專利名稱：用于實(shí)現(xiàn)端到端項(xiàng)目管理系統(tǒng)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本公開通常涉及集成產(chǎn)品開發(fā)管理，具體而言，涉及用于實(shí)現(xiàn)端到端 集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
由于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中提升質(zhì)量和更具有預(yù)見性是最重要的目標(biāo)，業(yè)務(wù)
(business)依賴于各種基于測量的策略例如6 Sigma、 6Sigma設(shè)計(jì)、精 益Sigma、以及公司品牌方法學(xué)，其關(guān)注過程改善和減小偏差(variation), 一些實(shí)踐注重在過程或產(chǎn)品中提供逐步的改進(jìn)，而其他的實(shí)踐關(guān)注新產(chǎn)品/ 設(shè)計(jì)開發(fā)。因?yàn)椴蝗菀谆虿灰子谡线@些單獨(dú)的實(shí)踐或方法學(xué)，所以業(yè)務(wù) 不能最大程度地收獲與每一種方法學(xué)相關(guān)的效益。例如，對于個別的公司 應(yīng)用， 一些公司示范了怎樣選擇以及何時使用各種方法學(xué)，然而該實(shí)踐對 其他公司而言卻是不可重復(fù)的。其他的公司只使用一種方法并在如何發(fā)揮 其他方法的杠桿作用方面具有疑問。
此外，當(dāng)尋找端到端解決方案時，當(dāng)前的實(shí)踐會排斥整個價值鏈的自 然擴(kuò)展(例如，工具、供應(yīng)商、工業(yè)伙伴等等)。例如，當(dāng)考慮業(yè)務(wù)的集 成產(chǎn)品開發(fā)過程時，會部分地排斥用于質(zhì)量分析技術(shù)和工具的設(shè)計(jì)。雖然 在當(dāng)今的環(huán)境中存在一些技術(shù)和工具，但仍需要以這樣的方式整合這些工 具，該方式支持從概念選擇至生命周期管理的整個產(chǎn)品/過程。
因此，所需要的是從概念選擇至生命周期管理的統(tǒng)一的方法學(xué)，其集 成了各種基于測量的策略與相關(guān)的分析工具和數(shù)據(jù)源用于促進(jìn)新產(chǎn)品開 發(fā)、過程改善以及減小偏差
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的示例性實(shí)施例包括用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的 方法。所述方法包括通過用戶接口向用戶系統(tǒng)提供至數(shù)據(jù)源和分析工具的 鏈接以響應(yīng)用于提議的產(chǎn)品的項(xiàng)目機(jī)會選擇。所述方法還包括接收由所述 用戶系統(tǒng)實(shí)施的分析的結(jié)果以響應(yīng)所述分析工具的執(zhí)行，以及產(chǎn)生用于所 述項(xiàng)目機(jī)會選擇的項(xiàng)目記錄以響應(yīng)確定所述項(xiàng)目機(jī)會選擇獲得批準(zhǔn)。所述 方法還包括通過將所述項(xiàng)目記錄中的數(shù)據(jù)字段映射到對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目以產(chǎn) 生項(xiàng)目計(jì)劃，所述對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目與所述用戶系統(tǒng)通過所述用戶接口選擇 的項(xiàng)目階段、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、項(xiàng)目任務(wù)時間表、項(xiàng)目任務(wù)測量、 數(shù)據(jù)源、以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)。
附加的實(shí)施例包括用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)。所 述系統(tǒng)包括執(zhí)行集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用的主機(jī)系統(tǒng)。所述集成產(chǎn)品開發(fā)管 理應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了 一種方法。所述方法包括通過用戶接口向用戶系統(tǒng)提供至數(shù) 據(jù)源和分析工具的鏈接以響應(yīng)用于提議的產(chǎn)品的項(xiàng)目機(jī)會選擇。所述方法 還包括接收由所述用戶系統(tǒng)實(shí)施的分析的結(jié)果以響應(yīng)所述分析工具的執(zhí) 行，以及產(chǎn)生用于所述項(xiàng)目機(jī)會選擇的項(xiàng)目記錄以響應(yīng)確定所述項(xiàng)目機(jī)會 選擇的批準(zhǔn)。所述方法還包括通過將所述項(xiàng)目記錄中的數(shù)據(jù)字段映射到對 應(yīng)的數(shù)據(jù)條目以產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì)劃，所述對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目與所述用戶系統(tǒng)通過 所述用戶接口選擇的項(xiàng)目階段、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、項(xiàng)目任務(wù)時間 表、項(xiàng)目任務(wù)測量、數(shù)據(jù)源、以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)。
進(jìn)一步的實(shí)施例包括用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī) 程序產(chǎn)品。所述計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括指令，用于使計(jì)算機(jī)實(shí)施一種方法。 所述方法包括通過用戶接口向用戶系統(tǒng)提供至數(shù)據(jù)源和分析工具的鏈接以 響應(yīng)用于提議的產(chǎn)品的項(xiàng)目機(jī)會選擇。所述方法還包括接收由所述用戶系 統(tǒng)實(shí)施的分析的結(jié)果以響應(yīng)執(zhí)行所述分析工具，以及產(chǎn)生用于所述項(xiàng)目機(jī) 會選擇的項(xiàng)目記錄以響應(yīng)確定所述項(xiàng)目機(jī)會選擇的批準(zhǔn)。所述方法還包括 通過將所述項(xiàng)目記錄中的數(shù)據(jù)字段映射到對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目來產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì) 劃，對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目與所述用戶系統(tǒng)通過所述用戶接口選擇的項(xiàng)目階段、 項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、項(xiàng)目任務(wù)時間表、項(xiàng)目任務(wù)測量、數(shù)據(jù)源、以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)。
對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，基于審閱下列附圖和詳細(xì)的說明，根據(jù)實(shí) 施例的其他的系統(tǒng)、方法、和/或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品將變得顯而易見。希望所 有這樣的附加的系統(tǒng)、方法、和/或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品被包括在本說明中，并 落入本發(fā)明的范圍，以及受到所述所附權(quán)利要求的保護(hù)。


根據(jù)說明書的結(jié)論，在權(quán)利要求中具體指出了本發(fā)明的主題并清楚說 明了請求保護(hù)的主題。通過下列詳細(xì)的說明并結(jié)合附圖，本發(fā)明的上述和
其他目標(biāo)、特征以及優(yōu)點(diǎn)將顯而易見，對于附圖而言，其中
圖l是一種系統(tǒng)，才艮據(jù)示例性的實(shí)施例可通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開 發(fā)管理功能；
圖2是流程圖，描述了根據(jù)示例性的實(shí)施例實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理功 能的過程；
圖3是計(jì)算機(jī)屏幕窗口，示例了根據(jù)示例性的實(shí)施例的用于起動項(xiàng)目 機(jī)會請求的用戶界面；
圖4是計(jì)算機(jī)屏幕窗口，示例了根據(jù)示例性的實(shí)施例的用于產(chǎn)生項(xiàng)目 計(jì)劃的用戶界面；
圖5是項(xiàng)目記錄，示例了根據(jù)示例性的實(shí)施例的集成產(chǎn)品開發(fā)管理功 能所使用的數(shù)據(jù)字段；
圖6是計(jì)算機(jī)屏幕窗口 ，示例了根據(jù)示例性的實(shí)施例的集成產(chǎn)品開發(fā) 管理功能所使用的項(xiàng)目章程(charter)的模板；
圖7是計(jì)算機(jī)屏幕窗口，示例了根據(jù)示例性的實(shí)施例的集成產(chǎn)品開發(fā) 管理功能所使用的FMEA設(shè)計(jì)模板；以及
圖8是計(jì)算機(jī)屏幕窗口，示例了根據(jù)示例性的實(shí)施例的集成產(chǎn)品開發(fā) 管理功能所使用的FMEA過程模板。
通過實(shí)例并參考附圖，詳細(xì)的描述解釋了本發(fā)明的示例性實(shí)施例、以 及優(yōu)點(diǎn)和特征。
具體實(shí)施例方式
根據(jù)示例性的實(shí)施例，提供了 一種端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)和方 法。集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)包括使用主動和預(yù)測的分析技術(shù)的開發(fā)方法學(xué)
以改善產(chǎn)品性能的堅(jiān)固性(robustness)從而保證啟動活動的端到端i殳計(jì) 能制造出使公司成功的產(chǎn)品。此外，集成產(chǎn)品開發(fā)管理功能并入了分析技 術(shù)和統(tǒng)計(jì)工具的使用以解決與生產(chǎn)相關(guān)的問題并驅(qū)動連續(xù)的產(chǎn)品和過程改 進(jìn)。
示例性的集成產(chǎn)品開發(fā)管理過程管理業(yè)務(wù)規(guī)則并包括web應(yīng)用，提供 了系統(tǒng)生成的方法學(xué)用于從概念至生命周期結(jié)束促進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃。此外，為 了提供集成產(chǎn)品開發(fā)管理功能，集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用100集成了各種工 具和數(shù)據(jù)源與選擇的業(yè)^L則。通過執(zhí)行業(yè)務(wù)過程生成項(xiàng)目計(jì)劃，并在跟 蹤數(shù)據(jù)庫中存儲和更新項(xiàng)目計(jì)劃，該跟蹤數(shù)據(jù)庫可被用作未來項(xiàng)目計(jì)劃活 動的搜索和參考工具。
在圖1-8中描述的過程針對于計(jì)算機(jī)電子制造企業(yè)；然而，應(yīng)該理解， 示例性的實(shí)施例不局限于此，而是任何制造產(chǎn)品的企業(yè)例如汽車工業(yè)，都 可以利用這里描述的項(xiàng)目計(jì)劃過程。
現(xiàn)在參考圖1，描述一種系統(tǒng)，根據(jù)示例性的實(shí)施例基于該系統(tǒng)可以 實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理過程。圖1的系統(tǒng)包括主機(jī)系統(tǒng)104,其執(zhí)行用于 實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理功能的計(jì)算機(jī)指令。如圖1所示，主機(jī)系統(tǒng)104執(zhí) 行集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110(這里也稱為"項(xiàng)目管理應(yīng)用，，)，如在這 里將進(jìn)一步描述的。圖1的系統(tǒng)還包括用戶系統(tǒng)102，在一個或多個地理 位置處的終端用戶可通過用戶系統(tǒng)102聯(lián)系主才幾系統(tǒng)104。通過一個或多 個網(wǎng)絡(luò)106將用戶系統(tǒng)102耦合到主機(jī)系統(tǒng)104。可使用通用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn) 每一個用戶系統(tǒng)102，該通用計(jì)算機(jī)執(zhí)行用于實(shí)施這里描述的過程的計(jì)算 機(jī)程序。用戶系統(tǒng)102為個人計(jì)算機(jī)(例如，筆記本電腦、個人數(shù)字助理) 或主機(jī)附屬終端。如果用戶系統(tǒng)102是個人計(jì)算機(jī)，用戶系統(tǒng)102和主機(jī) 系統(tǒng)104可以共享這里描述的處理(例如，通過向用戶系統(tǒng)102提供小應(yīng)用程序)。
在示例性的實(shí)施例中，圖1的系統(tǒng)表示電子制造企業(yè)，由此，主機(jī)系
統(tǒng)104代表多個企業(yè)實(shí)體(即用戶系統(tǒng))執(zhí)行集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110。 一個或多個執(zhí)行級個人、財(cái)務(wù)專家、采購專家、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)成員、營銷專家、 和技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員等等操作用戶系統(tǒng)102。為了實(shí)現(xiàn)這里所進(jìn)一步描述的集 成產(chǎn)品開發(fā)管理過程，通過集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用IIO的用戶接口，選擇 跨上述各種實(shí)體的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的核心組。
網(wǎng)絡(luò)106是任何類型的公知網(wǎng)絡(luò)，包括但不限于廣域網(wǎng)(WAN)、局 域網(wǎng)(LAN)、全球網(wǎng)(例如因特網(wǎng))、虛擬專用網(wǎng)(VPN)、和內(nèi)部網(wǎng)。
通過多個網(wǎng)絡(luò)(例如，內(nèi)部網(wǎng)和因特網(wǎng))將用戶系統(tǒng)102耦合到主機(jī)系統(tǒng)， 以便所有的用戶系統(tǒng)102不都通過同一網(wǎng)絡(luò)耦合到主機(jī)系統(tǒng)。以無線的方 式將一個或多個用戶系統(tǒng)102和主機(jī)系統(tǒng)104連接到網(wǎng)絡(luò)106。在一個實(shí) 施例中，網(wǎng)絡(luò)是內(nèi)部網(wǎng)并且一個或多個用戶系統(tǒng)102運(yùn)行web瀏覽器以通 過網(wǎng)絡(luò)106聯(lián)系主機(jī)系統(tǒng)104。在另一示例性的實(shí)施例中，用戶系統(tǒng)102 被直接連接(即不通過網(wǎng)絡(luò)106)到主機(jī)系統(tǒng)104。
主機(jī)系統(tǒng)104可以被直接連接至一個或多個存儲設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)104 可以包含一個或多個存儲設(shè)備、或主機(jī)系統(tǒng)104可以與一個或多個存儲設(shè) 備通信。如圖1所示，主機(jī)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)106與兩個存儲設(shè)備112和114 通信?？梢允褂酶鞣N用于存儲電子信息的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)每一個存儲設(shè)備112 和114。作為跨包括網(wǎng)絡(luò)106的分布環(huán)境的合并數(shù)據(jù)源，存儲設(shè)備112和 114是邏輯可尋址的。通過主機(jī)系統(tǒng)104檢索和處理存儲在存儲設(shè)備112 和114中的信息。在示例性的實(shí)施例中，存儲設(shè)備112保存了產(chǎn)品保修 (warranty)記錄、服務(wù)記錄、以及供應(yīng)商信息。存儲設(shè)備114保存了集 成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用IIO提供的模板和通過集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110創(chuàng) 建的項(xiàng)目記錄。存儲i殳備114還作為集成產(chǎn)品開發(fā)管理功能的跟蹤數(shù)據(jù)庫。 在這里將進(jìn)一步說明這些存儲的組件。在示例性的實(shí)施例中，主機(jī)系統(tǒng)104 作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器運(yùn)行，并協(xié)調(diào)應(yīng)用數(shù)據(jù)的訪問，該應(yīng)用數(shù)據(jù)包括在存儲設(shè)備112和114上存儲的數(shù)據(jù)。雖然在圖1中僅僅示出了兩個存儲設(shè)備112 和114，但是應(yīng)該理解可以利用任意數(shù)目的存儲設(shè)備以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的示例 性實(shí)施例。
使用一個或多個服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)圖1中圖示的主才幾系統(tǒng)104，該服務(wù)器 響應(yīng)存儲在服務(wù)器可訪問的存儲介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)程序而運(yùn)行。主機(jī)系統(tǒng) 104可運(yùn)行為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(例如，web服務(wù)器)以與用戶系統(tǒng)102通信。 主機(jī)系統(tǒng)104處理與用戶系統(tǒng)102之間的信息的發(fā)送和接收，并進(jìn)行相關(guān) 的任務(wù)。主機(jī)系統(tǒng)104還包括防火墻以防止對主機(jī)系統(tǒng)104的未授權(quán)的訪 問并加強(qiáng)任何對于授權(quán)訪問的限制。例如，管理員有權(quán)訪問整個系統(tǒng)并且 有權(quán)修改部分系統(tǒng)。通過使用本領(lǐng)域公知的常規(guī)硬件和/或軟件實(shí)現(xiàn)防火 墻。
主機(jī)系統(tǒng)104還運(yùn)行為應(yīng)用服務(wù)器。主機(jī)系統(tǒng)104執(zhí)行一個或多個計(jì) 算機(jī)程序以提供集成產(chǎn)品開發(fā)管理功能(例如集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用 110)。此外，主機(jī)系統(tǒng)104執(zhí)行各種業(yè)務(wù)和分析工具，以及相關(guān)的方法學(xué) 以支持集成產(chǎn)品開發(fā)管理功能，例如，質(zhì)量功能配置(QFD) 、 Kano分 析、Triptych 、 Affinity 項(xiàng)目開發(fā)、Ishikawa圖，發(fā)明問題解決理論 (TRIZ)、設(shè)計(jì)建模、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE) 、 Pugh方法、Topsis、供應(yīng)商 選捧、故障模式和影響分析(FMEA)、統(tǒng)計(jì)軟件如Minitab⑧統(tǒng)計(jì)軟件， 方差分析(ANOVA)、回歸分析、量具的重復(fù)性和在現(xiàn)性(GageR&R)、 設(shè)計(jì)測試和確認(rèn)、以及其他相似類型的工具。收集這些工具和方法學(xué)，在 這里稱為項(xiàng)目/分析工具108。集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110和用戶接口能夠 定制項(xiàng)目/分析工具108，以及無縫集成各種數(shù)據(jù)倉庫(例如，存儲設(shè)備112 和114)。通過提供應(yīng)用(例如，java小應(yīng)用禾呈序)到用戶系統(tǒng)102，用 戶系統(tǒng)102和主機(jī)系統(tǒng)104可以共享集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110的處理。 可選地，用戶系統(tǒng)102可以包括獨(dú)立軟件應(yīng)用用于實(shí)現(xiàn)這里所描述的處理 的一部分或全部。如之前所描述的，應(yīng)該理解，可利用分離的服務(wù)器來實(shí) 現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器功能和應(yīng)用服務(wù)器功能。可選地，可以通過執(zhí)行計(jì)算機(jī)程序 以實(shí)現(xiàn)所需要的功能的單個服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻、以及應(yīng)用服務(wù)器。
如上所述，集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110包括用戶接口，用于使能用戶 系統(tǒng)102的終端用戶(例如，核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員)輸入將通過應(yīng)用IIO處 理的數(shù)據(jù)。用戶接口包括關(guān)于項(xiàng)目機(jī)會請求和項(xiàng)目計(jì)劃的多個屏幕，這里 將進(jìn)一步描述。
現(xiàn)在參考圖2，將描述用于實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)管理過程的示例性過程。 集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110包括用戶接口，該用戶接口具有多個屏幕用于 從多個實(shí)體(例如用戶系統(tǒng)102的核心團(tuán)隊(duì)成員)提示和接收信息。在圖 3和圖4中示出和描述了用于輸入信息的示例性用戶接口。通過圖3和圖4 的用戶接口屏幕300和400輸入的數(shù)據(jù)被捕捉進(jìn)項(xiàng)目記錄。圖5示例了示 例性的項(xiàng)目記錄，其包括集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用IIO所使用的數(shù)據(jù)字段。 數(shù)據(jù)字段被映射到對應(yīng)的項(xiàng)目階段、以及與每個項(xiàng)目階段相關(guān)的工具、過 程步驟、時間表、測量、模板、和核心團(tuán)隊(duì)成員。集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用 110通過項(xiàng)目開發(fā)的階段打破了項(xiàng)目機(jī)會業(yè)務(wù)過程和項(xiàng)目計(jì)劃過程。在示 例性的實(shí)施例中，階段包括概念(concept)、計(jì)劃(plan )、開發(fā)(develop )、 驗(yàn)證(qualify)、發(fā)布(launch)、以及生命周期(lifecycle )。通過集成 產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110建立的業(yè)務(wù)規(guī)則將每一個項(xiàng)目階段映射到特定的工 具(和方法學(xué))、數(shù)據(jù)源、模板、以及核心團(tuán)隊(duì)成員。作為上述映射的結(jié) 果，核心團(tuán)隊(duì)成員在每一個項(xiàng)目階段可以選擇一個或多個工具、數(shù)據(jù)源、 度量體系(metric)、以及其他標(biāo)準(zhǔn)。
在初始的概念階段， 一個或多個核心團(tuán)隊(duì)成員訪問在圖3中示出的用 戶接口屏幕以識別和探尋項(xiàng)目機(jī)會。項(xiàng)目機(jī)會指產(chǎn)生新產(chǎn)品/服務(wù)、或改善
現(xiàn)有的產(chǎn)品/服務(wù)的潛在機(jī)會。通過價值流圖(VSM)來實(shí)現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā) 管理應(yīng)用110通過用戶接口屏幕300施加的業(yè)務(wù)規(guī)則。圖3的計(jì)算機(jī)屏幕 300包括用于起動項(xiàng)目機(jī)會請求的選項(xiàng)。在步驟202處，在用戶系統(tǒng)102 處的用戶在字段302中輸入項(xiàng)目機(jī)會的名稱。
步驟206處，每一個核心團(tuán)隊(duì)成員訪問用于分析和評審的對應(yīng)的選項(xiàng) 304-314中的一個。通過選擇在步驟204處被映射到對應(yīng)的分析類型的一個或多個數(shù)據(jù)源(例如112)和/或工具(例如108)來實(shí)施每一個分析。 在步驟208處，核心團(tuán)隊(duì)成員評審在步驟206中進(jìn)行的分析的結(jié)果。在步 驟210處，為了獲得批準(zhǔn)，提交分析的結(jié)果。將不再描述每一個單獨(dú)的分 析。響應(yīng)項(xiàng)目機(jī)會請求，每一個核心團(tuán)隊(duì)成員可通過用戶接口 300選擇一 個或多個選項(xiàng)以起動分析。如圖3示出的，集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用IIO通 過選項(xiàng)304-308提供了至數(shù)據(jù)源和分析工具的鏈接。核心團(tuán)隊(duì)成員(例如， 營銷專家)通過選擇選項(xiàng)304并進(jìn)一步選擇用于實(shí)現(xiàn)QRAS評估的分析工 具，可以啟動質(zhì)量、可靠性、可荻得性、以及可維護(hù)性(QRAS)評估和 現(xiàn)場質(zhì)量評估。 一旦選擇，集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用IIO重定向核心團(tuán)隊(duì)成 員至例如存儲了保修和服務(wù)記錄的存儲設(shè)備112。使用選擇的分析工具分 析保修和/或服務(wù)記錄。分析的信息稱為客戶需求(VOC)信息。VOC信 息是從客戶的角度了解企業(yè)所銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性、可獲得性、以 及可維護(hù)性的途徑。同樣，品牌專家和技術(shù)專家可以選擇各自的選項(xiàng)，即 (BRAND ANALYSIS)品牌分析306和(TECHNOLOGY)技術(shù)308, 映射到這些選項(xiàng)的對應(yīng)的數(shù)據(jù)源/分析工具被提供給各自的分析者。對于給 定的項(xiàng)目機(jī)會，技術(shù)分析(例如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)核心成員)分析新的或改進(jìn)的技 術(shù)。QRAS和現(xiàn)場分析的結(jié)果包括可靠產(chǎn)品的前十名。品牌分析的結(jié)果包 括新的程序機(jī)會。
此外， 一旦進(jìn)行了每一個單獨(dú)的分析，集體核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可通過選項(xiàng) 310分析/評審上述分析的所有結(jié)果。如果分析結(jié)果是積極的(例如，支持 新/改善的產(chǎn)品的開發(fā))，核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員確定是否提交項(xiàng)目機(jī)會以進(jìn)一 步評審。來自企業(yè)其他部門的附加的核心團(tuán)隊(duì)成員例如財(cái)務(wù)專家，可進(jìn)行 價值分析，例如通過選擇選項(xiàng)312進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)附加值(EVA)分析。EVA 分析導(dǎo)致項(xiàng)目機(jī)會的財(cái)務(wù)性能測量。同樣，通過集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用 110，選擇選項(xiàng)M2可重定向財(cái)務(wù)成員至映射到該選項(xiàng)的對應(yīng)的數(shù)據(jù)/工具。 此外，可以存在多個提交的用于財(cái)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)成員評審的項(xiàng)目機(jī)會。如果 財(cái)務(wù)評估產(chǎn)生了積極的結(jié)果，項(xiàng)目機(jī)會可通過選項(xiàng)314被企業(yè)的執(zhí)行層(例 如，執(zhí)行級的個體)評審。在步驟212處如果項(xiàng)目機(jī)會未被批準(zhǔn)，在步驟214處，在存儲設(shè)備114中的項(xiàng)目記錄中存儲在步驟202-210處所進(jìn)行的 分析的結(jié)果以用于未來可能的考慮或評審。例如，QRAS分析的結(jié)果可存 儲在QRAS—SCORECARD ( QRAS—記分卡)字段508中。EVA分析的結(jié) 果可存儲在EVA字段516中。
另外，在步驟212處，如果項(xiàng)目機(jī)會獲得批準(zhǔn)，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員通過選 擇圖3中的選項(xiàng)316提交項(xiàng)目機(jī)會，并且在步驟216處集成產(chǎn)品開發(fā)管理 應(yīng)用110產(chǎn)生項(xiàng)目記錄。如上所述，項(xiàng)目記錄的數(shù)據(jù)字段被映射到對應(yīng)的 項(xiàng)目階段、以及與每一個項(xiàng)目階段相關(guān)的特定的工具、過程步驟、時間表、 測量、模板、和核心團(tuán)隊(duì)成員。每一個項(xiàng)目階段通過集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng) 用110建立的業(yè)^L則被映射到特定的工具(和方法學(xué))、數(shù)據(jù)源、模板、 和核心團(tuán)隊(duì)成員。如圖4和圖5中示出的，作為上述映射的結(jié)果，核心團(tuán) 隊(duì)成員在每一個項(xiàng)目階可選擇一個或多個工具、數(shù)據(jù)源、度量體系、以及 其他標(biāo)準(zhǔn)。
在步驟218處，使用各自的核心團(tuán)隊(duì)成員提供的項(xiàng)目記錄500和用戶 接口屏幕400條目創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。通過在選項(xiàng)302和項(xiàng)目選項(xiàng)402中輸入 的項(xiàng)目機(jī)會名/描述符來鏈接獲得批準(zhǔn)的項(xiàng)目機(jī)會和相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃，該兩 個選項(xiàng)對應(yīng)項(xiàng)目記錄500中的PROJECTjD (項(xiàng)目—ID )字段502和 PROJECT—DESCRIPTION (項(xiàng)目描述)字段504。對于每一個階段，在 步驟220處，集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用110通過應(yīng)用110實(shí)施的業(yè)務(wù)規(guī)則， 提供至項(xiàng)目任務(wù)、工具、和數(shù)據(jù)源的鏈接。在初始的概念階段中，核心團(tuán) 隊(duì)成員選擇PROJECT CHARTER (項(xiàng)目章程)404以輸入通常涉及項(xiàng)目 定義、項(xiàng)目干系人等等的數(shù)據(jù)。在圖6中示出了項(xiàng)目章程模板600。項(xiàng)目 章程模板600識別項(xiàng)目目標(biāo)、目的、以及度量體系以衡量進(jìn)展，并包括需 要的進(jìn)度表。項(xiàng)目章程標(biāo)識符被存儲在CHARTERED (章程JD )字段 506中。通過圖4中的選項(xiàng)406選擇代表企業(yè)多個部門(例如，執(zhí)行、財(cái) 務(wù)、營銷、生產(chǎn)等等)的核心團(tuán)隊(duì)。代表性的核心團(tuán)隊(duì)成員通過圖4的選 項(xiàng)408選擇適宜的狀態(tài)(即，概念)來啟動項(xiàng)目計(jì)劃的產(chǎn)生。通過集成產(chǎn) 品開發(fā)管理應(yīng)用110預(yù)先定義一個或多個任務(wù)，并通過選項(xiàng)410選擇一個或多個預(yù)先定義的任務(wù)。基于選擇的任務(wù)，集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用IIO提 示用戶選擇一個或多個對應(yīng)的工具(例如，項(xiàng)目/分析工具108)和/或數(shù)據(jù) 源。例如，在概念階段，可選擇的工具包括質(zhì)量功能開發(fā)、Triptych、 Kano 分析等等，用來開發(fā)客戶定義矩陣和需求。這些工具能夠識別獨(dú)特的客戶 需求，并能夠通過標(biāo)定客戶需求與技術(shù)規(guī)范提供的技術(shù)需求之間的關(guān)系的 強(qiáng)度，將需求翻譯為工程規(guī)范。
此外，概念階段包括用于設(shè)計(jì)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)過程。用于這些過程的可選 擇的工具包括Affinity 、 Ishikawa、 TRIZ等等。這些工具使用戶能夠識 別用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和頭腦風(fēng)暴構(gòu)思的需要的要素。對選擇的每個任務(wù)和/或階 段，用戶可通過窗口 412中的選項(xiàng)414選擇用于實(shí)施任務(wù)的時間表，和通 過窗口 412中的選項(xiàng)416選擇測量工具。
一旦完成，用戶繼續(xù)通過選項(xiàng)408選擇下一階段(例如，計(jì)劃)。同 樣，對于給定的任務(wù)，可以選擇各種工具、數(shù)據(jù)源、時間表、測量等等。 例如，在計(jì)劃階段中，用戶可選擇故障樹分析(FTA)工具、DOE、 Pugh 方法、Topsis、供應(yīng)商選擇、測量分析(例如，GageR&R)、以及模板用 于提供故障模式影響和分析數(shù)據(jù)。在圖7和8中示出了示例性的FMEA模 板。在概念階段，用戶選擇時間表和測量用于實(shí)施與計(jì)劃階段相關(guān)的任務(wù)。
通過使用選項(xiàng)408選擇開發(fā)階段，用戶選擇工具例如FMEA、Minitab 統(tǒng)計(jì)軟件、ANOVA、回歸分析、以及設(shè)計(jì)容差、優(yōu)化、防錯、能力(capability) 分析、可靠性分析、以及敏度性分析的工具和方法。開發(fā)階段通過統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)分析和/或生成數(shù)學(xué)模型，來提供設(shè)計(jì)優(yōu)化以證明可使用性。如上所述， 通過窗口 412選擇時間表和測量標(biāo)準(zhǔn)。
通過用選項(xiàng)408選擇驗(yàn)證階段，用戶通過選擇Minitab⑧統(tǒng)計(jì)軟件、可 靠性、敏感性、容差分析、防錯、控制計(jì)劃、和驗(yàn)證性測試中的一個或多 個進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)(validation)。產(chǎn)生自該階段和其他階段的數(shù)據(jù)可存儲在 項(xiàng)目記錄中的對應(yīng)的數(shù)據(jù)字段處，用于研究來自歷史項(xiàng)目計(jì)劃的問題和決 議。此外，產(chǎn)生自這些階段的數(shù)據(jù)可用于識別用于當(dāng)前的項(xiàng)目計(jì)劃的可以 調(diào)整的項(xiàng)目概念、計(jì)劃、或開發(fā)階段中的進(jìn)行中的問題。通過選項(xiàng)408選擇發(fā)布/生命周期階段，可提示用戶從一個或多個 Minitab⑧統(tǒng)計(jì)過程軟件、記分卡、控制計(jì)劃等等中選擇，用于實(shí)施項(xiàng)目計(jì) 劃和連續(xù)地監(jiān)控涉及基礎(chǔ)(underlying)產(chǎn)品的性能問題。在步驟222處， 在項(xiàng)目記錄500中存儲該信息，用于與相似項(xiàng)目和/或改善有關(guān)的未來研 究。
對于上述每個階段，輸入的數(shù)據(jù)可存儲在對應(yīng)的數(shù)據(jù)字段510-514和 518-536中，如圖5的項(xiàng)目記錄500所示。
如上所述，實(shí)施例可以表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)實(shí)施的過程和實(shí)踐這些過程的設(shè) 備。在示例性的實(shí)施例中，本發(fā)明表現(xiàn)為一個或多個網(wǎng)絡(luò)單元執(zhí)行的計(jì)算 機(jī)程序代碼。實(shí)施例包括包含指令的計(jì)算機(jī)程序代碼，該包含指令的計(jì)算 機(jī)程序代碼表現(xiàn)為有形媒質(zhì)，例如軟盤、CD-ROM、硬盤驅(qū)動器、或任何 其他計(jì)算機(jī)可讀的存儲介質(zhì)，其中，當(dāng)計(jì)算機(jī)加載并執(zhí)行計(jì)算機(jī)程序代碼 時，計(jì)算機(jī)便成為實(shí)踐本發(fā)明的設(shè)備。實(shí)施例包括這樣的計(jì)算機(jī)程序代碼， 例如，其存儲在存儲介質(zhì)中、被計(jì)算機(jī)加載和/或執(zhí)行、或可以通過一些傳 輸介質(zhì)諸如電線或電纜、光纜、電磁輻射來傳送，當(dāng)計(jì)算機(jī)加載并執(zhí)行計(jì) 算機(jī)程序代碼時，計(jì)算機(jī)成為實(shí)踐本發(fā)明的設(shè)備。當(dāng)在通用微處理器上實(shí) 施時，計(jì)算機(jī)程序代碼段配置微處理器以產(chǎn)生特定的邏輯電路。
雖然參考示例性的實(shí)施例描述了本發(fā)明，但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)該 理解，可以做出各種改變和用等效物替換本發(fā)明的組件而不背離本發(fā)明的 范圍。此外，根據(jù)本發(fā)明的教導(dǎo)，在不背離本發(fā)明的基本范圍的情況下可 做出各種修改以適應(yīng)特定的情況或材料。因此，旨在本發(fā)明不局限于特定 的實(shí)施例，其中該特定的實(shí)施例被公開為用于實(shí)施本發(fā)明而構(gòu)思的最佳模 式，而是本發(fā)明將包括落入所附權(quán)利要求范圍內(nèi)的所有實(shí)施例。此外，術(shù) 語第一、第二等等的使用，并不表示任何順序或重要性，而是使用第一、 第二等等的術(shù)語來區(qū)分組件。此外， 一、 一個等等的術(shù)語的使用不表示數(shù) 量的限制，而是表示存在至少一個參考項(xiàng)。
權(quán)利要求
1.一種用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的方法，包括以下步驟響應(yīng)用于提議的產(chǎn)品的項(xiàng)目機(jī)會選擇，通過用戶接口向用戶系統(tǒng)提供至數(shù)據(jù)源和分析工具的鏈接；響應(yīng)執(zhí)行所述分析工具，接收由所述用戶系統(tǒng)實(shí)施的分析的結(jié)果；響應(yīng)確定所述項(xiàng)目機(jī)會選擇獲得批準(zhǔn)，產(chǎn)生用于所述項(xiàng)目機(jī)會選擇的項(xiàng)目記錄；以及通過將所述項(xiàng)目記錄中的數(shù)據(jù)字段映射到對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì)劃，所述對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目與所述用戶系統(tǒng)通過所述用戶接口選擇的項(xiàng)目階段、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、項(xiàng)目任務(wù)時間表、項(xiàng)目任務(wù)測量、數(shù)據(jù)源、以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)。
2. 根據(jù)權(quán)利要求l的方法，其中所述項(xiàng)目階段包括 概念； 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布；以及生命周期。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，還包括將項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、以及數(shù)據(jù)源映射到所述項(xiàng)目階段中的每 一個；以及響應(yīng)所述項(xiàng)目計(jì)劃中的對應(yīng)的項(xiàng)目階段的選擇，提供至選擇的一個或 多個所述項(xiàng)目任務(wù)工具和數(shù)據(jù)源的鏈接。
4. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，還包括 在選擇所述概念階段時提供項(xiàng)目章程模板；通過至所述項(xiàng)目章程模板的輸入，接收包括目標(biāo)、目的、以及度量體系的項(xiàng)目定義數(shù)據(jù)；以及在所述項(xiàng)目記錄中存儲所述項(xiàng)目定義數(shù)據(jù)。
5. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述概念階段工具包括客戶定義矩陣， 所ii^戶定義矩陣能夠識別客戶需求和將所述客戶需求翻譯為工程規(guī)范。
6. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述概念階段包括用于設(shè)計(jì)創(chuàng)新的業(yè) 務(wù)過程和用于識別產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要的要素的可選擇的工具。
7. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述計(jì)劃階段包括工具和模板，所述 工具用于執(zhí)行故障樹分析和測量分析中的至少一個，所述模板用于提供故障模式影響和分析數(shù)據(jù)。
8. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述開發(fā)階段包括工具，所述工具用 于提供故障模式影響和分析、統(tǒng)計(jì)分析、回歸分析、設(shè)計(jì)容差、優(yōu)化、防 錯、能力分析、可靠性分析、以及敏感性分析。
9. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述驗(yàn)證階段包括設(shè)計(jì)確認(rèn)工具，所 述設(shè)計(jì)確認(rèn)工具包括統(tǒng)計(jì)軟件、可靠性、敏感性、和容差分析、防錯、控 制計(jì)劃、和驗(yàn)證性測試；其中使用實(shí)施所述設(shè)計(jì)確認(rèn)工具的結(jié)果以識別用 于當(dāng)前的項(xiàng)目計(jì)劃的將調(diào)整的在所述概念階段、計(jì)劃階段、或開發(fā)階段中 的進(jìn)行中的問題。
10. 根據(jù)權(quán)利要求2的方法，其中所述發(fā)布和生命周期階段包括工具， 所述工具包括統(tǒng)計(jì)過程軟件、記分卡、和控制計(jì)劃，用于實(shí)施所述項(xiàng)目計(jì) 劃和連續(xù)地監(jiān)測與所述項(xiàng)目計(jì)劃相關(guān)的性能問題。
11. 一種用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)，包括 主機(jī)系統(tǒng)，執(zhí)行集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用，所述集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用實(shí)施一種方法，包括以下步驟響應(yīng)用于提議的產(chǎn)品的項(xiàng)目機(jī)會選擇，通過用戶接口向用戶系統(tǒng)提供至數(shù)據(jù)源和分析工具的鏈接；響應(yīng)執(zhí)行所述分析工具，接收所述用戶系統(tǒng)實(shí)施的分析結(jié)果； 響應(yīng)確定所述項(xiàng)目機(jī)會選擇獲得批準(zhǔn)，產(chǎn)生用于所述項(xiàng)目機(jī)會選擇的項(xiàng)目記錄；以及通過將所述項(xiàng)目記錄中的數(shù)據(jù)字段映射到對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì) 劃，所述對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目與所述用戶系統(tǒng)通過所述用戶接口選擇的項(xiàng)目階 段、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、項(xiàng)目任務(wù)時間表、項(xiàng)目任務(wù)測量、數(shù)據(jù)源、 以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)。
12. 根據(jù)權(quán)利要求ll的系統(tǒng)，其中所述項(xiàng)目階段包括 概念； 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布；以及生命周期。
13. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用還實(shí)施 將項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、以及數(shù)據(jù)源映射到所述項(xiàng)目階段中的每一個；以及響應(yīng)所述項(xiàng)目計(jì)劃中的對應(yīng)的項(xiàng)目階段的選擇，提供至選擇的一個或 多個所述項(xiàng)目任務(wù)工具和數(shù)據(jù)源的鏈接。
14，根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述集成產(chǎn)品開發(fā)管理應(yīng)用還實(shí)施 在選擇所述概念階段時提供項(xiàng)目章程模板；通過至所述項(xiàng)目章程模板的輸入，接收包括目標(biāo)、目的、以及度量體 系的項(xiàng)目定義數(shù)據(jù)；以及在所述項(xiàng)目記錄中存儲所述項(xiàng)目定義數(shù)據(jù)。
15. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述概念階段工具包括客戶定義矩 陣，所述客戶定義矩陣能夠識別客戶需求和將所述客戶需求翻譯為工程規(guī) 范。
16. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述概念階段包括用于設(shè)計(jì)創(chuàng)新的 業(yè)務(wù)過程和用于識別產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要的要素的可選擇的工具。
17. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述計(jì)劃階段包括工具和模板，所 述工具用于執(zhí)行故障樹分析和測量分析中的至少一個，所述模板用于提供故障模式影響和分析數(shù)據(jù)。
18. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述開發(fā)階段包括工具，所述工具 用于提供故障模式影響和分析、統(tǒng)計(jì)分析、回歸分析、設(shè)計(jì)容差、優(yōu)化、 防錯、能力分析、可靠性分析、以及敏感性分析。
19. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述驗(yàn)證階段包括設(shè)計(jì)確認(rèn)工具， 所述設(shè)計(jì)確認(rèn)工具包括統(tǒng)計(jì)軟件、可靠性、敏感度、和容差分析、防錯、 控制計(jì)劃、和驗(yàn)證性測試；其中使用實(shí)施所述設(shè)計(jì)確認(rèn)工具的結(jié)果以識別 用于當(dāng)前的項(xiàng)目計(jì)劃的將調(diào)整的在所述概念階段、計(jì)劃階段、或開發(fā)階段 中的進(jìn)行中的問題。
20. 根據(jù)權(quán)利要求12的系統(tǒng)，其中所述發(fā)布和生命周期階段包括工具， 所述工具包括統(tǒng)計(jì)過程軟件、記分卡、以及控制計(jì)劃，用于實(shí)施所述項(xiàng)目 計(jì)劃和連續(xù)地監(jiān)測與所述項(xiàng)目計(jì)劃相關(guān)的性能問題。
21. —種用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品， 所述計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括指令，用于使計(jì)算機(jī)實(shí)施權(quán)利要求1-10中的任何 一項(xiàng)的方法。
全文摘要
本發(fā)明涉及用于實(shí)現(xiàn)端到端項(xiàng)目管理系統(tǒng)的方法和系統(tǒng)。提供了用于實(shí)現(xiàn)端到端集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)的方法、系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。一種方法包括通過用戶接口向用戶系統(tǒng)提供至數(shù)據(jù)源和分析工具的鏈接以響應(yīng)用于提議的產(chǎn)品的項(xiàng)目機(jī)會選擇。所述方法還包括接收由所述用戶系統(tǒng)實(shí)施的分析的結(jié)果以響應(yīng)執(zhí)行所述分析工具，以及產(chǎn)生用于所述項(xiàng)目機(jī)會選擇的項(xiàng)目記錄以響應(yīng)確定所述項(xiàng)目機(jī)會選擇獲得批準(zhǔn)。所述方法還包括通過將所述項(xiàng)目記錄中的數(shù)據(jù)字段映射到對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì)劃，所述對應(yīng)的數(shù)據(jù)條目與所述用戶系統(tǒng)通過所述用戶接口選擇的項(xiàng)目階段、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目任務(wù)工具、項(xiàng)目任務(wù)時間表、項(xiàng)目任務(wù)測量、數(shù)據(jù)源、以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)。
文檔編號G06Q10/00GK101315687SQ20081009609
公開日2008年12月3日 申請日期2008年4月30日 優(yōu)先權(quán)日2007年5月31日
發(fā)明者A·D·倫貝格爾, B·德姆扎, J·S·馬雷斯卡, J·吉爾伯特, M·E·克羅普, M·G·克拉克, M·J·耶斯拉尼, R·C·庫勒, R·J·菲什布恩, R·約納, S·M·納薩爾, T·R·坦南特 申請人:國際商業(yè)機(jī)器公司