消費者申請，識別所述消費者為已注冊會員時，向所述注冊會員 的所述會員終端設備傳送按照所述注冊會員所指定的內容形式而加工的所述數字內容的 傳送階段。所述數字內容由消費者申請，識別消費者為已注冊會員時，顧客中心通過所述通 信網與所述電子交易服務運營商服務器、以及會員終端設備連接，以便詳細提供所述數字 內容的提供階段。本發(fā)明的有益效果是根據本發(fā)明的方法及裝置，不僅向會員提供傳統的印刷及 出版物，還提供與印刷內容相關的文字、圖片、照片、多媒體影像、聲音等數字內容，無需受 時間和地點限制，以會員喜歡的形式與方法提供數字內容，從而使會員對于商品及服務更加易于碲認、識別以及通過迅速并簡易的流程進行認購活動；同時，會員認購的服務為數字 內容、電子板、影音時，也可向會員提供迅速認購及使用的便捷流程。如果會員需要咨詢員 及運營商的服務時，也可向會員迅速提供相關服務，從而滿足了消費者的需求。另外，對于被互聯網網頁、移動通信、電視購物等以數字技術為基礎的新型服務遭 受影響的印刷品及出版物運營商，可提供新技術與服務，提高競爭力，以確保穩(wěn)定顧客群來 提高銷售水平；并且通過與印刷品及出版物聯動，使用多媒體、數字技術為基礎的有效廣 告、直銷、服務系統的新型附加商品及服務來提高銷售水平。并且，對于泛網教育(Ubiquitous learning)，本發(fā)明的方法及裝置，不僅向消費 者提供用于傳統學習的紙張媒體，而且可提供與印刷內容相關的影像、聲音等數字內容，無 需受時間和地點限制，隨時通過消費者個人多媒體終端設備輸出必要內容，并通過電子板、 影音等功能提供遠程教育。并且，本發(fā)明的方法及裝置，向以往新聞、報紙等傳統紙張媒體提供與數字化的無 線電視、衛(wèi)星廣播、電纜TV、IP TV、DMB等廣播通信媒體進行競爭的新技術及服務；向消費 者及會員不僅提供傳統紙張媒體，而且通過通信網絡連接多媒體終端設備輸出影像等數字 內容，從而滿足消費者的需求。此外，向消費者提供旅游、高爾夫、釣魚等趣味相關書籍和醫(yī) 學、電器、電子等專業(yè)書籍，導致促進出版文化技術及服務的飛速發(fā)展。
具體實施例方式以下結合附圖對本發(fā)明的結構及操作方法進行具體描述。圖1是本發(fā)明的印刷出版物聯動提供數字內容方法的信息處理流程圖；圖2是本 發(fā)明的印刷出版物聯動連接顧客中心方法的信息處理流程圖；圖3是本發(fā)明的印刷出版物 聯動提供個性化電子直銷和服務功能的裝置及系統結構示意圖。如圖3所示，本發(fā)明的印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法及其裝置， 包括具備通信接口 35、數字代碼識別裝置37、數字代碼識別傳感器38的會員終端設備 34;及數字內容DB 22;對應所述數字內容的數字代碼DB 23 ；具備會員的基本信息25、會 員終端設備信息26、會員指定的內容形式信息27等的會員DB 24 ；及包括上述裝置通過通 信網31與會員終端設備34連接的電子交易服務運營商服務器21。電子交易服務運營商服務器21通過通信網31與顧客中心32和結算系統33連接， 另外包括插入數字代碼40信息的印刷出版物39。接下來，本發(fā)明印刷出版物聯動提供數字內容方法的信息處理流程圖，如圖1所 示，包括會員掃描印刷出版物39上的數字代碼40信息的掃描2階段；通過通信網31傳送 掃描的數字代碼信息至運營商服務器的傳送3階段；消費者申請與數字代碼對應的數字內 容時，第一次識別該消費者是否為已注冊會員的識別4階段；消費者為未注冊會員時，邀請 5消費者注冊會員的引導注冊6階段；消費者為已注冊會員時，根據會員終端設備信息7與 指定內容形式信息8加工數字內容的提取9階段；傳送已提取數字內容至會員終端設備的 傳送10階段。如果會員未取得充分的信息或追加詳細信息時，本發(fā)明的印刷出版物聯動連接顧 客中心方法的信息處理流程圖，如圖2所示，包括會員掃描印刷出版物39上的數字代碼 40信息的掃描13階段；通過通信網31傳送掃描的數字代碼信息至運營商服務器的傳送14階段；消費者申請連接與數字代碼對應的顧客中心時，第一次識別該消費者是否為已注冊 會員的識別15階段；消費者為未注冊會員時，邀請16消費者注冊會員的引導注冊17階段； 消費者為已注冊會員時，該數字代碼40與指定的顧客中心連接的連接18階段；及提供詳細 信息的提供19階段。另外，印刷出版物聯動提供數字內容過程中，會員認購電子交易服務運營商提供 的商品及服務時，包括會員注冊階段6，7 ；或傳送數字內容至會員終端設備10階段；或通 過連接18顧客中心，提供19詳細信息階段；或根據商品和服務特性，對于會員認購的數字 內容，結算相關費用的階段。下面結合說明書附圖和具體實施方式
作進一步的說明。如圖4至圖5所示，本發(fā)明實施方式的系統結構及操作方法，具體說明如下。會員50根據標準方法向電子交易服務運營商60申請加入101會員，并且具有基 本信息206、終端設備信息207、內容形式信息208組成的會員信息205保存至會員DB 202 上。同時電子交易服務運營商60制作235并供應103具有數字代碼236的印刷品及出版 物，數字代碼DB 201具有標準值數字代碼236信息，數字內容DB 200具有以文字、圖片、照 片、影像小便簽等最小輸出單位來制作的數字內容，并且按一定分類基準分類及保存104。 會員終端設備180具有自帶、或通過有/無線數字代碼識別傳感器225來感應出版物上的 數字代碼236的數字代碼識別裝置224。插入非可視數字代碼而成的印刷品及出版物235，通過會員終端設備的數字代 碼識別裝置2M或使用有/無線數字代碼識別傳感器225等掃描106時，先感知標準數 字代碼信號236，第一次碲認107是否為終端設備內內置內容，識別為保存至外部存儲裝 置233等的終端設備內置內容時，立即解碼118后輸出，或未為終端設備內置內容時，碲認 108終端設備存儲容量，若存儲容量不夠充分時，刪除110現存內容或新增111外部存儲器 (Memory)，若存儲容量充分時，則把會員信息、掃描的數字代碼信息、終端設備信息等通過 移動通信、有/無線互聯網、電纜、電話線路網等通信網絡150傳送112至服務運營商的數 字內容服務提供部140上。數字內容服務提供部140提取113會員終端設備信息，并提取114指定內容形式 信息后，提取115該數字內容傳送116并保存117至會員終端設備上，對于該數字內容進行 解碼Il8后，根據單純播放、連續(xù)播放、反復播放、流式輸出、調整輸出速度、調制聲音、辨別 聲音輸出等會員指定方法119輸出120文字、圖片、照片、視頻、聲音等。或者，會員在上述階段未獲得充分信息時，掃描122出版物235上的申請連接顧客 中心數字代碼，通過通信網150連接電子交易服務運營商的運算處理器(processor) 209， 檢索123商品及服務種類和會員特性202相應的咨詢員，且該咨詢員及服務運營商與會員 終端設備通過通信網150連接影音連接裝置214和電子板模塊(module) 213，使用影音及 電子板服務等向會員提供125相關詳細信息并引導會員認購，若會員決定1 認購，通過會 員終端設備的認證及結算確認模塊231傳送127購買信息及認證或結算信息，然后再傳送 128至結算服務運營商170的結算系統215并獲得交易及結算認證129，接下來提供130商 品配送及服務，最后電子交易服務運營商60與結算服務運營商70進行對賬結束131交易。上述預測緩存(CaChing)203為采用幾種電算技巧，在消費者需要之前可提供內 容的方法如圖6所示。自適應刷新(Adaptive Refresh) 204以頻繁申請對象(Object)等消費者需求頻度較高的內容403設定404優(yōu)先順序，將副本保存405至實時(Real time) DB 緩存(Caching)服務器210上以便實時(Real time)對應407會員別傳送要求，為適應性 刷新(Refresh)如圖7所示。因使最終消費者申請與申請對象(Object)、緩存(Caching)、 刷新(Refreshing)分離，多數消費者申請同一對象(Object)時，代理(ftx)xy)可對申請對 象(Object)進行刷新(Refresh)數量操作。另外，電子交易服務運營商60所執(zhí)行的功能及作用可由一個運營商來全權負責， 根據需要，也可由印刷品及出版物供應商、數字內容制作及供應商、連接會員與供應商并保 存數碼數據至服務器的管理商、提供商品和服務的運營商等來分開負責。上述插入數字代碼40，236而成的印刷品39，235為紙張媒體；也可使用乙烯基、塑 料(plastic)、其他種類的載體來印刷數字代碼。上述終端機34，180為電子詞典、游戲機、學習機、手機(hand phone)、智能手機 (Smart phone)、無線寬帶手機(WiBro phone)、互聯網手機、PDA、UMPC、平板計算機(Tablet PC)、PMP、筆記本電腦、臺式計算機(Desktop computer)、機頂盒(Set-top box)、DMB終端 設備、TV、電子板等機器。上述影音裝置214和電子板模塊214具有單純影音功能，或附加電子板功能?；蛘?，所述數字代碼識別傳感器38，225具有數字代碼識別裝置37，2M與 有/無線連接而成的單純功能，或附加電子板功能與影音裝置214聯動且兼電子筆 (Electronicpen)功會邑。圖8是按照會員的系統環(huán)境，提供會員別的特性化且個性化的數字內容信息，以 及不同會員等級的交易條件方法的信息處理流程圖；圖9是通過個性化影音及電子板服 務，提供商品或服務及會員特性別不同咨詢服務的信息處理流程圖；圖10是根據本發(fā)明方 法插入數字代碼而成的印刷出版物舉例說明圖。另外，本發(fā)明所涉及數字代碼印刷最典型的例子為條形碼，并且很久前開始使用 于各行各業(yè)。但是，條形碼如前所述，根據條形碼條款的規(guī)則，使用由可視形態(tài)的條(Bar)和空 間(Space)組成的代碼形態(tài)印刷，使現有內容印刷部分的重疊導致印刷空間有限，以及利 用類似形態(tài)的二維條形碼的點代碼(Dot code)、顏色O^olor)、利用顏色和樣式O^ttern) 對圖案信息進行編碼而成的代碼圖案的數字代碼、代碼將暴露，而且具有顯示方法不夠簡 練及印刷載體受限等弱點。因此，本發(fā)明所涉及的油墨ank)是在非紅外線、非紫外線等非可視光線的非可 視波長領域里反應，例如使用碳素(Carbon)成分的油墨等，由數字代碼而成的點矩陣(Dot Matrix)形態(tài)印刷的樣式O^ttern)代碼；以及使用未包含碳素其分子結構上具有紅外線 反應特性的Mealth油墨，以點矩陣(Dot Matrix)形態(tài)印刷的數字代碼；因此以點矩陣形 態(tài)印刷的數字代碼來在已印刷的照片、圖像、文章下隱藏或重疊印刷，克服了以往數字代碼 印刷的弱點。以往技術中，使用消費者手機上的照相機來拍攝條形碼、色彩點代碼(Dot code), 然而使用本技術時，利用數字代碼識別傳感器掃描商品照片、圖片、圖標(Icon)、說明書等 各種形式的印刷體，以及通過多媒體終端設備提供顯示(Display)數字內容、影音、電子板 服務等。
隨著不同應用領域，按照點矩陣(Dot Matrix)配置類型及油墨(hk)種類，出現 不同的數字代碼技術及不同的印刷方法，以及其他類型的非可視數字代碼和不同的傳感器 識別技術，以上為本發(fā)明較佳實施方式，本發(fā)明不局限于此。


圖1是本發(fā)明的印刷出版物聯動提供數字內容方法的信息處理流程圖；圖2是本發(fā)明的印刷出版物聯動連接顧客中心方法的信息處理流程圖；圖3是本發(fā)明的印刷出版物聯動提供個性化電子直銷和服務功能的裝置及系統 結構示意圖；圖4是本發(fā)明的印刷出版物聯動提供個性化電子直銷和服務功能的具體實施方 式的信息處理流程圖；圖5是本發(fā)明的印刷出版物聯動提供個性化電子直銷和服務功能的具體實施方 式的裝置及系統結構示意圖；圖6是預測緩存的系統結構示意圖；圖7是自適應刷新(Adaptive Refresh)的信息處理流程圖；圖8是提供個人別個性化數字內容的信息處理流程圖；圖9是提供商品和服務種類、以及會員特性別咨詢服務的信息處理流程圖；圖10是根據本發(fā)明方法插入數字代碼而成的印刷出版物舉例說明圖.<附圖符號說明>21，140···數字內容服務提供部34，180…會員終端設備39，235…插入數字代碼而成的印刷出版物 160…顧客中心170…結算服務運營商217…終端設備運營系統701 711…根據一定的方法，將數字代碼插入印刷出版物上的部分
權利要求
1.一種印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法，其特征在于，所述印刷出版物 聯動的個性化電子直銷服務的方法包括數字內容DB ；對應所述數字內容的數字代碼DB ； 以及含會員基本信息、會員終端設備信息、會員指定的內容形式信息的會員DB ；及由所述 會員終端設備與通信網連接的電子交易服務運營商服務器來提供所述數字內容；及所述會員終端設備掃描印刷出版物上的所述數字代碼，以申請對應所述數字代碼的所 述數字內容的接收階段；及所述數字內容由消費者申請，識別所述消費者是否為所述電子交易服務的注冊會員的 識別階段；及所述數字內容由消費者申請，識別所述消費者為已注冊會員時，向所述注冊會員的所 述會員終端設備傳送按照所述注冊會員所指定的內容形式而加工的所述數字內容的傳送 階段。
2.—種印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法，其特征在于，所述印刷出版物 聯動的個性化電子直銷服務的方法包括數字內容；對應所述數字內容的數字代碼信息； 會員的基本信息；會員終端設備信息及會員所指定的內容形式信息；并由所述會員終端設 備與所述通信網連接的所述電子交易服務運營商服務器提供所述數字內容；及所述會員終端設備掃描印刷出版物上的所述數字代碼，以申請對應所述數字代碼的所 述數字內容的接收階段；及所述數字內容由消費者申請，識別所述消費者是否為所述電子交易服務的注冊會員的 識別階段；及所述數字內容由消費者申請，識別所述消費者為已注冊會員時，向所述注冊會員的所 述會員終端設備傳送按照所述注冊會員所指定的內容形式而加工的所述數字內容的傳送 階段。
3.根據權利要求1及2所述的印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法，其特 征在于，所述印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法還包括結算通過所述會員終端 設備認購的所述數字內容的相關費用的結算階段。
4.根據權利要求1所述的印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法，其特征在 于，所述印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法還包括傳送所述數字內容的階段； 所述傳送數字內容的階段根據選擇語言種類及內容、小標簽單位輸出、連接輸出、反復輸 出、流動輸出、調整輸出速度、調制聲音、識別聲音輸出等方法來輸出相關內容。
全文摘要
本發(fā)明涉及印刷出版物聯動的個性化電子直銷服務的方法及其裝置，在本發(fā)明中，首先電子交易及服務運營商印刷并供應具有印刷品及出版物固定值的數字代碼(DigitalCode)，然后按照會員特性，即以使用語言、性別、年齡、等級、水平、趨向等主要基準，來制作相關文字、圖片、照片、多媒體視頻及音響等數字內容(DigitalContents)后，按照一定的分類標準將其保存至服務運營商服務器；根據會員需要，第一階段通過印刷出版物的照片、圖片、文字信息識別相關信息；會員需要詳細信息及其服務時，第二階段通過與移動通信及有/無線互聯網、電纜、電話線路網等通信網絡連接的多媒體終端設備，以會員特性或會員指定形式和方法，輸出閱覽印刷出版物的內容、數字代碼聯動的數字內容、以及自身外部存儲裝置保存的數字內容，然后瀏覽并購買商品或電子服務；會員需要更進一步詳細的信息時，第三階段通過會員終端設備影音(conference)系統連接與印刷出版物數字代碼聯動的顧客中心，并根據會員特性、申請商品，由相關服務聯動的咨詢員、服務運營商提供即時具體的視頻、影音及電子板服務，從而來認購商品及其服務。
文檔編號G06Q30/00GK102047280SQ200880129509
公開日2011年5月4日 申請日期2008年12月31日 優(yōu)先權日2008年5月30日
發(fā)明者全浚浩 申請人:全浚浩