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推薦產(chǎn)生系統(tǒng)、設(shè)備和方法

文檔序號:6478600閱讀:487來源:國知局

專利名稱::推薦產(chǎn)生系統(tǒng)、設(shè)備和方法
技術(shù)領(lǐng)域
:本發(fā)明涉及一種移動操作環(huán)境,且更明確地說,涉及提供向移動裝置承運商的用戶產(chǎn)生推薦的改進的方法。
背景技術(shù)
:移動運營商或移動裝置承運商在當今電信產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色。最初,此類移動運營商將其精力集中于通過增加其訂戶基礎(chǔ)而產(chǎn)生收入。然而,將了解,在若干國家,增加訂戶基礎(chǔ)的余地現(xiàn)已變得非常有限,因為市場已達到接近飽和點的程度。因此,移動運營商已轉(zhuǎn)移為向訂戶提供增值服務(wù),以便增加其收入。一種產(chǎn)生增加的收入的手段是通過向用戶銷售例如鈴聲、墻紙、Java游戲等高級服務(wù)。這些服務(wù)可由移動運營商自身或由可與移動運營商合作操作以提供此類服務(wù)的商業(yè)實體提供。服務(wù)可用于在付費后下載到用戶的移動裝置。例如使銷售的潛在收入最大化等許多益處基于向用戶推薦和宣傳用戶最有可能感興趣的內(nèi)容或服務(wù)而產(chǎn)生。
發(fā)明內(nèi)容下文呈現(xiàn)一個或一個以上方面的簡要概述以便提供對此些方面的基本理解。此概述不是所有預(yù)期方面的詳盡概括,且不希望指明所有方面的基本或關(guān)鍵元素,也不希望描繪任何或所有方面的范圍。其唯一目的是以簡要形式呈現(xiàn)一個或一個以上方面的一些概念作為稍后呈現(xiàn)的更詳細描述的序言。為了實現(xiàn)以上和相關(guān)目的,所述一個或一個以上方面包括下文描述以及權(quán)利要求書中明確指出的特征。以下描述和附圖詳細陳述所述一個或一個以上方面的某些說明性方面。然而,這些方面指示且僅指示可采用各個方面的原理的各種方式中的幾種,且所描述的方面希望包含所有此些方面及其等效物。在一個方面中,提供一種為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的方法,所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)。獲得對推薦的請求。從所述服務(wù)提供者檢索與所述用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于所述用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù)?;趯λ鰴z索的用戶數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生推薦列表,其中通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦。在另一方面中,提供一種計算機程序產(chǎn)品,其具有擁有指令的計算機可讀存儲媒體。至少一個指令致使計算機獲得對推薦的請求。至少一個指令致使計算機從服務(wù)提供者檢索與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù)。至少一個指令致使計算機基于對所述檢索的數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生推薦列表,其中通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦。在一額外方面中,提供一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的系統(tǒng),所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)。提供用于獲得對推薦的請求的裝置。提供用于從所述服務(wù)提供者檢索與所述用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于所述用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù)的裝置。提供用于基于對所述檢索的數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生推薦列表的裝置,其中通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦。在另一額外方面中,提供一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的系統(tǒng),所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)。簡檔模塊存儲并處理與所述用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。目錄模塊存儲并處理所述用戶可用的內(nèi)容。與簡檔模塊和目錄模塊通信的決策模塊通過對從簡檔模塊和目錄模塊檢索的數(shù)據(jù)的分析而為用戶產(chǎn)生推薦列表,其中通過多個個別推薦器模塊產(chǎn)生所述推薦。在又一方面中,一種方法用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生宣傳。為對應(yīng)多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)?;趯傩詳?shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,且基于行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦。通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集。將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。在再一方面中,至少一種處理器為移動裝置的用戶產(chǎn)生宣傳。第一模塊為對應(yīng)多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。第二模塊基于屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,且基于行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦。第三模塊通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集。第四模塊將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。在又一額外方面中,一種計算機程序產(chǎn)品為移動裝置的用戶產(chǎn)生宣傳。計算機可讀存儲媒體包括指令。計算機可讀存儲媒體包含用于致使計算機為對應(yīng)多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的至少一個指令。計算機可讀存儲媒體進一步包含用于致使計算機基于屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦且基于行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦的至少一個指令。進一步包含在計算機可讀存儲媒體中的是用于致使計算機通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集的至少一個指令。計算機可讀存儲媒體進一步包含用于致使計算機將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集的至少一個指令。在再一額外方面中,一種設(shè)備為移動裝置的用戶產(chǎn)生宣傳。提供用于為對應(yīng)多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的裝置。提供用于基于屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦且基于行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦的裝置。提供用于通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集的裝置。提供用于將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集的裝置。在再一方面中,一種設(shè)備為移動裝置的用戶產(chǎn)生宣傳。簡檔存儲組件含有對應(yīng)多個移動裝置的多個用戶的屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。簡檔和推薦系統(tǒng)基于所存取的屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,基于所存取的行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,且通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集。網(wǎng)絡(luò)通信模塊將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。圖1是根據(jù)一個方面的移動通信網(wǎng)絡(luò)的簡檔化和推薦系統(tǒng)的框圖2是根據(jù)一個方面的簡檔化和推薦的方法的時序圖;圖3是展示根據(jù)一個方面的并入有本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)的實例無線通信系統(tǒng)的框圖;圖4說明根據(jù)另一方面的簡檔和推薦系統(tǒng)的框圖,其描繪與簡檔和推薦系統(tǒng)介接的與移動運營商相關(guān)聯(lián)的那些組件的更詳細視圖;圖5A是與外部網(wǎng)絡(luò)實體交互的用于簡檔化的方法的時序圖;圖5B是根據(jù)一個方面的無線裝置與簡檔化和推薦系統(tǒng)產(chǎn)生的類別頁的說明性交互的方法的時序圖;圖6是根據(jù)一個方面的通過對訂戶的使用和興趣的詳細理解來精確定位內(nèi)容的方法的時序圖;圖7展示根據(jù)一個方面的目錄模塊的主要組件的框圖;圖8展示根據(jù)一個方面的簡檔模塊的主要組件的框圖;圖9是根據(jù)一個方面展示決策模塊中的推薦產(chǎn)生過程的四個階段的示意圖以及產(chǎn)生推薦的方法的流程圖;圖10說明根據(jù)又一方面的概括用于產(chǎn)生推薦的主要操作的方法的流程圖;圖11說明根據(jù)再一方面的圖10的方法的子操作的方法的流程圖;圖12說明根據(jù)另一方面的圖11的方法中涉及的子操作的方法的流程圖;圖13展示根據(jù)一個方面的推薦器模塊與決策控制器之間的關(guān)系的框圖;圖14展示根據(jù)一個方面的用于推薦器處理的方法的流程圖;圖15展示根據(jù)另一方面的決策推薦器中的各種函數(shù)調(diào)用的實例圖;圖16展示根據(jù)一個方面的決策模塊的主要組件的框圖;圖17展示根據(jù)一個方面的網(wǎng)絡(luò)推薦器的主要組件的框圖;圖18說明根據(jù)一個方面的網(wǎng)絡(luò)推薦的流程圖;圖19是說明根據(jù)一個方面的決策模塊如何使用若干不同技術(shù)滿足性能要求的圖;圖20展示根據(jù)一個方面的宣傳模塊的主要組件的框圖;圖21展示根據(jù)另一方面的宣傳模塊所執(zhí)行的方法的流程圖;圖22詳細展示根據(jù)又一方面的圖4的簡檔和推薦系統(tǒng)的更多模塊;圖23說明根據(jù)一個方面的用于執(zhí)行簡檔和推薦的方法的至少一部分的計算平臺的流程圖;以及圖24說明根據(jù)一個方面的具有用于執(zhí)行簡檔和推薦的方法的模塊的網(wǎng)絡(luò)裝置。具體實施例方式下文進一步描述本發(fā)明的各個方面。應(yīng)了解,本文的教示可以廣泛多種形式體現(xiàn),且本文揭示的任何特定結(jié)構(gòu)或功能僅為代表性的?;诒疚牡慕淌?,所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)了解,本文揭示的方面可獨立于其它方面而實施,且這些方面中的兩者或兩者以上可以各種方式組合。舉例來說,可使用本文陳述的任何數(shù)目的方面實施一種設(shè)備或?qū)嵺`一種方法。另外,可使用除本文陳述的方面的一者或一者以上之外或不同于所述一者或一者以上的其它結(jié)構(gòu)或功能性實施一種設(shè)備或?qū)嵺`一種方法。作為一實例,在在移動通信環(huán)境中提供動態(tài)移動優(yōu)惠券的上下文中描述本文描述的方法、裝置、系統(tǒng)和設(shè)備中的多者。所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)了解,類似技術(shù)也可應(yīng)用于其它通信環(huán)境。如本發(fā)明中所使用,術(shù)語“內(nèi)容”用于描述任何類型的應(yīng)用、多媒體文件、圖像文件、可執(zhí)行程序、程序、網(wǎng)頁、腳本、文檔、呈現(xiàn)、消息、數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù),或可在裝置上再現(xiàn)、處理或執(zhí)行的任何其它類型的媒體或信息。如本發(fā)明中所使用,術(shù)語“組件”、“系統(tǒng)”、“模塊”等希望指代計算機相關(guān)實體,其為硬件、軟件、執(zhí)行中的軟件、固件、中間件、微代碼,或其任何組合。舉例來說,組件可以是(但不限于)在處理器上運行的過程、處理器、對象、可執(zhí)行程序、執(zhí)行線程、程序或計算機。一個或一個以上組件可駐存在過程或執(zhí)行線程內(nèi),且組件可局限于一個計算機上或分布在兩個或兩個以上計算機之間。此外,這些組件可從上面存儲有各種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的各種計算機可讀媒體執(zhí)行。組件可借助本地或遠程過程,例如根據(jù)具有一個或一個以上數(shù)據(jù)包的信號(例如,來自一個與本地系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)中的另一組件或借助所述信號越過例如因特網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)與其它系統(tǒng)交互的組件的數(shù)據(jù))來通信。另外,本文所描述的系統(tǒng)的組件可重新布置或由額外組件補充以便促進實現(xiàn)相對于其描述的各個方面、目標、優(yōu)點等,且不限于給定圖式中陳述的精確配置,如所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員將了解。另外,結(jié)合本文所揭示的方面而描述的各種說明性邏輯、邏輯區(qū)塊、模塊和電路可用經(jīng)設(shè)計以執(zhí)行本文所描述的功能的通用處理器、數(shù)字信號處理器(DSP)、專用集成電路(ASIC)、現(xiàn)場可編程門陣列(FPGA)或其它可編程邏輯裝置、離散門或晶體管邏輯、離散硬件組件或其任何適宜的組合來實施或執(zhí)行。通用處理器可以是微處理器,但在替代方案中,處理器可以是任何常規(guī)處理器、控制器、微控制器或狀態(tài)機。處理器也可實施為計算裝置的組合,例如DSP與微處理器的組合、多個微處理器、結(jié)合DSP核心的一個或一個以上微處理器,或任何其它適宜的配置。另外,至少一個處理器可包括可操作以執(zhí)行本文所描述的操作或動作中的一者或一者以上的一個或一個以上模塊。此外,本文中結(jié)合移動裝置描述各個方面。移動裝置也可稱為系統(tǒng)、訂戶單元、訂戶站、移動臺、移動設(shè)備、移動裝置、蜂窩式裝置、多模式裝置、遠程站、遠程終端、接入終端、用戶終端、用戶代理、用戶裝置或用戶設(shè)備等。訂戶站可以是蜂窩式電話、無繩電話、會話啟始協(xié)議(SIP)電話、無線本地環(huán)路(WLL)站、個人數(shù)字助理(PDA)、具有無線連接能力的手持式裝置,或連接到無線調(diào)制解調(diào)器或類似機構(gòu)以促進與處理裝置進行無線通信的其它處理直ο此外,本文所描述的各個方面或特征可使用標準編程或工程學(xué)技術(shù)實施為方法、設(shè)備或制品。此外,結(jié)合本文所揭示的方面而描述的方法或算法的操作或動作可直接包含于硬件中、由處理器執(zhí)行的軟件模塊中或所述兩者的組合中。另外,在一些方面中,方法或算法的操作或動作可作為代碼或指令的至少一者或任何組合或集合而駐存在可并入到計算機程序產(chǎn)品中的機器可讀媒體或計算機可讀媒體上。此外,本文中使用術(shù)語“制品,,希望涵蓋可從任何計算機可讀裝置、載體或媒體存取的計算機程序。舉例來說,計算機可讀媒體可包含(但不限于)磁性存儲裝置(例如,硬盤、軟盤、磁帶等)、光盤(例如,壓縮光盤(CD)、數(shù)字多功能磁盤(DVD)等)、智能卡和快閃存儲器裝置(例如,卡、棒、密鑰驅(qū)動器(keydrive)等)。另外,本文所描述的各種存儲媒體可表示用于存儲信息的一個或一個以上裝置或其它機器可讀媒體。術(shù)語“機器可讀媒體”可包含(但不限于)能夠存儲、含有或攜載指令或數(shù)據(jù)的無線通道和各種其它媒體。除以上內(nèi)容外,本文中使用詞匯“示范性”來表示充當實例、例子或說明。本文描述為“示范性”的任何方面或設(shè)計不必解釋為比其它方面或設(shè)計優(yōu)選或有利。而是,希望使用詞語“示范性”來以具體形式呈現(xiàn)概念。此外,如本申請案和所附權(quán)利要求書中所使用,術(shù)語“或”希望表示包含性“或”而不是排他性“或”。即,除非另外規(guī)定或從上下文中了解,否則“X采用A或B”希望表示自然包含性置換的任一者。即,在此實例中,X可采用A,或X可采用B,或X可采用A和B兩者,且因此在以上例子的任一者下均滿足陳述“X采用A或B”。另外,如本申請案和所附權(quán)利要求書中使用的冠詞“一”應(yīng)一般被解釋為表示“一個或一個以上”,除非另外規(guī)定或從上下文中了解其針對于單數(shù)形式。如本文所使用,術(shù)語“推斷”一般是指從如經(jīng)由事件或數(shù)據(jù)俘獲的一組觀察中推出或演繹出系統(tǒng)、環(huán)境或用戶的狀態(tài)的過程。推斷可用于識別特定上下文或動作,或可產(chǎn)生例如狀態(tài)上的概率分布。推斷可以是概率性的,即感興趣的狀態(tài)上的概率分布的計算基于數(shù)據(jù)和事件的考慮。推斷還可指用于從一組事件或數(shù)據(jù)構(gòu)成較高級事件的技術(shù)。此類推斷導(dǎo)致從一組所觀察事件或所存儲事件數(shù)據(jù)構(gòu)造新事件或動作,而不管事件是否在緊密時間接近度上相關(guān),且不管事件和數(shù)據(jù)是否來自一個或若干事件和數(shù)據(jù)源。參看圖1,本發(fā)明方面提供簡檔和推薦系統(tǒng)10,其使無線通信網(wǎng)絡(luò)14的移動運營商12及其商業(yè)合作者(描繪為內(nèi)容提供者16)能夠向其訂戶基礎(chǔ)(描繪為訂戶20的移動裝置18)搶先宣傳內(nèi)容和服務(wù)的推出。在一個實例中,這通過產(chǎn)生為特定訂戶20定制的推薦列表21以供遞送到其移動裝置18而實現(xiàn)。所述推薦可顯示在與移動運營商相關(guān)聯(lián)的門戶上,或例如通過移動消息接發(fā)而遞送到移動裝置。根據(jù)一個方面,所存儲的簡檔數(shù)據(jù)22包括屬性數(shù)據(jù)24或行為數(shù)據(jù)26。描繪為屬性推薦器28和行為推薦器30的對應(yīng)多個推薦器將相應(yīng)數(shù)據(jù)24、26與內(nèi)容36的目錄索引34的內(nèi)容表征交叉參考32相關(guān)聯(lián)。來自推薦器28、30的初步推薦具有由置信度加權(quán)組件38指派的置信水平。舉例來說,可確定弱或強的關(guān)聯(lián)。作為另一實例,可通過有限事件的推理分析而對屬性或行為進行弱確定,或通過明確輸入或重復(fù)行為對屬性或行為進行強確定。經(jīng)加權(quán)的初步推薦接著可由分類組件40進行分類。在分類之前或之后,過濾組件42實施排除44以避免不適當?shù)耐扑]。排除可由訂戶20明確地規(guī)定,如46處所描繪,例如限制將令人不愉快的某些類別的推薦。排除可由移動運營商12規(guī)定,如48處所描繪,例如規(guī)定適合于內(nèi)容的計算平臺目標(例如,適合于具有MP3媒體播放器的移動裝置的音頻文件)。排除還可從簡檔數(shù)據(jù)22抽出,50處所描繪,例如跟蹤原本將被再次推薦的內(nèi)容的購買或被訂戶20重復(fù)忽略的推薦。還可通過提供裝置或軟件配置兼容性信息52從內(nèi)容提供者16(其可為移動運營商12)抽出排除。借此,排除不能成功使用所推薦的內(nèi)容的移動裝置18。通過結(jié)合所提供的內(nèi)容和服務(wù)分析移動運營商可用的訂戶信息以便確定訂戶可能最感興趣的那些內(nèi)容和服務(wù)來產(chǎn)生推薦。明確地說,簡檔和推薦系統(tǒng)10還使得能夠在已基于作為個別或群組成員的屬性或行為評估而確定訂戶20最有意愿購買時的那些時間將推薦遞送到訂戶20。簡檔和推薦系統(tǒng)還適于當需要向其訂戶基礎(chǔ)主動地宣傳特定內(nèi)容或服務(wù)時產(chǎn)生宣傳。圖2中,描繪根據(jù)一個方面對內(nèi)容進行簡檔化推薦以提供在移動裝置上的方法50。在框52處,將可用內(nèi)容編入目錄和表征。在框54處,維持用戶屬性和行為數(shù)據(jù)。在框56處,可基于對等(P2P)關(guān)系針對具有一屬性的用戶與先前已針對其確定所述屬性的用戶形成關(guān)聯(lián)。此間接關(guān)聯(lián)可具有比從明確或直接信息形成的關(guān)聯(lián)低的加權(quán)。在框58處,用戶可與一群組相關(guān)聯(lián),例如顯式登記、對一群組的門戶的頻繁訪問等。此相關(guān)聯(lián)群組可具有隨后可用于相關(guān)聯(lián)用戶的屬性和行為數(shù)據(jù),尤其在已接收到專用于相關(guān)聯(lián)用戶的不充分數(shù)據(jù)的例子中。在框60處,接收對推薦的請求。在框62處,依據(jù)屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生為項目的訂戶獲得項目的推薦請求。在框64處,依據(jù)行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生為項目的訂戶獲得項目的推薦請求。通過向每一者指派置信水平而對推薦進行加權(quán)(框66)。將經(jīng)加權(quán)的推薦分類以使得可遞送最高子集(框67)。存取排除,例如先前購買、所跟蹤的先前提供、用戶設(shè)置(限制)、操作者指令、裝置兼容性/配置等(框68)。在框70處,通過存取可適用的排除來過濾推薦。在框72處,發(fā)送經(jīng)過濾和分類的推薦以呈現(xiàn)在移動裝置上。在框74處,接收對呈現(xiàn)推薦和任何用戶選擇的確認。以此數(shù)據(jù)更新跟蹤(框76)?,F(xiàn)參看圖3,根據(jù)一個方面,提供展示并入有本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)101的示范性無線通信系統(tǒng)100的框圖。無線通信系統(tǒng)100可包含一個或一個以上無線裝置102,其經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)103與基站控制器(BSC)104通信。無線裝置102可以是任何適宜的類型,包含(例如)手持式PC、PDA或移動電話?;究刂破?04又與移動運營商的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)通信,所述通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)例如為無線網(wǎng)關(guān)(描繪為無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)網(wǎng)關(guān)105)、多媒體消息交換中心(MMSC)106和短消息交換中心(SMSC)107。移動運營商的系統(tǒng)還包含經(jīng)配置以充當門戶的服務(wù)器108。在一個例子中,本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)101與移動運營商的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以通信方式鏈接。在一個實例中,簡檔和推薦系統(tǒng)使移動運營商和相關(guān)聯(lián)的商業(yè)合作者能夠通過提供其訂戶基礎(chǔ)的統(tǒng)一概覽和高級簡檔化以及智能的推薦來搶先宣傳服務(wù)的推出,如下文將更詳細闡釋。根據(jù)一個方面,圖4展示簡檔和推薦網(wǎng)絡(luò)200的示范性框圖,其展示與移動運營商202相關(guān)聯(lián)的某些組件與本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)101之間的交互。這些系統(tǒng)可直接集成在移動運營商的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)206中,或者可以是與移動運營商相關(guān)聯(lián)的商業(yè)合作者的系統(tǒng)的一部分?;A(chǔ)結(jié)構(gòu)206可包含服務(wù)和內(nèi)容信息組件208、訂戶簡檔信息源210,以及由管理者213使用的推薦應(yīng)用212。簡檔和推薦系統(tǒng)101與內(nèi)容遞送系統(tǒng)214介接,所述內(nèi)容遞送系統(tǒng)214可包括WAP網(wǎng)關(guān)105、短消息服務(wù)中心(SMSC)107和多媒體消息接發(fā)服務(wù)中心(MMSC)106,且其又與無線裝置102通信。內(nèi)容遞送系統(tǒng)214經(jīng)由到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接(例如,WAP網(wǎng)關(guān)105、SMSC107、匪SC106)提供內(nèi)容遞送能力。這使簡檔和推薦系統(tǒng)101能夠?qū)⑷魏晤愋偷囊苿觾?nèi)容或服務(wù)遞送到與內(nèi)容遞送系統(tǒng)214通信的無線裝置102的用戶或訂戶222或接收任何類型的移動內(nèi)容或服務(wù)??稍诤啓n和推薦系統(tǒng)101用于遞送宣傳信息(例如,經(jīng)由SMS、匪S、WAP推送等)的情況下以及簡檔和推薦系統(tǒng)101負責(zé)內(nèi)容遞送履行(例如,多音鈴聲、墻紙、游戲等)的情況下實施此能力。服務(wù)和內(nèi)容信息組件208可包括簡檔和推薦系統(tǒng)101可與其通信的例如增值服務(wù)(VAS)或門戶226等外部平臺。在一個實例中,與VAS平臺226的集成可促進創(chuàng)建一個或一個以上無線裝置102的移動訂戶222可用的內(nèi)容的完整目錄。這允許簡檔和推薦系統(tǒng)101更智能地零售移動運營商或其合作者所出售的可用的內(nèi)容或服務(wù)。與門戶226集成使得能夠?qū)⒛繕诵麄鬟f送到使用門戶226的那些用戶或訂戶222,并使得信息組件228能夠俘獲其行為以供稍后從訂戶簡檔信息源210進行參考。在一個例子中,訂戶簡檔信息228包含呼叫數(shù)據(jù)、性別、出生日期、先前購買、感興趣或不感興趣的表達、開支模式、移動裝置類型、當前地理位置、呼叫頻率或其它元數(shù)據(jù)中的一者或一者以上。圖4進一步提供根據(jù)一個方面的簡檔和推薦系統(tǒng)101的說明性主要組件的細節(jié)。這些包含目錄模塊230、簡檔模塊232、決策模塊234和宣傳模塊236。這些模塊中的每一者將在下文更詳細描述。目錄模塊230使簡檔和推薦系統(tǒng)101能夠被用作大量內(nèi)容或服務(wù)的中央目錄。以此方式,可將可用內(nèi)容/服務(wù)的更詳細描述提供到其它系統(tǒng)(例如,門戶等),因此實現(xiàn)內(nèi)容零售過程的更好管理。根據(jù)一個方面,由移動運營商維持在集中位置中的運營商目錄238可包含由運營商提供的語音、數(shù)據(jù)和其它服務(wù)的完整目錄。在一個例子中,目錄模塊230可維持移動運營商的中央目錄238中定義的產(chǎn)品ID代碼和結(jié)構(gòu)240。在使用中,如圖5A中所描繪,在一個實例中,用于簡檔化和推薦的方法300與描繪為訂戶簡檔信息源302的外部網(wǎng)絡(luò)實體交互。訂戶簡檔信息又與移動運營商的現(xiàn)有記帳系統(tǒng)304和消費者關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)306通信。簡檔和推薦系統(tǒng)308在負責(zé)向用戶或訂戶無線裝置312進行內(nèi)容遞送時執(zhí)行記帳整合(billingintegration)。在圖5B中描繪的另一方面中,方法358說明無線裝置360存取無線網(wǎng)關(guān)362以接收簡檔和推薦系統(tǒng)364產(chǎn)生的類別頁上的推薦。如366處所描繪,無線裝置360請求查看來自無線網(wǎng)關(guān)362的類別頁,無線網(wǎng)關(guān)362隨后將對推薦的請求轉(zhuǎn)發(fā)到簡檔和推薦系統(tǒng)364,如368處所描繪。產(chǎn)生推薦并傳回到無線網(wǎng)關(guān)362,如370處所描繪,無線網(wǎng)關(guān)362隨后在無線裝置360上的類別頁上顯示推薦,如372處所描繪。當用戶選擇類別頁上所推薦的項目時,此選擇被傳送到無線網(wǎng)關(guān)362,如374處所描繪。無線網(wǎng)關(guān)362將瀏覽活動的反饋(如376處所描繪)提供到簡檔和推薦系統(tǒng)364。無線裝置360的用戶可請求額外查看傳送到無線網(wǎng)關(guān)362的如378處所描繪的類別頁。如380處所描繪,無線網(wǎng)關(guān)362請求用以填充類別頁的推薦,其隨后如382處所描繪用反映最新瀏覽活動(例如,除去已被購買或提供超過指定閾值的項目,或添加與選定所推薦項目有關(guān)的項目)的對類別頁的新推薦進行響應(yīng)。返回參看圖5A,簡檔和推薦系統(tǒng)308可支持一定范圍的記帳情節(jié)作為到消費者專有記帳系統(tǒng)304的應(yīng)用編程接口(API)。無線裝置312將對實時信息的請求(如320處所描繪)傳輸?shù)接泿は到y(tǒng)304,從而使得能夠執(zhí)行實時余額詢問、通知購買事件(例如,新預(yù)訂),以及利用宣傳余額(例如,對于新合同的前三個月,訂戶可一個月免費下載兩個游戲等)。記帳系統(tǒng)304因此將信息或交易確認傳回到無線裝置312,如324處所描繪。由簡檔和推薦系統(tǒng)308執(zhí)行的此API的實時性質(zhì)確保有效管理預(yù)付費訂戶的余額且使收益漏損最小化。根據(jù)一個實例,如框328中所描繪,簡檔和推薦系統(tǒng)308可使用價目表代碼產(chǎn)生用于記帳目的的呼叫數(shù)據(jù)記錄(CDR),其被傳輸?shù)接泿は到y(tǒng)304,如330處所描繪。這些代碼是用戶定義的且可與來自內(nèi)容源的所有內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。在一個方面中,多個CDR格式輸出也可由此接口支持。除基本價目表代碼信息外,其還可包含可包含在訂戶的帳單上的實際內(nèi)容的描述。其還可管理具有零或特殊評分的用于宣傳信息的記帳標簽。根據(jù)一個實施方案,如框332中所描繪,簡檔和推薦系統(tǒng)308還可處置結(jié)算數(shù)據(jù)以幫助移動運營商在實際內(nèi)容的定價與用于遞送內(nèi)容的帶寬之間進行區(qū)分,所述帶寬被傳輸?shù)接泿は到y(tǒng)304,如334處所描繪。其還可在批發(fā)價與零售價之間區(qū)分以報告移動運營商欠內(nèi)容提供者多少錢。簡檔和推薦系統(tǒng)308進一步可操作以使多個代理能夠?qū)?shù)據(jù)饋送到簡檔模塊232(圖4)或目錄模塊230(圖4)中。舉例來說,有可能配置一個代理336以從CRM系統(tǒng)306接收用戶或訂戶屬性信息(如338處所描繪),或配置另一代理340以從記帳系統(tǒng)304接收用戶或訂戶購買歷史(如342處所描繪)。推薦應(yīng)用212操作以提供簡檔和推薦系統(tǒng)308可與外部應(yīng)用介接所借助的手段,可通過所述外部應(yīng)用管理簡檔和推薦系統(tǒng)308的所有方面,例如宣傳、目錄和內(nèi)容管理。在一個方面中,這可以是管理者可用的基于網(wǎng)絡(luò)的用戶接口(未圖示),所述管理者可以是移動運營商的雇員或其商業(yè)合作者,例如其內(nèi)容合作者。當下文參考簡檔和推薦系統(tǒng)308的各種模塊進行描述時,將了解此推薦應(yīng)用344的許多特征。以可配置時間周期,如346處所描繪,可將內(nèi)容目錄的受版本控制的副本導(dǎo)出到中央目錄位置348。根據(jù)一個方面,簡檔和推薦系統(tǒng)308在框350處維持關(guān)于中央產(chǎn)品目錄中的內(nèi)容的數(shù)據(jù)以使簡檔和推薦系統(tǒng)308能夠?qū)⒛夸浤K230的XML格式導(dǎo)出到中央目錄位置348,如352處所描繪。以此方式,根據(jù)一個實例,保留所有細節(jié),且不會引起關(guān)于對內(nèi)容進行重新索引編制的問題。參看圖6,根據(jù)一個實施方案,通過對訂戶的使用和興趣(通過簡檔模塊232(圖4)建立)以及詳細內(nèi)容目錄的詳細理解促進用于將用戶或訂戶簡檔化的方法400。此詳細內(nèi)容目錄通過對元數(shù)據(jù)的定義而啟用。在一個實例中,目錄模塊230(圖4)操作以創(chuàng)建移動運營商與相關(guān)聯(lián)的商業(yè)合作者間可用的所有內(nèi)容或服務(wù)的單一概覽(框402)。另外,目錄模塊320可操作以識別每一裝置支持的內(nèi)容或服務(wù)(框404)。目錄模塊320可操作以進一步識別內(nèi)容與服務(wù)之間的關(guān)系(框406)。另外,目錄模塊可操作以使訂戶片段與每一內(nèi)容或服務(wù)相關(guān)聯(lián)(框408)。目錄模塊230進一步操作以將關(guān)于每一內(nèi)容或服務(wù)應(yīng)用于哪些訂戶片段、內(nèi)容或服務(wù)之間的關(guān)系以及哪些裝置支持內(nèi)容或服務(wù)以及使用信息的詳細的對準目標的信息組合(框410)。根據(jù)一個實例,目錄模塊230提供元數(shù)據(jù)定義的基本集合(框412)并定義每一個別條內(nèi)容或服務(wù)的元數(shù)據(jù)的額外無限范圍(框414)。針對內(nèi)容或服務(wù)項目定義的元數(shù)據(jù)元素的范圍越大,則將內(nèi)容或服務(wù)分組(為資產(chǎn)群組)并將內(nèi)容或服務(wù)映射到具有不同興趣的用戶或訂戶方面就存在越多選擇。根據(jù)一個非限定性實例,此元數(shù)據(jù)可(尤其)指定數(shù)據(jù)量、定價信息(零售和結(jié)算)、成人內(nèi)容、宣傳標簽、內(nèi)容的位置(本地或遠程存儲)等。可在內(nèi)容或服務(wù)元數(shù)據(jù)被存儲的情形中或在其自身額外存儲一些或所有內(nèi)容或服務(wù)(例如,鈴聲、墻紙等)的情況下實施目錄模塊230。在后一情況下,還可部署內(nèi)容模塊,其操作以執(zhí)行本地存儲的內(nèi)容的管理和遞送(框416)。在其中內(nèi)容本身不被存儲的一個示范性部署中,目錄模塊230操作以維持到可發(fā)現(xiàn)內(nèi)容處的一個或一個以上鏈路(框418)。在任一情況下,內(nèi)容元數(shù)據(jù)的及時且精確的填充使簡檔和推薦系統(tǒng)101(圖4)的模塊能夠有效地起作用。圖7展示根據(jù)一個方面的目錄模塊230的主要組件的框圖。這包括內(nèi)容分組模塊501、搜索模塊502、內(nèi)容管理模塊503、內(nèi)容數(shù)據(jù)庫模塊504和內(nèi)容攝入模塊505。這些模塊中的每一者的功能性在下文中更詳細闡釋。在一個方面中,內(nèi)容分組模塊501可將資產(chǎn)分組提供到門戶。資產(chǎn)分組使得能夠建立專用于內(nèi)容主題和用戶或訂戶的價目表及移動裝置能力的頁。目錄模塊230可自動合并來自多個源(例如,電影,作為單一資產(chǎn)群組等)的所有內(nèi)容或服務(wù)。在另一實例中,可存在針對布蘭妮·斯皮爾斯(BritneySpears)鈴聲所屬的女流行藝術(shù)家的資產(chǎn)群組。還可存在針對相同鈴聲所屬的布蘭妮·斯皮爾斯的資產(chǎn)群組,同時所述相同鈴聲還可屬于針對前10首鈴聲的資產(chǎn)群組。資產(chǎn)群組的創(chuàng)建是基于圍繞元數(shù)據(jù)的分組,以及一條內(nèi)容所屬的資產(chǎn)群組的范圍。在一個方面中,由內(nèi)容分組模塊501為內(nèi)容項目創(chuàng)建資產(chǎn)群組可受針對所述內(nèi)容項目定義的元數(shù)據(jù)標簽的數(shù)目限制。根據(jù)一個方面,搜索模塊502提供內(nèi)置式搜索引擎,其基于關(guān)鍵字提供內(nèi)容搜索能力。引擎通過建立來自內(nèi)容元數(shù)據(jù)的搜索索引而工作。有可能配置在其上可執(zhí)行搜索的精確元數(shù)據(jù)字段。舉例來說,搜索模塊502使用共同使用的搜索字段(例如,藝術(shù)家和標題)以及其它字段(例如,成本)啟用搜索。以可配置周期從目錄數(shù)據(jù)更新搜索索引。在一個方面中,移動裝置能力是內(nèi)容的類別與支持內(nèi)容的裝置之間的抽象映射。舉例來說,可使用“MMS30K”的裝置能力來跟蹤支持達30Kb限制的MMS消息的裝置。在一個實施方案中,簡檔和推薦系統(tǒng)101可操作以跟蹤哪些裝置102支持此能力以及內(nèi)容的哪些項目需要此能力。接著有可能借助搜索模塊502詢問目錄模塊230以找到特定裝置所支持的內(nèi)容。在一個例子中,后者可由門戶實現(xiàn)。以此方式,不向用戶或訂戶提供與其移動裝置不兼容的內(nèi)容。另外,還可能存在“匪S100K”的裝置能力。在一個例子中,其中裝置可能具有兩種能力,可能向最適宜能力(在此情況下為100K版本)給予優(yōu)先級。根據(jù)一個方面,借助內(nèi)容攝入模塊505檢索內(nèi)容信息。當正為特定用戶或訂戶檢索信息時,簡檔和推薦系統(tǒng)101將為所述用戶或訂戶的裝置傳回最適宜的內(nèi)容。當與簡檔模塊232—起部署時,簡檔和推薦系統(tǒng)101可跟蹤哪一內(nèi)容是某些類別內(nèi)最流行的。此信息接著可向門戶報告以創(chuàng)建例如“前10個游戲”或“前10個聯(lián)機游戲”等類別。如果不可從簡檔模塊232獲得使用信息,那么目錄模塊230可明確地指定內(nèi)容流行度等級。這可來自具有此信息的外部系統(tǒng),或可由管理者213手動設(shè)定。在一個例子中,目錄模塊230的內(nèi)容存儲在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫模塊504中。這可通過目錄模塊230與服務(wù)和內(nèi)容信息區(qū)塊208(例如,門戶等)之間的通信來填充,以檢索可用內(nèi)容或服務(wù)。推薦應(yīng)用212使得呈經(jīng)授權(quán)用戶(例如,內(nèi)容提供者)的形式的管理者213能夠通過與內(nèi)容管理模塊503通信而管理與內(nèi)容提供者添加到目錄模塊230的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的元數(shù)據(jù)。根據(jù)一個實例,還提供XMLAPI,其允許批量上載內(nèi)容更新。通過這些接口,管理者213可建立關(guān)于內(nèi)容的信息,例如內(nèi)容存儲在何處(例如,本地或遠程等)、內(nèi)容提供者將為內(nèi)容索要什么價格等。根據(jù)一個實例,內(nèi)容提供者還可建立基本宣傳,,其允許內(nèi)容提供者指定內(nèi)容提供者愿意向移動運營商、用戶或訂戶將內(nèi)容或服務(wù)打折的方式。所述接口可進一步提供關(guān)于內(nèi)容使用的實時統(tǒng)計,和內(nèi)容遞送狀態(tài)以及訂戶活動。當將目錄數(shù)據(jù)上載到內(nèi)容數(shù)據(jù)庫模塊504時,在一個實例中,有可能指定目錄區(qū)。如果指定,那么接著使用目錄區(qū)將目錄數(shù)據(jù)分段為不同分區(qū)。在一個實例中,目錄區(qū)可用于將內(nèi)容項目分為不同區(qū)域,使得將針對內(nèi)容的特定子區(qū)段傳回推薦。舉例來說,可向所有音樂內(nèi)容源給予目錄區(qū)“音樂”,且可向所有游戲內(nèi)容源給予目錄區(qū)“游戲”。當請求推薦時,可指定特定目錄區(qū)以便僅傳回來自所述目錄區(qū)的所推薦項目(即,僅通過指定目錄區(qū)“音樂”而獲得音樂推薦,或僅通過指定目錄區(qū)“游戲”而獲得游戲推薦)。在一個實例中,不指定任何目錄區(qū)將傳回來自所有目錄區(qū)(例如,在此實例中,“游戲”和“音樂”)的推薦。繼續(xù)參看圖4,簡檔模塊232提供用于將用戶或訂戶的在線行為、分段、興趣、可能的開支模式、裝置、生日、周年紀念、最高使用周期等簡檔化的有效機制,以實現(xiàn)宣傳和服務(wù)的一對一對準。簡檔模塊232提供決策模塊234所需的數(shù)據(jù)以作出其智能推薦。在一個例子中,簡檔模塊232中所含有的數(shù)據(jù)越豐富且越相關(guān),則推薦越好。在另一方面中,在圖8中,簡檔模塊232的主要組件的框圖包括簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601、簡檔管理模塊602、簡檔分組模塊603和簡檔攝入模塊604。這些模塊中的每一者的功能性將在下文中更詳細描述。根據(jù)一個實例,默認簡檔模塊232可包含俘獲許多最普通用戶或訂戶細節(jié)所需的元數(shù)據(jù),其依據(jù)實際訂戶屬性(例如,支付前或支付后)和歷史購買信息兩者。簡檔模塊232可另外提供容易地擴充默認訂戶簡檔數(shù)據(jù)模型以滿足特定需要的能力。繼續(xù)參看圖4和8,在一個實例中,借助推薦應(yīng)用212與簡檔管理模塊602通信,管理員213可定義新元數(shù)據(jù)字段、相應(yīng)數(shù)據(jù)類型、新元數(shù)據(jù)字段為自由形式還是來自固定列表,以及新元數(shù)據(jù)字段是否為強制性的。新元數(shù)據(jù)可接著以與默認元數(shù)據(jù)相同的方式用于例如簡檔群組、決策、簡檔數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出等領(lǐng)域中。以此方式,管理員213可定制簡檔信息以更好地適合管理員213想要使用從具有預(yù)先存在的元數(shù)據(jù)的外部系統(tǒng)導(dǎo)入/導(dǎo)出簡檔數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和過程的方式。具體參看圖8,簡檔分組模塊603進一步提供基于存儲在簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601中的信息創(chuàng)建并管理簡檔群組的功能性。在一個實例中,這些群組包括具有共同屬性或購買行為的用戶或訂戶。在一個實例中,可通過以下機制中的一者或一者以上創(chuàng)建群組(A)從例如CRM系統(tǒng)等訂戶簡檔信息源導(dǎo)入用戶或訂戶列表。這可以是手動文件導(dǎo)入過程或可經(jīng)由連接模塊自動化;(B)通過特定條簡檔元數(shù)據(jù)(例如,均為男性、預(yù)付費訂戶等)將用戶或訂戶分類;(C)分析系統(tǒng)的過去使用(例如,已購買或未購買特定條或類別的內(nèi)容的訂戶等);以及(D)通過其具有的裝置的類型(例如,具有MMS能力的裝置等)將訂戶分類。根據(jù)一個實例,可在特定時間周期內(nèi)在統(tǒng)計上定義群組(例如,在2004年12月購買游戲的用戶或訂戶等),或群組可為動態(tài)的(例如,上個月沒有購買鈴聲的用戶或訂戶等)。繼續(xù)參看圖4,在一個實例中,簡檔群組可以以下方式有用(A)在線宣傳,其中宣傳模塊236可使用簡檔群組來確定當訂戶訪問門戶時哪些訂戶應(yīng)看到特定條幅廣告(bannerad)。舉例來說,可創(chuàng)建含有具有SMS警報和具有MMS能力的移動裝置102的所有訂戶的訂戶群組。這將用于在用戶或訂戶222下一次訪問門戶226時將MMS警報服務(wù)提供給這些用戶或訂戶222;(B)出站的宣傳,其中宣傳模塊236可使用簡檔群組來確定應(yīng)經(jīng)由SMS、MMS、WAP推送等向哪些用戶或訂戶222發(fā)送出站的宣傳。舉例來說,可創(chuàng)建含有已購買“FIFA2004”的所有用戶或訂戶222的訂戶群組。這將用于運行針對“FIFA2005”的出站的宣傳;(C)可將簡檔群組的細節(jié)導(dǎo)出到外部系統(tǒng)以更新集中系統(tǒng)(例如,比如CRM或數(shù)據(jù)倉庫等訂戶簡檔信息源210),且因此輔助維持合并的訂戶數(shù)據(jù)庫(未圖示)的過程;以及(D)簡檔群組可結(jié)合宣傳活動使用以運行其中用戶或訂戶222可參加接收關(guān)于新宣傳或服務(wù)的信息的利益群組。在一個實例中,宣傳模塊236將操作以自動管理用戶或訂戶的參加和不參加。在一個實例中,還有可能維持每訂戶的聯(lián)系數(shù)目的計數(shù)和用戶或訂戶的優(yōu)選聯(lián)系方法。根據(jù)一個實例,可出于規(guī)章原因或依據(jù)移動運營商的消費者聯(lián)系策略而需要后者。其可用于確保具有廣泛范圍的興趣的用戶或訂戶不受特定時間幀中的宣傳的轟炸。記錄優(yōu)選的聯(lián)系方法可確保宣傳將以最有可能產(chǎn)生積極響應(yīng)的方式導(dǎo)向用戶或訂戶。根據(jù)一個方面,簡檔模塊232的功能中的一者是將用戶或訂戶屬性及其購買歷史有效存儲在簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601中以供稍后在需要時借助簡檔攝入模塊604檢索。在一個例子中,存儲機制經(jīng)配置以能夠以實現(xiàn)高性能數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)存取的方式存儲大量數(shù)據(jù)。在一個方面中,可使用用于存儲所有平臺數(shù)據(jù)(包含簡檔數(shù)據(jù))的Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫。在另一例子中,使用本地Oracle連接性API(例如,Java數(shù)據(jù)庫連接性(JDBC)、Oracle呼叫接口(OCI)等)的專門但輕量級數(shù)據(jù)存取層以有效方式連接到數(shù)據(jù)庫。在一個例子中,還可使用例如通過多個數(shù)據(jù)庫連接執(zhí)行操作、使用準備好的結(jié)構(gòu)化詢問語言(SQL)語句和智能數(shù)據(jù)高速緩存等技術(shù)。數(shù)據(jù)存取層可囊括來自平臺的其它部分的特定存儲機制,從而提供建立簡檔功能性的清理水平。另外,在一個實例中,簡檔模塊232的可擴展元數(shù)據(jù)特征可需要簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601能夠管理這些元數(shù)據(jù)定義及其相關(guān)聯(lián)的值??山?jīng)由元數(shù)據(jù)標簽庫提供此能力,所述元數(shù)據(jù)標簽庫允許以任何系統(tǒng)實體定義新的元數(shù)據(jù)屬性。在一個實例中,后者結(jié)合簡檔模塊232和目錄模塊230使用。根據(jù)一個方面,簡檔數(shù)據(jù)可源自外部系統(tǒng)(例如,訂戶簡檔和信息源區(qū)塊)或由簡檔和推薦系統(tǒng)101建立的信息。可經(jīng)由連接模塊(圖4未圖示)將來自外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)饋送到簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601。在一個方面中,數(shù)據(jù)可與用戶或訂戶屬性相關(guān)且可包含使用信息(在可用的情況下)。在一個實施方案中,簡檔和推薦系統(tǒng)101可獨立填充簡檔信息的程度可取決于已部署的模塊和已使用模塊的方式。舉例來說,如果使用內(nèi)容模塊來遞送某些內(nèi)容或服務(wù),那么這些服務(wù)的使用信息可自動記錄在簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601中。如果簡檔和推薦系統(tǒng)101(圖4)與服務(wù)和內(nèi)容信息組件208(例如,門戶226等)集成以使得服務(wù)和內(nèi)容信息區(qū)塊向簡檔和推薦系統(tǒng)101報告用戶或訂戶購買,那么也可記錄此信息。在一個實例中,當將簡檔數(shù)據(jù)上載到簡檔數(shù)據(jù)庫模塊601時,有可能向數(shù)據(jù)指派簡檔區(qū)。如果指定,那么根據(jù)一個實例,簡檔區(qū)可接著用于將用戶或訂戶交易數(shù)據(jù)分段為不同分區(qū)。根據(jù)一個例子,簡檔區(qū)可用于將訂戶交易分為不同分區(qū),使得將使用來自特定分區(qū)的數(shù)據(jù)作出推薦。舉例來說,如果來自兩個運營商(例如,移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO))的交易數(shù)據(jù)被上載到系統(tǒng),那么來自每一運營商的交易可被給予不同簡檔區(qū)值。參看圖9,根據(jù)一個方面,將用于產(chǎn)生推薦的方法700描繪為具有執(zhí)行包含合計數(shù)據(jù)產(chǎn)生的準備(框702)的離線階段I。以下三個實時過程包含針對個體執(zhí)行選擇(框704)的階段II。階段III針對洞察驅(qū)動型營銷執(zhí)行加權(quán)(框706)。階段IV針對規(guī)則驅(qū)動型呈現(xiàn)執(zhí)行過濾(框708)。繼續(xù)參看圖4和圖8,在階段I“準備”處理期間,決策模塊234將針對每一簡檔區(qū)個別地產(chǎn)生數(shù)據(jù),以及將組合所有數(shù)據(jù)的默認區(qū)。當請求推薦時,接著可在用戶接口(UI)上選擇或在API調(diào)用上指定所需的簡檔區(qū)。如果當請求推薦時未借助簡檔攝入模塊604指定簡檔區(qū),那么可使用來自默認區(qū)的數(shù)據(jù)。使用決策模塊234推薦對用戶或訂戶的最佳提供。根據(jù)一個實施方案,后者不同于宣傳模塊236,其中管理者213最佳提供選擇機制使用固定數(shù)目的預(yù)定義宣傳和若干預(yù)先確定的簡檔群組。根據(jù)一個實例,通過使用決策模塊234,有可能自動產(chǎn)生最適當?shù)奶峁?,而不進行手動配置。繼續(xù)參看圖4,通過利用決策模塊234以及訂戶和可用的內(nèi)容和數(shù)據(jù)服務(wù)的統(tǒng)一概覽,可形成直接針對個別用戶或訂戶的最相關(guān)內(nèi)容或服務(wù)的智能匹配,從而考慮例如所使用的無線裝置102、用戶或訂戶人口統(tǒng)計、先前購買行為、用戶或訂戶的先前購買行為與其它類似訂戶的購買習(xí)慣相關(guān)的程度、可用資金等因素。決策標準的此唯一且廣泛范圍確保僅向用戶或訂戶222提供或呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。決策模塊234進一步利用可從目錄模塊230獲得的產(chǎn)品信息以及可從簡檔模塊232獲得的訂戶信息以產(chǎn)生推薦。根據(jù)一個方面,可被這些模塊使用的信息越多,則決策模塊234可形成的推薦越好。根據(jù)一個方面,決策模塊234利用目錄模塊230和簡檔模塊232搜集的大體上所有信息以向用戶或訂戶222呈現(xiàn)相關(guān)的、感興趣的且及時的內(nèi)容或服務(wù)及宣傳。因此決策模塊234帶來自學(xué)能力,其使移動運營商能夠確保每次用戶或訂戶222使用移動運營商的內(nèi)容或服務(wù)時其可大體上自動使銷售機會最大化。在一個或一個以上非限定性方面中,決策模塊234具有若干使用情況(A)當訂戶訪問門戶且要求簡檔和推薦系統(tǒng)101建議最適當?shù)男麄鲿r為訂戶選擇最佳宣傳(如宣傳模塊236所定義);(B)為用戶或訂戶選擇(如存儲在目錄模塊230中的)內(nèi)容或服務(wù),而不是通過明確創(chuàng)建的宣傳選擇一條內(nèi)容。后者排除要求管理者213在良好填充的目錄可用時明確地創(chuàng)建宣傳;(C)選擇最佳用戶或訂戶作為宣傳的目標。后者當針對出站的宣傳選擇用戶或訂戶的目標列表時執(zhí)行。在一個實例中,決策模塊234可識別決策模塊234以最小的確定度確定將對宣傳作出積極響應(yīng)的用戶或訂戶;(D)選擇將向用戶或訂戶的群組作出的最佳提供,其中從目錄模塊230而不是特定宣傳選擇待提供的內(nèi)容或服務(wù)。在一個例子中,以用戶或訂戶222的經(jīng)識別群組開始,決策模塊234識別來自目錄模塊230的將向每一用戶或訂戶222提供的最佳內(nèi)容項目或服務(wù),從而選擇產(chǎn)生積極響應(yīng)的可能性在規(guī)定的最小值以上的內(nèi)容項目;(E)基于已購買的項目對內(nèi)容或服務(wù)的交叉銷售。決策模塊234可使用關(guān)于訂戶的上次購買的信息以識別也應(yīng)向用戶或訂戶222推薦的另一內(nèi)容項目或服務(wù)。所述內(nèi)容或服務(wù)接著可在已進行購買之后不久在門戶上或經(jīng)由自動化的出站宣傳而向用戶或訂戶222推薦。進一步參看圖9,根據(jù)一個方面,提供描繪決策模塊中的推薦產(chǎn)生方法700的四個階段的示意圖。四個階段為階段I-準備702、階段II-選擇704、階段III-加權(quán)706,和階段IV-過濾708。在階段I(方法700的準備部分702)期間,檢查簡檔和推薦系統(tǒng)101及其相關(guān)聯(lián)的商業(yè)合作者內(nèi)累積的數(shù)據(jù)(框710),且計算一般行為趨勢、關(guān)聯(lián)和模式(框712)。在一個實例中,在階段I準備方法702中,與個別水平相反,以合計水平執(zhí)行數(shù)據(jù)累積(框714)。可在離線/后臺過程中周期性地執(zhí)行階段I準備方法702(框716)。階段I702的執(zhí)行頻率可取決于更新數(shù)據(jù)的頻率。因為每一決策推薦器(算法)具有其自身的初級階段,所以決策推薦器可經(jīng)裁定而以適合每一推薦器的頻率執(zhí)行。下文中參看圖13-16提供關(guān)于每一決策推薦器的額外信息。根據(jù)一個說明性實例,輸出到自身數(shù)據(jù)庫(框718)。根據(jù)另一實例,數(shù)據(jù)可分別累積在簡檔模塊232和目錄模塊230內(nèi),也從所述簡檔模塊232和目錄模塊230抽出輸入。所屬領(lǐng)域的一般技術(shù)人員應(yīng)了解,在不同方面中,可從任何其它適宜的源累積數(shù)據(jù)。在方法700的階段II選擇部分704期間,決策模塊234可存取關(guān)于個體的特定信息(例如,人口統(tǒng)計、過去的購買、偏好等)(框720),且決策模塊推薦算法為個別用戶或訂戶選擇推薦(框722)。在一個例子中,決策模塊234可產(chǎn)生通過置信水平排序的推薦的較大(深度)列表(框724)。在階段III加權(quán)方法706期間,決策模塊234可向管理者213、內(nèi)容提供者或移動運營商提供指定應(yīng)依據(jù)待向用戶或訂戶推薦的可能性而區(qū)分優(yōu)先次序/解除區(qū)分優(yōu)先次序的項目的能力(框728)。在一個示范性使用情況中,可能需要在特定時間(例如,圣誕節(jié))宣傳某些內(nèi)容或服務(wù),或宣傳某些重要藝術(shù)家(框730)。在階段III706期間,在行進到下一階段之前使用加權(quán)信息將訂戶的推薦列表重新排序(框732)。在階段IV-過濾708期間,決策模塊234采用階段II中產(chǎn)生的推薦列表且可基于過去的購買和裝置兼容性進行過濾(框733)并使結(jié)果更特定于調(diào)用的應(yīng)用程序上的特定上下文(框734)。舉例來說,可能需要僅傳回針對特定藝術(shù)家、內(nèi)容類型、風(fēng)格或成本的推薦(框736)。還有可能過濾出已向用戶或訂戶推薦某一次數(shù)的項目(框738)。根據(jù)一個實例,過濾準則由作為API調(diào)用的一部分的調(diào)用的應(yīng)用程序指定(框740),其被描繪為在框734之前發(fā)生。還有可能指定例如應(yīng)向任何個體推薦任何項目的最大次數(shù)等系統(tǒng)范圍的過濾準則(框741),其被描繪為在框738之后,隨后更新推薦的跟蹤以獲得對訂戶的推薦的提供的將來計數(shù)(框742)。根據(jù)一個方面,雖然階段I702不在個別訂戶層級起作用,但階段II704、III706和IV708在個別訂戶層級起作用,因為階段II704、III706和IV708利用個別訂戶的數(shù)據(jù)而產(chǎn)生對準目標的推薦。即,如圖8中所描繪利用包括個別用戶或訂戶的簡檔數(shù)據(jù)752、用戶或訂戶屬性(例如,年齡、區(qū)段等)754和用戶或訂戶的歷史信息(例如,購買等)756的所存儲的簡檔數(shù)據(jù)750。簡檔數(shù)據(jù)750還可包括用戶/訂戶輸入/反饋758。另夕卜,決策模塊234可利用某些訂戶專有信息(描繪為偏好過濾器760)來自動過濾結(jié)果。根據(jù)一個實例,示范性過濾器760為(A)訂戶的移動裝置構(gòu)造和模型762-當指定此信息時,決策模塊操作以確保僅可在訂戶的裝置上操作的內(nèi)容或服務(wù)將被推薦;(B)先前購買的阻止764-決策模塊234操作以確保將不向訂戶推薦訂戶已購買的項目;(C)先前負面反饋766-決策模塊234操作以確保將不向訂戶推薦訂戶已給予負面反饋/評級信息的項目;(D)受限制的內(nèi)容768-項目可被標記為受限制的,意味著此類項目不應(yīng)推薦,除非訂戶已明確地選擇接收此類內(nèi)容(例如,成人內(nèi)容等)。應(yīng)注意,決策模塊234可在產(chǎn)生推薦時使用實時信息。舉例來說,如果用戶或訂戶購買或瀏覽門戶上的項目,那么這可立即影響呈現(xiàn)給所述用戶或訂戶的推薦。在此實例中,此類實時事件可經(jīng)由相關(guān)API調(diào)用而不是經(jīng)由簡檔模塊232API饋送到簡檔和推薦系統(tǒng)101?;蛘撸墒褂煤啓nAPI僅發(fā)送購買信息。圖10展示根據(jù)一個方面概述用于產(chǎn)生推薦的過程流中的主要操作的方法800。在802處,外部(調(diào)用的)應(yīng)用程序向簡檔和推薦系統(tǒng)請求對訂戶的推薦,其可需要傳遞上下文或其它參數(shù)。在804處,檢索初級階段(先前關(guān)于圖9所描述)期間累積的與特定訂戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。在806處,決策模塊基于所檢索的數(shù)據(jù)產(chǎn)生對訂戶的多個推薦。在808處,提煉806處產(chǎn)生的推薦以為訂戶提供推薦的最終列表。在810處,將此推薦的最終列表傳回到外部應(yīng)用程序。在一個例子中,外部應(yīng)用程序可接著傳遞所產(chǎn)生的推薦以供在線上(經(jīng)由門戶)或出站地(經(jīng)由SMS、MMS、WAP推送消息或任何適當機制)遞送到用戶或訂戶而到達用戶或訂戶的移動裝置。參看圖11,根據(jù)一個實例,展示包含圖10的過程流的操作804到808的進一步子操作的過程流。在902處,檢索來自數(shù)據(jù)模塊的與用戶或訂戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),其中通過對關(guān)于用戶或訂戶的所存儲數(shù)據(jù)的周期性檢查而建立數(shù)據(jù)模塊。在904處,將此數(shù)據(jù)輸入到多個推薦算法中,其每一者實時計算對訂戶的推薦。將所得推薦進行組合以形成推薦的深度列表。在906處,推薦的深度列表通過置信水平而經(jīng)排序。在908處,基于加權(quán)規(guī)則將推薦列表重新排序。在910處,對經(jīng)重新排序的列表執(zhí)行進一步處理以產(chǎn)生推薦的最終列表。圖12展示根據(jù)一個實施方案圖11的操作910中所涉及的子操作的過程流。在1002處,過濾經(jīng)加權(quán)的推薦列表以使列表更專用于已請求推薦(如早先在階段IV中所闡釋)的外部應(yīng)用程序的上下文。在1004處,從經(jīng)過濾的列表中移除對先前已被用戶或訂戶購買的內(nèi)容或服務(wù)的那些推薦。在1006處,還移除與用戶或訂戶的移動裝置不兼容的那些推薦。這建立針對特定用戶或訂戶的最終列表。應(yīng)注意,圖12的操作1002、1004和1006的次序可互換。如先前所描繪和描述,過濾可進一步涵蓋已被推薦過多次數(shù)的受限制的內(nèi)容和項目。如早先所提及,根據(jù)一個實例,決策模塊234可使用不同算法的組合來產(chǎn)生大體上可能最佳的推薦。使用多個算法允許決策模塊234針對可用數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量利用大體上最適當?shù)募夹g(shù)。以此方式,決策模塊234可在幾乎任何情境中產(chǎn)生適宜的推薦。在一個實例中,用于產(chǎn)生推薦的算法由決策控制器(本文中還稱為“決策推薦器”)控制。舉例來說,在一個實施方案中,決策控制器可經(jīng)配置以使用五種不同算法來產(chǎn)生推薦。在這樣做時,決策控制器操作而以指定次序調(diào)用適當子例程并接著將產(chǎn)生的推薦分類。根據(jù)一個實例,決策控制器可經(jīng)配置以在某一時間限度內(nèi)傳回推薦。舉例來說,可要求決策控制器在50毫秒內(nèi)針對特定用戶或訂戶產(chǎn)生推薦。在一個例子中,決策控制器可經(jīng)配置以在已花費長于50毫秒(在此實例中)產(chǎn)生推薦的情況下停止推薦產(chǎn)生過程。將傳回在所允許時間內(nèi)產(chǎn)生的推薦。根據(jù)一個實例,圖13展示根據(jù)一個方面的關(guān)聯(lián)(關(guān)聯(lián)規(guī)則算法)、比較(相似性算法)、群組(簡檔化算法)、跟蹤(流行內(nèi)容算法)和網(wǎng)絡(luò)(社會聯(lián)網(wǎng)算法)推薦器算法模塊1104、1106、1108、1110和1112(本文中統(tǒng)稱為“推薦器模塊1114”)與決策控制器1116之間的關(guān)系的框圖。如在圖13所示的所說明實例中可見,推薦器模塊關(guān)聯(lián)、比較、群組、跟蹤和網(wǎng)絡(luò)推薦器模塊1104、1106、1108、1110和1112中的每一者取所檢索的訂戶數(shù)據(jù)作為輸入,并處理所述數(shù)據(jù)以產(chǎn)生推薦的列表1118。隨后將每一列表輸入到?jīng)Q策控制器1116,所述決策控制器1116處理結(jié)果以輸出推薦的最終列表1120。在一個實例中,推薦器模塊1114可涉及數(shù)據(jù)的某一預(yù)處理1122。接著可在推薦產(chǎn)生時間時使用經(jīng)預(yù)處理的數(shù)據(jù)。此預(yù)處理階段可經(jīng)配置以每天在特定時間運行、連續(xù)運行、離線運行一次等。在一個例子中,此預(yù)處理階段清除、處理數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化為其可在個別推薦發(fā)現(xiàn)時間期間快速且準確使用的格式。在一個例子中,推薦器模塊1114可經(jīng)配置以傳回決策置信水平(例如,從1到5)1124,其指示推薦器模塊1114中的每一者在所推薦項目中具有多少置信度。在一個實例中,以置信水平“5”傳回的項目被認為是非常好的推薦,而具有置信水平“1”的推薦被認為是較差推薦。根據(jù)一個實施方案,推薦器模塊1114中的每一者可經(jīng)配置以進一步具有內(nèi)部評分,置信值。對于每一推薦,推薦器模塊1114可使用此內(nèi)部評分/置信值來產(chǎn)生標準化的決策置信水平。決策控制器1116可使用推薦器模塊1114中的每一者傳回的置信水平通過使用加權(quán)組件1126、過濾組件1128和分類組件1130將相應(yīng)推薦分類。根據(jù)一個實例,關(guān)聯(lián)、比較、群組、跟蹤和網(wǎng)絡(luò)推薦器1104、1106、1108、1110和1112可具有提供如下文提供的功能性A、B和C的能力參看圖14,推薦器處理方法1140支持通過提供功能性A、B和C進行決策制定。功能性A關(guān)于為訂戶找到確定為適用的項目,框1141中在一個實例中,推薦器模塊1114中的每一者經(jīng)配置以具有將傳回個體的所推薦項目的列表的功能,其被描繪為接收對推薦的請求(框1142)。功能調(diào)用可采用若干參數(shù),包含(但不限于)最小置信水平、推薦的數(shù)目等,其被描繪為接收推薦參數(shù)(框1144)。接著可通過置信水平將結(jié)果排序(框1146),在一個例子中,所推薦的項目經(jīng)配置以與個體的移動裝置兼容(如果已提供關(guān)于移動裝置的信息的話)且將不包含個體已購買的項目(框1148)。如圖15所示的決策控制器1116中此個別推薦功能1200的示范性過程流可包含門戶API1202以getRecommendations調(diào)用調(diào)用決策存取管理器(DAM)1204,且指定用戶或訂戶、推薦的最大數(shù)目、最小置信水平、目錄和簡檔區(qū)、移動裝置、自定義屬性包含過濾器等。DAM1204可接著調(diào)用決策控制器1116以傳遞用戶/訂戶識別、推薦的數(shù)目、最小置信水平、目錄和簡檔區(qū)、移動裝置、自定義屬性包含過濾器等。決策控制器1116以訂戶信息、推薦的數(shù)目和最小置信水平調(diào)用推薦器模塊1114中的每一者。隨后,推薦器模塊1114中的每一者將其推薦添加到所推薦項目的列表(如果推薦尚未在列表中且定義在最小置信度以上)。決簧控制器1116接著通過目錄區(qū)、受限制的內(nèi)容、裝置和自定義屬性包含過濾器等將列表分類并過濾列表。在一個例子中,僅所請求的“推薦的數(shù)目”傳回到DAM1204。隨后,DAM1204可(例如)將列表中所有的內(nèi)容項目轉(zhuǎn)換為xml并傳回到呼叫者。參看圖14,方法1140進一步支持關(guān)于為如確定為適用的項目找到訂戶(將向其推薦給定項目的最佳訂戶)的功能性B(在框1149中)推薦器模塊1114中的每一者經(jīng)配置以具有將傳回應(yīng)向其推薦項目的用戶或訂戶的列表的功能(框1150)。在一個實例中,調(diào)用采用例如最小置信度等若干參數(shù)(框1152)。結(jié)果通過置信水平排序(框1154)。因此,根據(jù)裝置兼容性過濾所推薦的訂戶(框1156)。在一個實例中,決策控制器1116中如圖15所示的此功能性的過程流包含圖形用戶接口(⑶I)1206使用getSubscribersForltem調(diào)用調(diào)用決策控制器1116且指定項目、訂戶的最大數(shù)目、最小置信度、目錄和簡檔區(qū)等。決策控制器1116以用戶或訂戶的數(shù)目、項目、最小置信水平、目錄區(qū)和簡檔區(qū)調(diào)用推薦器模塊1114中的每一者。除跟蹤推薦器1110夕卜,推薦器模塊1114中的每一者可將所推薦的訂戶添加到所推薦訂戶的列表(如果所述訂戶尚未在列表中)。調(diào)用所有推薦器模塊1114之后,將列表分類且僅將所請求的“訂戶的數(shù)目”傳回到⑶I1206。參看圖14,方法1140進一步提供關(guān)于描繪為適用的后購買的功能性C(在框1157中)推薦器模塊1114中的每一者可經(jīng)配置以包含將基于訂戶已購買的先前項目為所述訂戶傳回所推薦的內(nèi)容或服務(wù)項目的功能(框1158)。在一個說明性實施方案中,后購買推薦是基于剛購買的項目的推薦,例如建議通常一起購買的附件或消費品。調(diào)用可采用包含項目、最小置信度、推薦的數(shù)目等若干參數(shù)(框1160)??赏ㄟ^置信水平將結(jié)果排序(框1162)。所推薦的項目將與個體的移動裝置(如果提供的話)兼容且將尚未被個體購買(框1164)。根據(jù)一個實例,決策控制器1116中如圖15所示的此功能的過程流包含門戶API1202以getPostPurchaseRecommendations調(diào)用調(diào)用到DAM1204且指定已購買的項目、用戶或訂戶、推薦的最大數(shù)目、最小置信水平、目錄和簡檔區(qū)、移動裝置、自定義屬性包含過濾器等。DAM1204以所購買的項目、訂戶、推薦的數(shù)目、最小置信水平、目錄和簡檔區(qū)、移動裝置、自定義屬性包含過濾器等調(diào)用決策控制器1116。決策控制器1116以已購買的項目、訂戶、推薦的數(shù)目和最小置信水平等調(diào)用推薦器模塊1114中的每一者。推薦器模塊1114中的每一者將其推薦添加到所推薦項目的列表(如果推薦尚未在列表中且處于最小置信水平以上)。決策控制器1116接著通過目錄區(qū)、受限制的內(nèi)容、裝置和自定義屬性包含過濾器將列表分類并過濾列表,且僅將所請求的“推薦的數(shù)目”傳回到DAM1204。隨后,DAM1204可(例如)將列表中所有的內(nèi)容項目轉(zhuǎn)換為xml并傳回到呼叫者ο根據(jù)一個實例,門戶API1202是外部系統(tǒng)可從決策模塊234檢索結(jié)果所借助的機制。在一個實施方案中,門戶API1202具有三個主要目的(A)檢索訂戶的推薦;(B)檢索訂戶的宣傳;以及(C)檢索關(guān)于流行內(nèi)容的信息。類似地,簡檔API可執(zhí)行第四目的(D)實時地將某一信息(例如,購買)饋送到簡檔和推薦系統(tǒng)101。同樣在圖15中描繪,關(guān)聯(lián)推薦器1104行進到項目關(guān)聯(lián)存取器1208。比較/相似性推薦器1106行進到比較存取器1210。群組推薦器1108行進到群組購買歷史存取器1212和群組成員存取器(未圖示)。跟蹤推薦器1110行進到跟蹤存取器1214。網(wǎng)絡(luò)推薦器1112行進到訂戶網(wǎng)絡(luò)歷史存取器1216。如圖13的所說明實例中所示,示范性簡檔和推薦系統(tǒng)101可包含關(guān)聯(lián)推薦器1104、比較推薦器1106、群組推薦器1108、跟蹤推薦器1110和網(wǎng)絡(luò)推薦器1112。圖16展示決策模塊234的更詳細的框圖,其包含與包括關(guān)聯(lián)推薦器1104、比較/相似性推薦器1106、群組推薦器1108、網(wǎng)絡(luò)推薦器1112和跟蹤推薦器1110的推薦器模塊1114的過程流相關(guān)聯(lián)的主要參數(shù)。下文提供對推薦器中的每一者的概述關(guān)聯(lián)(關(guān)聯(lián)規(guī)則)推薦器1104-根據(jù)一個實例,關(guān)聯(lián)推薦器1104使用高級關(guān)聯(lián)規(guī)則技術(shù)對歷史交易數(shù)據(jù)執(zhí)行籃式分析。關(guān)聯(lián)規(guī)則數(shù)據(jù)挖掘是用于提取購買歷史數(shù)據(jù)中的模式的技術(shù)。舉例來說,在超市購物籃實例中,關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘?qū)⑼ㄟ^檢查消費者購物籃中出現(xiàn)的項目的組合而發(fā)現(xiàn)超市中出售的所有項目之間的共同購買關(guān)系,例如-“購買面包同時還購買牛奶的許多人”。關(guān)聯(lián)規(guī)則可精確地俘獲此關(guān)系作為數(shù)學(xué)概率。超市所有者可接著研究所有這些對項目的所有概率并通過將可能被共同購買的項目并排放置而戰(zhàn)略地堆放架子。所述主意是使用歷史交易數(shù)據(jù)影響將來的購買行為。舉例來說,對于內(nèi)容、服務(wù)或產(chǎn)品(例如,下載、鈴聲等)的任何集合,如果提供交易的數(shù)據(jù)庫(例如,超市實例中的“購物籃”),那么有可能挖掘項目之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則。關(guān)聯(lián)規(guī)則實現(xiàn)將來基于用戶、訂戶、消費者已購買的產(chǎn)品向用戶、訂戶、消費者智能地推薦內(nèi)容、服務(wù)或產(chǎn)品。此外,在一個實例中,關(guān)聯(lián)規(guī)則可進一步找到比項目對之間的簡單關(guān)系更復(fù)雜的模式,例如“購買面包意味著購買牛奶的高概率”。更具體來說,在一個實例中,關(guān)聯(lián)規(guī)則可將項目集合鏈接在一起。項目集合可以是一個或一個以上項目的群組。舉例來說,如果A和B是任何兩個(不相交)項目集合,那么可詢問“如果A已存在,那么B存在于交易中的概率是多少”的問題。后者建立關(guān)聯(lián)規(guī)則,我們將其表示為“A=>B”。并入到?jīng)Q策模塊234中的關(guān)聯(lián)推薦器1104可產(chǎn)生多個層級的關(guān)聯(lián),例如“AB=>C、ABC=>D”到最大層級5,“AB⑶=>E”(即,如果某人購買項目A、B、C和D,那么同一人將購買項目E的概率是多少。)。在一個實例中,可將默認配置設(shè)定為三個項目,S卩,如果某人購買項目A、B,那么該人將購買項目C的概率是多少。這對于大多數(shù)設(shè)施來說可足夠深。根據(jù)一個實施方案,為了測量關(guān)聯(lián)規(guī)則的強度,可定義兩個度量,如下文表1中提供表1.示范性關(guān)聯(lián)規(guī)則度量<table>tableseeoriginaldocumentpage24</column></row><table><table>tableseeoriginaldocumentpage24</column></row><table>在一個實例中,默認決策模塊234中的關(guān)聯(lián)推薦器1104計算交易(籃)的總數(shù)目作為已購買兩個或兩個以上項目的獨特訂戶的數(shù)目。此值是可配置的。在一個實例中,表1中所示的度量乘以100以將度量表達為百分數(shù)。支持測量在總數(shù)據(jù)庫中項目集合在交易中一起出現(xiàn)的頻率,且置信度測量B在含有A的交易中出現(xiàn)的頻率。關(guān)聯(lián)規(guī)則通過其在這兩個度量中的強度而被量化。計算所有可能項目集合之間的所有可能關(guān)聯(lián)規(guī)則可為計算量非常大的任務(wù)。在一個例子中,為了防止此類限制,關(guān)注限于所謂的頻繁項目集合,且關(guān)聯(lián)算法可提供高度優(yōu)化的方式來計算關(guān)聯(lián)規(guī)則。根據(jù)一個實施方案,關(guān)聯(lián)算法可使用來自交易的訂戶歷史數(shù)據(jù)庫表的交易以產(chǎn)生項目關(guān)聯(lián)。在一個例子中,可能僅具有動作類型“購買”的交易可用于產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。在此實例中,當產(chǎn)生推薦時,僅可使用“購買”動作類型。在一個實例中,可使用動作類型BUY、LIKE、DISLIKE、SUB、UNSUB和Ν0Τ_PURCHASED。當在推薦產(chǎn)生中使用后幾種動作類型時,可使用表2中所示的示范性默認加權(quán)表2-示范性關(guān)聯(lián)默認加權(quán)<table>tableseeoriginaldocumentpage25</column></row><table>舉例來說,可認為“BUY”交易比LIKE交易更相關(guān)。然而,必須注意,默認權(quán)重值可被超馳。當產(chǎn)生推薦時,決策模塊234可查找經(jīng)由簡檔API/接口數(shù)據(jù)攝入組件1305而檢索的訂戶的過去交易1304且合計每項目的權(quán)重。此信息可隨后用以查找關(guān)聯(lián)規(guī)則的所有相關(guān)組合。可隨后對結(jié)果相應(yīng)地加權(quán)和分類。關(guān)聯(lián)推薦器1104中的用以為訂產(chǎn)發(fā)現(xiàn)項目的功能調(diào)用的示范性流程包含關(guān)聯(lián)模塊的關(guān)聯(lián)推薦器1104獲得訂戶已購買的項目且在內(nèi)容關(guān)聯(lián)模塊1306中建立組合的項目集合。隨后,關(guān)聯(lián)推薦器尋找與每一項目集合的最小支持和置信的關(guān)聯(lián),指定每一項目集合應(yīng)傳回的所推薦關(guān)聯(lián)的數(shù)目。關(guān)聯(lián)推薦器建立詢問且從項目關(guān)聯(lián)存儲裝置(例如,DB表等)獲得項目關(guān)聯(lián),從而檢查關(guān)聯(lián)支持和置信高于最小值。隨后,將產(chǎn)生通過總體置信水平排序的若干推薦。在一個實例中,關(guān)聯(lián)推薦器可針對每一項目集合從項目關(guān)聯(lián)表獲得結(jié)果。關(guān)聯(lián)推薦器可隨后通過使用還可考慮裝置兼容性和元數(shù)據(jù)過濾的過濾過程1311并存取裝置信息1313來檢查訂戶尚未購買項目。隨后,關(guān)聯(lián)推薦器可將項目添加到列表,且根據(jù)加權(quán)規(guī)則1309使用加權(quán)過程1307應(yīng)用置信水平。隨后將推薦傳回到?jīng)Q策推薦器234。在關(guān)聯(lián)推薦器1104中的用于獲得將向其推薦項目的訂戶的功能調(diào)用的示范性流程中,關(guān)聯(lián)推薦器1104的關(guān)聯(lián)推薦器獲得項目、最小置信水平、目錄和簡檔區(qū)以及應(yīng)傳回的訂戶數(shù)目。隨后關(guān)聯(lián)推薦器向項目關(guān)聯(lián)存儲裝置(例如,DB表等)詢問目標項目、將傳回的訂戶數(shù)目以及最小置信水平,從而尋找已購買含有目標項目的關(guān)聯(lián)中的項目但沒有購買所述項目的所有用戶或訂戶,從而進一步確保用戶或訂戶具有可支持所述項目的移動裝置。關(guān)聯(lián)推薦器1104中的用于后購買的功能調(diào)用的示范性流程包含關(guān)聯(lián)推薦器1104的關(guān)聯(lián)推薦器使用特定項目來創(chuàng)建含有目標項目的項目集合。隨后,關(guān)聯(lián)推薦器接著向項目關(guān)聯(lián)存儲裝置(例如,DB表等)詢問針對每一項目集合的最小置信度和支持,從而指定將傳回的推薦數(shù)目(例如,使用可配置的特性等)。隨后,傳回通過總體置信水平排序的若干推薦。關(guān)聯(lián)推薦器檢查用戶或訂戶尚未購買項目,將所述項目添加到列表,應(yīng)用加權(quán),檢驗裝置兼容性,且隨后將結(jié)果傳回到?jīng)Q策推薦器234。比較推薦器1106-在一個實例中,比較推薦器1106的目的是基于內(nèi)容元數(shù)據(jù)1327計算不同內(nèi)容項目之間的關(guān)系,內(nèi)容元數(shù)據(jù)1327從執(zhí)行接口數(shù)據(jù)攝入的目錄API1329接收輸入。根據(jù)一個實例,比較推薦器1106可輔助解決針對新項目(即,添加到移動運營商或相關(guān)聯(lián)商業(yè)系統(tǒng)的尚未由任何人購買的新項目)的冷啟動問題。在一個例子中,關(guān)聯(lián)推薦器1104可能不能找到針對新項目的任何相關(guān),因為沒有訂戶已購買此項目且所述項目沒有出現(xiàn)在訂戶歷史中的任一者中。在此情形中,比較推薦器1106可找到類似于特定項目的項目,且隨后針對此些項目,找到將向其推薦此些項目的訂戶。在一個例子中,比較推薦器1106使用例如含有內(nèi)容源的藝術(shù)家、標題、名稱以及發(fā)行者等元數(shù)據(jù)來比較項目以形成內(nèi)容相似性集合1310。所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員必須注意,任何定制屬性也可經(jīng)配置以用于比較。在一個實例中,比較是在內(nèi)容定制屬性創(chuàng)建過程期間實現(xiàn)。當比較元數(shù)據(jù)時,在一個實例中,比較推薦器1106可使用一條元數(shù)據(jù)的權(quán)重來確定所述條元數(shù)據(jù)在比較屬性時有多重要。權(quán)重值可例如為從1到5,其中1為最低值且5為最高值。舉例來說,可稱定制屬性為“價格類別”,其可具有1的加權(quán),而流派中的一者可具有5的值,其指示2個項目的流派的相似性比其價格的相似性更顯著。在一個實例中,比較推薦器1106可具有其可比較元數(shù)據(jù)值的兩種機制。第一機制可使用簡單的無大小寫字符串比較。第二機制可使用模糊字符串匹配技術(shù)。第二機制在比較表示相同或相似值的值時是適當?shù)?,例如“FIFA2004”和“FIFA2005”。在一個實例中,還提供一模式,其允許比較由逗號分隔的子字符串組成的字符串。在一個示范性方面中,比較算法1106中的用以為訂戶推薦項目的功能調(diào)用的過程流中的主要操作的概要包含比較推薦器1106的相似性推薦器獲得訂戶已購買的項目。隨后,相似性推薦器向項目相似性存儲裝置(例如,DB表)詢問針對每一所購買項目的最小置信水平,從而使用可配置的特性指定每一所購買項目應(yīng)傳回的相似項目的數(shù)目。隨后,傳回通過相似性得分排序的相似項目。在一個實例中,相似性推薦器獲得每一用戶購買的項目的相似項目,且檢查所述結(jié)果尚未由訂戶購買。隨后,相似性推薦器將所述項目添加到列表,且將置信水平應(yīng)用于每一者。隨后將推薦傳回到?jīng)Q策推薦器234。根據(jù)示范性方面,比較算法1106中的用以推薦將向其推薦項目的訂戶的功能調(diào)用的過程流中的主要操作的概要包含比較推薦器1106的相似性推薦器被傳遞項目,且指定通過可配置的特性指定的將傳回的最大訂戶數(shù)目。隨后,相似性推薦器搜索相似項目且找到未購買目標項目但已購買相似項目中的一者或一者以上的訂戶。隨后,相似性推薦器將用戶添加到列表,通過置信得分進行分類,且將置信水平應(yīng)用于每一者。隨后,將“訂戶數(shù)目,,傳回到?jīng)Q策推薦器234。群組推薦器1108-在一個實例中,群組推薦器1108經(jīng)實施以計算由指定的訂戶群組(即,訂戶群組行為1324)購買的最流行項目。在一個方面中,此推薦器1108尤其有用于解決訂戶冷啟動問題,其中可能不存在特定訂戶的許多或任何歷史信息(購買、喜歡、不喜歡等)。然而,即使在此情形中,有用的訂戶元數(shù)據(jù)或人口統(tǒng)計信息可為可用的,可依據(jù)所述信息進行推薦。舉例來說,如果已知特定訂戶為男性后付費商業(yè)用戶,那么此信息可用以推薦其它相似人口統(tǒng)計訂戶喜歡的內(nèi)容或服務(wù)。當為用戶或訂戶產(chǎn)生推薦時,群組推薦器1108首先確定用戶或訂戶所屬的用戶或訂戶群組(即,簡檔群組成員關(guān)系1316),且隨后針對那些群組檢索最流行的內(nèi)容項目。可由支持訂戶屬性和交易1304(尤其是針對不具有跟蹤記錄的新成員)以及支持簡檔群組成員1316的簡檔群組創(chuàng)建過程1318供應(yīng)分組。此些項目隨后經(jīng)進一步過濾(例如,移除已由用戶或訂戶購買的項目等)、通過置信水平分類,且傳回。在另一實例中,當向訂戶推薦項目時,群組推薦器1108可確定特定內(nèi)容項目關(guān)于哪些訂戶群組流行,且檢索這些群組的成員1316。群組的成員隨后經(jīng)過濾,通過置信水平分類,且傳回。根據(jù)一個實例,群組推薦器1108中的用以為訂戶推薦項目的功能調(diào)用的過程流中的主要操作的概要可包含群組推薦器1108獲得訂戶已購買的項目且獲得訂戶是其成員1316的群組。隨后,群組推薦器1108任選地使用簡檔區(qū)且指定應(yīng)傳回的項目的數(shù)目(使用可配置的特性)從存儲裝置(例如,DB表等)檢索每一群組的最多購買項目。隨后,傳回通過購買頻率排序的項目數(shù)目。群組推薦器檢查其尚未由用戶購買,將項目添加到列表,且應(yīng)用置信得分。隨后對推薦進行分類且傳回到?jīng)Q策推薦器234。在一個示范性方面中,群組推薦器1108中的用于將向其推薦項目的訂戶的功能調(diào)用的過程流中的主要操作的概要包含群組推薦器1108向數(shù)據(jù)存儲裝置(例如,DB表等)咨詢項目以獲得所述項目已被購買達可配置次數(shù)的所有群組。對于每一群組,群組推薦器獲得未購買此項目且具有支持此項目的裝置的用戶或訂戶。群組推薦器1108可進一步將這些訂戶添加到訂戶列表(如果高于最小置信水平的話),且檢查是否每一訂戶均允許限制內(nèi)容。圖17展示根據(jù)一個方面的網(wǎng)絡(luò)推薦器1112的主要組件的框圖。其包含呼叫數(shù)據(jù)記錄模塊1402、網(wǎng)絡(luò)建立器模塊1404、網(wǎng)絡(luò)清理模塊1406、加權(quán)模塊1408、訂戶關(guān)系識別符模塊1410和網(wǎng)絡(luò)推薦器模塊1412。下文將更詳細地描述這些模塊。在一個實例中,網(wǎng)絡(luò)推薦器1112使用由網(wǎng)絡(luò)建立器過程1321攝入的對等(P2P)通信數(shù)據(jù)1320(例如,呼叫、SMS數(shù)據(jù)等)來創(chuàng)建P2P(對等)網(wǎng)絡(luò)1322。這些網(wǎng)絡(luò)1322可隨后用以基于其本地網(wǎng)絡(luò)1322的成員的行為來為用戶產(chǎn)生推薦。在一個實例中,網(wǎng)絡(luò)推薦器1112使用基于移動裝置使用(講話、SMS、MMS、3G等)的呼叫數(shù)據(jù)記錄(OTR)來建立使用相應(yīng)移動裝置通信的成對用戶之間的鏈路網(wǎng)絡(luò)。此社會網(wǎng)絡(luò)1322可隨后用以通過輪詢個人的網(wǎng)絡(luò)鏈路以便研究那些個體在他/她的本地網(wǎng)絡(luò)中的購買行為來向人們推薦項目(反之亦然)。繼續(xù)參看圖17,根據(jù)一個方面,網(wǎng)絡(luò)推薦器1112由至少三個模塊組成,具體來說是網(wǎng)絡(luò)建立器1404、網(wǎng)絡(luò)清理器1406以及網(wǎng)絡(luò)推薦器算法1412。參看圖18,描繪根據(jù)一個方面的用于網(wǎng)絡(luò)推薦的方法1420。在一個實例中,網(wǎng)絡(luò)建立器1404取來自呼叫數(shù)據(jù)記錄模塊1402的⑶R列表作為輸入,其中⑶R簡單地為俘獲兩個移動裝置之間的通信的一行數(shù)據(jù)(框1422)。示范性⑶R可為“CALLER_NUMBER,RECEIVER_NUMBER,CALL_TYPE,CALL_TIME,CALL_DURATI0N,CALL_C0ST”。效用可經(jīng)配置以對傳入的⑶R設(shè)立一個或一個以上“過濾器”。在一個方面中,過濾器是⑶R必須通過的規(guī)則列表。在一個實例中,過濾器檢驗以下情況(A)呼叫者和接收者號碼具有指定的前綴和最小/最大長度(框1424);⑶呼叫具有指定類型(語音、SMS、MMS、視頻等)(框1426);(C)語音呼叫在指定最小/最大持續(xù)時間內(nèi)(框1428);(D)CDR處于日歷中的指定開始/結(jié)束日期之間(框1430);以及(E)CDR的時間處于指定的每日小時之間(框1432)。還對⑶R的星期幾進行過濾(框1433)。每一組此些過濾器可界定單獨的網(wǎng)絡(luò)。舉例來說,一個此類網(wǎng)絡(luò)可能俘獲表示從上午8點到下午6點、星期一到星期五的通信的⑶R-即,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。俘獲從星期五下午6點到星期一上午2點的⑶R的另一網(wǎng)絡(luò)將是社會網(wǎng)絡(luò)。在一個實例中,將通過過濾器的任何數(shù)據(jù)記錄發(fā)送到“網(wǎng)絡(luò)概要”表,其中在一個例子中,將P2P鏈接存儲為單個行且進行聚集(框1434)。也就是說,如果從呼叫者A到接收者B的⑶R進入,那么檢查所述表以尋找用于A到B的現(xiàn)存行。如果一行已經(jīng)存在,那么用新的CDR中的信息更新所述行。否則,將CDR插入作為新的行。以此方式,最終網(wǎng)絡(luò)概要表的每一行均表示兩個人之間的總通信活動。根據(jù)一個實例,這些網(wǎng)絡(luò)中的每一者經(jīng)配置以被引導(dǎo)(框1436),意味著鏈路"A->B”被視為不同于鏈路“B->A”。由此,如果對于從A到B和從B到A的通信存在⑶R,那么每一⑶R將在網(wǎng)絡(luò)概要表中的不同行中。在一個實例中,可在XML文件中設(shè)置和配置過濾器,所述XML文件可稱為例如“RawRecordFilters.xml”。在一個例子中,網(wǎng)絡(luò)概要表將含有一定量的噪聲,例如類似于火車時間表、天氣、新聞速遞、出租車司機等的自動化服務(wù)。此數(shù)據(jù)在推薦的觀點來看是無用的,且因此網(wǎng)絡(luò)推薦器1112經(jīng)設(shè)計以使用清理模塊1406從網(wǎng)絡(luò)概要表中移除此數(shù)據(jù)(框1438)。根據(jù)一個方面,對于在網(wǎng)絡(luò)建立器模塊1404中創(chuàng)建的每一網(wǎng)絡(luò),可創(chuàng)建單獨的過濾器,其操作以僅清理所述網(wǎng)絡(luò)。過濾器可指定例如任何呼叫者可被允許具有的傳出通信的最大/最小數(shù)目(框1440)。因此,從網(wǎng)絡(luò)概要中移除違反這些閾值的呼叫者。在一個實例中,一旦網(wǎng)絡(luò)概要表已被清理,那么網(wǎng)絡(luò)推薦器1112便經(jīng)配置以借助于加權(quán)模塊1408將加權(quán)(或強度)指派給每一關(guān)系(即,表中的行)(框1442)。這使得可對個體的鏈接進行分級以便識別他/她的“最好的”朋友(即,具有最強加權(quán)的人)(框1444)。在一個實例中,可在例如“NetworkSummaryTabIeCleaner.xml”等XML文件中設(shè)置和配置這些過濾器。一旦網(wǎng)絡(luò)概要表經(jīng)建立和清理,那么網(wǎng)絡(luò)推薦器1112便可用以找到將向訂戶推薦的項目或找到可向其推送項目的訂戶(框1446)。在一個實例中,對于給定訂戶,訂戶的“相鄰者”(直接鏈接到他/她的人)和所述相鄰者的相鄰者等由訂戶關(guān)系識別符模塊1410識別(本文稱為“分離程度”或僅稱為程度)(框1448)。因此,遠離一個體兩個程度的人是指鏈接到所述個體鏈接到的某人的個體(即,朋友的朋友)。在一個例子中,這些人中的最流行項目形成用于訂戶的推薦。網(wǎng)絡(luò)推薦器1112可經(jīng)配置以檢查遠離訂戶高達5個程度的人。網(wǎng)絡(luò)推薦器1112可進一步經(jīng)配置以僅包含在分離程度以內(nèi)的成對加權(quán)高于某一強度的人(框1450)。在此情況下,加權(quán)閾值越高,關(guān)系變得越近。根據(jù)一個實例,網(wǎng)絡(luò)推薦器1112可用以向具有購買歷史的訂戶推薦項目。在此情境中,訂戶的購買歷史可用以為訂戶產(chǎn)生推薦且排除已經(jīng)購買的項目(框1452)。在一個示范性方面中,網(wǎng)絡(luò)推薦器1112中的功能調(diào)用的過程流中的主要操作的概要包含決策控制器1116獲得訂戶已購買的項目且將其傳遞到網(wǎng)絡(luò)推薦器1112的網(wǎng)絡(luò)推薦器1412。在一個實例中,通過使用傳入的閾值,網(wǎng)絡(luò)推薦器1412計算出在訂戶的本地網(wǎng)絡(luò)中搜索多少個程度。在一個實例中,網(wǎng)絡(luò)推薦器1412搜索訂戶的本地網(wǎng)絡(luò)以尋找由所述本地網(wǎng)絡(luò)的成員(在指定的分離程度內(nèi)且僅遵循具有高于指定閾值的權(quán)重的P2P鏈接,且僅輪詢已進行指定的且可配置的最小數(shù)目的購買的那些成員)購買的項目。網(wǎng)絡(luò)推薦器1412隨后檢查每一項目尚未由目標訂戶購買,將所述項目添加到列表,且將置信水平應(yīng)用于每一者。隨后將推薦傳回到?jīng)Q策控制器1116。在另一示范性方面中,網(wǎng)絡(luò)推薦器1112中用以發(fā)現(xiàn)將向其推薦項目的訂戶的功能調(diào)用的過程流中的主要操作的概要包含使用給定項目以及找到已經(jīng)購買所述項目的人。隨后,這些人中的每一者的相鄰者變?yōu)槲覀兊尼槍λ鲰椖康哪繕?。?yīng)注意,可指定僅可考慮具有高于某一閾值的權(quán)重且在若干分離程度內(nèi)的相鄰者。在每一本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi),可識別未購買給定項目的人,且在這些人中,僅將購買數(shù)目超過最小可配置水平的人添加為推薦的目標。參看圖16,描述跟蹤推薦器1110。在一個實例中,跟蹤推薦器1110可用以監(jiān)視和記錄最常用的內(nèi)容或服務(wù),即,提供總體趨勢跟蹤1330。此信息隨后用以基于最流行的項目傳回推薦。在一個實例中,跟蹤推薦器1110可用以將流行項目目標對準訂戶。在一個實例中,可在另一算法不能提供更目標對準的推薦時(例如,訂戶冷啟動情形)使用來自跟蹤推薦器1110的結(jié)果。跟蹤推薦器1110可進一步用以在指定時期期間在目錄中查找最流行的內(nèi)容。此類型推薦的實例將是向門戶用戶顯示“什么是熱門的”列表。在一個實例中,跟蹤推薦器1110使用“跟蹤內(nèi)容項目”表,其是從“訂戶歷史”表中的交易數(shù)據(jù)建立。在一個實例中,在產(chǎn)生“跟蹤內(nèi)容項目”表之前,可指定其中查看歷史交易的時期。在一個示范性方面中,跟蹤推薦器1110中用以為訂戶推薦項目的功能調(diào)用的過程流程中的主要操作的概要包含跟蹤推薦器獲得由訂戶的裝置支持且訂戶先前未購買的最流行項目。隨后,跟蹤推薦器使用簡檔區(qū),且指定應(yīng)使用可配置特性傳回的項目的數(shù)目。跟蹤推薦器建立詢問且從“跟蹤內(nèi)容項目”表獲得項目,從而傳回按每一項目的計數(shù)排序的指定數(shù)目的項目。跟蹤推薦器隨后檢查限制內(nèi)容(尚未由訂戶或用戶購買的內(nèi)容),將項目添加到列表,且應(yīng)用置信水平。隨后將推薦傳回到?jīng)Q策控制器1116。在另一示范性方面中,本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)101可使用最佳賣主推薦器。然而,根據(jù)一個方面,最佳賣主推薦器與推薦器1114分離,且可更多地稱為獨立模塊。在一個實例中,推薦器1114反映于在決策推薦器類架構(gòu)外界定最佳賣主推薦器的代碼級處。雖然在一個方面中,推薦器1114旨在找到用于訂戶的項目或用于另一項目的項目,但最佳賣主推薦器可另外被視為統(tǒng)計工具。最佳賣主推薦器在一個簡單實例中操作以允許用戶通過用戶動作(購買/喜歡/不喜歡/已查看等)和時期(過去時間的可配置集合,例如,前一小時、前12小時、前一天、前一星期等)進行搜索,來從訂戶歷史交易表中查找最流行內(nèi)容。在一任選方面中,將訂戶傳遞到最佳賣主推薦器中可對正傳回的項目具有兩個額外影響(A)已由訂戶購買的項目被隱藏;或⑶如果適當?shù)脑挘敲磳⑾蛴啈綦[藏限制項目。在一個實例中,當訂戶進入時,在功能上,最佳賣主推薦器可極為類似于跟蹤推薦器1110而操作。在一個實例中,最佳賣主推薦器可查看購買以外的動作。另外,類似于跟蹤推薦器1110,最佳賣主推薦器數(shù)據(jù)可連同跟蹤推薦器數(shù)據(jù)一起存儲在“跟蹤內(nèi)容項目”表中,且共享相同格式。在一個實例中,設(shè)立最佳賣主數(shù)據(jù)的產(chǎn)生可由添加單一特性組成,所述單一特性包括可允許時期的以逗號分隔的列表。舉例來說,特性“1禮7!1,10,70,9990”指示五個不同時期(1小時、7小時、1天、7天、999天),其中最佳賣主推薦器將能夠在時間上向后搜索。準備階段將把訂戶歷史交易數(shù)據(jù)表分割為以上特性中指定的若干時期,且將此信息連同跟蹤推薦器數(shù)據(jù)一起存儲在“跟蹤內(nèi)容項目”表中。如果由跟蹤指定的時期是最佳賣主推薦器指定的那些時期中的一者,那么所述時期內(nèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生可僅發(fā)生一次。在一個實例中,最佳賣主推薦器可僅作為API調(diào)用GetTopContentByTimeAndAction而可用。在一個方面中,例如動作(購買/已查看/喜歡等)或以逗號分隔的動作列表以及時期(例如,12H或7D等)等簡單對象訪問協(xié)議(SOAP)參數(shù)可為強制性的。將了解,給予決策調(diào)用的參數(shù)提供用于推薦產(chǎn)生的機制。其將商業(yè)規(guī)則與去往/來自決策推薦器的輸入和輸出進行組合以產(chǎn)生將給予訂戶的最終推薦。參數(shù)進一步限定來自決策推薦器的輸出。在一個實例中,指定參數(shù)是經(jīng)由所提供的API調(diào)用參數(shù)而實現(xiàn)。另外,也可指定系統(tǒng)范圍全局參數(shù)默認值。根據(jù)一個方面,決策模塊API參數(shù)可用以提供以下能力(A)推薦器選擇;(B)用以確切選擇將使用什么推薦器配置決策來執(zhí)行其推薦的規(guī)則;(C)輸入準則;(D)將訂戶和內(nèi)容過濾準則作為參數(shù)傳遞到?jīng)Q策模塊。這些隨后在檢查可用的簡檔和目錄數(shù)據(jù)時使用;(E)結(jié)果詢問;以及(F)檢查來自決策模塊的輸出以確定是否已找到良好推薦。決策模塊234將針對決策模塊234做出的每一推薦傳回確定度值作為置信水平。所述規(guī)則可指定可接受的最小確定度,其如果未達到便可導(dǎo)致嘗試另一或不同的推薦器。舉例來說,根據(jù)一個方面,進行決策調(diào)用,請求從目錄模塊中的可用內(nèi)容向訂戶傳回推薦。決策模塊可能傳回推薦,但具有低確定度。在此情形中,可丟棄所述推薦,且默認于管理者213希望宣傳的指定(固定)內(nèi)容項目。另一實例是需要內(nèi)容項目來交叉銷售的情況。決策模塊234可推薦可能不是最明顯或常見的選擇的內(nèi)容或服務(wù)。這可用以避免做出對訂戶幾乎不具有價值的推薦(例如,在訂戶已剛購買特定藝術(shù)家的最近發(fā)行時推薦其上次打榜歌曲(lasthit))。根據(jù)一個實例,訂戶過濾可用以允許管理者213對訂戶指定可做出特定類型的推薦。這是在為特定訂戶創(chuàng)建推薦(例如,在門戶上展示的在線推薦等)時使用。舉例來說,可創(chuàng)建決策規(guī)則,其限制向具有特定類型的裝置或?qū)傩?例如,后付費、高花費者等)的訂戶呈現(xiàn)推薦。在另一實例中,訂戶過濾可用于預(yù)先選擇應(yīng)針對其產(chǎn)生推薦的訂戶子集。這是在基于此規(guī)則創(chuàng)建出站宣傳時使用。舉例來說,管理者213可經(jīng)由推薦應(yīng)用212的用戶接口指定訂戶過濾準則,所述準則允許其從列表中選擇屬性且執(zhí)行簡單或邏輯(例如,MMS裝置和后付費、預(yù)付費或年輕人等)。關(guān)于內(nèi)容過濾,內(nèi)容過濾可提煉將推薦的內(nèi)容的類型。舉例來說,管理者213可創(chuàng)建將僅推薦MMS內(nèi)容的項目的規(guī)則。因此,在一個實例中,與檢索推薦相關(guān)聯(lián)的API還具有指定關(guān)于應(yīng)傳回的推薦類型(例如,音軌的流派等)的特定準則的能力。雖然這允許調(diào)用的應(yīng)用程序的較大控制,但其可能意味著對用戶體驗的改變可能需要對進行API調(diào)用的應(yīng)用程序進行重新編碼。為了避免此情況,簡檔和推薦系統(tǒng)101可提供推薦簡檔??山?jīng)由推薦應(yīng)用塊212(圖4中描繪)的用戶接口創(chuàng)建推薦簡檔,且允許管理者213指定用于推薦API調(diào)用的所有參數(shù)的值。調(diào)用的應(yīng)用程序隨后參考此推薦簡檔,而不是指定用于個別參數(shù)的值。決策模塊234將隨后從簡檔填充參數(shù)值。推薦簡檔因此允許管理者213在不必進行代碼重新開發(fā)的情況下改變用戶體驗。根據(jù)一個實例,其中決策模塊234可服務(wù)的響應(yīng)時間可為重要的。響應(yīng)時間準則可以數(shù)十或數(shù)百毫秒為單位來測量,從而每秒服務(wù)幾百個請求。在一個實例中,可影響性能的因素可為所使用推薦器的數(shù)目和所關(guān)注的數(shù)據(jù)的量。根據(jù)一個方面,圖19是說明決策模塊234如何以網(wǎng)絡(luò)容器1502滿足這些性能要求的圖。在一個實例中,例如在高速緩沖存儲器子系統(tǒng)1504中的高速緩存以及對數(shù)據(jù)庫1508的數(shù)據(jù)庫訪問等若干不同技術(shù)可用以滿足性能要求。根據(jù)一個方面,決策模塊234可使用對頻繁存取的數(shù)據(jù)的智能高速緩存以增強性能。經(jīng)高速緩存數(shù)據(jù)元素的量和壽命可經(jīng)控制以適合可用的數(shù)據(jù)和硬件資源的可用數(shù)量。根據(jù)另一方面,如果高速緩存不在適當位置,那么決策模塊234可使用例如精細調(diào)諧的SQL和JDBC來檢索數(shù)據(jù)。所有SQL和數(shù)據(jù)庫模式對象經(jīng)設(shè)計以提供最大性能和縮放性。決策模塊234內(nèi)的高速緩存機制可利用若干不同的高速緩沖存儲器1512用于存儲不同類型的頻繁存取的數(shù)據(jù)。最常用的高速緩沖存儲器是保持關(guān)于訂戶歷史的信息、包含定制屬性的項目數(shù)據(jù)以及在階段I期間由不同算法產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(例如,項目關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、相似性比較、網(wǎng)絡(luò)等)的那些高速緩沖存儲器。數(shù)據(jù)存取層1518用以提取從決策模塊234的其它組件加載的數(shù)據(jù)。當做出對數(shù)據(jù)項目的請求時,數(shù)據(jù)存取層1518首先檢查高速緩存子系統(tǒng)以查看是否已加載數(shù)據(jù)。如果已加載數(shù)據(jù),那么傳回數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)尚未加載,那么數(shù)據(jù)存取層1518從數(shù)據(jù)庫加載數(shù)據(jù)且在傳回數(shù)據(jù)之前將數(shù)據(jù)插入高速緩沖存儲器中。高速緩存子系統(tǒng)1504管理舊的或未使用的數(shù)據(jù)的凈化。在一個實例中,高速緩存子系統(tǒng)1504使用數(shù)據(jù)項目的上一存取時間和總體高速緩沖存儲器大小兩者來確定應(yīng)對什么進行凈化。在一個實例中,決策模塊234內(nèi)的考慮是執(zhí)行先前關(guān)于圖9概述的階段I數(shù)據(jù)準備所需的時間量。雖然此過程不具有對用戶體驗的相同影響,但應(yīng)注意,不需要不合理的硬件資源,且過程可在合理的時期內(nèi)完成。在一個例子中,在可能的情況下,在1522處描繪的階段1分析是以遞增方式(即,處理新數(shù)據(jù)且將新數(shù)據(jù)與現(xiàn)存結(jié)果進行組合)完成。參看圖20,根據(jù)一個實例,描繪宣傳模塊236的主要組件。如關(guān)于圖4描述,在一個實例中,宣傳模塊236提供創(chuàng)建加入出站宣傳且支持在網(wǎng)站門戶上創(chuàng)建動態(tài)內(nèi)容頁的能力,以便增加消費者進入和投入。宣傳模塊236包括宣傳管理模塊1602、宣傳反饋模塊1604、宣傳創(chuàng)建模塊1606、宣傳檢索模塊1608以及宣傳遞送模塊1610下文將更詳細地解釋這些模塊中的每一者的功能性。參看圖4和圖20,在一個實例中,在宣傳中,管理者213圍繞特定項目創(chuàng)建若干活動。舉例來說,可能圍繞一商業(yè)正嘗試向人們介紹的某些項目而創(chuàng)建宣傳。這可由管理者213經(jīng)由推薦應(yīng)用212(圖4)結(jié)合宣傳創(chuàng)建模塊1606和宣傳管理模塊1602來自動地或如下文解釋來完成。在一個實例中,簡檔和推薦系統(tǒng)101可確定針對個別訂戶的最相關(guān)宣傳和遞送所述宣傳的最適當時間。通過使宣傳為交互式的,移動運營商可最大化訂戶進行購買的概率。舉例來說,如果移動運營商希望建立移動運營商的門戶的星球大戰(zhàn)(StarWars)片段,那么簡檔和推薦系統(tǒng)101可在無人工干涉的情況下將所有此些內(nèi)容和服務(wù)(例如,鈴音、屏幕保護程序、桌面、預(yù)告片、電影回顧、游戲、票務(wù)服務(wù)等)分組到門戶的單個頁或片段上。必須注意,在此實例中,僅顯示適用于訂戶或用戶及其移動裝置能力的內(nèi)容和服務(wù)。此外,根據(jù)一個實例,將用戶或訂戶的在線行為簡檔化,從而建立對其購買習(xí)慣以及對其進行的宣傳和提供的成功的概覽。所有此信息隨后可用以界定宣傳新提供的最佳方法和最佳時刻/星期。以此方式,當用戶或訂戶具有統(tǒng)計成功的最高概率時且經(jīng)由訂戶最可能響應(yīng)的通道來將宣傳遞送到用戶或訂戶。舉例來說,如果訂戶在工作日的5:30與6:30PM之間發(fā)送五(5)個或五個以上對等消息,那么此模式可被識別,且可用作用于所述訂戶的宣傳窗口。在所有概率上,訂戶可乘火車或公共汽車往返上下班,且可使用所述時間來聯(lián)系朋友和組織晚上的娛樂,這是向其宣傳的極好的時間。宣傳模塊236可進一步使得可通過提供經(jīng)由在線和出站機制兩者驅(qū)動內(nèi)容服務(wù)的使用的智能且自動化的手段來經(jīng)由多個通道創(chuàng)建對準目標的宣傳。經(jīng)由宣傳遞送模塊1610遞送宣傳。在一個實例中,在線機制是用于訪問移動運營商的有線或無線門戶的訂戶的宣傳。出站宣傳是經(jīng)由例如SMS、MMS、WAP推送等機制發(fā)送到用戶或訂戶的宣傳。在一個實例中,在線宣傳由宣傳檢索模塊1608與服務(wù)和內(nèi)容信息組件208之間的通信促進,服務(wù)和內(nèi)容信息組件208在一個實例中包括門戶226。在一個實例中,此集成是經(jīng)由門戶應(yīng)用編程接口(基于SOAP的API)執(zhí)行,所述基于SOAP的API允許門戶從宣傳檢索模塊1608檢索信息(例如,針對特定訂戶的最佳宣傳等),且經(jīng)由宣傳反饋模塊1604傳回使用信息(例如,訂戶已表達對宣傳的興趣等)。與門戶合作,宣傳模塊236可跟蹤哪些訂戶已訪問門戶、哪些宣傳已被觀看以及哪些已導(dǎo)致點擊。實例使用是當門戶經(jīng)由宣傳檢索模塊1608針對特定訂戶請求最佳廣告的細節(jié)。宣傳模塊236將傳回廣告的細節(jié)(包含文本、圖像、鏈接等)。門戶將隨后在站點上的適當位置中呈現(xiàn)此廣告。除了向門戶提供信息的門戶API之外,門戶還可借助于簡檔反饋模塊1604將信息反饋到宣傳模塊236。這使得宣傳模塊236能夠了解更多訂戶的行為且因此更有效地工作。此情況的實例包含報告訂戶已訪問門戶,和已導(dǎo)致購買的宣傳以及未導(dǎo)致購買的宣傳。因為宣傳模塊236知道此信息,所以宣傳模塊236可提供關(guān)于活動有效性的報告。根據(jù)一個方面,可由宣傳模塊236執(zhí)行不同類型的在線宣傳,其中每一者提供在訂戶瀏覽門戶時向訂戶呈現(xiàn)對準目標的宣傳的不同方式。以下是示范性在線宣傳條幅廣告這些是放置在門戶上的對準目標的廣告,在門戶處其可由用戶或訂戶觀看和選擇。當由訂戶選擇時,訂戶被展示宣傳的細節(jié),所述用戶可隨后在需要時進行購買。在一個實例中,條幅廣告是圖形廣告。還可以顯示范圍來界定條幅廣告,其允許在門戶的相關(guān)部分中展示宣傳(例如,與金融新聞部分相比,在鈴音部分中展示鈴音宣傳等)。購買后廣告這些是在購買之后向訂戶展示的廣告。交叉銷售的內(nèi)容可由簡檔和推薦系統(tǒng)管理者213配置,或者可由決策模塊234自動產(chǎn)生。捆綁產(chǎn)品可將內(nèi)容或服務(wù)的個別條分組在一起,且提供到訂戶以供以一折扣率購買。經(jīng)捆綁信息存儲在宣傳模塊236中,門戶可在該處檢索所述信息。當訂戶購買捆綁產(chǎn)品時,門戶結(jié)合簡檔和推薦系統(tǒng)來控制履行。在一個實例中,宣傳模塊236記錄捆綁產(chǎn)品購買以供未來使用。對準目標的菜單鏈接這些是放置于門戶菜單結(jié)構(gòu)內(nèi)的鏈接,其目標經(jīng)對準以將訂戶帶到門戶的可向訂戶提供相關(guān)內(nèi)容或服務(wù)的區(qū)域。這些鏈接相對于其它靜態(tài)或個人化鏈接的放置由門戶管理系統(tǒng)控制。出站宣傳是基于出站廣播和若干入站通信機制,如下廣播向訂戶群組的宣傳廣播可借助于宣傳管理模塊1602來創(chuàng)建。廣播消息可為SMS、匪S或WAP推送消息,且可有用于宣傳新的內(nèi)容和服務(wù)?;赟MS的活動對于SMS,在一個實例中,宣傳模塊236自動管理訂戶內(nèi)容/會話信息。管理者213可經(jīng)由與宣傳管理模塊1602的通信指定訂戶應(yīng)給出以進行對話的消息文本(支持常規(guī)表達以提供較有力的匹配)??商砑幽J的總受器語句以俘獲不正確的消息且傳回上下文敏感的幫助消息?;赪AP的活動當使用WAP信道時,管理者213可指定將在移動裝置上顯示的個別頁。這些頁可包含文本、圖像、數(shù)據(jù)條目字段(以變量存儲的輸入的數(shù)據(jù))、到外部WAP頁的鏈接等。在一個實例中,可借助于宣傳遞送模塊1610來遞送廣播以作為WAP推送消息,宣傳遞送模塊1610在由訂戶啟動時將把訂戶帶到宣傳的在線版本。這是以以下三種方式提供㈧WAP推送消息中含有的鏈接指向關(guān)于宣傳的信息可用的另一系統(tǒng)(例如,門戶等)。這可為用于使訂戶知道門戶上的新服務(wù)的理想機制;(B)記錄進行響應(yīng)的訂戶的細節(jié),且隨后將訂戶重新引導(dǎo)到另一系統(tǒng)(例如,門戶等)。這可在需要對訂戶響應(yīng)的實時跟蹤時有用。宣傳模塊236隨后提供展示響應(yīng)者總數(shù)目的實時在線報告;以及(C)鏈接指向含有宣傳的細節(jié)的頁。在一個實例中,管理者213可經(jīng)由與宣傳創(chuàng)建模塊1606通信的所見即所得(WhatYouSeeISWhatYouGet,WYSIWYG)編輯器來創(chuàng)建宣傳頁。宣傳模塊236可向移動裝置再現(xiàn)包含圖像的宣傳信息,超文本標記語言(HTML)、無線標記語言(WML)、擴展超文本標記語言(XHTML))。訂戶可直接從宣傳模塊236觀看宣傳信息,可包含圖像和到外部門戶的鏈接??稍趩蝹€WAP平臺可用以傳送宣傳(例如,類似于傳單等)且提供到更詳細信息或購買對話框的前進鏈接時使用此解決方案。此選項允許在無需更新移動運營商的門戶的情況下快速創(chuàng)建宣傳。在一個實例中,出站宣傳的一部分是提供入站通信機制以用于訂戶追蹤宣傳。宣傳模塊236提供以下機制興趣群組訂戶可通過以簡單關(guān)鍵字進行響應(yīng)(例如,經(jīng)由SMS等)來登記其對特定宣傳或話題的興趣。宣傳模塊236可自動跟蹤訂戶已對哪些項目表達興趣,且存儲此信息供未來使用。這可提供建立例如忠實群組或團體等基于訂戶的營銷機制的理想方法。交互式活動宣傳模塊236操作以借助于宣傳創(chuàng)建模塊1606,經(jīng)由使用其對話腳本編寫應(yīng)用程序(CSA)而創(chuàng)建更復(fù)雜的活動和交互式服務(wù)。CSA提供了通過允許管理者在CSA屏幕上拖放組件或經(jīng)調(diào)用的語句且將這些鏈接在一起以創(chuàng)建訂戶可在參加活動時遵循的各種對話路徑,來創(chuàng)建這些對話腳本的圖形方式。在一個實例中,可提供集成的模擬器,其允許容易地測試和演示活動。除了提供強大的活動服務(wù)創(chuàng)建環(huán)境外,對話引擎可提供非常高的性能,其可縮放達每秒數(shù)百次訂戶交互。在一個實例中,出站宣傳的執(zhí)行可在包括例如外部CRM或營銷自動化系統(tǒng)時經(jīng)由訂戶簡檔信息源210實施,所述外部CRM或營銷自動化系統(tǒng)例如為佐治亞州阿法瑞塔市的恩富信息全球解決方案GmbH公司(EpiphanyofInforGlobalSolutionsGmbH,Alpharetta,GA)、馬薩諸塞州沃爾瑟姆市的尤尼卡公司(UnicaCorporationofffaltham,ΜΑ)或加利福尼亞州庫珀蒂諾市的碩迪安特軟件公司(ChordiantSoftware,Inc.ofCupertino,CA)。此集成可與廣播的創(chuàng)建一樣簡單,或者可延伸到完全特征化的交互式活動的創(chuàng)建,其中結(jié)果被反饋到CRM或營銷系統(tǒng)中。在一個實例中,此集成是經(jīng)由宣傳群組和廣播管理API來提供。宣傳模塊236還使得能夠通過創(chuàng)建簡檔群組而實現(xiàn)對準目標的宣傳。這些列表可由簡檔和推薦系統(tǒng)導(dǎo)入,或由其使用累積的訂戶使用信息而產(chǎn)生。宣傳模塊236可獨立地部署或結(jié)合簡檔和推薦器系統(tǒng)的其它模塊來部署,所述其它模塊包含簡檔模塊232、目錄模塊230以及決策模塊234。如果單獨部署,那么宣傳模塊236向管理者提供借助于宣傳創(chuàng)建模塊1606快速創(chuàng)建和執(zhí)行目標對準到指定訂戶的宣傳。如果結(jié)合簡檔模塊232、目錄模塊230和決策模塊234使用,那么宣傳模塊236具有提供將實現(xiàn)較高成功率的更精確目標對準、自動化且復(fù)雜的宣傳的能力。這是可能的,因為當與其它簡檔和推薦模塊組合使用時,宣傳模塊236可權(quán)衡為在線訂戶提供較好的宣傳選擇的決策能力。通過決策模塊234,使用規(guī)則和算法,其權(quán)衡簡檔模塊232和目錄模塊230中的信息來達到對目標訂戶的最佳可能宣傳。所建議的出站宣傳也自動計算且呈現(xiàn)給用戶。決策模塊234可進行所創(chuàng)建的宣傳,且確定哪些訂戶應(yīng)以出站方式來對準目標。也可根據(jù)存儲在目錄模塊230中的信息來提供自動宣傳創(chuàng)建。在一個實例中,在沒有其它簡檔和推薦系統(tǒng)組件的情況下,管理者213必須手動識別其希望宣傳的內(nèi)容/服務(wù)。然而,當使用決策模塊234時,決策模塊234可根據(jù)分別存儲在目錄模塊232和簡檔模塊234中的信息自動地直接產(chǎn)生推薦(例如,購買后、出站廣播等)。宣傳可常常包含所感興趣的內(nèi)容或服務(wù)的折扣價格。宣傳模塊236允許管理者通過在宣傳的執(zhí)行期間提供此經(jīng)打折的價目信息供使用來預(yù)先將內(nèi)容分級。取決于如何實現(xiàn)記賬集成,此宣傳價目信息可從宣傳模塊236直接傳遞到記賬系統(tǒng),或傳遞到門戶,且從其進行記賬。宣傳模塊236還向管理者提供基于網(wǎng)絡(luò)的管理特征,管理者通過與宣傳管理模塊1602的介接而可提供有效管理許多同時的廣播的能力,且可容易縮放以每天遞送數(shù)百萬的消息。這些特征可包含(A)可定制的授權(quán)過程,其基于特定的廣播細節(jié),例如音量、節(jié)流、時間等;(B)廣播限制時期(例如,上午9:00到下午5:00,星期一到星期五),管理者在需要時進行超馳;(C)按網(wǎng)絡(luò)方針對所產(chǎn)生消息的節(jié)流;(D)對進行中的或未來的廣播的每天和每周的概覽;(E)對每天可發(fā)送的消息數(shù)目的限制-這可為網(wǎng)絡(luò)所提出的要求;(F)對長期進行中的廣播的實時報告和控制。報告展示所完成廣播的百分比和估計的結(jié)束時間。管理者具有容易地暫停、繼續(xù)和停止廣播的能力;以及(G)每天、每周和每月重發(fā)廣播。應(yīng)注意,由于宣傳模塊236提供的高自動化程度,因此與較小數(shù)目的較大一般宣傳相比可進行許多較小(更對準目標)的宣傳。此外,宣傳模塊236使得能夠針對特定訂戶裁定廣播定義。舉例來說,可控制訂戶在某一時期內(nèi)應(yīng)接收的廣播的數(shù)目、訂戶應(yīng)接收廣播的時刻以及訂戶的優(yōu)選聯(lián)系機制(例如,SMS、匪S等)。在一個實例中,宣傳模塊236還可產(chǎn)生和遞送唯一的優(yōu)惠券作為廣播或追蹤信道的部分。這些可用以兌換某些益處,例如折扣、信用、禮品或商品等。根據(jù)一個方面,還可在廣播的文本中使用變量,以便針對訂戶裁定其內(nèi)容。這些變量是訂戶專有值,其可由管理者213、外部系統(tǒng)或訂戶本身來設(shè)立。舉例來說,可在廣播中包含訂戶的名字或余額。變量還可用以實施忠實點,其中訂戶在其響應(yīng)于活動時累積點數(shù)。變量值可由外部系統(tǒng)經(jīng)由XMLAPI存取。在一個實例中,宣傳模塊236還可提供關(guān)于宣傳成功(或失敗)的實時報告。其可提供關(guān)于已觀看、表達興趣、響應(yīng)或拒絕特定宣傳的訂戶的數(shù)目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。實時看見這些結(jié)果的能力意味著可立即修改定期進行的事件以確保其未來的有效性,成功的事件可重新進行,且不成功的事件可被丟棄。根據(jù)一個方面,可以類似于推薦的方式經(jīng)由門戶API存取宣傳。門戶API提供若干API以用于請求宣傳且將宣傳相關(guān)的用戶事件(例如,點擊)反饋到簡檔和推薦系統(tǒng)中。在另一實例中,可經(jīng)由推薦應(yīng)用塊212的用戶接口與宣傳管理模塊1602之間的通信來存取宣傳,以用于經(jīng)由SMS、MMS,WAP推送等來產(chǎn)生出站宣傳的目的。在此情況下,宣傳遞送模塊1610可用以實際遞送出站宣傳或簡單地產(chǎn)生目標訂戶電話號碼的列表。當產(chǎn)生訂戶的目標列表時,可指定訂戶的數(shù)目和所需最小置信水平兩者。這意味著可在產(chǎn)生特定項目應(yīng)作為目標的最前100,000個訂戶時以某一最小置信度進行這些事情。根據(jù)一個實施方案,借助于宣傳創(chuàng)建模塊1606的宣傳創(chuàng)建可涉及三個階段第一階段(一般細節(jié)),第二階段(目標訂戶)以及第三階段(遞送)。在第一階段中,管理者213指定關(guān)于宣傳的一些一般細節(jié),包含(A)名字和描述;(B)宣傳類型(例如,條幅廣告、WAP鏈接、捆綁商品、交叉銷售等);(C)權(quán)重-當在存在著一個以上候選宣傳的情況下為訂戶選擇最佳宣傳時使用宣傳權(quán)重。舉例來說,如果存在指定相同簡檔群組的兩個宣傳,那么權(quán)重將用以確定用于此群組中一訂戶的正確宣傳;(D)出售中的項目-這可為來自目錄模塊230的特定一條內(nèi)容(例如,PacManJava游戲等)或選自目錄模塊230的一內(nèi)容類別(例如,PolyphonicRock鈴音等);(E)到外部系統(tǒng)上代管的內(nèi)容項目的鏈接(例如,商業(yè)標題);(F)范圍-宣傳的范圍識別此宣傳是適當?shù)膮^(qū)域,例如可以指定鈴音應(yīng)在門戶的鈴音部分上展示的鈴音范圍來創(chuàng)建宣傳。在第二階段期間,管理者213被要求指定識別針對此宣傳的目標訂戶的機制。目標群組指定可向其呈現(xiàn)宣傳的訂戶。存在三種說明性選項選項A.全局-全局對準目標的宣傳可能向任何訂戶展示,只要訂戶尚未看到宣傳若干次或者已購買宣傳項目即可。全局宣傳可具有比其它更對準目標的宣傳低的加權(quán);選項B.簡檔群組-管理者213還可指定宣傳將可用的一個或一個以上簡檔群組。這些群組可為導(dǎo)入到簡檔模塊232中的訂戶電話號碼的列表,或者可由簡檔模塊232根據(jù)記錄的訂戶活動或?qū)傩詠韯?chuàng)建;以及選項C.決策。當利用決策模塊234來確定是否應(yīng)向訂戶展示特定宣傳時,決策模塊234首先確定用于所述個人的推薦的擴展列表,且隨后將此列表與所述宣傳內(nèi)含有的項目進行比較。如果宣傳內(nèi)的任何項目在所述用戶的推薦列表中且訂戶尚未購買宣傳中的任何項目,那么所述宣傳符合向訂戶展示的條件。如果選擇此目標對準機制,那么可選擇決策針對此宣傳符合向訂戶顯示的條件而應(yīng)具有的最小置信水平。在第三階段,管理者213指定將用以向訂戶呈現(xiàn)宣傳的附屬物。這可被劃分為在線和出站附屬物。在在線附屬物中,提示管理者213提供將在門戶上顯示的基于網(wǎng)絡(luò)和WAP的文本或圖形。在一個實例中,指定概要和詳細附屬物兩者。概要信息首先向訂戶展示,且一旦訂戶請求關(guān)于宣傳的更多信息時展示詳細信息。此類型的附屬物經(jīng)由門戶API而可用于門戶。在出站附屬物中,管理者213經(jīng)配置以針對其希望使用的不同出站機制供應(yīng)附屬物。管理者213可指定SMS、匪S、WAP推送等內(nèi)容。此信息將隨后由宣傳遞送模塊1610在執(zhí)行出站宣傳時使用。圖21展示宣傳模塊236中的示范性過程流程1700的流程圖。在1702處,檢索由管理者創(chuàng)建的宣傳列表。在1704處,針對訂戶產(chǎn)生推薦。在1706處,例如通過檢查匹配而將宣傳與用于訂戶的推薦進行比較。在1708處,確定在推薦列表中但尚未由訂戶購買的宣傳(在一個實例中,先前的處理可使得此檢查為多余的)。在1710處,將此宣傳列表傳遞到外部應(yīng)用程序。外部應(yīng)用程序可隨后將這些用于在線(經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)門戶)或出站(經(jīng)由SMS、MMS,WAP推送等消息)遞送到訂戶的宣傳傳遞到訂戶的移動裝置。除了上文提到的簡檔和推薦系統(tǒng)的模塊,根據(jù)一個實例,在簡檔和推薦網(wǎng)絡(luò)1800中,簡檔和推薦模塊1801可包含額外的模塊。圖22詳細說明根據(jù)一個方面的簡檔和推薦系統(tǒng)的圖4的上文提到的組件,以及內(nèi)容模塊1804和連接模塊1802。內(nèi)容模塊1804提供用于某一范圍的內(nèi)容或服務(wù)的內(nèi)容管理和遞送能力。連接模塊1802實現(xiàn)SMS、匪S、WAP和可下載內(nèi)容的遞送。根據(jù)一個實例,支持所有業(yè)界標準的網(wǎng)絡(luò)連接性和遞送協(xié)議。內(nèi)容模塊1804可操作以與訂戶簡檔信息源210(例如,記賬)集成以用于針對內(nèi)容或服務(wù)進行收費。另外,內(nèi)容模塊1804可經(jīng)由多種協(xié)議與預(yù)付費和后付費系統(tǒng)集成。內(nèi)容模塊1804還可與服務(wù)和內(nèi)容信息塊208集成以在網(wǎng)絡(luò)或WAP門戶上展示可用的內(nèi)容或服務(wù)(例如,標題、藝術(shù)家、預(yù)覽等)并觸發(fā)內(nèi)容或服務(wù)的遞送。在一個實例中,內(nèi)容模塊1804提供本地存儲、管理和遞送任何內(nèi)容類型的能力。內(nèi)容和信息可經(jīng)由例如網(wǎng)絡(luò)接口安全地存儲和管理,且經(jīng)由電信級下載、警告和按需內(nèi)容服務(wù)器而遞送。簡檔和推薦系統(tǒng)可進一步支持用于從外部源自動接受和收集內(nèi)容的多種機制。平臺可經(jīng)配置以從外部源接受呈HTTP/XML或文件傳送協(xié)議(FTP)/XML的形式的內(nèi)容饋送,且提供用于實施用于內(nèi)容集成的內(nèi)容提供者特定機制的框架結(jié)構(gòu)。根據(jù)一個方面,簡檔和推薦系統(tǒng)還可搶先從例如RSS等外部源檢索內(nèi)容。在一個實例中,簡檔和推薦系統(tǒng)內(nèi)容提交API可由內(nèi)容提供者使用以使用經(jīng)由HTTP的經(jīng)定義XML格式來管理其內(nèi)容。內(nèi)容模塊1804可進一步經(jīng)配置以依據(jù)可能需要的內(nèi)容確認的類型而提供主動或不主動的更新。管理者213可提供每一類型的內(nèi)容所需的授權(quán)的類型。在一個實例中,受信任內(nèi)容可被自動確認,而其它類型的內(nèi)容可能需要來自管理者213或移動運營商的內(nèi)容管理者的批準。此外,內(nèi)容模塊1804可支持基于預(yù)訂的警告的創(chuàng)建和管理以及遞送SMS、匪S或其它內(nèi)容類型。訂戶可以界定例如承載體(例如,SMS、MMS等)、遞送時刻、語言、時區(qū)等參數(shù)的能力來創(chuàng)建專用于其興趣的個人化警告的進度表。內(nèi)容模塊1804的警告模塊具有按移動運營商的要求縮放的能力,從而提供及時的內(nèi)容或服務(wù)遞送。根據(jù)一個實例,內(nèi)容下載模塊提供針對所有可下載類型的內(nèi)容的下載服務(wù)器,所述內(nèi)容包含(不限于)Java、鈴音、壁紙等。在一個實例中,內(nèi)容下載模塊提供以下特征(A)Java應(yīng)用程序(例如,游戲等)、Java檔案(JAR)或Java應(yīng)用程序開發(fā)(JAD)格式(2階段下載)的遞送;(B)每一下載可被指派有唯一的URL且可具有其自身的權(quán)標ID;(C)JAD文件經(jīng)重寫以指定JAR下載的動態(tài)位置;(D)可在可配置的時期或嘗試次數(shù)內(nèi)允許下載重試;(E)數(shù)字權(quán)利管理(DRM)可應(yīng)用于所下載內(nèi)容;(F)下載可經(jīng)由WAP推送或從WAP門戶直接起始;以及(G)用于用戶活動查找的CSR接口是基于移動訂戶集成服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)編號(MSISDN),其具有在需要時重新發(fā)送下載的能力。模塊可經(jīng)配置以使用大體上所有可能的標準和技術(shù)來確保成功下載和對所下載內(nèi)容的準確記賬。這可包含下載通知API,其允許下載服務(wù)器在下載的不同階段發(fā)生時向外部系統(tǒng)發(fā)出通知。這些通知可用以在任何點處停止下載,或產(chǎn)生記賬事件。根據(jù)一個實例,連接模塊1802可經(jīng)配置以具有數(shù)字權(quán)利管理(DRM)能力,其提供將開放移動聯(lián)盟(OMA)DRMVl前向鎖定、組合遞送和單獨遞送應(yīng)用于由平臺管理者或內(nèi)容提供者界定的選擇性內(nèi)容的能力。在一個方面中,連接模塊1802包含代碼轉(zhuǎn)換引擎,其可經(jīng)配置以支持廣泛多種內(nèi)容格式與編解碼器之間的代碼轉(zhuǎn)換。另外,代碼轉(zhuǎn)換引擎可經(jīng)配置以提供其自身的裝置簡檔數(shù)據(jù)庫,其經(jīng)特定測試和調(diào)諧以用于遞送多媒體內(nèi)容。根據(jù)一個方面,連接模塊1802可處置三種內(nèi)容遞送情境,如下情境1.按需信息在此情境中,通過將服務(wù)或內(nèi)容請求映射到相關(guān)內(nèi)容源、從所述源檢索當前內(nèi)容或服務(wù)以及將其傳回到訂戶來處置服務(wù)或內(nèi)容請求;情境2.經(jīng)調(diào)度遞送經(jīng)調(diào)度遞送可基于由系統(tǒng)管理者213指定的固定遞送進度表或基于訂戶定義的進度表。在此情形中,在用戶的進度表中指定的時間檢索內(nèi)容或服務(wù)且遞送到訂戶;以及情境3.未經(jīng)調(diào)度遞送未經(jīng)調(diào)度內(nèi)容或服務(wù)的遞送可人工或經(jīng)由外部事件自動觸發(fā)。在此情形中,將內(nèi)容或服務(wù)從內(nèi)容或服務(wù)源推送到訂戶。內(nèi)容模塊1804可經(jīng)由所提供的門戶API與現(xiàn)存的門戶集成,或者在其中正在替換現(xiàn)存店面的情形中,內(nèi)容模塊1804可提供可按移動運營商的要求定制的店面。內(nèi)容模塊進一步提供“箱外”店面,其使得移動運營商能夠經(jīng)由多個店面和多個遞送信道推銷內(nèi)容或服務(wù)。此默認店面可經(jīng)定制以滿足特定移動運營商的功能性和品牌創(chuàng)建要求。在一個實例中,因為店面已與簡檔和推薦系統(tǒng)的其余部分預(yù)先集成,所以店面可最佳利用總體系統(tǒng)特征。根據(jù)一個方面,店面可允許移動運營商(A)向訂戶提供綜合范圍的服務(wù);(B)宣傳新服務(wù);(C)圍繞內(nèi)容捆綁產(chǎn)品創(chuàng)建提供;(D)提供“用戶友好的”接口以供訂戶購買和預(yù)訂內(nèi)容服務(wù);(E)顯示內(nèi)容的市場片段專有版本;以及(F)創(chuàng)建最前十個列表以宣傳新的/流行的服務(wù)。另外,店面可允許訂戶(A)觀看出售中的完整范圍的內(nèi)容服務(wù)(所有服務(wù)或其市場片段中可用的服務(wù));(B)購買內(nèi)容服務(wù)(例如,游戲、鈴音等);(C)預(yù)訂內(nèi)容服務(wù)(例如,警告等);(D)管理其對內(nèi)容服務(wù)的預(yù)訂;以及(E)指定其自身的用于內(nèi)容遞送的進度表。在內(nèi)容或服務(wù)將經(jīng)由不同通道出售的情形中,簡檔和推薦系統(tǒng)可配置有多個店面。舉例來說,移動運營商可經(jīng)由多個品牌或分銷商營銷其內(nèi)容或服務(wù)。在一個實例中,可針對每一通道支持經(jīng)定制的店面。內(nèi)容模塊1804可進一步經(jīng)配置以提供存儲和管理內(nèi)容的安全、可靠且經(jīng)審計的機制。在一個例子中,經(jīng)由SSL和用戶名/口令驗證提供安全性。根據(jù)一個實例,對內(nèi)容的存取可被隔離,因此限制內(nèi)容提供者存取其自身的內(nèi)容。內(nèi)容審閱和驗證可由平臺管理者213或由外部內(nèi)容所有者執(zhí)行。在一個方面中,可使用智能內(nèi)容選擇來確保由提供者提供的類型的內(nèi)容可以匹配于用戶或訂戶的裝置的能力的最佳格式遞送。通過將裝置能力映射于裝置和內(nèi)容或服務(wù)項目,可由簡檔和推薦系統(tǒng)做出關(guān)于將遞送哪個服務(wù)或哪一條內(nèi)容的確定。在裝置具有若干裝置能力的情況下,簡檔和推薦系統(tǒng)可使用加權(quán)系統(tǒng)來確定將遞送的最適當內(nèi)容。繼續(xù)參看圖22,在一個實例中可對應(yīng)地經(jīng)由連接模塊1802從系統(tǒng)(例如,記賬、CRM、增值服務(wù)(VAS)平臺(例如,警告平臺等)等)導(dǎo)入用于目錄模塊230和簡檔模塊232的數(shù)據(jù)。在一個方面中,連接模塊1802提供將把簡檔模塊232和目錄模塊230的信息導(dǎo)入和導(dǎo)出簡檔和推薦系統(tǒng)簡化和自動化的方式。參看圖23,用于實施所主張標的物的各個方面的示范性環(huán)境1900包含計算機1912。計算機1912包含處理單元1914、系統(tǒng)存儲器1916和系統(tǒng)總線1918。系統(tǒng)總線1918將包含(但不限于)系統(tǒng)存儲器1916的系統(tǒng)組件耦合到處理單元1914。處理單元1914可為各種可用處理器中的任一者。雙處理器和其它多處理器架構(gòu)也可用作處理單元1914。系統(tǒng)總線1918可為若干類型的總線結(jié)構(gòu)中的任一者,包含存儲器總線或存儲器控制器、外圍總線或外部總線和/或局部總線,其使用多種可用總線架構(gòu)中的任一者,包含(但不限于)工業(yè)標準架構(gòu)(ISA)、微通道架構(gòu)(MSA)、擴展型ISA(EISA)、智能驅(qū)動電子裝置(IDE)、VESA局部總線(VLB)、外圍組件互連(PCI)、卡總線、通用串行總線(USB)、高級圖形端口(AGP)、個人計算機存儲器卡國際協(xié)會總線(PCMCIA)、Firewire(IEEE1394)和小型計算機系統(tǒng)接口(SCSI)。系統(tǒng)存儲器1916包含易失性存儲器1920和非易失性存儲器1922?;据斎?輸出系統(tǒng)(BIOS)含有用以例如在啟動期間在計算機1912內(nèi)的元件之間傳送信息的基本例行程序,基本輸入/輸出系統(tǒng)(BIOS)存儲在非易失性存儲器1922中。以說明而非限制的方式,非易失性存儲器1922可包含只讀存儲器(ROM)、可編程ROM(PROM)、電可編程ROM(EPROM)、電可擦除可編程ROM(EEPROM)或快閃存儲器。易失性存儲器1920包含隨機存取存儲器(RAM),其充當外部高速緩沖存儲器。以說明而非限制的方式,RAM可以許多形式可用,例如靜態(tài)RAM(SRAM)、動態(tài)RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、雙倍數(shù)據(jù)速率SDRAM(DDRSDRAM)、增強型SDRAM(ESDRAM)、SynchlinkDRAM(SLDRAM)、Rambus直接RAM(RDRAM)、直接Rambus動態(tài)RAM(DRDRAM)以及Rambus動態(tài)RAM(RDRAM)。計算機1912還包含可裝卸/非可裝卸、易失性/非易失性計算機存儲媒體。圖23說明例如磁盤存儲裝置1924。磁盤存儲裝置1924包含(但不限于)類似于磁盤驅(qū)動器、軟磁盤驅(qū)動器、磁帶驅(qū)動器、Jaz驅(qū)動器、Zip驅(qū)動器、LS-100驅(qū)動器、快閃存儲器卡或記憶棒的裝置。另外,磁盤存儲裝置1924可單獨地或與其它存儲媒體組合地包含存儲媒體,所述其它存儲媒體包含(但不限于)光盤驅(qū)動器,例如壓縮磁盤ROM裝置(CD-ROM)、CD可記錄驅(qū)動器(⑶-R驅(qū)動器)、⑶可寫入驅(qū)動器(⑶-RW驅(qū)動器)或數(shù)字通用磁盤ROM驅(qū)動器(DVD-ROM)。為了促進將磁盤驅(qū)動裝置1924連接到系統(tǒng)總線1918,通常使用可裝卸或非可裝卸的接口,例如接口1926。應(yīng)了解,圖23描述充當用戶與合適的操作環(huán)境1900中描述的基本計算機資源之間的中間物的軟件。此軟件包含操作系統(tǒng)1928??纱鎯υ诖疟P存儲裝置1924上的操作系統(tǒng)1928用以控制和分配計算機系統(tǒng)1912的資源。系統(tǒng)應(yīng)用程序1930經(jīng)由存儲在系統(tǒng)存儲器1916中或磁盤存儲裝置1924上的程序模塊1932和程序數(shù)據(jù)1934而利用操作系統(tǒng)1928對資源的管理。應(yīng)了解,所主張的標的物可與各種操作系統(tǒng)或操作系統(tǒng)的組合一起實施。用戶經(jīng)由輸入裝置1936將命令或信息輸入計算機1912中。輸入裝置1936包含(但不限于)指向裝置(例如鼠標、跟蹤球、觸筆、觸摸墊、鍵盤)、麥克風(fēng)、操縱桿、游戲墊、圓盤式衛(wèi)星電視天線、掃描儀、TV調(diào)諧卡、數(shù)碼相機、數(shù)字視頻相機、網(wǎng)絡(luò)攝像頭和類似物。這些和其它輸入裝置經(jīng)由接口端口1938通過系統(tǒng)總線1918連接到處理單元1914。接口端口1938包含(例如)串行端口、并行端口、游戲端口以及通用串行總線(USB)。輸出裝置1940使用相同類型的端口中的一些作為輸入裝置1936。因此,例如USB端口可用以向計算機1912提供輸入且將來自計算機1912的信息輸出到輸出裝置1940。提供輸出適配器1942以說明存在需要特殊適配器的一些輸出裝置1940,例如監(jiān)視器、揚聲器和打印機以及其它輸出裝置1940。輸出適配器1942包含(以說明而非限制的方式)視頻卡和聲卡,其提供輸出裝置1940與系統(tǒng)總線1918之間的連接手段。應(yīng)注意,其它裝置和/或裝置的系統(tǒng)提供輸入和輸出能力兩者,例如遠程計算機1944。計算機1912可使用到一個或一個以上遠程計算機(例如遠程計算機1944)的邏輯連接來在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中操作。遠程計算機1944可為個人計算機、服務(wù)器、路由器、網(wǎng)絡(luò)PC、工作站、基于微處理器的器具、對等裝置或其它常見網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和類似物,且通常包含相對于計算機1912描述的元件中的許多或全部。出于簡明起見。關(guān)于遠程計算機1944僅說明存儲器存儲裝置1946。遠程計算機1944經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口1948在邏輯上連接到計算機1912且隨后在物理上經(jīng)由通信連接1950而連接。網(wǎng)絡(luò)接口1948涵蓋有線和/或無線通信網(wǎng)絡(luò),例如局域網(wǎng)(LAN)和廣域網(wǎng)(WAN)。LAN技術(shù)包含光纖分布式數(shù)據(jù)接口(FDDI)、銅線分布式數(shù)據(jù)接口(CDDI)、以太網(wǎng)、權(quán)標環(huán)和類似物。WAN技術(shù)包含(但不限于)點對點鏈路、例如綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)(ISDN)及其變型的電路交換網(wǎng)絡(luò)、包交換網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字訂戶線路(DSL)。通信連接1950指經(jīng)部署以將網(wǎng)絡(luò)接口1948連接到總線1918的硬件/軟件。雖然為了說明清楚起見而將通信連接1950展示于計算機1912內(nèi),但其也可在計算機1912的外部。用于連接到網(wǎng)絡(luò)接口1948所必需的硬件/軟件包含(僅為示范性目的)內(nèi)部和外部技術(shù),例如包含常規(guī)電話級調(diào)制解調(diào)器、電纜調(diào)制解調(diào)器和DSL調(diào)制解調(diào)器的調(diào)制解調(diào)器、ISDN適配器以及以太網(wǎng)卡。在圖24中,網(wǎng)絡(luò)裝置2400含有計算機可讀存儲媒體2402,計算機可讀存儲媒體2402含有用于致使一個或一個以上處理器2404執(zhí)行本文所描述的方法以將內(nèi)容簡檔化并向無線裝置的用戶推薦內(nèi)容的裝置。此些裝置可為軟件代碼、固件、硬件模塊實施方案或其組合的集合。網(wǎng)絡(luò)通信模塊2406促進向無線裝置發(fā)射推薦,這在說明性實施方案中是通過與移動運營商(圖24中未圖示)進行通信。在說明性方面中,模塊2408存取對應(yīng)的多個移動裝置的多個用戶的屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。模塊2410基于屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對將提供的內(nèi)容的推薦,且基于行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對將提供的內(nèi)容的推薦。模塊2412通過應(yīng)用過濾約束而選擇推薦的子集。模塊2414將推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。在一個實例中,簡檔模塊232和目錄模塊230可對應(yīng)地提供基于HTTP/XML的API以用于數(shù)據(jù)傳送。這些API(結(jié)合基于網(wǎng)絡(luò)的UI)可滿足部署(例如,早期階段中的部署,等等)的數(shù)據(jù)交換要求。在一個實例中,還可支持需要較復(fù)雜集成的數(shù)據(jù)交換。在一個實例中,連接模塊1802經(jīng)由使用數(shù)據(jù)交換代理來處置數(shù)據(jù)交換,所述數(shù)據(jù)交換代理能夠提供用于使用多種不同輸送機制來導(dǎo)入和導(dǎo)出呈不同格式的內(nèi)容的機制。連接模塊1802還可支持具有其自身的表示數(shù)據(jù)的裝置的外部系統(tǒng)。舉例來說,此外部系統(tǒng)可關(guān)于所述外部系統(tǒng)可如何分布或接受數(shù)據(jù)而具有特定要求/能力。另外,外部系統(tǒng)可使用不同的輸送機制用于在線或離線(批量)輸送。舉例來說,超文本傳送協(xié)議(HTTP)、簡單對象訪問協(xié)議(SOAP)、基于內(nèi)容的檢索架構(gòu)(COBRA)、遠程方法指示(RMI)等可用于在線機制,而FTP和消息隊列可用于離線機制。連接模塊1802的輸送層支持多個可配置的輸送。在一個實例中,輸送層負責(zé)(A)經(jīng)由適當協(xié)議檢索數(shù)據(jù)。這可涉及經(jīng)由FTP檢索文件且將其打開,或經(jīng)由HTTP接受經(jīng)XML編碼的數(shù)據(jù);(B)將數(shù)據(jù)流式傳輸?shù)浇?jīng)配置的編碼器??蓪?shù)據(jù)同時傳遞到多個編碼器例子以改善性能;(C)將數(shù)據(jù)歸檔。任選地存儲經(jīng)處理數(shù)據(jù)以供未來參考;以及(D)每一輸送器與一編碼器相關(guān)聯(lián),借助所述編碼器其可創(chuàng)建一個或一個以上例子來處理所接收數(shù)據(jù)??舍槍γ恳患牲c配置多個輸送器。在一個實例中,連接模塊1802可使用編碼器將數(shù)據(jù)從外部系統(tǒng)的格式翻譯為可由簡檔模塊232或目錄模塊230接受的格式,且反之亦然。編碼器知道實施方案專有的數(shù)據(jù)格式,且知道如何從此格式翻譯為簡檔和推薦系統(tǒng)所需的格式。在一個實例中,編碼器主要責(zé)任可為(A)接受來自輸送代理的輸入;(B)確認所接收數(shù)據(jù),且在必要時產(chǎn)生異常報告。異常報告含有經(jīng)不良格式化或不完整數(shù)據(jù)的記錄;(C)在一個方面中,可能難以接收不含有不必要或非所要數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。在后一種情境中,使用編碼器過濾器來確定應(yīng)丟棄的數(shù)據(jù)元素;⑶分別從簡檔模塊232或目錄模塊230插入、更新或刪除數(shù)據(jù);以及(E)提供編碼活動的詳細記錄。在一個實例中,執(zhí)行編碼器具有對簡檔模塊232和目錄模塊230內(nèi)對應(yīng)地已含有的數(shù)據(jù)的完全存取。這允許編碼器在導(dǎo)入新項目之前檢查現(xiàn)存的數(shù)據(jù)。根據(jù)一個方面,簡檔和推薦系統(tǒng)提供用于常見數(shù)據(jù)格式的某些默認編碼器??扇菀组_發(fā)出新的編碼器,其實施新的或消費者專有的數(shù)據(jù)格式。在一個實例中,編碼器可以Java編寫。這還允許消費者或集成者使用穩(wěn)健的高性能和其熟悉的工業(yè)標準語言來編寫新的編碼器。在一個實例中,簡檔和推薦系統(tǒng)的門戶API是基于SOAP的系統(tǒng),其向內(nèi)容提供者給予對簡檔和推薦系統(tǒng)的簡檔和目錄信息的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)門戶或其它最終用戶系統(tǒng)的存取。在一個實例中,門戶API可用于以下情況(A)提供由宣傳模塊236界定的對準目標的宣傳(例如,條幅廣告等);(B)從目錄模塊230中保持的信息填充經(jīng)由門戶可用的內(nèi)容(例如,壁紙、鈴音等);(C)從目錄模塊230中保持的元數(shù)據(jù)提供搜索功能性;(D)從簡檔模塊232中保持的信息提供經(jīng)定制信息;以及(E)以在門戶上發(fā)生的事件(例如,訂戶訪問、點擊廣告、購買內(nèi)容項目等)更新簡檔和推薦系統(tǒng)。將了解,本發(fā)明的一些部署將利用所揭示內(nèi)容主要用于其與宣傳和門戶集成能力組合的中央目錄。在此情境中,可強調(diào)以關(guān)于內(nèi)容和服務(wù)的完整且最新的信息來維持目錄模塊230。對應(yīng)地可盡可能多地利用宣傳模塊236和決策模塊234以增加推出。在此情境中,可將門戶集成從正常宣傳方面(條幅廣告等)擴展到門戶從目錄模塊230獲得其關(guān)于可用內(nèi)容或服務(wù)所知道的某些或全部內(nèi)容的程度。另一部署可著重于利用本發(fā)明以用于其宣傳和遞送能力。所選擇的解決方案將取決于消費者的要求且可隨著時間而發(fā)展。在一個或一個以上方面中,本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)可部署在常見的下伏架構(gòu)上,所述架構(gòu)遞送電信級性能、可靠性和可縮放性。所述架構(gòu)還可將一致的集成點提供于網(wǎng)絡(luò)遞送基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、CRM、記賬和其它BSS系統(tǒng)。另外,常見架構(gòu)可支持以高度模塊化且可配置的方式從各種能方建立的多個解決方案。根據(jù)一個實例,簡檔和推薦系統(tǒng)可部署在不同的硬件上,所述硬件包含(不限于)運行Solaris、HP-UX、Linux和Windows的那些硬件。在一個方面中,簡檔和推薦系統(tǒng)可被分為三層,每一層可依據(jù)移動運營商的部署標準和性能要求而部署在共享或不同的硬件上。在一個實例中,Oracle數(shù)據(jù)庫可用于數(shù)據(jù)存儲和管理數(shù)據(jù)存儲。根據(jù)一個實例,簡檔和推薦系統(tǒng)的架構(gòu)可操作以提供高容量移動運營商所需的最高性能等級。決策模塊234提供從簡檔和目錄信息的擴展數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生高容量實時推薦。宣傳模塊236可遞送高容量在線和出站宣傳,且內(nèi)容模塊1804可管理和遞送大量內(nèi)容。在一個實例中,簡檔和推薦系統(tǒng)可進一步提供冗余部署,因此確保大體上沒有單個失敗點。以此方式,可確保所有產(chǎn)生收入的服務(wù)的高度可用性。簡檔和推薦系統(tǒng)101還可經(jīng)由以下各項的使用而提供電信級可靠性和可用性(A)“開機”備用配置,其中每一軟件組件的功能可移動到備份服務(wù)器;(B)具有內(nèi)建冗余硬件組件的服務(wù)器的利用;(C)在所有接口點處的負載平衡器;(D)Oracle9i數(shù)據(jù)庫技術(shù),其提供高通過量和高可用性數(shù)據(jù)庫存??;以及(E)簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)監(jiān)視和警告,以及簡單郵件傳送協(xié)議(SMTP)警告,其允許與現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)管理平臺的集成。簡檔和推薦系統(tǒng)可進一步提供強大的可縮放性選項,其以對處理資源的經(jīng)濟且靈活的利用而滿足消費者的當前和預(yù)見的性能要求。在一個或一個以上實例中,架構(gòu)的所有組件可為多線程的且經(jīng)設(shè)計以最大程度地利用多個CPU服務(wù)器。取決于可用的資源,根據(jù)一個方面,系統(tǒng)可經(jīng)適當?shù)嘏渲?,從而給予對例如線程和數(shù)據(jù)庫連接等處理元件的完全控制。除了在主機內(nèi)提供可縮放性以外,簡檔和推薦系統(tǒng)可在若干節(jié)點上縮放,其中新節(jié)點的添加提供了系統(tǒng)性能的幾乎線性的增加。另外,根據(jù)一個或一個以上方面,簡檔和推薦系統(tǒng)可提供使得系統(tǒng)能夠容易地與其它應(yīng)用程序集成的多種API。在一個非限制性實例中,此些API包含XML/SOAP、RMI、JDBC等。還可提供許多集成點,其允許將新的或現(xiàn)存的商業(yè)邏輯插入不同模塊的處理流中。此外,根據(jù)一個實例,簡檔和推薦系統(tǒng)可提供直觀的基于網(wǎng)絡(luò)的管理且提供平臺操作和系統(tǒng)工作流程的所有方面。系統(tǒng)可進一步提供基礎(chǔ)平臺管理以及用于管理每一模塊的接口。另外,簡檔和推薦系統(tǒng)可提供與例如HPOpenview等管理系統(tǒng)的SNMP集成。系統(tǒng)還可提供所有系統(tǒng)組件的詳細日志文件;可每組件配置記錄等級。在一個或一個以上方面中,記錄等級可實時改變。此外,簡檔和推薦系統(tǒng)可支持多種網(wǎng)絡(luò)連接性協(xié)議(例如,短消息對等協(xié)議(SMPP)、消息分布計算機接口(CIMD)、通用計算機協(xié)議(UCP)、EAIF、MM7、MM1、口令驗證協(xié)議(PAP)以及空中下載(OTA)。在一個實例中,平臺可同時連接到無限數(shù)目的網(wǎng)絡(luò)遞送點且執(zhí)行復(fù)雜的內(nèi)容路由。應(yīng)注意,簡檔和推薦系統(tǒng)可經(jīng)配置以支持向一個以上移動運營商或具有若干子公司的移動運營商的用戶或訂戶遞送內(nèi)容或服務(wù)。另外,簡檔和推薦系統(tǒng)可借助于帶寬控制,通過經(jīng)由使用適合于所關(guān)注協(xié)議的SSL、VPN、源地址確認以及用戶/口令確認而支持對所有外部接口的存取控制,使用內(nèi)容提供者峰值消息輸出和安全性管理來提供網(wǎng)絡(luò)管理。簡檔和推薦系統(tǒng)可進一步用以對消息從應(yīng)用程序和消息接發(fā)中心進入系統(tǒng)的速率進行抑制。另外,其可用以確保某些應(yīng)用程序業(yè)務(wù)被給定優(yōu)先級。而且,根據(jù)一個或一個以上方面,簡檔和推薦系統(tǒng)可提供報告功能,其負責(zé)俘獲相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以用于報告的產(chǎn)生或消費者服務(wù)詢問。系統(tǒng)可俘獲產(chǎn)生完整審計追蹤所需的業(yè)務(wù)的大體上所有細節(jié)??山?jīng)由管理網(wǎng)站而可使用多種報告。在一個方面中,可用報告的類型可取決于所部署的解決方案。在一個實例中,不同組件可默認伴隨有多種最常用的內(nèi)建報告。然而,簡檔和推薦系統(tǒng)提供了創(chuàng)建額外的消費者專有報告。在一個實例中,可使用嵌入式報告工具。通過此方法,可以高級GUI工具創(chuàng)建所需的定制報告,且使得可容易從簡檔和推薦網(wǎng)站獲得報告。從網(wǎng)站處,可查看概要信息(以文本或圖形形式)且下載呈CSV格式的詳細信息。在一個實例中,報告可包含管理操縱板,其包含來自所有服務(wù)使用和宣傳的基于網(wǎng)絡(luò)的接口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和用于預(yù)設(shè)觸發(fā)器的警告能力。報告還可包含實時操縱板,其可例如提供以下各項的信息所有服務(wù)器的當前健康狀態(tài)、所有活動的服務(wù)器的當前狀態(tài)、關(guān)于每一服務(wù)的交易數(shù)目的趨勢信息、內(nèi)容提供者的交易量的趨勢信息、根據(jù)訂戶類型的前10個當前推薦、每一推薦的響應(yīng)等。根據(jù)一個或一個以上方面,本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)可以服務(wù)的復(fù)雜混合以及多樣的訂戶基礎(chǔ)來幫助移動運營商,以通過提供統(tǒng)一的查看、高級簡檔化和智能推薦來搶先地宣傳內(nèi)容或服務(wù)的推出。其能力可使得移動運營商在移動信道上有效地零售所有其內(nèi)容或服務(wù)時克服當前的限制(例如,如何從多個完全不同的系統(tǒng)交叉宣傳內(nèi)容服務(wù)、如何基于個別訂戶的人口統(tǒng)計、可用資金和使用模式來向個別訂戶進行銷售、如何通過在不失去銷售機會的情況下匹配適用于裝置和訂戶的服務(wù)來改善用戶體驗、如何將經(jīng)緊密對準目標的宣傳自動化等)。本發(fā)明的簡檔和推薦系統(tǒng)可通過為移動運營商提供端到端的零售環(huán)境而克服所有上文提到的問題,所述零售環(huán)境例如(A)將移動運營商可用的銷售機會最大化;(B)以最少的人員開銷將對內(nèi)容和服務(wù)的宣傳自動化;(C)將在移動運營商當前內(nèi)容和數(shù)據(jù)平臺中的現(xiàn)存投資最大化;增強移動運營商與內(nèi)容提供者所具有的所有關(guān)系;(D)改進保持力且創(chuàng)建訂戶委托;(E)將數(shù)據(jù)ARPU增加有效驅(qū)動較高裕度(例如,至少3次);以及(F)且降低復(fù)雜性。在不脫離所主張的本發(fā)明的精神和范圍的情況下,所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員將了解對本文所述內(nèi)容的變化、修改和其它實施方案。因此,本發(fā)明將不由前述說明性描述界定,而是由所附權(quán)利要求書的精神和范圍界定。權(quán)利要求一種為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的方法,所述移動裝置與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián),所述方法包括獲得對推薦的請求;從服務(wù)提供者檢索與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于移動裝置可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù);基于對所述檢索的數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生多個推薦,其中通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦;以及基于過濾約束來選擇所述產(chǎn)生的多個推薦的子集。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其進一步包括將所述產(chǎn)生的推薦遞送到所述用戶可訪問的用戶接口。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中所述遞送所述選定的推薦子集進一步包括將所述選定的推薦子集遞送到與所述服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)的門戶。4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其進一步包括檢測用戶與所述門戶的選定部分的交互;以所述多個推薦將所述過濾約束界定為關(guān)聯(lián)到所述選定部分的一方面;以及響應(yīng)于用戶對所述門戶的不同部分的訪問而選擇性地顯示所述推薦子集。5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中所述將所述產(chǎn)生的推薦遞送到所述用戶可訪問的所述用戶接口進一步包括將所述推薦遞送到移動裝置。6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其中所述遞送到所述移動裝置是經(jīng)由到與所述服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)的門戶的無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)推送消息。7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其中所述遞送到所述移動裝置是經(jīng)由短消息服務(wù)(SMS)消息。8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其中所述遞送到所述移動裝置是經(jīng)由所述移動裝置上顯示的多媒體消息接發(fā)服務(wù)(MMS)消息。9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述產(chǎn)生所述多個推薦進一步包括將所檢索的數(shù)據(jù)提供到所述不同推薦技術(shù)中的每一者以產(chǎn)生推薦,所產(chǎn)生的每一推薦具有相關(guān)聯(lián)的置信水平;以及以置信水平的次序組合來自所述推薦技術(shù)中的每一者的所述推薦。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法,其進一步包括基于用戶界定的加權(quán)將所述推薦重新排序;以及過濾所述經(jīng)重新排序的推薦。11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法,其進一步包括接收含有特定約束的對推薦的所述請求;以及通過根據(jù)所述特定約束進行過濾來過濾所述經(jīng)重新排序的推薦。12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法,其中所述過濾所述經(jīng)重新排序的推薦進一步包括移除先前被所述用戶利用或已呈現(xiàn)給所述用戶某一次數(shù)的推薦。13.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法,其中所述過濾所述經(jīng)重新排序的推薦進一步包括移除與移動裝置不兼容的推薦。14.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法,其進一步包括將從所述不同推薦技術(shù)獲得的所述置信水平規(guī)格化。15.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述多種推薦技術(shù)選自由關(guān)聯(lián)推薦器、比較推薦器、群組推薦器、跟蹤推薦器或網(wǎng)絡(luò)推薦器組成的群組。16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其中所述網(wǎng)絡(luò)推薦器進一步包括從目標用戶的本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的用戶列表中選擇多個人,所述多個人在指定數(shù)目的分離程度內(nèi);確定先前被所述選定的多個人利用的流行內(nèi)容;以及基于所述確定的服務(wù)提供者和流行內(nèi)容而產(chǎn)生推薦。17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的方法,其中選擇所述多個人進一步包括從所述目標用戶的所述本地網(wǎng)絡(luò)中識別與高加權(quán)值相關(guān)聯(lián)的所述用戶。18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法,其中通過以下操作指派所述加權(quán)值為所述用戶從所述服務(wù)提供者檢索人與人移動通信數(shù)據(jù);過濾所述人與人通信數(shù)據(jù)以移除非所要的通信數(shù)據(jù);以及向所述經(jīng)過濾的人與人合計通信中的每一者指派加權(quán)值,其中所述指派的值與人與人通信活動的量和類型成比例。19.根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法,其中所述過濾所述人與人通信數(shù)據(jù)進一步包括從非所要的源中移除通信數(shù)據(jù)。20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的方法,其中由相應(yīng)唯一電話號碼識別所述非所要的源。21.根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法,其中所述過濾所述人與人通信進一步包括移除由于通信的類型或持續(xù)時間而為非所要的通信數(shù)據(jù)。22.根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法,其中所述過濾進一步包括移除由于通信的時間或日子而為非所要的通信數(shù)據(jù)。23.根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法,其中所述人與人移動通信數(shù)據(jù)進一步包括語音呼口叭短消息服務(wù)(SMS)消息、多媒體消息接發(fā)服務(wù)(MMS)消息或移動通信方法中的一者或一者以上。24.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其中所述關(guān)聯(lián)推薦器進一步包括根據(jù)從服務(wù)提供者檢索到的用戶的行為數(shù)據(jù)而建立關(guān)聯(lián)規(guī)則;以及基于所述建立的關(guān)聯(lián)規(guī)則產(chǎn)生推薦。25.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其中所述比較推薦器進一步包括利用內(nèi)容元數(shù)據(jù)在所述用戶可用的類似內(nèi)容數(shù)據(jù)之間建立鏈接;以及基于所述建立的鏈接產(chǎn)生推薦。26.根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法,其中所述跟蹤推薦器包括確定用戶活動的歷史以便建立所有內(nèi)容數(shù)據(jù)的等級,通過流行度為內(nèi)容數(shù)據(jù)評定等級;以及基于所述等級產(chǎn)生推薦。27.根據(jù)權(quán)利要求26所述的方法,其中用戶的所述活動包括內(nèi)容購買、評分或可配置的時間周期內(nèi)感興趣的其它用戶表達。28.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中與所述用戶相關(guān)聯(lián)的所述數(shù)據(jù)包括對呼叫數(shù)據(jù)、出生日期、性別、先前購買、感興趣的表達、不感興趣的表達、開支模式、移動裝置類型、當前地理位置、呼叫頻率或其它用戶元數(shù)據(jù)中的一者或一者以上的選擇。29.根據(jù)權(quán)利要求28所述的方法,其進一步包括當產(chǎn)生推薦時維持所述相關(guān)聯(lián)的用戶數(shù)據(jù)是最新的。30.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中從與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)的門戶獲得所述對推薦的請求。31.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中實時產(chǎn)生所述推薦以便不有損于用戶體驗。32.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中在小于200毫秒的時間周期內(nèi)產(chǎn)生推薦。33.一種為移動裝置的用戶產(chǎn)生宣傳的方法,所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián),所述方法包括從服務(wù)提供者檢索宣傳列表;從所述服務(wù)提供者檢索與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于所述用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù);通過對所述檢索的數(shù)據(jù)的分析而為所述用戶產(chǎn)生推薦列表,其中通過多種個別推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦;選擇所述檢索的宣傳子集以供遞送,所述檢索的宣傳子集包含與所述推薦列表中的所述推薦有共同之處且尚未被所述用戶利用的宣傳。34.一種計算機程序產(chǎn)品,其包括計算機可讀存儲媒體,其包括,用于致使計算機獲得對推薦的請求的至少一個指令;用于致使所述計算機從服務(wù)提供者檢索與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于所述用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù)的至少一個指令;以及用于致使所述計算機基于對所述檢索的數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生推薦列表的至少一個指令,其中通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦。35.一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的系統(tǒng),所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián),所述系統(tǒng)包括用于獲得對推薦的請求的裝置;用于從所述服務(wù)提供者檢索與用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于所述用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù)的裝置;以及用于基于對所述檢索的數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生推薦列表的裝置,其中通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦。36.一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的系統(tǒng),所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián),所述系統(tǒng)包括簡檔模塊,其用于存儲并處理與所述用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù);目錄模塊,其用于存儲并處理所述用戶可用的內(nèi)容;以及決策模塊,其與所述簡檔模塊和所述目錄模塊通信,所述決策模塊用于通過對從所述簡檔模塊和目錄模塊檢索的數(shù)據(jù)的分析而為所述用戶產(chǎn)生推薦列表,其中通過多個個別推薦器模塊產(chǎn)生所述推薦。37.根據(jù)權(quán)利要求36所述的系統(tǒng),其中所述決策模塊包含關(guān)聯(lián)推薦器、比較推薦器、群組推薦器、跟蹤推薦器和網(wǎng)絡(luò)推薦器。38.根據(jù)權(quán)利要求37所述的系統(tǒng),其中所述網(wǎng)絡(luò)推薦器包括呼叫數(shù)據(jù)記錄模塊、網(wǎng)絡(luò)建立器模塊、網(wǎng)絡(luò)清理模塊、加權(quán)模塊、關(guān)系識別符模塊和網(wǎng)絡(luò)推薦器模塊。39.根據(jù)權(quán)利要求36所述的系統(tǒng),其中所述簡檔模塊包括簡檔數(shù)據(jù)庫模塊、簡檔管理模塊、簡檔分組模塊,和簡檔攝入模塊。40.根據(jù)權(quán)利要求36所述的系統(tǒng),其中所述目錄模塊包括內(nèi)容分組模塊、搜索模塊、內(nèi)容管理模塊、內(nèi)容數(shù)據(jù)庫模塊,和內(nèi)容攝入模塊。41.一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的系統(tǒng),所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián),所述系統(tǒng)包括簡檔模塊,其用于存儲并處理與所述用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù);目錄模塊,其用于存儲并處理所述用戶可用的內(nèi)容;決策模塊,其與所述簡檔模塊和所述目錄模塊通信,所述決策模塊用于通過對從所述簡檔模塊和目錄模塊檢索的數(shù)據(jù)的分析而為所述用戶產(chǎn)生推薦列表,其中通過多個個別推薦器模塊產(chǎn)生所述推薦;以及宣傳模塊,其用于將所述推薦與所述服務(wù)提供者的宣傳數(shù)據(jù)庫進行比較,并用于基于所述比較產(chǎn)生宣傳列表。42.根據(jù)權(quán)利要求41所述的系統(tǒng),其中所述宣傳模塊進一步包括宣傳管理模塊、宣傳反饋模塊、宣傳創(chuàng)建模塊、宣傳檢索模塊,和宣傳遞送模塊。43.一種為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的方法,其包括為對應(yīng)的多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù);基于所述屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,且基于所述行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦;通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集;以及將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。44.根據(jù)權(quán)利要求43所述的方法,其進一步包括為推薦的用戶接收對選定內(nèi)容項目的請求。45.根據(jù)權(quán)利要求43所述的方法,其進一步包括通過存取排除約束來應(yīng)用過濾約束。46.根據(jù)權(quán)利要求45所述的方法,其進一步包括通過以下操作存取所述排除約束,跟蹤給選定用戶提供選定內(nèi)容項目的次數(shù);以及響應(yīng)于達到閾值而排除給所述選定用戶進一步提供所述選定內(nèi)容項目。47.根據(jù)權(quán)利要求45所述的方法,其進一步包括通過為選定用戶接收類別限制而存取排除約束。48.根據(jù)權(quán)利要求45所述的方法,其進一步包括通過確定選定內(nèi)容項目先前已經(jīng)選擇并由選定用戶的選定移動裝置接收而存取排除約束。49.根據(jù)權(quán)利要求48所述的方法,其進一步包括識別與所述先前選定的內(nèi)容項目相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容項目以供推薦。50.根據(jù)權(quán)利要求45所述的方法,其進一步包括通過確定選定無線裝置對于選定內(nèi)容項目的裝置兼容性而存取排除約束。51.根據(jù)權(quán)利要求43所述的方法,其進一步包括通過憑借確定選定內(nèi)容項目的多個推薦的置信水平并根據(jù)所述置信水平應(yīng)用加權(quán)因數(shù)而應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集。52.根據(jù)權(quán)利要求51所述的方法,其進一步包括根據(jù)所述置信水平將所述多個推薦進行分類。53.根據(jù)權(quán)利要求43所述的方法,其進一步包括基于用戶與所呈現(xiàn)的推薦提供的交互而即時更新無線裝置的選定用戶的行為數(shù)據(jù)。54.根據(jù)權(quán)利要求43所述的方法,其進一步包括將無線裝置的選定用戶與用戶的群組相關(guān)聯(lián),并基于所述群組關(guān)聯(lián)選擇推薦。55.根據(jù)權(quán)利要求54所述的方法,其進一步包括存取由呼叫數(shù)據(jù)、出生日期、性別、先前購買、感興趣的表達、不感興趣的表達、開支模式、移動裝置類型、當前地理位置、呼叫頻率或其它用戶元數(shù)據(jù)組成的屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。56.至少一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的處理器,其包括第一模塊,其用于為對應(yīng)的多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù);第二模塊,其用于基于所述屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,且基于所述行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦;第三模塊,其用于通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集;以及第四模塊,其用于將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。57.一種為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的計算機程序產(chǎn)品,其包括計算機可讀存儲媒體,其包括,用于致使計算機為對應(yīng)的多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的至少一個指令;用于致使所述計算機基于所述屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦且基于所述行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦的至少一個指令;用于致使所述計算機通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集的至少一個指令;以及用于致使所述計算機將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集的至少一個指令。58.一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的設(shè)備,其包括用于為對應(yīng)的多個移動裝置的多個用戶存取屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的裝置;用于基于所述屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦且基于所述行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦的裝置;用于通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集的裝置;以及用于將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集的裝置。59.一種用于為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的設(shè)備,其包括簡檔存儲組件,其含有對應(yīng)的多個移動裝置的多個用戶的屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù);簡檔和推薦系統(tǒng),其用于基于所存取的屬性數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,用于基于所存取的行為數(shù)據(jù)產(chǎn)生對待提供的內(nèi)容的推薦,且用于通過應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集;以及網(wǎng)絡(luò)通信模塊,其用于將所述推薦子集傳輸?shù)剿龆鄠€移動裝置的至少一子集。60.根據(jù)權(quán)利要求59所述的設(shè)備,其進一步包括用于為推薦的用戶接收對選定內(nèi)容項目的請求的所述網(wǎng)絡(luò)通信模塊。61.根據(jù)權(quán)利要求60所述的設(shè)備,其進一步包括用于通過存取排除約束來應(yīng)用過濾約束的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。62.根據(jù)權(quán)利要求61所述的設(shè)備,其進一步包括用于通過以下操作來存取排除約束的所述簡檔和推薦系統(tǒng),跟蹤給選定用戶提供選定內(nèi)容項目的次數(shù);以及響應(yīng)于達到閾值而排除給所述選定用戶進一步提供所述選定內(nèi)容項目。63.根據(jù)權(quán)利要求61所述的設(shè)備,其進一步包括用于通過為選定用戶接收類別限制而存取排除約束的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。64.根據(jù)權(quán)利要求61所述的設(shè)備,其進一步包括用于通過確定選定內(nèi)容項目先前已經(jīng)選擇并由選定用戶的選定移動裝置接收而存取排除約束的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。65.根據(jù)權(quán)利要求64所述的設(shè)備,其進一步包括用于識別與所述先前選定的內(nèi)容項目相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容項目以供推薦的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。66.根據(jù)權(quán)利要求61所述的設(shè)備,其進一步包括用于通過確定選定無線裝置對于選定內(nèi)容項目的裝置兼容性而存取排除約束的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。67.根據(jù)權(quán)利要求59所述的設(shè)備,其進一步包括用于通過憑借確定選定內(nèi)容項目的多個推薦的置信水平并根據(jù)所述置信水平應(yīng)用加權(quán)因數(shù)而應(yīng)用過濾約束來選擇推薦子集的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。68.根據(jù)權(quán)利要求67所述的設(shè)備,其進一步包括用于根據(jù)所述加權(quán)因數(shù)將所述多個推薦進行分類的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。69.根據(jù)權(quán)利要求59所述的設(shè)備,其進一步包括用于基于用戶與所呈現(xiàn)的推薦提供的交互而即時更新無線裝置的選定用戶的行為數(shù)據(jù)的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。70.根據(jù)權(quán)利要求59所述的設(shè)備,其進一步包括用于將無線裝置的選定用戶與用戶的群組相關(guān)聯(lián)并基于所述群組關(guān)聯(lián)選擇推薦的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。71.根據(jù)權(quán)利要求59所述的設(shè)備,其進一步包括用于存取由呼叫數(shù)據(jù)、出生日期、性另O、先前購買、感興趣的表達、不感興趣的表達、開支模式、移動裝置類型、當前地理位置、呼叫頻率或其它用戶元數(shù)據(jù)組成的屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的所述簡檔和推薦系統(tǒng)。全文摘要本發(fā)明提供一種為移動裝置的用戶產(chǎn)生推薦的方法。所述用戶與服務(wù)提供者相關(guān)聯(lián)。獲得對推薦的請求。從所述服務(wù)提供者檢索與所述用戶相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和關(guān)于所述用戶可用的內(nèi)容的數(shù)據(jù)?;趯λ鰴z索的用戶數(shù)據(jù)的分析而產(chǎn)生推薦列表。通過多種不同推薦技術(shù)產(chǎn)生所述推薦。文檔編號G06F7/00GK101828167SQ200880110125公開日2010年9月8日申請日期2008年9月26日優(yōu)先權(quán)日2007年10月4日發(fā)明者休·奧多諾休,安德魯·佩吉姆,庫爾特·戴維·利利懷特,沙恩·克羅,肖恩·科里甘申請人:訊恩科技公司
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