專利名稱:事件之間的消息傳送的制作方法
事件之間的消息傳送
背景技術(shù):
協(xié)作事件系統(tǒng)允許不同位置上的人之間的協(xié)作。這些系統(tǒng)允許參與者通過使用 提供實(shí)時音頻和視頻通信的音頻和視頻設(shè)備來彼此交互。連接各個位置上的人的過程可 能變得復(fù)雜,特別是在不同的人群期望針對不同的協(xié)作事件使用同一協(xié)作事件系統(tǒng)的一 部分的情況下。事件的參與者典型地訪問允許設(shè)置和配置事件的管理系統(tǒng)。當(dāng)一個事件與另一 個事件重疊時,該管理系統(tǒng)可以執(zhí)行不產(chǎn)生對該重疊的最佳解決方案的默認(rèn)動作。管理 系統(tǒng)應(yīng)對重疊的有限能力可能使事件系統(tǒng)不大用戶友好并且對部分用戶造成挫折,特別 是考慮到各種各樣的對于事件的參與者可能出現(xiàn)的重疊和情形。
圖1是舉例說明協(xié)作事件系統(tǒng)的一個實(shí)施例的框圖。圖2A 2B是舉例說明事件端點(diǎn)的實(shí)施例的框圖。圖3A 3B是舉例說明音頻/視頻設(shè)備的配置實(shí)施例的框圖。圖4是舉例說明由事件管理系統(tǒng)管理的事件的一個實(shí)施例的框圖。圖5是舉例說明由事件管理系統(tǒng)執(zhí)行的方法的一個實(shí)施例的流程圖。圖6A-6C是舉例說明與和事件相關(guān)聯(lián)的人通信的實(shí)施例的框圖。
具體實(shí)施例方式在優(yōu)選實(shí)施例的以下詳細(xì)說明中,對附圖進(jìn)行參考,其構(gòu)成本說明的一部分, 并且其中以舉例說明的方式示出可以實(shí)施本發(fā)明的特定實(shí)施例。應(yīng)理解的是,可以利用 其它實(shí)施例,或者可以在不脫離本發(fā)明的范圍的情況下進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的或邏輯上的修改。 因此,不應(yīng)在限制性的意義上理解以下詳細(xì)說明。如本文所述的,事件管理系統(tǒng)管理諸如視頻遠(yuǎn)程會議的協(xié)作事件。所述事件管 理系統(tǒng)保持用于每個協(xié)作事件的已登記事件規(guī)范和描述協(xié)作事件相互之間的狀態(tài)的動態(tài) 事件上下文信息。所述事件管理系統(tǒng)使用已登記事件規(guī)范和動態(tài)事件上下文信息來使協(xié) 作事件之間的交互優(yōu)化。所述事件管理系統(tǒng)還包括描述端點(diǎn)之間的關(guān)系及與端點(diǎn)和事件 參加者相關(guān)聯(lián)的規(guī)則的事件端點(diǎn)信息和策略。所述事件管理系統(tǒng)為與事件相關(guān)聯(lián)的人提供向其它事件發(fā)送消息的能力。所 述事件管理系統(tǒng)使用用于事件的已登記事件規(guī)范和/或事件端點(diǎn)信息來使人與事件相關(guān) 聯(lián),所述事件端點(diǎn)信息使人的位置與事件相關(guān)聯(lián)。所述事件管理系統(tǒng)基于事件之間的重 疊或其它準(zhǔn)則而將事件與另一個事件相關(guān)聯(lián)。使用該關(guān)聯(lián)和事件策略,所述事件管理系 統(tǒng)使適當(dāng)?shù)南⒃谑录g交換。圖1是舉例說明協(xié)作事件系統(tǒng)100的一個實(shí)施例的框圖。協(xié)作事件系統(tǒng)100包 括事件管理系統(tǒng)110、一組事件端點(diǎn)120(1) 120 (M)、以及將事件管理系統(tǒng)110與事件 端點(diǎn)120互連的網(wǎng)絡(luò)130。
協(xié)作事件系統(tǒng)100被配置為創(chuàng)建并主控協(xié)作事件。協(xié)作事件是具有與人的經(jīng)驗(yàn) 相關(guān)性的活動,具有時間和位置上的擴(kuò)展。協(xié)作事件(此后稱為“事件”)的示例包括 使用諸如由惠普公司提供的“Halo studio”的協(xié)作工作室而執(zhí)行的遠(yuǎn)程視頻會議和集會。 對于每個事件而言,協(xié)作事件系統(tǒng)100在事件端點(diǎn)120(1) 120 (M)的選定集合或子集 之間交換A/V媒體流124(1) 124 (M)的選定集合。事件包括一組協(xié)作系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),其中的每個包括事件端點(diǎn)120(1) 120 (M) 的集合或子集。事件還包括指定諸如唯一身份標(biāo)識、目的、事件參加者列表、事件資源 列表、事件的主機(jī)的聯(lián)系信息、事件的優(yōu)先級、開始和結(jié)束日期和時間、和/或事件持 續(xù)時間等信息的已登記事件規(guī)范142。事件資源可以包括事件端點(diǎn)120、物理位置(例如 協(xié)作工作室或會議室)、輸入/輸出設(shè)備136 (例如交互接觸點(diǎn))、以及參加者122。協(xié)作事件可以在兩個或更多位置(例如,不同的城市)處發(fā)生,每個位置具有事 件端點(diǎn)120以連接每個位置上的一個或多個參加者122或媒體資源的集合。例如,照相 機(jī)和麥克風(fēng)可以從一個或多個位置(即,在一個端點(diǎn)處)捕捉視頻和音頻,且可以例如在 一個或多個其它位置(即,一個或多個其它端點(diǎn))處使用一個或多個顯示設(shè)備和揚(yáng)聲器來 輸出視頻和音頻。另外,可以將諸如來自DVD的內(nèi)容的各種類型的預(yù)先記錄的A/V數(shù) 據(jù)傳送到可以使用例如顯示設(shè)備或揚(yáng)聲器將其輸出的位置中的一個或多個位置處。協(xié)作 事件的一個或多個位置可以包括辦公器具(例如辦公椅和會議桌)的布置和A/V裝備, 以便為人提供注視感知和完全沉浸感覺。事件管理系統(tǒng)110被配置為使用已登記事件規(guī)范142 (1) 142 (N)、動態(tài)事件上 下文144、以及事件端點(diǎn)信息和策略146來發(fā)起、執(zhí)行、主控和優(yōu)化協(xié)作事件。每個事件 提前(即提前預(yù)定)或?qū)崟r地(即隨時預(yù)定)向事件管理系統(tǒng)110登記,以使用用于訪問 事件管理系統(tǒng)110的任何適當(dāng)設(shè)備(例如,事件端點(diǎn)120或輸入/輸出設(shè)備136)為該事 件創(chuàng)建已登記事件規(guī)范142。事件管理系統(tǒng)110可以參考每個已登記事件規(guī)范142并將其 用于各種目的,包括依照已登記事件規(guī)范142中的信息來準(zhǔn)備和執(zhí)行事件。動態(tài)事件上下文144是為每個事件描述事件的狀態(tài)(例如,進(jìn)行中、中斷、延長 等)、事件相互之間的狀態(tài)(例如,基于事件的開始和結(jié)束時間的重疊或不重疊)、事件 端點(diǎn)120及其它媒體資源的狀態(tài)(例如,可用、保留、在使用中或以其它方式被占用、或 不可用)、以及參加者122的狀態(tài)(例如,在事件端點(diǎn)120處或其它地方簽到或未簽到, 以及任何特權(quán)指示符或其它參加者標(biāo)識)的實(shí)時信息。事件管理系統(tǒng)110生成并保持動 態(tài)事件上下文144以監(jiān)視并管理協(xié)作事件系統(tǒng)100的實(shí)時系統(tǒng)狀態(tài)。端點(diǎn)信息和策略146描述事件端點(diǎn)120(1) 120 (M)的位置、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、配置、 以及操作策略。事件管理系統(tǒng)110訪問事件端點(diǎn)信息和策略146以便在對協(xié)作事件進(jìn)行 配置和優(yōu)化時使用。事件管理系統(tǒng)110還可以在管理協(xié)作事件的過程中參考并使用諸如 時間的其它系統(tǒng)信息。每個事件端點(diǎn)120(1) 120 (M)使用網(wǎng)絡(luò)130為各自組的一個或多個參加者 122 (1) 122 (M)提供各自組的一個或多個音頻和/或視頻媒體流124 (1) 124 (M)。每 個事件端點(diǎn)120包括被配置為生成、提供和/或接收各組媒體流124的任何適當(dāng)類型、數(shù) 目以及組合的音頻和/或視頻輸入和/或輸出設(shè)備。媒體流124每個均可以是可以以任何 適當(dāng)方式組合并由協(xié)作事件系統(tǒng)100輸出到任何數(shù)目的事件端點(diǎn)120處的任何數(shù)目的參加者122的現(xiàn)場或預(yù)先記錄的音頻和/或視頻數(shù)據(jù)的任何適當(dāng)組合。每組參加者122(1) 122 (M)包括一個或多個人,其中,人的數(shù)目在事件的過程期間可以保持相同、增加或 減少。另外,用于事件的該組事件端點(diǎn)120在事件的過程期間可以保持相同、增加或減 少。圖2A 2B是舉例說明事件端點(diǎn)120的實(shí)施例的框圖。在圖2A的實(shí)施例中, 事件端點(diǎn)120包括一組的一個或多個音頻和/或視頻(A/V)設(shè)備162、控制單元164、網(wǎng) 絡(luò)接口 166和一組的一個或多個輸入/輸出(I/O)設(shè)備168(1) 168 (Q)。A/V設(shè)備162包括任何類型、數(shù)目和組合的音頻和/或視頻輸入和/或輸出設(shè) 備。A/V輸入設(shè)備的示例包括麥克風(fēng)、靜止和視頻照相機(jī)、媒體播放器以及計(jì)算機(jī)和存 儲系統(tǒng)。A/V輸入設(shè)備捕捉、檢測、接收或以其它方式輸入現(xiàn)場或預(yù)先記錄的媒體流124 并提供輸入媒體流124給控制單元164和/或網(wǎng)絡(luò)接口 166。A/V輸出設(shè)備的示例包括 揚(yáng)聲器、耳機(jī)、耳麥、媒體記錄器和諸如投影儀、計(jì)算機(jī)監(jiān)視器和電視的顯示設(shè)備。A/ V輸出設(shè)備從控制單元164和/或網(wǎng)絡(luò)接口 166接收媒體流并提供、顯示、播放或以其它 方式輸出現(xiàn)場或預(yù)先記錄的媒體流124。控制單元164通過向A/V設(shè)備162、網(wǎng)絡(luò)接口 166和輸入/輸出設(shè)備168 (1) 168 (Q)提供控制信號和/或其它信息并從其接收控制信號和/或其它信息來管理事件端 點(diǎn)120的操作。在某些實(shí)施例中,控制單元164可以在從A/V設(shè)備162和/或網(wǎng)絡(luò)接口 166接收的媒體流被提供給網(wǎng)絡(luò)接口 166或被A/V設(shè)備162輸出之前對所述媒體流執(zhí)行處 理。該處理可以包括將媒體流從一種媒體和/或網(wǎng)絡(luò)格式編碼或解碼成另一媒體和/或 網(wǎng)絡(luò)格式。網(wǎng)絡(luò)接口 166包括允許事件端點(diǎn)120使用網(wǎng)絡(luò)連接134與網(wǎng)絡(luò)130通信的任何適 當(dāng)類型、數(shù)目和/或組合的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)接口 166通過網(wǎng)絡(luò)連接134接收媒體流并將 媒體流提供給控制單元164和/或A/V設(shè)備162。網(wǎng)絡(luò)接口 166還從控制單元164和/ 或A/V設(shè)備162接收媒體流并使用網(wǎng)絡(luò)連接134將該媒體流提供給網(wǎng)絡(luò)130。I/O設(shè)備168(1) 168 (Q)包括允許參加者122、管理人員或其它人與事件端點(diǎn) 120通信的任何適當(dāng)類型、數(shù)目和/或組合的輸入和/或輸出設(shè)備。通信可以使事件端 點(diǎn)120和/或協(xié)作事件系統(tǒng)100執(zhí)行參加者122、管理人員或其它人所指示的功能。I/O 設(shè)備168的示例包括交互接觸點(diǎn)、顯示屏、鍵盤以及選擇或?qū)Ш窖b置(例如,鼠標(biāo)、操縱 桿、飛輪或觸控板)。在其它實(shí)施例中,可以在諸如膝上型計(jì)算機(jī)的單個單元中包括A/V設(shè)備162和 I/O設(shè)備168的功能。另外,其它實(shí)施例可以包括A/V設(shè)備162但省略I/O設(shè)備168或 可以包括I/O設(shè)備168但省略A/V設(shè)備162。圖2B舉例說明端點(diǎn)120(1)的操作的實(shí)施例。端點(diǎn)120(1)使用任何適當(dāng)類型和 /或組合的音頻/視頻設(shè)備162 (1)為在端點(diǎn)120 (1)處的參加者122 (1)提供媒體流124 (1) (1) 124(1) (4)。音頻/視頻設(shè)備162(1)被配置為為參加者120(1)實(shí)現(xiàn)注視感知和完
全沉浸感覺。在圖2B的示例中,媒體流124(1) (1)提供關(guān)于參加者122(1)所參加的事件的 信息(例如狀態(tài)信息、通知、配置選項(xiàng)等),且媒體流124(1)⑵ 124(1)⑷分別提供 參加者122(2) 122(4)的音頻和視頻表示,參加者122(2) 122(4)分別在事件端點(diǎn)120(2) 120(4)處。參加者122(1) 122(4)共同地表示為了圖2B的示例舉例說明的 事件而存在的一組參加者。在其它實(shí)施例中,端點(diǎn)120(1)可以向參加者120(1)提供其 它數(shù)目的媒體流124(1)且可以具有相對于參加者120(1)的音頻/視頻設(shè)備162(1)的其
它配置。圖3A 3B是舉例說明音頻/視頻設(shè)備162的配置的實(shí)施例的框圖。在一個實(shí)施例中,如圖3A的實(shí)施例162A中所示,A/V設(shè)備162包括形成諸如 由惠普公司提供的“Halo studio”的協(xié)作工作室的集成A/V裝備。在圖3A的實(shí)施例 中,視頻處理器202從A/V交換機(jī)201向顯示設(shè)備204(1) 204(3)提供視頻數(shù)據(jù),并 且顯示設(shè)備204(1) 204(3)顯示視頻數(shù)據(jù)。照相機(jī)206(1) 206 (3)捕捉視頻數(shù)據(jù)并 將視頻數(shù)據(jù)提供給A/V交換機(jī)201?;夭ǖ窒突旌蠁卧?08將來自A/V交換機(jī)201的 音頻數(shù)據(jù)混合并進(jìn)行處理,并將處理的音頻數(shù)據(jù)提供給放大器210。放大器210將音頻 數(shù)據(jù)放大并將音頻數(shù)據(jù)提供給揚(yáng)聲器212 (1) 212 (3)和低音炮214。揚(yáng)聲器212 (1) 212(3)輸出較高頻率的音頻數(shù)據(jù),并且低音炮214輸出較低的低音頻率的音頻數(shù)據(jù)。麥 克風(fēng)216(1) 216(3)捕捉音頻數(shù)據(jù)并將該音頻數(shù)據(jù)提供給A/V交換機(jī)201。在一個實(shí)施例中,可以在會議桌和椅子周圍以實(shí)現(xiàn)注視感知和完全沉浸感覺的 方式來布置顯示設(shè)備204(1) 204 (3)。在另一實(shí)施例中,如圖3B的實(shí)施例162B中所示,A/V設(shè)備162包括A/V裝 備。在圖3B的實(shí)施例中,視頻處理器222從A/V交換機(jī)221向顯示設(shè)備224提供視頻 數(shù)據(jù),并且顯示設(shè)備224顯示視頻數(shù)據(jù)。照相機(jī)226捕捉視頻數(shù)據(jù)并將該視頻數(shù)據(jù)提供 給A/V交換機(jī)221?;夭ǖ窒突旌蠁卧?28將來自A/V交換機(jī)221的音頻數(shù)據(jù)混合并 進(jìn)行處理,并將處理的音頻數(shù)據(jù)提供給揚(yáng)聲器232和低音炮234。揚(yáng)聲器232輸出較高頻 率的音頻數(shù)據(jù),并且低音炮234輸出較低的低音頻率的音頻數(shù)據(jù)。麥克風(fēng)236捕捉音頻 數(shù)據(jù)并通過回波抵消和混合單元228將該音頻數(shù)據(jù)提供給A/V交換機(jī)221。返回參考圖1,網(wǎng)絡(luò)130可以是由任何適當(dāng)數(shù)目、類型和/或組合的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 (未示出)形成的任何適當(dāng)類型的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)的組合。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以使用任何適當(dāng)?shù)?一 個或多個)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議而進(jìn)行工作且可以連接到任何適當(dāng)數(shù)目的事件端點(diǎn)120或其它計(jì)算機(jī) 或存儲系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)130可以包括具有到其它系統(tǒng)的受限的和安全的連接的安全網(wǎng)絡(luò)(例 如企業(yè)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))或具有到另一系統(tǒng)的至少一個非安全連接的非安全網(wǎng)絡(luò)的任何 適當(dāng)組合。網(wǎng)絡(luò)130可以是具有任何適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)配置的本地、局域或全局網(wǎng)絡(luò),其范圍從 事件管理系統(tǒng)110與事件端點(diǎn)120之間的本地點(diǎn)到點(diǎn)連接到將事件管理系統(tǒng)110與事件端 點(diǎn)120互連的全局連接陣列。網(wǎng)絡(luò)130可以是專有的或是公眾可用的,并且包括到因特 網(wǎng)的一個或多個連接??梢蕴貏e地將網(wǎng)絡(luò)130設(shè)計(jì)為以低等待時間優(yōu)化高帶寬以使其能夠傳送現(xiàn)場直 播的、交互式的、音頻的、視頻的及其它富含數(shù)據(jù)的媒體流。在一個實(shí)施例中,網(wǎng)絡(luò)130 可以具有45Mbps的最小鏈路,以避免任何顯著的串行延遲。網(wǎng)絡(luò)130還可以使用平面網(wǎng) 絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)來使等待時間最小化。為了保持高質(zhì)量的終端用戶體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)130可以將任 何事件端點(diǎn)120之間的總單向等待時間保持為小于四分之一秒。此總等待時間可以包含 跨越傳輸路徑的傳送等待時間、編碼/解碼、封裝/解封裝、捕捉和呈現(xiàn)、濾波、處理、壓縮和解壓縮以及圖像合成的所有方面。隨著網(wǎng)絡(luò)130的每個部件對總等待時間的貢獻(xiàn) 的減少(隨著技術(shù)的改進(jìn)),可以增加在物理上可以位于不同地點(diǎn)的“到達(dá)”的長度。為了更好地保持能夠以很小的數(shù)據(jù)包損失進(jìn)行可靠遞送的最短路徑,可以使用 帶寬和網(wǎng)絡(luò)資源機(jī)制(未示出)來保證協(xié)作會話的持續(xù)時間內(nèi)的高質(zhì)量會話。當(dāng)假定最 大的業(yè)務(wù)流發(fā)生時,將成對的或少數(shù)的事件端點(diǎn)120鏈接在一起以用于任何給定會話, 一旦授權(quán)的事件開始,則事件管理系統(tǒng)110可以幾乎沒有事件先占的假定。在某些實(shí)施 例中,可以通過網(wǎng)絡(luò)130來提供較長的等待時間和/或損失容許會話。此類服務(wù)可以包 括例如地址簿、出席、傳送短消息、證書驗(yàn)證、校準(zhǔn)和時間/姓名服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)130的內(nèi)部可以集中于業(yè)務(wù)流量的快速遞送。如果需要,在某些實(shí)施例 中,可以在諸如事件端點(diǎn)120中的網(wǎng)絡(luò)130的邊緣而不是網(wǎng)絡(luò)130的內(nèi)部發(fā)生任何訪問控 制、加密/解密和其它代理服務(wù)。此設(shè)計(jì)可以使網(wǎng)絡(luò)130的骨干的核心更簡單以便增長、 保持、穩(wěn)定并且非??焖佟J录芾硐到y(tǒng)110使用網(wǎng)絡(luò)接口 131和網(wǎng)絡(luò)連接132連接到網(wǎng)絡(luò)130,并且事件 端點(diǎn)120(1) 120(M)使用各自的網(wǎng)絡(luò)連接134(1) 134(M)連接到網(wǎng)絡(luò)130。每個網(wǎng) 絡(luò)連接132和134(1) 134(M)可以包括任何適當(dāng)類型、數(shù)目和/或組合的有線或無線 網(wǎng)絡(luò)連接。例如,網(wǎng)絡(luò)連接132和134(1) 134(M)每個均可以是租用線路(即T3、 光學(xué)、電纜、或無線高速鏈路),其分別向和從事件管理系統(tǒng)110、事件端點(diǎn)120(1) 120 (M)以及輸入/輸出設(shè)備136提供大的數(shù)據(jù)通道。輸入/輸出(I/O)設(shè)備136可以是被配置為與事件管理系統(tǒng)110通信的任何適當(dāng) 類型的設(shè)備(例如,便攜式或非便攜式設(shè)備,諸如交互接觸點(diǎn)、計(jì)算機(jī)、手機(jī)、媒體播 放器或個人數(shù)字助理)。I/O設(shè)備136被配置為如箭頭137所指示的那樣從人126接收輸 入和/或向人126提供輸出。所述輸出可以包括音頻和/或視頻輸出。I/O設(shè)備136使 用任何適當(dāng)?shù)挠芯€或無線網(wǎng)絡(luò)連接138連接到網(wǎng)絡(luò)130。在某些實(shí)施例中可以省略I/O設(shè) 備 136。在操作中,事件管理系統(tǒng)110使用已登記事件規(guī)范142 (1) 142 (N)、動態(tài)事件 上下文144以及事件端點(diǎn)信息和策略146來發(fā)起、執(zhí)行、主控和優(yōu)化協(xié)作事件。事件管理系統(tǒng)110通過根據(jù)事件的已登記事件規(guī)范142來分配用于創(chuàng)建事件的實(shí) 時表示的資源來發(fā)起事件的執(zhí)行,以優(yōu)化參加者122的體驗(yàn)。所分配的資源包括如已登 記事件規(guī)范142所指示的事件端點(diǎn)120的集合或子集。事件管理系統(tǒng)110利用對事件的拓 撲結(jié)構(gòu)的改變(例如事件期間的事件端點(diǎn)120的添加或去除)來繼續(xù)事件的執(zhí)行以保持和 優(yōu)化參加者122的體驗(yàn),并按照已登記事件規(guī)范142或外部輸入(例如,來自參加者122) 的指示而結(jié)束。在執(zhí)行期間,事件管理系統(tǒng)110可以將事件描述為正在“進(jìn)行中”。在事件執(zhí)行的準(zhǔn)備中(即,在事件準(zhǔn)備期間)和在事件執(zhí)行期間,可以通過事件 資源或事件管理系統(tǒng)110來執(zhí)行影響事件的管理的某些活動,諸如參加者122在端點(diǎn)位 置、在與端點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的輸入/輸出設(shè)備或在其它位置處簽到。在事件的存在周期的過程 期間,可以向事件添加附加的相關(guān)人工產(chǎn)物(artifacts),諸如事件執(zhí)行的存檔。事件管理系統(tǒng)110針對要求各種資源的每個已登記事件優(yōu)化事件準(zhǔn)備和事件執(zhí) 行,所述各種資源包括其狀態(tài)可能影響事件準(zhǔn)備和執(zhí)行的那些資源。該優(yōu)化考慮了可能 正在被一個或多個進(jìn)行中事件使用的資源、可能不可用的資源(例如,被另一事件請求使用或停止服務(wù))、缺席的關(guān)鍵事件參加者122及其它關(guān)鍵事件信息。事件管理系統(tǒng)110 還通過防止使用已登記事件所需的資源的事件的不期望中斷以及通過處理由其它事件進(jìn) 行的資源請求來優(yōu)化進(jìn)行中事件的事件執(zhí)行。事件管理系統(tǒng)110使用所有相關(guān)事件的已登記事件規(guī)范142和動態(tài)事件上下文信 息44來執(zhí)行優(yōu)化,所述相關(guān)事件包括正在準(zhǔn)備的主要事件及消耗所需資源的正在進(jìn)行中 的其它事件,所述動態(tài)事件上下文信息144包括關(guān)于事件資源的信息(例如,其它進(jìn)行中 事件所使用的資源及關(guān)于所需資源的其它狀態(tài)信息)。事件管理系統(tǒng)110還可以使用由 參加者、管理人員和/或其它人經(jīng)由I/O設(shè)備168和/或136提供的與進(jìn)行中事件和已登 記事件相關(guān)聯(lián)的信息及事件端點(diǎn)信息和策略146來執(zhí)行所述優(yōu)化。事件端點(diǎn)信息和策略 146包括關(guān)于資源之間的物理和分配關(guān)系的信息,包括關(guān)于事件端點(diǎn)120和I/O設(shè)備168 和/或136的關(guān)系信息、關(guān)于管理共享資源以便于優(yōu)化的事件執(zhí)行的策略以及考慮到大量 的已登記和動態(tài)信息而調(diào)整系統(tǒng)行為的原理。使用來自已登記事件規(guī)范142、動態(tài)事件上下文信息144、I/O設(shè)備168和/或 136以及事件端點(diǎn)信息和策略146的輸入,事件管理系統(tǒng)110應(yīng)用事件優(yōu)化策略來與進(jìn)行 中事件、與諸如端點(diǎn)120的相關(guān)資源以及與相關(guān)輸入/輸出設(shè)備168和/或136相交互。 在這種情況下,事件管理系統(tǒng)110當(dāng)在兩個或更多個事件之間檢測到重疊時諸如通過事 件準(zhǔn)備和創(chuàng)建用于執(zhí)行的計(jì)劃來優(yōu)化參加者122的體驗(yàn)。如本文所使用的,術(shù)語重疊指的是兩個或更多事件之間的資源的公共性,其可 以防止一個或多個事件按照用于所述一個或多個事件的各自的已登記事件規(guī)范142當(dāng)前 所定義的那樣進(jìn)行。所述公共性可以是例如(一個或多個)事件端點(diǎn)120、事件參加者 122、事件資源(例如A/V設(shè)備)或網(wǎng)絡(luò)130或網(wǎng)絡(luò)接口和連接132或34的至少一部分, 其中,該公共性對同時或接近同時地被兩個或更多事件使用沒有貢獻(xiàn)。事件管理系統(tǒng)110使用網(wǎng)絡(luò)接口 131和網(wǎng)絡(luò)連接132來提供事件之間的通信通道 以允許一個事件的參加者或其它感興趣的人與另一事件的參加者或其它感興趣的人相交 互。事件管理系統(tǒng)110可以在兩個或更多個事件指定一個或多個公共資源(即重疊)的 情況下使用該通信通道來允許事件的參加者或其它相關(guān)方協(xié)商資源的使用。該通信通道 可以擴(kuò)展超過端點(diǎn)120至端點(diǎn)120外面或附近的走廊或前廳或遠(yuǎn)離端點(diǎn)120的其它位置。事件管理系統(tǒng)110向與事件相關(guān)聯(lián)的人提供向其它事件發(fā)送消息的能力。事件 管理系統(tǒng)110使用用于事件的已登記事件規(guī)范142和/或事件端點(diǎn)信息和策略146來使人 (例如,人126或參加者122)與事件相關(guān)聯(lián),所述事件端點(diǎn)信息和策略146使人的位置與 事件相關(guān)聯(lián)。事件管理系統(tǒng)110基于事件之間的重疊或其它準(zhǔn)則而將人的事件與另一個 事件相關(guān)聯(lián)。使用該關(guān)聯(lián)以及事件端點(diǎn)信息和策略146,事件管理系統(tǒng)110使得適當(dāng)?shù)南?息在事件之間交換,如圖4和5的實(shí)施例中所示。圖4是舉例說明由事件管理系統(tǒng)110管理的事件404和414的一個實(shí)施例的框 圖。在圖4的示例中,人402與事件404相關(guān)聯(lián),如箭頭406所指示的,而人412與事件 414相關(guān)聯(lián),如箭頭416所指示的。事件404和414包括分別由已登記事件規(guī)范142(1) 和142(2)所描述,如分別由箭頭408和418所指示的。在事件404和414期間,各組事 件端點(diǎn)120向分別由已登記事件規(guī)范142(1)和142(2)指定的各組參加者122提供各組媒 體流124。
人402和412可以以各種方式與事件404和414相關(guān)聯(lián)。例如,人402和/或 412可以分別是事件404和/或414的組織者或參加者,如分別由事件404和/或414的 已登記事件規(guī)范142(1)和/或142(2)所標(biāo)識的。人402和/或412也可以是代表分別由 事件404和/或414的已登記事件規(guī)范142(1)和/或142(2)所標(biāo)識的組織者或參加者進(jìn) 行動作的當(dāng)事方。人402和/或412可以通過分別將他們的姓名添加到事件404和/或 414的已登記事件規(guī)范142(1)和/或142(2)來進(jìn)一步嘗試分別針對事件404和/或414 進(jìn)行登記。另外,人402和/或412可以響應(yīng)于事件管理系統(tǒng)110檢測到人402和/或 412分別位于事件404和/或414的事件端點(diǎn)120處或其附近而與事件404和/或414相 關(guān)聯(lián)。人402使用輸入/輸出設(shè)備136A(即,不與端點(diǎn)120相關(guān)聯(lián)的設(shè)備)或者輸入/ 輸出設(shè)備168A(S卩,與端點(diǎn)120相關(guān)聯(lián)的設(shè)備)與事件管理系統(tǒng)110通信,如箭頭410所 指示的。類似地,人412使用輸入/輸出設(shè)備136B(即,不與端點(diǎn)120相關(guān)聯(lián)的設(shè)備) 或者輸入/輸出設(shè)備168B(S卩,與端點(diǎn)120相關(guān)聯(lián)的設(shè)備)與事件管理系統(tǒng)110通信,如 箭頭420所指示的。下面參考圖6A-6C描述舉例說明設(shè)備136A、136B、168A和168B 的可能位置的實(shí)施例。圖5是舉例說明由事件管理系統(tǒng)110執(zhí)行的方法的一個實(shí)施例的流程圖。將參 考圖4所示的實(shí)施例來描述圖5的實(shí)施例。參考圖5,事件管理系統(tǒng)110從人402接收信息,如在框502中所指示的。該 信息可以直接或間接(例如,使用姓名、事件代碼或者其它標(biāo)識符)標(biāo)識人402,標(biāo)識人 402的位置,或者指定或請求將由事件管理系統(tǒng)110執(zhí)行的動作。人402把信息輸入到設(shè) 備136A或168A中,并且設(shè)備136A或168A把信息提供給事件管理系統(tǒng)110。事件管理系統(tǒng)110把人402與事件404相關(guān)聯(lián),如在框504中所指示的。事件 管理系統(tǒng)110通過確定人402和事件404之間的關(guān)系來把人402與事件404相關(guān)聯(lián)。該 關(guān)系可能取決于如由所接收的信息指定的人402的身份,或者在人402使用與端點(diǎn)120相 關(guān)聯(lián)的設(shè)備168A的情況下取決于如由所接收的信息指定的設(shè)備168A的位置。在一個實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110通過匹配從人402接收的信息(例如,姓 名、事件代碼或者其它標(biāo)識符)與已登記事件規(guī)范142(1)中的信息來把人402與事件404 相關(guān)聯(lián)。在另一個實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110通過匹配標(biāo)識由人402使用的設(shè)備168A 的位置的位置信息與已登記事件規(guī)范142(1)和/或事件端點(diǎn)信息和策略146中的位置信 息來把人402與事件404相關(guān)聯(lián)。在其它實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110以其它合適的方 式把人402與事件404相關(guān)聯(lián)。在把人402與事件404相關(guān)聯(lián)之后,事件管理系統(tǒng)110把事件404至少與事件 414相關(guān)聯(lián),如由框506所指示的。在一個實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110使用已登記事件 規(guī)范142 (1)和142 (s)和/或動態(tài)事件上下文144來識別事件404和414之間的資源的重 疊。在一個實(shí)施例中,資源的重疊為關(guān)聯(lián)事件404和414提供基礎(chǔ)。在其它實(shí)施例中, 事件管理系統(tǒng)110使用已登記事件規(guī)范142 (1)和142 (s)、動態(tài)事件上下文144和/或事 件端點(diǎn)信息和策略146而使事件404和414之間的關(guān)聯(lián)基于其它合適的準(zhǔn)則。事件管理系統(tǒng)110確定是否向事件414發(fā)送消息,如在框508中所指示的。事 件管理系統(tǒng)處理框502的信息并且使用來自人402的信息、已登記事件規(guī)范142(1)和
10142 (s)和/或事件端點(diǎn)信息和策略146來確定是否向事件414發(fā)送消息。如果事件管理系統(tǒng)110決定向事件414發(fā)送消息,則事件管理系統(tǒng)110把該消息 提供給至少人412,如框510所指示的。事件管理系統(tǒng)110也可以把消息提供給事件414 的其它參加者或與事件414相關(guān)聯(lián)的人。事件管理系統(tǒng)110可以依據(jù)與在已登記事件規(guī) 范142和/或事件端點(diǎn)信息和策略146中表達(dá)的相關(guān)聯(lián)事件相對應(yīng)的策略或默認(rèn)設(shè)置來選 擇框510的消息。設(shè)備136B或168B從事件管理系統(tǒng)110接收消息并且把消息提供給至少人412以 及可能地還提供給事件404的其它參加者或與事件404相關(guān)聯(lián)的人。人412可以響應(yīng)于 來自事件管理系統(tǒng)110的消息而把消息或其它信息輸入到設(shè)備136B或168B中,并且設(shè) 備136B或168B把該消息或其它信息提供給事件管理系統(tǒng)110。事件管理系統(tǒng)110從人 412接收消息或其它信息。事件管理系統(tǒng)110也確定是否向事件404發(fā)送消息,如框512所指示的。事件 管理系統(tǒng)110處理框502的信息以及從人412接收的任何消息或信息。事件管理系統(tǒng)110 使用來自人402的信息、從人412接收的任何消息或信息、已登記事件規(guī)范142(1)和 142 (s)和/或事件端點(diǎn)信息和策略146來確定是否向事件404發(fā)送消息。如果事件管理系統(tǒng)110決定向事件404發(fā)送消息,則事件管理系統(tǒng)110把該消息 提供給至少人402,如框514所指示的。事件管理系統(tǒng)110也可以把消息提供給事件404 的其它參加者或與事件404相關(guān)聯(lián)的人。事件管理系統(tǒng)110可以依據(jù)與在已登記事件規(guī) 范142和/或事件端點(diǎn)信息和策略146中表達(dá)的相關(guān)聯(lián)事件相對應(yīng)的策略或默認(rèn)設(shè)置來選 擇框514的消息。在一個實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110可以把與在框510中發(fā)送給事件414的消息 相同的消息發(fā)送給事件404并且可以同時向事件404和414發(fā)送消息。在其它實(shí)施例中, 事件管理系統(tǒng)110可以同時或在不同時間向事件404和414發(fā)送不同的消息。事件管理系統(tǒng)110可以將框508、510、512和514的功能重復(fù)任何合適的次數(shù)以 在相關(guān)聯(lián)的事件404和414之間提供消息。在每個步驟,事件管理系統(tǒng)110基于從人402 和404接收的信息、已登記事件規(guī)范142 (1)和142 (2)、動態(tài)事件上下文144和事件端點(diǎn) 信息和策略146來選擇要提供的適當(dāng)消息。事件管理系統(tǒng)110可以以任何合適的格式配 置消息并且該格式可以對應(yīng)于事件管理系統(tǒng)110正在與其通信的設(shè)備的類型。消息的示 例包括文本消息、電子郵件、狀態(tài)指示符以及包括供人402或412使用的可選擇功能的消 肩、o人402和412從任何合適的位置使用相應(yīng)的輸入/輸出設(shè)備136A或168A和136B 或168B來與事件管理系統(tǒng)110通信。圖6A-6C是舉例說明與和事件相關(guān)聯(lián)的人402和 412通信的實(shí)施例的框圖。圖6A-6C舉例說明人402和412可以提供消息到事件管理系 統(tǒng)110并從事件管理系統(tǒng)110接收消息的至少三個可能位置。在圖6A的實(shí)施例中,人126訪問事件端點(diǎn)120的輸入/輸出設(shè)備168(1)(例如, 交互接觸點(diǎn)或觸控板顯示器)以與事件管理系統(tǒng)110通信。在圖5A的實(shí)施例中,事件端 點(diǎn)120包括會議室602以及如界線606所指示的在會議室602外面的走廊或前廳604。界 線606可以是墻壁、門、過道或?qū)h室602與走廊或前廳604分隔開的其它合適的物理 結(jié)構(gòu)或空間。輸入/輸出設(shè)備168(1)位于鄰近會議室602的走廊或前廳604中。輸入/輸出設(shè)備168(1)利用物理連接(例如,網(wǎng)絡(luò)連接134)或指定事件端點(diǎn)120中的輸入/ 輸出設(shè)備168(1)的物理布置的其它信息而與事件端點(diǎn)120相關(guān)聯(lián)。因而,人126可以在 視覺上或聽覺上不打斷在會議室602中進(jìn)行的事件的情況下使用輸入/輸出設(shè)備168 (1)。 然而人126可以選擇如箭頭128所指示的那樣結(jié)合事件管理系統(tǒng)110使用輸入/輸出設(shè)備 168(1)來與會議室602中的事件參加者122通信。去往和來自會議室602的事件的通信 可以被包括作為媒體流124的一部分。提供媒體流124到參加者122和/或從參加者122捕獲媒體流124的端點(diǎn)120的 音頻/視頻設(shè)備162位于會議室602內(nèi)部。輸入/輸出設(shè)備168(1)位于會議室602之 外。盡管在圖6A的實(shí)施例中端點(diǎn)120的其它部件被示為在會議室602內(nèi),但是在其它實(shí) 施例中這些部件中的一些或所有可以位于會議室602外或鄰近會議室602(例如,在控制 室(未示出)中)。在圖6B的實(shí)施例中,人126訪問輸入/輸出設(shè)備136(例如,移動設(shè)備)以與事 件管理系統(tǒng)110通信。在圖6B的實(shí)施例中,事件端點(diǎn)120位于端點(diǎn)位置612處。人126 從可以遠(yuǎn)離或緊鄰端點(diǎn)位置612的任何其它位置處使用輸入/輸出設(shè)備168(1)。在圖6B 的實(shí)施例中,輸入/輸出設(shè)備136與端點(diǎn)位置612或事件端點(diǎn)120沒有物理關(guān)系。輸入 /輸出設(shè)備136可以通過與事件管理系統(tǒng)110的通信而與端點(diǎn)位置612或事件端點(diǎn)120形 成虛擬關(guān)聯(lián)。人126可以如箭頭137所指示的那樣結(jié)合事件管理系統(tǒng)110使用輸入/輸 出設(shè)備136來與端點(diǎn)位置612中的事件參加者122通信。去往和來自事件的通信可以被 包括作為媒體流124的一部分。在圖6C的實(shí)施例中,人126訪問事件端點(diǎn)120的任何輸入/輸出設(shè)備 168(1)-168(Q)(例如,交互接觸點(diǎn)或觸控板顯示器)以與事件管理系統(tǒng)110通信。人126 可以是在事件端點(diǎn)120處的事件的一組參加者122中的一個。人126如箭頭128所指示 的那樣結(jié)合事件管理系統(tǒng)110使用輸入/輸出設(shè)備168來與在另一個事件端點(diǎn)120 (在圖 6C中未示出)處的事件的其它參加者122通信。人126所位于的端點(diǎn)120可以遠(yuǎn)離或緊 鄰另一端點(diǎn)120。去往和來自事件的通信可以被包括作為另一事件端點(diǎn)120處的媒體流 124的一部分。事件管理系統(tǒng)110可以在事件404和414之間提供任何合適類型的消息。例如, 事件管理系統(tǒng)110可以給人402和/或412提供描述事件404、事件414和/或其它事件 的狀態(tài)的消息、來自與其它事件相關(guān)聯(lián)的當(dāng)事方的消息或者具有允許人402和/或412促 使消息被發(fā)送到其它事件的功能的消息。這些消息可以響應(yīng)于人402或412分別針對事 件404或414而簽到或者響應(yīng)于由事件管理系統(tǒng)110檢測到的其它動作、消息或狀態(tài)而開 始。在其中人402是進(jìn)行中事件的參加者122的示例中,人402可以與事件管理系統(tǒng) 110通信以促使關(guān)于預(yù)定事件414的狀態(tài)消息被提供給人402。人402也可以使消息被提 供給預(yù)定事件414,諸如延長時間的通知或請求。人402也可以對來自事件管理系統(tǒng)110 的消息做出響應(yīng),所述消息由預(yù)定事件414的人412啟動以針對資源與預(yù)定事件414有效 地協(xié)商。在其中人402是預(yù)定事件的預(yù)定參加者122的示例中,人402可以與事件管理 系統(tǒng)110通信以針對預(yù)定事件簽到或者促使關(guān)于進(jìn)行中事件414的狀態(tài)消息被提供到人402。人402也可以促使消息被提供給進(jìn)行中事件414,諸如資源使用的請求。人402也 可以對來自事件管理系統(tǒng)110的消息做出響應(yīng),所述消息由進(jìn)行中事件414的人412啟動 以針對資源與進(jìn)行中事件414有效地協(xié)商。在其中事件管理系統(tǒng)110把消息提供給事件404或414的所有參加者122的示例 中,事件404或414的所有參加者122可能同時開始意識到涉及他們的事件的情形并且可 以共同地決定如何繼續(xù)進(jìn)行??梢皂憫?yīng)于已登記事件規(guī)范142 (1)和142 (2)和/或事件端點(diǎn)信息和策略146中 的信息而對由事件管理系統(tǒng)110提供的消息進(jìn)行選擇。已登記事件規(guī)范142可以例如指示事件的優(yōu)先級。只有事件不是如已登記事件 規(guī)范所指示的高優(yōu)先級事件時,事件管理系統(tǒng)110可以發(fā)送消息到該事件。作為另一個示例,事件端點(diǎn)信息和策略146可以引導(dǎo)事件管理系統(tǒng)110在任何時 間向事件通知檢測到涉及該事件的資源重疊。已登記事件規(guī)范142和/或事件端點(diǎn)信息和策略146也可以指示一個或多個事件 不應(yīng)被打擾(即,在事件期間不應(yīng)發(fā)送消息)。如果這樣,則事件管理系統(tǒng)110不發(fā)送消 息到事件。事件管理系統(tǒng)110也可以基于與事件相關(guān)聯(lián)的人的個別訪問特權(quán)來選擇消息。 例如,事件管理系統(tǒng)110可以被配置為僅向在已登記事件規(guī)范142中列出的事件的參加者 122提供消息。作為另一個示例,事件管理系統(tǒng)110可以被配置為僅當(dāng)與一個事件相關(guān)聯(lián) 的人是該事件的組織者或管理者時才允許該人發(fā)送消息到另一個事件。在又一示例中,事件管理系統(tǒng)110可以響應(yīng)于預(yù)定事件的參加者122針對預(yù)定事 件簽到的閾值比例而啟動進(jìn)行中事件的分階段結(jié)束。一旦使用上面的實(shí)施例解決了與事件的任何資源重疊,事件管理系統(tǒng)110可以 通過為事件分配一組事件端點(diǎn)120和任何其它資源來啟動一個或多個事件。在上述實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110可以包括硬件和軟件部件的任何適當(dāng)組 合。在一個實(shí)施例中,事件管理系統(tǒng)110包括存儲于在事件管理系統(tǒng)110內(nèi)或事件管理 系統(tǒng)110以其它方式可訪問的任何適當(dāng)類型、數(shù)目和/或組合的便攜式或非便攜式存儲介 質(zhì)(未示出)中的一個或多個程序。該程序可被事件管理系統(tǒng)110中的任何適當(dāng)類型、 數(shù)目和/或組合的處理器(未示出)訪問和執(zhí)行,以執(zhí)行上述功能。雖然已出于說明優(yōu)選實(shí)施例的目的在本文中示出并描述了特定實(shí)施例,但本領(lǐng) 域普通技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)識到,在不脫離本發(fā)明的范圍的情況下可以用多種替換和/或等價 實(shí)施方式來代替所示和所述的特定實(shí)施例。光學(xué)、機(jī)械、機(jī)電、電氣以及計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的 技術(shù)人員應(yīng)很容易認(rèn)識到,可以在各種各樣的實(shí)施例中實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。本申請意圖涵蓋本 文所討論的優(yōu)選實(shí)施例的任何修改或變更。因此,明確地意圖由權(quán)利要求及其等價物來 限制本發(fā)明。
1權(quán)利要求
1.一種由事件管理系統(tǒng)執(zhí)行的方法,該方法包括響應(yīng)于從第一人接收到第一信息,將該第一人與第一事件相關(guān)聯(lián),所述第一事件被 配置為使用第一信息在第一組事件端點(diǎn)處提供第一組媒體流;以及把第一消息提供給與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二人,所述第二事件被配置為在第二組事 件端點(diǎn)處提供第二組媒體流,其中所述第二事件與第一事件相關(guān)聯(lián)。
2.權(quán)利要求1的方法,其中第一信息標(biāo)識第一人。
3.權(quán)利要求1的方法,其中第一信息標(biāo)識第一人的位置。
4.權(quán)利要求1的方法,還包括依據(jù)與第一事件相關(guān)聯(lián)的策略來選擇第一消息。
5.權(quán)利要求1的方法,還包括依據(jù)與第二事件相關(guān)聯(lián)的策略來選擇第一消息。
6.權(quán)利要求1的方法,還包括使用分別用于第一和第二事件的第一和第二已登記事件規(guī)范來關(guān)聯(lián)第一事件與第二 事件。
7.權(quán)利要求1的方法,還包括向第一人提供與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二消息。
8.權(quán)利要求1的方法,還包括從第二事件接收對第一消息的響應(yīng);以及依據(jù)該響應(yīng)把第二消息提供給第一人。
9.權(quán)利要求1的方法,其中第一事件與第二事件重疊。
10.—種系統(tǒng),包括網(wǎng)絡(luò)接口,其被配置為連接到網(wǎng)絡(luò);以及事件管理系統(tǒng),包括分別用于第一和第二事件的第一和第二已登記事件規(guī)范,所述 第一和第二已登記事件規(guī)范分別指定第一組和第二組事件端點(diǎn)以分別給第一組和第二組 參加者分別提供第一組和第二組媒體流;其中所述事件管理系統(tǒng)被配置為使用所述網(wǎng)絡(luò)接口從與第一事件相關(guān)聯(lián)的第一人接 收第一信息,且其中所述事件管理系統(tǒng)被配置為使用所述網(wǎng)絡(luò)接口依據(jù)第一信息把第一 消息提供給與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二人。
11.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中第一事件是預(yù)定事件,且其中第二事件是進(jìn)行中事件。
12.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中第一事件是進(jìn)行中事件,且其中第二事件是預(yù)定事件。
13.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中第一消息被配置為向第二人提供以下項(xiàng)的至少之一 識別第一事件的狀態(tài)的第二信息、識別第二事件的狀態(tài)的第三信息、第一和第二事件之 間的重疊的通知以及可選擇功能。
14.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中所述事件管理系統(tǒng)被配置為使用網(wǎng)絡(luò)接口在接收第一信 息之前把與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二消息提供給第一人。
15.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中所述事件管理系統(tǒng)被配置為使用網(wǎng)絡(luò)接口在接收第一信 息之后把與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二消息提供給第一人。
16.—種程序產(chǎn)品,包括程序,其可被處理器執(zhí)行以使所述處理器從第一人接收信息;將該第一人與第一事件相關(guān)聯(lián),所述第一事件被配置為使用第一信息在第一組事件 端點(diǎn)處提供第一組媒體流;以及把對應(yīng)于該信息的第一消息提供給與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二人,所述第二事件被配 置為在第二組事件端點(diǎn)處提供第二組媒體流;介質(zhì),其存儲所述程序以便所述程序可被所述處理器訪問。
17.權(quán)利要求16的程序產(chǎn)品,其中所述程序可被所述處理器執(zhí)行以使所述處理器 使用第一事件的已登記事件規(guī)范來將該第一人與第一事件相關(guān)聯(lián)。
18.權(quán)利要求16的程序產(chǎn)品,其中所述程序可被所述處理器執(zhí)行以使所述處理器 使用事件端點(diǎn)信息來將該第一人與第一事件相關(guān)聯(lián)。
19.權(quán)利要求16的程序產(chǎn)品,其中所述程序可被所述處理器執(zhí)行以使所述處理器 使用動態(tài)事件上下文信息來識別第一和第二事件的每個的狀態(tài)。
20.權(quán)利要求16的程序產(chǎn)品,其中所述程序可被所述處理器執(zhí)行以使所述處理器把與第二事件相關(guān)聯(lián)的第二消息提供給第一人。全文摘要
一種事件管理系統(tǒng)被配置為從與第一事件相關(guān)聯(lián)的人接收信息并且向與第一事件相關(guān)聯(lián)的第二事件提供消息。
文檔編號G06Q10/00GK102016816SQ200880128921
公開日2011年4月13日 申請日期2008年4月30日 優(yōu)先權(quán)日2008年4月30日
發(fā)明者A·S·米切爾, J·A·布魯斯特, K·奧哈拉, L·D·曼迪戈, M·D·德羅徹爾, T·比爾斯 申請人:惠普開發(fā)有限公司