專利名稱：用于操作一個或多個自動售油機的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于操作一個或多個自動售油機的系統(tǒng)和方法。
背景技術(shù)：
本發(fā)明涉及用于操作一個或多個自動售油機的系統(tǒng)和方法，并根 據(jù)該方法，執(zhí)行一個或多個營銷例程。

發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種操作自動售油機的方法，該 方法包括標識自動售油機的客戶所特有的至少一個特征；以及執(zhí)行一 個或多個營銷例程；其中， 一個或多個營銷例程中的至少一個至少部 分地依賴于自動售油機的客戶所特有的至少一個特征。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括主機計 算機；通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信的一個或多個銷售點單元，一 個或多個銷售點單元中的每一個都可操作地連接到一個或多個自動 售油機；以及可操作地連接到主機計算機的計算機可讀介質(zhì)，該計算 機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表；其中， 一個或多個自動售油機的至少一部分操作至少部分地依賴于忠誠促 銷表。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種計算機可讀介質(zhì)，該計算 機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的用于操作自動售油機的多個指令，這些 指令包括用于標識自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令； 以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中， 一個或多個營銷例 程中的至少一個至少部分地依賴于自動售油機的客戶所特有的至少
一個特征。
根據(jù)本發(fā)明的另 一個方面，提供了存儲在計算機可讀介質(zhì)中的并 且可以被與自動售油機進行通信的設(shè)備訪問的數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫包括 忠誠促銷表，該表包括一個或多個記錄，每一個記錄都包括折扣類型
字段，用于標識適用于所述自動售油機的客戶的獎勵類型；以及至少 一個獎勵標準字段，用于確定獎勵是否適用于自動售油機的客戶。
根據(jù)本發(fā)明的另 一個方面，提供了 一種用于操作自動售油機的系 統(tǒng)，該系統(tǒng)包括用于標識自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的 裝置；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中， 一個或多個 營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于自動售油機的客戶所特有 的至少一個特征。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種方法，該方法包括標識可 操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至少 一個特征；以及 使用銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程；其中， 一個或多個營銷例 程中的至少一個至少部分地依賴于客戶所特有的至少一個特征。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種計算機可讀介質(zhì)，該計算 機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的多個指令，這些指令包括用于標識可操 作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征的指令； 以及用于使用銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中，一 個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于客戶所特有的至 少一個特征。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括用于標 識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征 的裝置；以及用于使用銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置； 其中， 一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于客戶所特 有的至少一個特征。


圖1是用于操作一個或多個自動售油機的系統(tǒng)的示范性實施例 的示意圖。
圖2是圖1的系統(tǒng)的銷售點(POS)系統(tǒng)的示范性實施例的 示意圖。
圖3是操作自動售油機的方法的示范性實施例的流程圖。
圖4是圖3的方法的加油前營銷例程的示范性實施例的流程圖。
圖5A、 5B和5C是圖4的加油前營銷例程的步驟的示范性 實施例的流程圖。
圖6A和6B是圖4的加油前營銷例程的另一個步驟的示范 性實施例的流程圖。
圖7和8是可以在圖4的加油前營銷例程的步驟的執(zhí)行過 程中顯示的代表性的屏幕快照的示意圖。
圖9是圖3的方法的加油營銷例程的示范性實施例的流程圖。
圖10、 11、 12和13是可以在圖9的加油營銷例程的執(zhí)行過 程中顯示的代表性的屏幕快照的示意圖。
圖14A和14B是圖3的方法的加油后營銷例程的示范性實 施例的流程圖。
圖15和16是可以在圖14A和14B的加油后營銷例程的步 驟的執(zhí)行過程中顯示的代表性的屏幕快照的示意圖。
圖17A和17B是圖14A和14B的加油后營銷例程的步驟 的示范性實施例的流程圖。
圖18和19是可以在圖14A和14B的加油后營銷例考呈的一 個或更多步驟的執(zhí)行過程中顯示的代表性的屏幕快照的示意圖。
圖20和21是可以在圖14A和14B的加油后營銷例程的另 一個步驟的執(zhí)行過程中顯示的代表性的屏幕快照的示意圖。
圖22A、 22B和22C是下載忠誠促銷表的方法的示范性實施 例的流程圖。
圖23是圖22A、 22B和22C的忠誠促銷表的內(nèi)容的示意圖。 圖24是圖23的忠誠促銷表的記錄的內(nèi)容的示意圖。 圖25是收據(jù)營銷例程的示范性實施例的流程圖。
圖26是加油后營銷例程的另一個示范性實施例的流程圖。 圖27A和27B是圖26的加油后營銷例程的步驟的示范性實 施例的流程圖。
具體實施例方式
常規(guī)的售油系統(tǒng)存在許多缺陷。例如，在常規(guī)的售油系統(tǒng)的操作 過程中可能不會進行產(chǎn)品和/或服務(wù)的積極營銷和/或促銷，和/或可能 需要對常規(guī)的售油系統(tǒng)和/或與其連接的組件和/或系統(tǒng)進行明顯的修 改，才能在常規(guī)的售油系統(tǒng)的操作過程中進行產(chǎn)品和/或服務(wù)的積極營 銷和/或促銷。當前示范性實施例，其中，解決和克服了與常規(guī)的售油 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的一個或多個上述缺陷，從而提供了改善的售油系統(tǒng)。
在示范性實施例中，如圖1所示，用于操作一個或多個自動售 油機的系統(tǒng)一般用參考數(shù)字10來表示，并包括主機計算機12，以 及可操作地與其連接并可被其訪問的計算機可讀介質(zhì)14?？捎芍鳈C 計算機12執(zhí)行的指令和數(shù)據(jù)庫16，包括忠誠促銷表18，存儲在計 算機可讀介質(zhì)14中。
銷售點(POS)系統(tǒng)20和22通過網(wǎng)絡(luò)24與主機計算機12 進行通信。網(wǎng)絡(luò)24可以包括，例如，因特網(wǎng)和/或任何類型的局域網(wǎng)、 廣域網(wǎng)和/或無線網(wǎng)絡(luò)。POS系統(tǒng)20包括可操作地連接到POS單 元28的自動售油機26,主機計算機12與該自動售油機26進行 通信。類似地，POS系統(tǒng)22包括可操作地連接到POS單元34的 自動售油機30和32，主機計算機12與它們進行通信。
在多個示范性實施例中，POS單元28可以在物理上與自動售 油機26集成在一起，也可以在物理上與自動售油機26分離。在多 個示范性實施例中，POS單元34可以在物理上與自動售油機30 或32中的任何一個集成在一起，也可以在物理上與自動售油機30 和32分離。在多個示范性實施例中，POS系統(tǒng)的數(shù)量可以從一個 到無限多個，每一個POS系統(tǒng)內(nèi)的POS單元和自動售油機的數(shù)量 都可以從一個到無限多個。在多個示范性實施例中，主機計算機的數(shù) 量可以從一個到無限多個，每一個主機計算機和每一個POS系統(tǒng)都
可以位于同一個位置，也可以位于不同的位置。在示范性實施例中，
主機計算機12可以位于與POS系統(tǒng)20和22相距比較遠的遠 程位置。
在示范性實施例中，如圖2所示，POS單元28包括處理器36 和可操作地連接到處理器36并可以被處理器36訪問的用于存儲 可以由處理器36執(zhí)行的指令的存儲器或計算機可讀介質(zhì)38。自動 售油機26包括與處理器36進行通信的控制器40。自動售油機讀 卡器42、數(shù)據(jù)接口單元44、顯示器46和加油設(shè)備48可操作地連 接到控制器40。
在多個示范性實施例中，自動售油機26可以包括一個或多個另 外的控制器、自動售油機讀卡器、數(shù)據(jù)接口單元、顯示器和/或加油設(shè) 備，它們各自分別基本上類似于控制器40、自動售油機讀卡器42、 數(shù)據(jù)接口單元44、顯示器46和/或加油設(shè)備48。此外，在多個示范 性實施例中，自動售油機26的一個或多個前述的組件可以與自動售 油機26的一個或多個其他組件相結(jié)合，如，例如，數(shù)據(jù)接口單元44 可以與顯示器46相結(jié)合，以形成觸摸屏數(shù)據(jù)界面配置。在多個示范 性實施例中，自動售油機26可以包括額外的自動售油機組件，如， 例如，用于打印收據(jù)的打印機。
在示范性實施例中，自動售油機讀卡器42可以被配置為讀取和 /或接受各式各樣的東西，如，例如，貨記卡、信用卡、ATM卡、智 能卡、條形碼、無觸點智能卡、忠誠卡、贈券、生物特征數(shù)據(jù)，如， 例如，指紋或視網(wǎng)膜掃描、任何其他類型的前面沒有提及的支付卡或 設(shè)備和/或其任何組合，和/或自動售油機讀卡器42也可以;故配置為 現(xiàn)金接受器、帳單接受器、硬幣接受器和/或贈券接受器。在多個示范 性實施例中，自動售油機讀卡器42可以通過一個或多個技術(shù)，如， 例如，通過掃描和/或刷(卡)的形式來讀取和/或接受一個或多個前 述的東西。數(shù)據(jù)接口單元44可以是或包括小鍵盤、聲音識別系統(tǒng)和 /或任何其他類型的設(shè)備，它們將能使自動售油機26的客戶在下面將 描述的情況下輸入數(shù)據(jù)以便向處理器36傳輸并由處理器36接收。
顯示器46可以是或包括一個或多個數(shù)字顯示器、液晶顯示器和/或任 何其他類型的顯示器。加油設(shè)備48可以包括，例如，噴嘴、軟管、 閥門、把手和/或加油設(shè)備和系統(tǒng)的任何其他組件。
POS系統(tǒng)22基本上類似于POS系統(tǒng)20，因此，將不對其進 行詳細描述。在多個示范性實施例中，POS單元28和34的平臺 可以相同，也可以不同，因此，可以相對于設(shè)備、夕卜圍設(shè)備、硬件和 /或軟件體系結(jié)構(gòu)和/或規(guī)范而變化。在多個示范性實施例中，自動售
油機26、 30和32可以呈現(xiàn)各式各樣的自動售油機類型中的某一 種。
在多個示范性實施例中，計算機可讀介質(zhì)14，以及存儲在其中 的內(nèi)容，可以跨整個系統(tǒng)10地分布。例如，計算機可讀介質(zhì)14和 存儲在其中的內(nèi)容可以跨多個文件服務(wù)器，和/或跨一個或多個POS 單元(如，例如，POS單元28和/或POS單元34)地進行分布。 類似地，數(shù)據(jù)庫16和/或忠誠促銷表18可以在整個系統(tǒng)10中分 布。例如，數(shù)據(jù)庫16和/或忠誠促銷表18可以存儲在多個文件服務(wù) 器中，和/或存儲在一個或多個POS單元中，如，例如，POS單元28 和/或POS單元34。此外，在多個示范性實施例中，主機計算機12 可以呈現(xiàn)一個或多個計算機的形式，和/或可以呈現(xiàn)一個或多個POS 單元的形式，如，例如，POS單元28和/或POS單元34。
在示范性實施例中，并在操作中，主機計算機12通過網(wǎng)絡(luò)24 在一個或多個預先確定的時間，將存儲在計算機可讀介質(zhì)14中的指 令和/或數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)庫16，下載到POS單元28，并將忠誠促銷 表18以下面將詳細描述的方式下載到POS28單元。POS單元28 的處理器36通過與控制器40進行通信來控制自動售油機26的 操作，而控制器40又控制自動售油機讀卡器42、數(shù)據(jù)接口單元44、 顯示器46、加油設(shè)備48和自動售油機26的其他組件。
為控制自動售油機26,處理器36執(zhí)行存儲在計算機可讀介質(zhì) 38中的指令，包括通過網(wǎng)絡(luò)24由主機計算機12下載的至少一部 分指令。鑒于前面的內(nèi)容，而在示范性實施例中，POS系統(tǒng)20可
以以胖客戶端為特征。
在示范性實施例中，從主機計算機12下載的指令的執(zhí)行可以依 賴于從數(shù)據(jù)庫16下載的數(shù)據(jù)和忠誠促銷表18。由自動售油機26 的一個或多個組件接收到的數(shù)據(jù)，響應(yīng)客戶對自動售油機26的操 作，存儲在計算機可讀介質(zhì)38中，和/或通過網(wǎng)絡(luò)24上傳到主機計 算機12，以便存儲在數(shù)據(jù)庫16中。在示范性實施例中，從主機計 算機12下載的指令的執(zhí)行可以響應(yīng)由客戶對自動售油機26的操 作，至少部分地依賴于由自動售油機26的一個或多個組件接收到的 數(shù)據(jù)。
在另一個示范性實施例中，POS系統(tǒng)20可以是瘦客戶端，而 主機計算機12可以通過執(zhí)行存儲在計算機可讀介質(zhì)14中的指令 并通過網(wǎng)絡(luò)24與控制器40和POS單元28的處理器36進行 通信，而控制器40又控制自動售油機26的自動售油機讀卡器42、 數(shù)據(jù)接口單元44、顯示器46、加油設(shè)備48和其他組件的操作，來 控制自動售油機26的至少一部分操作。如上文所討論的，由自動售 油機26的一個或多個組件接收到的數(shù)據(jù)，響應(yīng)客戶對自動售油機 26的操作，可以存儲在計算機可讀介質(zhì)38中，和/或通過網(wǎng)絡(luò)24上 傳到主機計算機12，以便存儲在數(shù)據(jù)庫16中，由主機計算機12對 存儲在計算機可讀介質(zhì)14中的指令的執(zhí)行可以至少部分地依賴于 接收到的數(shù)據(jù)。
在下面的對系統(tǒng)10的操作討論過程中，假設(shè)POS系統(tǒng)20充 當胖客戶端。然而，在多個示范性實施例中，POS系統(tǒng)20也可以 在系統(tǒng)10的操作過程中充當痩客戶端，因此，處理器36和/或計算 機可讀介質(zhì)38的功能和/或用途也可以分別是主機計算機12和/或 計算機可讀介質(zhì)14的功能和/或用途。此外，在多個示范性實施例中， POS系統(tǒng)20可以既可充當瘦客戶端，也可以充當胖客戶端，POS 系統(tǒng)20在多大程度上充當痩客戶端和/或胖客戶端取決于各種因素， 包括但不僅限于，存儲在計算機可讀介質(zhì)38中的由處理器36執(zhí)行 的指令。
請參看圖3,在系統(tǒng)10的操作過程中，主機計算機12和/或 處理器36實現(xiàn)了方法50獎勵，向自動售油機26的客戶傳遞一個 或多個營銷消息和/或從自動售油機26的客戶請求數(shù)據(jù)。在步驟52 中，標識自動售油機26的客戶所特有的至少一個特征。在示范性實 施例中，特征可以是客戶所使用的支付類型，如，例如，諸如Shell 信用卡支付之類的專有信用卡支付、諸如ShellTM MastercardTM信用 卡支付之類的品牌信用卡支付，第三方信用卡支付，貨記卡支付，現(xiàn) 金支付或贈券支付。在示范性實施例中，可以響應(yīng)客戶將如前所述的 支付卡中的某一種與自動售油機讀卡器42接合，識別支付類型。
在多個示范性實施例中，自動售油機26的客戶所特有的標識特 征可以是自動售油機26因而也是客戶所在的地理區(qū)域，由客戶所需 的產(chǎn)品類型，如，例如，客戶所需的汽油的特定標號，客戶所使用的 忠誠標識符或客戶所特有的數(shù)據(jù)，如，例如客戶的住址，客戶的過去 的購買情況，基于資料檔案的生活方式人口統(tǒng)計學信息，客戶的過去 的購買模式和/或趨勢，和/或客戶的偏好，這些都可以通過，例如， 使用辛迪加數(shù)據(jù)來進行識別。在多個示范性實施例中，響應(yīng)客戶的一 個或多個其他特征的識別，可以識別在步驟52中識別的特征。例如， 可以通過，例如，判斷客戶的一個或多個標識特征，與客戶所使用的 支付類型(如，例如，專有信用卡，如，例如，ShellTM信用卡)關(guān) 聯(lián)的客戶信息，來識別客戶所特有的數(shù)據(jù)。在示范性實施例中，客戶 所特有的數(shù)據(jù)，包括客戶的一個或多個標識特征以及客戶信息，可以 存儲在數(shù)據(jù)庫16中。
在另一個示范性實施例中，可以通過顯示器46提示客戶通過數(shù) 據(jù)接口單元44輸入數(shù)據(jù)，在這樣的情況下，數(shù)據(jù)將充當標識特征。 可以通過數(shù)據(jù)接口單元44輸入的數(shù)據(jù)的示例包括，但是不僅限于， 電話號碼、郵政編碼、客戶的社會安全號碼的最后四位數(shù)字，和/或客 戶所特有的個人信息，如，例如，客戶的姓名、郵件地址、駕駛執(zhí)照 編號和/或電子郵件地址。在另一個示范性實施例中，客戶所特有的數(shù) 據(jù)可以是諸如，例如，指紋數(shù)據(jù)和/或視網(wǎng)膜掃描數(shù)據(jù)之類的生物特征
數(shù)據(jù)?？蛻羲褂玫闹艺\標識符的示例可以包括，但是不僅限于，通
過由自動售油機讀卡器42讀取忠誠卡接收到的數(shù)據(jù)，由自動售油機 讀卡器42讀取的忠誠贈券，和/或由客戶通過數(shù)據(jù)接口單元44輸入 的忠誠代碼。在示范性實施例中，忠誠標識符可以包括通過由自動售 油機讀卡器42讀取忠誠卡所接收到的數(shù)據(jù)，這種讀取操作是響應(yīng)， 例如，客戶在通過自動售油機讀卡器42刷支付卡之前或之后，或代 替通過自動售油機讀卡器42刷支付卡，通過自動售油機讀卡器42 刷忠誠卡(分別產(chǎn)生要么雙重刷卡配置，要么單刷卡配置)而進行的。 在另 一個示范性實施例中，忠誠標識符可以包括客戶通過數(shù)據(jù)接口單 元44輸入的忠誠代碼，忠誠代碼是由客戶通過例如瀏覽網(wǎng)站來確定 的。在示范性實施例中，可以向計算機可讀介質(zhì)38、計算機可讀介 質(zhì)14、數(shù)據(jù)庫16、忠誠促銷表18和/或其任何組合傳輸標識特征， 以便存儲在其中。
在步驟52之后，在步驟54中執(zhí)行加油前營銷例程，之后，在 步驟56中客戶被允許從加油設(shè)備48購買汽油。在示范性實施例 中，在步驟54執(zhí)行的加油前營銷例程可以至少部分地依賴于在步驟 52中標識的特征。在示范性實施例中，步驟56可以包括給客戶授 權(quán)使用如前所述的支付卡中的某一種，并可以進一步包括通過在顯示 器46上顯示"開始加油"消息或相當?shù)南碇甘究蛻糸_始加油。在 示范性實施例中，步驟56的執(zhí)行可以依賴于客戶提起加油設(shè)備48 的把手，按下連接到自動售油機26的啟動按鈕，選擇汽油的標號和 /或以一種或多種其他方式來啟動加油。
在由客戶購買汽油的過程中，和/或在客戶被允許購買汽油的時 間段內(nèi)，在步驟58中執(zhí)行加油營銷例程。在示范性實施例中，在步 驟58中執(zhí)行的加油營銷例程可以至少部分地依賴于在步驟52中 標識的特征。在步驟58之后，在步驟60中執(zhí)行加油后營銷例程。 在示范性實施例中，在步驟60中執(zhí)行的加油后營銷例程可以至少部 分地依賴于在步驟52中標識的特征。
在多個示范性實施例中，在步驟52、 54、 56、 58和60中的每 一個步驟之前、之中和/或之后可以執(zhí)行一個或多個另外的步驟，如， 例如，執(zhí)行洗車例程，其中，例如，詢問客戶，他或她是否需要洗車， 進行適當?shù)某潆?，并向客戶提供洗車代碼。此外，在示范性實施例中， 客戶購買洗車服務(wù)可以充當客戶所需的產(chǎn)品類型，因此，充當在步驟
52中標識的客戶對自動售油機26的使用所特有的特征。其他步驟 可以包括進行購買結(jié)算和收據(jù)例程，其中，例如，計算向客戶收取的 總費用，并打印收據(jù)。在多個示范性實施例中，除如上文所描述的購 買洗車服務(wù)之外，在步驟52、 54、 56、 58和60中的每一個步驟之 前、之中和/或之后，可以執(zhí)行另外的步驟，如，例如，執(zhí)行購買例程， 其中，給客戶提供購買各式各樣的服務(wù)和/或產(chǎn)品的機會，如，例如， 機油、咖啡和汽車維護服務(wù)。在多個示范性實施例中，客戶購買這樣 的產(chǎn)品和/或服務(wù)可以充當客戶所需的產(chǎn)品類型，因此，充當客戶所特 有的特征。在多個示范性實施例中，方法50中可以省略步驟52、 54、 56、 58和60中的一個或多個。
為在方法50的步驟54中執(zhí)行加油前營銷例程，如圖4所 示，在步驟54a中確定促銷規(guī)則，之后，在步驟54b中確定加油前 獎勵。在步驟54c中就是否分配了一個或多個營銷消息作出判斷， 如果如此分配了一個或多個營銷消息，則在步驟54d中通過顯示器 46顯示一個或多個營銷消息。在示范性實施例中，在步驟5"中對 促銷規(guī)則的確定可以至少部分地依賴于在步驟52中標識的標識特 征。在示范性實施例中，在步驟54d中顯示的一個或多個營銷消息 的形式，或內(nèi)容，可以至少部分地依賴于在步驟52中標識的標識特 征。
為在步驟54a中確定促銷規(guī)則，如圖5A-5C所示，在步驟 54aa中判斷是否響應(yīng)標識特征而提供了促銷代碼。在示范性實施例 中，可以通過網(wǎng)絡(luò)24從POS單元28向主機計算機U傳輸標識 特征，作為響應(yīng)，可以標識存儲在計算機可讀介質(zhì)14中的數(shù)據(jù)庫16 中的促銷代碼，并將其傳輸?shù)教幚砥?6。
如果的確標識并傳輸了促銷代碼，則在步驟54ab中判斷在存儲
在計算機可讀介質(zhì)38中的忠誠促銷表18中是否存在促銷代碼，如 果存在促銷代碼，則在步驟54ac中判斷客戶使用自動售油機26的 當前日期和時間是否在與促銷代碼關(guān)聯(lián)的開始日期/時間和結(jié)束日期/ 時間之間。如果當前日期和時間確實在開始和結(jié)束日期和時間之間， 則在步驟54ad中確定與該促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣，該團體折扣是 適用于一個或多個POS系統(tǒng)(包括POS系統(tǒng)20)的折扣。在示 范性實施例中，團體折扣可以是系統(tǒng)10中的所有POS系統(tǒng)的全局 折扣，或者，團體折扣也可以是適用于，例如， 一個地理區(qū)域中的一 個或多個POS系統(tǒng)的區(qū)域性折扣。對于步驟54ac，在多個示范性 實施例中，與促銷代碼關(guān)聯(lián)的開始日期/時間和結(jié)束日期/時間可以定 義各式各樣的日期/時間范圍配置，當前日期和時間可以介于這種時間 范圍內(nèi)，在該時間范圍內(nèi)是正確的，如，例如，諸如一周或三天之類 的按時間順序的時間長度，與一周的特定一天或幾天關(guān)聯(lián)的循環(huán)的日 期，如每個星期六和星期日，與每星期的每一天關(guān)聯(lián)的循環(huán)的時間段， 如，每天的3:00 p.m.到 9:00 p.m., 與一周的特定~—^天或幾天關(guān)聯(lián) 的循環(huán)的日期和時間槽，如，每個星期一和星期二上午從4:00 a.m. 到12:00 p.m.,和/或其4壬4可組合。
如果在步驟54aa中沒有標識促銷代碼，則在步驟54ae中初始 化記錄編號，并將其設(shè)置為1，在步驟54af中，判斷記錄編號是否 大于忠誠促銷表18中的記錄的最大數(shù)量，忠誠促銷表18中包括了 一系列記錄，每一個記錄都與不同的促銷代碼關(guān)聯(lián)。在示范性實施例 中，忠誠促銷表18可以包括一個或多個記錄。
如果記錄編號不大于記錄的最大數(shù)量，如在步驟54af中所判斷 的，則在步驟54ag中判斷當前日期和時間是否在與忠誠促銷表18 的編號為1的記錄中的促銷代碼關(guān)聯(lián)的開始和結(jié)束日期和時間之 間，在步驟54ah中判斷忠誠促銷表18的編號為1的記錄中的促 銷代碼是否適用于與自動售油機26的使用關(guān)聯(lián)的位置，在步驟54ai 中判斷忠誠促銷表18的編號為1的記錄中的促銷代碼是否適用于 自動售油機26的客戶所使用的支付類型。在示范性實施例中，在步
驟54ah中與自動售油機26的使用關(guān)聯(lián)的位置可以包括客戶為汽 油和/或其他產(chǎn)品和/或服務(wù)支付費用的位置，可以是在商店內(nèi)或戶外
的自動售油機26處，和/或可以包括自動售油機26所在的地理區(qū) 域。
如果在步驟54ag中判斷當前日期和時間在與忠誠促銷表18 的編號為1的記錄中的促銷代碼關(guān)聯(lián)的開始和結(jié)束日期和時間之 間，并且，在步驟54ah和54ai中判斷忠誠促銷表18的編號為1 的記錄中的促銷代碼分別適用于與自動售油機26的使用關(guān)聯(lián)的位 置和自動售油機26的客戶所使用的支付類型，那么，在步驟54aj 中確定編號為1的記錄中的促銷代碼。然后，在步驟54ad中確定 與該促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣，該團體折扣是適用于一個或多個 POS系統(tǒng)(包括POS系統(tǒng)20)的折扣。在示范性實施例中，團體 折扣可以是系統(tǒng)10中的所有POS系統(tǒng)的全局折扣，或者，團體折 扣也可以是適用于，例如， 一個地理區(qū)域中的一個或多個POS系統(tǒng) 的區(qū)域性折扣。對于步驟54ag，在多個示范性實施例中，與促銷代 碼關(guān)聯(lián)的開始日期/時間和結(jié)束日期/時間可以定義各式各樣的日期/時 間范圍配置，當前日期和時間可以介于這種時間范圍內(nèi)，在該時間范 圍內(nèi)是正確的，如，例如，諸如一周或三天之類的按時間順序的時間 長度，與一周的特定一天或幾天關(guān)聯(lián)的循環(huán)的日期，如每個星期六和 星期日，與每星期的每一天關(guān)聯(lián)的循環(huán)的時間段，如，每天的3:00 p.m. 到9:00 p.m.,與一周的特定一天或幾天關(guān)聯(lián)的循環(huán)的日期和時間槽， 如，每個星期一和星期二上午從4:00 a.m.到12:00 p.m.,和/或其任 何組合。
如果在步驟54ag中判斷當前日期和時間不在與忠誠促銷表18 的編號為1的記錄中的促銷代碼關(guān)聯(lián)的開始和結(jié)束日期和時間之 間，或在步驟54ah中判斷編號為1的記錄中的促銷代碼不適用于與 自動售油機26的使用關(guān)聯(lián)的位置，在步驟54ai中判斷編號為1的 記錄中的促銷代碼不適用于客戶所使用的支付類型，那么，在步驟 54ak中按遞增的方式增大記錄編號，如，例如，增大1。然后，可
以如上文所討論的重復步驟54af、 54ag、 54ah、 54ai和54ak，記錄 編號等于1加增量。例如，如果增量是1，那么，則執(zhí)行步驟54af、 54ag、 54ah、 54ai和54ak的過程中記錄編號將等于2。
重復由步驟54af、 54ag、 54ah、 54ai和54ak所產(chǎn)生的循環(huán)， 直到當前記錄編號大于忠誠促銷表18中的記錄的最大數(shù)量，如在步 驟54af中所判斷的，或者，直到在上文所描述的條件下執(zhí)行步驟 54aj。
為在步驟54b中確定加油前獎勵，如圖6A-6B所示，在步驟 54ba中判斷是否有本地折扣可用，本地折扣是專門適用于POS系 統(tǒng)20的4斤扣。
如果在步驟54ba中判斷有本地折扣可用，則在步驟54bb中 判斷本地折扣是否與"客戶輸入的購買點代碼"關(guān)聯(lián)，如果是，則在步 驟54bc中作為加油前獎勵應(yīng)用本地折扣，并向自動售油機26的客 戶提供加油前獎勵。如果在步驟54bb中判斷本地折扣不與"客戶輸 入的購買點代碼"關(guān)聯(lián)，則在步驟54bd中判斷本地折扣是否與"成員 身份模式折扣，，關(guān)聯(lián)，如果是，則在步驟54bc中作為加油前獎勵應(yīng) 用本地折扣。如果在步驟54bd中判斷本地折扣不與"成員身份模式 折扣，，關(guān)聯(lián)，那么，將在步驟54ad中確定的團體折扣與在步驟54ba 中判斷可用的本地折扣進行比較，并在步驟54be中判斷本地折扣是 否是比團體折扣更大的給予自動售油機26的客戶的直接折扣。如果 本地折扣是比團體折扣更大的直接折扣，那么，在步驟54bc中作為 加油前獎勵應(yīng)用本地折扣，向自動售油機26的客戶提供加油前獎 勵。如果本地折扣不是比團體折扣更大的直接折扣，那么，在步驟 54bf中作為加油前獎勵應(yīng)用團體折扣，向自動售油機26的客戶提 供加油前獎勵。
如果在步驟54ba中判斷沒有本地折扣可用，那么，在步驟54bf 中作為加油前獎勵應(yīng)用團體折扣，向自動售油機26的客戶提供加油 前獎勵。
在示范性實施例中，在步驟54bf中應(yīng)用的加油前獎勵可以呈現(xiàn)
贈券的形式，該贈券可以呈現(xiàn)，例如，從自動售油機26購買的汽油 的支付的收據(jù)上打印的可掃描的條形碼，或文本，的形式。在另一個 示范性實施例中，在步驟54bf中應(yīng)用的加油前獎勵可以呈現(xiàn)要購買 的汽油的價格的百分比折扣的形式，如，例如，每加侖的汽油的廣告 的價格的5%的折扣。在另一個示范性實施例中，在步驟54bf中 應(yīng)用的加油前獎勵可以呈現(xiàn)要購買的汽油的價格的每個單位美分值 的折扣的形式，如，例如，購買的每加侖汽油$0.05的折扣。在另一 個示范性實施例中，在步驟54bf中應(yīng)用的加油前獎勵可以呈現(xiàn)要購 買的汽油的價格的美元值折扣的形式，如，例如，要購買的汽油的價 格的$2.00的折扣。在另一個示范性實施例中，在步驟54bf中應(yīng)用 的加油前獎勵可以呈現(xiàn)僅限于最大美元值的折扣的形式，如，例如， $5.00。
在多個示范性實施例中，團體折扣、本地折扣和/或加油前獎勵 可以呈現(xiàn)，例如，任何類型的服務(wù)和/或產(chǎn)品的價格的任何類型的折扣 的形式，要應(yīng)用于任何類型的服務(wù)和/或產(chǎn)品的價格的分數(shù)的形式，和 /或免費服務(wù)和/或產(chǎn)品的形式，包括但不僅限于，通過例如數(shù)據(jù)接口 單元44和/或顯示器46在自動售油機26處購買的服務(wù)和/或產(chǎn) 品，和/或在自動售油機26之外的位置購買的服務(wù)和/或產(chǎn)品。此夕卜， 在多個示范性實施例中，可以捕獲向自動售油機26的客戶提供的加 油前獎勵，以及在步驟52中標識的至少一個特征，并存儲在計算機 可讀介質(zhì)38中，和/或可以捕獲并通過網(wǎng)絡(luò)24和主機計算機12傳 輸?shù)綌?shù)據(jù)庫16中，并存儲在數(shù)據(jù)庫16中。
在示范性實施例中，如圖7所示，加油前營銷例程54的步驟 54d中顯示的一個或多個營銷消息可以是對自動售油機26的客戶 所使用的支付類型的響應(yīng)。例如，支付類型可以呈現(xiàn)專有信用卡支付 的形式，至少一個營銷消息可以呈現(xiàn)感謝客戶使用專有信用卡的消息 的形式。
在另一個示范性實施例中，如圖8所示，步驟54d中顯示的 一個或多個營銷消息可以呈現(xiàn)鼓勵客戶申請品牌信用卡的營銷消息
的形式，并通知客戶錯過了加油前獎勵，諸如錯過了要應(yīng)用于未來購 買汽油的折扣，因為客戶目前不是品牌信用卡的持有人。
在另一個示范性實施例中，在加油前營銷例程54的步驟54d 中顯示的一個或多個營銷消息可以是對向自動售油機26的客戶提 供的加油前獎勵的響應(yīng)，并可以呈現(xiàn)祝賀消息的形式，通知客戶，向 客戶提供了加油前獎勵。如果加油前獎勵依賴于支付類型是品牌信用 卡支付形式，則一個營銷消息可以呈現(xiàn)"祝賀您當今利用您的Shell Mastercard已經(jīng)掙得5%的折扣"。
在另一個示范性實施例中，在加油前營銷例程54的步驟54d 中顯示的 一 個或多個營銷消息呈現(xiàn)信息性消息的形式，通知自動售油 機26的客戶，對于在自動售油機26的附近潛在的購買行為可用的 折扣，如，例如，通知客戶有關(guān)在擺放了 POS單元28的商店的一 杯咖啡的價格打折。
在多個示范性實施例中，可以在步驟54d中顯示各式各樣的其 他營銷消息，并可能通知客戶有關(guān)提供的任何加油前獎勵，錯過的任 何加油前獎勵，鼓勵客戶購買和/或獲取服務(wù)或產(chǎn)品，和/或從客戶那 里請求數(shù)據(jù)。這些營銷消息的內(nèi)容可以是至少部分地依賴于在步驟 52中標識的特征。
為在方法50的步驟58中執(zhí)行加油營銷例程，如圖9所示， 在步驟58a中判斷是否分配了一個或多個營銷消息。在步驟58a中 進行判斷的標準可以是在步驟52中標識的特征，在步驟54aj中確 定的促銷代碼和/或在步驟54bc或54bf中向客戶提供的加油前獎 勵。
如果判斷在步驟58a中分配了一個或多個營銷消息，則通過在 步驟58b中在顯示器46上顯示一個或多個營銷消息，向客戶傳遞 一個或多個營銷消息。在示范性實施例中，在步驟58b中傳遞的一 個或多個營銷消息的形式，或內(nèi)容，可以至少部分地依賴于在步驟52 中標識的特征。
在多個示范性實施例中，代替在顯示器46上顯示一個或多個營
銷消息或作為其補充，可以通過各式各樣的多媒體和/或多媒體技術(shù)， 如，例如，通過在贈券和/或其他類型的紙張上打印一個或多個營銷消
息，通過借助于連接到自動售油機26的音頻揚聲器播放一個或多個 營銷消息，和/或通過任何其他類型的多媒體和/或有形的介質(zhì)，包括 但不僅限于，任何類型的音頻介質(zhì)，任何類型的打印介質(zhì)，任何類型 的視頻或可視介質(zhì)，包括但不僅限于，動畫， 一個或多個靜止圖像和 /或?qū)崨r視頻，和/或其任何組合，將一個或多個營銷消息傳遞到客戶 那里。再次重復步驟58a,如果在步驟58a中判斷分配了另外的一 個或多個營銷消息，則在顯示器46上顯示另外的一個或多個營銷消 息。重復步驟58a和58b,直到在步驟58a中判斷不再分配營銷消 息，此時，在步驟58c中在顯示器46上顯示一個或多個默認加油 消息。在示范性實施例中，默認加油消息可以呈現(xiàn)"感謝您選擇Shell" 的形式。在示范性實施例中，如果客戶購買汽油的過程停止或完成， 則可以中斷和停止執(zhí)行步驟58a和58b。在步驟58d中判斷是否完 成加油過程，如果沒有，則重復步驟58a，接下來是執(zhí)行步驟58b和 /或58c。
在示范性實施例中，可以響應(yīng)客戶所使用的支付類型，在步驟 58a中分配營銷消息，并可以在步驟58b中顯示這些消息。在示范 性實施例中，如圖10所示，如果支付類型不是呈現(xiàn)專有信用卡支付 的形式，則在步驟58b中顯示的營銷消息可以呈現(xiàn)鼓勵客戶申請專 有信用卡的信息性營銷消息的形式。
在另一個示范性實施例中，如圖11所示，如果支付類型不是呈 現(xiàn)專有信用卡支付的形式，則在步驟58b中顯示的營銷消息可以呈 現(xiàn)信息性消息的形式，將與申請預先確定的信用卡關(guān)聯(lián)的至少一種獎 勵通知給客戶。
在另一個示范性實施例中，如圖12所示，如果支付類型不是呈 現(xiàn)專有信用卡支付的形式，則方法50可以包括批準客戶使用專有信 用卡，在步驟58b中顯示的營銷消息可以呈現(xiàn)信息性營銷消息的形 式，通知客戶，客戶已經(jīng)自動被批準使用專有信用卡。在示范性實施
例中，代替專有卡，客戶可以被批準使用品牌信用卡或第三方信用卡
或另一種支付卡。此外，在示范性實施例中，在步驟58b中顯示的 營銷消息可以呈現(xiàn)問題的形式，詢問客戶是否希望申請預先確定的信 用卡。
在另一個示范性實施例中，如圖13所示，在步驟58b中顯示 的營銷消息可以呈現(xiàn)信息性消息的形式，通知客戶，對于在自動售油 機26的附近潛在的購買行為可用的折扣，如，例如，在擺放了 POS 單元28的商店的泉水飲料價格打折。
在示范性實施例中，可以響應(yīng)客戶所使用的支付類型，在步驟 58a中分配營銷消息，并可以在步驟58b中顯示這些消息。在示范 性實施例中，如果支付類型不是呈現(xiàn)專有信用卡支付的形式，則在步 驟58b中顯示的營銷消息可以呈現(xiàn)感謝客戶使用專有信用卡的消息 的形式，類似于圖7中所描述的消息。
在示范性實施例中，可以響應(yīng)客戶所使用的支付類型，在步驟 58a中分配營銷消息，并可以在步驟58b中顯示這些消息。在示范 性實施例中，如果支付類型不是呈現(xiàn)專有信用卡支付或品牌信用卡支 付的形式，則在步驟58b中顯示的營銷消息可以呈現(xiàn)信息性消息的 形式，通知客戶，如果支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付或品牌信用卡支 付的形式，將有什么折扣對客戶可用。例如，如果支付類型不是呈現(xiàn) 品牌信用卡支付的形式，則在步驟58b中顯示的營銷消息可以呈現(xiàn) 類似于圖8中所描述的消息的形式。
為在方法50的步驟60中執(zhí)行加油后營銷例程，如圖14A到 14B所示，在步驟60a中判斷在步驟54中是否應(yīng)用了加油前獎勵 并在加油前營銷例程中提供給客戶，如果是，則在步驟60b中判斷 是否為加油前獎勵分配了一個或多個營銷消息。如果在步驟60b中 分配了一個或多個營銷消息，則在顯示器46上顯示加油前獎勵的一
個或多個營銷消息。
如果在步驟60a中判斷在步驟54中沒有應(yīng)用加油前獎勵也沒 有在加油前營銷例程中提供給客戶，那么，在步驟60d中確定加油
后獎勵。接下來在步驟60e中判斷是否為加油后獎勵分配了一個或 多個營銷消息，如果是，則在步驟60f中在顯示器46上顯示一個 或多個營銷消息。在示范性實施例中，在步驟60d中確定加油后獎 勵不必依賴于在步驟60a中判斷是否應(yīng)用了加油前獎勵。即，在多 個示范性實施例中，代替要么應(yīng)用加油前獎勵要么應(yīng)用加油后獎勵的 情況，可以既向自動售油機26的客戶應(yīng)用加油前獎勵，又應(yīng)用加油 后獎勵。
在步驟60b和/或60c或步驟60e之后，在步驟60g中判斷 是否將從客戶那里請求數(shù)據(jù)，如果是，則在步驟60h中從客戶那里 請求數(shù)據(jù)，如果客戶提供了數(shù)據(jù)，則在步驟60i中捕獲數(shù)據(jù)。再次重 復步驟60g，如果在步驟60g中判斷將從客戶那里請求另外的數(shù)據(jù)， 則在步驟60h中請求另外的數(shù)據(jù)，如果客戶提供了另外的數(shù)據(jù)，則 在步驟60i中捕獲該另外的數(shù)據(jù)。重復步驟60g， 60h和60i，直到 判斷將不再從客戶那里請求數(shù)據(jù)。在示范性實施例中，在步驟60h中 請求的數(shù)據(jù)的類型可以至少部分地依賴于在步驟52中標識的特征。
在示范性實施例中，如圖15所示，在步驟60c中顯示的加油 前獎勵的營銷消息可以呈現(xiàn)祝賀消息的形式，表明已經(jīng)提供了加油前 獎勵，通知客戶收到的折扣的總數(shù)，折扣呈現(xiàn)購買的每一加侖汽油的 價格的每個單位美分值的折扣，折扣總數(shù)顯示在顯示器46上，等于 每個單位美分值的折扣乘以客戶購買的汽油的加侖數(shù)。
在示范性實施例中，在步驟60c中顯示的加油前獎勵的營銷消 息可以呈現(xiàn)祝賀消息的形式，表明已經(jīng)提供了加油前獎勵，通知客戶 收到的折扣的總數(shù)，折扣呈現(xiàn)免費產(chǎn)品的贈券的形式，免費產(chǎn)品取決 于客戶購買的汽油的最低量。例如，如圖16所示，折扣可以響應(yīng)客 戶購買了價值為$30.00的汽油的情況呈現(xiàn)一杯免費咖啡的贈券的形 式。
為在加油后營銷例程60的步驟60d中確定加油后獎勵，如圖 17A和17B所示，在步驟60da中判斷加油后獎勵是否依賴于由客 戶在自動售油機26中購買的汽油的最低量，如果是，則在步驟60db
中判斷客戶是否已經(jīng)購買了最低量的汽油。如果在步驟60da中判斷 加油后獎勵依賴于客戶購買的汽油的最低量，并且在步驟60db中判 斷客戶已經(jīng)購買了最低量的汽油，那么，在步驟60dc中應(yīng)用加油后 獎勵并向客戶提供該獎勵。
如果在步驟60da中判斷加油后獎勵不依賴于購買的汽油的最 低量，那么，在步驟60dd中判斷加油后獎勵是否依賴于客戶所進行 的購買行為，如果是，則在步驟60de中判斷客戶是否已經(jīng)購油。如 果在步驟60dd中判斷加油后獎勵依賴于客戶所進行的購買行為，并 且在步驟60de中判斷客戶已經(jīng)購油，那么，在步驟60dc中應(yīng)用加 油后獎勵并向客戶提供該獎勵。
在多個示范性實施例中，除步驟60da和60db和/或步驟 60dd和/或60de之外或代替它們，可以執(zhí)4亍一個或多個其他判斷步 驟，其中，使用其他形式的最低標準來判斷是否將向客戶提供加油后 獎勵。例如，在既可以應(yīng)用加油前獎勵又可以應(yīng)用加油后獎勵的示范 性實施例中，用于判斷是否將向客戶提供加油后獎勵的最低標準可以 依賴于應(yīng)用的加油前獎勵的類型。最低標準的其他示例包括，例如， 由客戶購買的汽油的特定標號，如，例如，無鉛汽油、超級無鉛汽油、 內(nèi)燃機汽油或另 一種優(yōu)質(zhì)汽油。
在示范性實施例中，在步驟60dc中應(yīng)用的加油后獎勵可以呈現(xiàn) 贈券的形式，該贈券可以呈現(xiàn)，例如，從自動售油機26購買的汽油 的支付的收據(jù)上打印的可掃描的條形碼，或文本，的形式。在另一個 示范性實施例中，在步驟60dc中應(yīng)用的加油后獎勵可以呈現(xiàn)已經(jīng)從 自動售油機26購買的汽油的總價格的百分比折扣的形式。在另一個 示范性實施例中，在步驟54bf中應(yīng)用的加油后獎勵可以呈現(xiàn)從自動 售油機26購買的汽油的總量的價格的每個單位美分值的折扣的形 式。在另一個示范性實施例中，在步驟60dc中應(yīng)用的加油后獎勵可 以呈現(xiàn)從自動售油機26購買的汽油的價格的美元值折扣的形式。在 另一個示范性實施例中，在步驟60dc中應(yīng)用的加油后獎勵可以呈現(xiàn) 僅限于最大美元值的折扣的形式，如，例如，$5.00。
在多個示范性實施例中，加油后獎勵可以呈現(xiàn)，例如，任何類型 的服務(wù)和/或產(chǎn)品的價格的任何類型的折扣的形式，要應(yīng)用于任何類型 的服務(wù)和/或產(chǎn)品的價格的分數(shù)的形式，和/或免費服務(wù)和/或產(chǎn)品的形
式。此外，在示范性實施例中，可以捕獲向自動售油機26的客戶提 供的加油后獎勵，以及在步驟52中標識的至少一個特征，并存儲在 計算機可讀介質(zhì)38中，和/或可以捕獲并通過網(wǎng)絡(luò)24和主機計算機 12傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫16中，并存儲在數(shù)據(jù)庫16中。
在示范性實施例中，如圖18所示，如果加油后獎勵依賴于購買 的汽油的最低量，如在步驟60da中所判斷的，并且客戶的確購買了 最低量的汽油，如在步驟60db中所判斷的，那么，在步驟60f中 在顯示器46上顯示的營銷消息可以呈現(xiàn)祝賀消息的形式，通知客 戶，提供了加油后獎勵以及收到的折扣的總量。
在示范性實施例中，如圖19所示，如果加油后獎勵依賴于客戶 所進行的購買行為，如在步驟60dd中所判斷的，并且客戶的確已經(jīng) 購油，如在步驟60de中所判斷的，那么，在步驟60f中在顯示器46 上顯示的營銷消息可以呈現(xiàn)祝賀消息的形式，通知客戶，提供了加油 后獎勵以及收到的折扣的總量。
在示范性實施例中，如圖20到21所示，數(shù)據(jù)接口單元44可 以包括具有YES鍵44aa、 NO鍵44ab和多個數(shù)字鍵44ac的小 鍵盤44a，在步驟60h中從客戶那里請求數(shù)據(jù)的過程可以呈現(xiàn)在顯 示器46上顯示消息的形式，詢問客戶是否希望申請品牌信用卡，并 提示客戶按下YES鍵44aa或NO鍵44ab。如果客戶按下YES 鍵44aa，在步驟60h中從客戶那里請求數(shù)據(jù)的過程可以進一步包括 要求客戶使用多個數(shù)字鍵44ac輸入他的或她的電話號碼，并通知客 戶，有關(guān)品牌信用卡的事宜，不久將與他或她進行聯(lián)系。然后，可以 通過處理器36通過鍵44ac以及控制器40接收電話號碼，并通過 網(wǎng)絡(luò)24和主機計算機12傳輸電話號碼以便存儲在數(shù)據(jù)庫16中， 執(zhí)行在步驟60i中從客戶那里捕獲數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)客戶的電話號碼的 形式。在示范性實施例中，電話號碼還可以存儲在POS單元28的
計算機可讀介質(zhì)38中。在在步驟60i中捕獲數(shù)據(jù)之后，在示范性實 施例中，可以通過所提供的電話號碼就有關(guān)品牌信用卡的事宜在稍后 的時間打電話給客戶。
在多個示范性實施例中，除電話號碼之外或代替電話號碼，在步 驟60h中請求的數(shù)據(jù)可以呈現(xiàn)郵政編碼、客戶的社會安全號碼的最 后四位數(shù)字，客戶所特有的個人信息，如，例如，客戶的姓名、郵件 地址、駕駛執(zhí)照編號和/或電子郵件地址的形式，和/或其他形式。此 外，在多個示范性實施例中，除詢問客戶他或她是否希望申請品牌信 用卡之外或代替詢問，可以向客戶提供任何其他類型的產(chǎn)品或服務(wù)和 /或可以要求客戶提供任何其他類型的數(shù)據(jù)和/或意見。此外，在多個 示范性實施例中，如果在步驟60i中捕獲客戶的電話號碼，則可以給 客戶撥打電話，并給客戶提供任何類型的產(chǎn)品和/或服務(wù)，產(chǎn)品和/或 服務(wù)與詢問的問題和/或步驟60h中請求的數(shù)據(jù)相關(guān)和/或不相關(guān)。
在多個示范性實施例中，在加油前營銷例程54、加油營銷例程 58和/或加油后營銷例程60中的一個或多個例程執(zhí)行之前、執(zhí)行過 程中和/或執(zhí)行之后，可以吸引自動售油機26的客戶對自動售油機 26、以及諸如顯示器46之類的其任何組件的注意力，以便客戶察覺 到正在執(zhí)行營銷例程54、 58和60中的一個或多個營銷例程。例如， 可以通過生成至少一個音頻警告和/或生成動畫圖形并在顯示器46 上顯示動畫圖形來吸引客戶的注意力。
如上文所討論的，主機計算機12通過網(wǎng)絡(luò)24將忠誠促銷表 18下載到POS單元28，以便忠誠促銷表18存儲在計算機可讀介 質(zhì)38中，自動售油機26的操作的至少一部分至少部分地受忠誠促 銷表18的控制并依賴于忠誠促銷表18。為下載忠誠促銷表18，如 圖22A到22C所示，處理器36通過執(zhí)行存儲在POS單元28 的計算機可讀介質(zhì)38中的指令，來執(zhí)行下載例程64。
在步驟64a中，將計數(shù)器初始化為1，并將促銷規(guī)則初始化為 "00"。然后，在步驟64b中判斷計數(shù)器是否大于忠誠促銷表18當 存儲在計算機可讀介質(zhì)38中時應(yīng)該包含的記錄的最大數(shù)量。如果在
步驟64b中判斷計數(shù)器不大于忠誠促銷表18當存儲在計算機可讀 介質(zhì)38中時應(yīng)該包含的記錄的最大數(shù)量，在步驟64c中由處理器 36生成忠誠促銷規(guī)則請求，并通過網(wǎng)絡(luò)24傳輸?shù)街鳈C計算機12。
然后，在步驟64d中判斷是否發(fā)生了超時，如果沒有發(fā)生超時， 則在步驟64e中處理器36從主機計算機12接收響應(yīng)。然后，處 理器36在步驟64f中將數(shù)據(jù)寫入到計算機可讀介質(zhì)38，數(shù)據(jù)對應(yīng) 于主機計算機12在其響應(yīng)中提供的促銷規(guī)則，從而形成存儲在計算 機可讀介質(zhì)38中的忠誠促銷表18中的單個記錄。如此，促銷規(guī)則 呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的形式，而該數(shù)據(jù)又形成了存儲在計算機可讀介質(zhì)38中的 忠誠促銷表18中的記錄。為記錄定義了記錄編號，該記錄編號對應(yīng) 于當前計數(shù)器設(shè)置。例如，忠誠促銷表18的記錄編號no. 1對應(yīng)于 在步驟64a中初始化的計數(shù)器設(shè)置1，存儲在計算機可讀介質(zhì)38 中的記錄no. 1的內(nèi)容對應(yīng)于對步驟64c的第一次執(zhí)行的響應(yīng)而在 步驟64e中接收到的響應(yīng)。
在步驟64g中，記錄的促銷代碼被設(shè)置為在步驟64e中的響應(yīng) 中接收到的代碼編號。在示范性實施例中，代碼可以是數(shù)字形式之外 的形式，諸如，例如，呈現(xiàn)字母數(shù)字形式。
接下來在步驟64h中通過使用繼續(xù)標記邏輯來判斷是否繼續(xù)下 載忠誠促銷表18，并判斷由主機計算機12在步驟64e中在其響應(yīng) 中傳輸?shù)南祟^中的繼續(xù)標記是否等于0。如果繼續(xù)標記不等于 零，則在步驟64i中計數(shù)器增大1，重復步驟64b，以如上文所討 論的判斷計數(shù)器是否大于記錄的最大數(shù)量。然后，可以如上文所討論 的，重復步驟64b、 64c、 64d、 64e、 64f、 64g、 64h和64i,并增大 計數(shù)器。
重復由步驟64b、 64c、 64d、 64e、 64f、 64g、 64h和64i產(chǎn)生 的循環(huán)，直到當前計數(shù)器大于忠誠促銷表18當存儲在計算機可讀介 質(zhì)38中時應(yīng)該包含的記錄的最大數(shù)量，如在步驟64b中判斷的， 或當在步驟64d中發(fā)生超時時，或當繼續(xù)標記等于零時，如在步驟 64h中所判斷的。
如果當前計數(shù)器大于忠誠促銷表18當存儲在計算機可讀介質(zhì) 38中時應(yīng)該包含的記錄的最大數(shù)量，如在步驟64b中所判斷的，或 者如果在步驟64d中判斷發(fā)生了超時，那么，在步驟64j中生成具 有適當?shù)腻e誤標記的請求，在步驟64k中從主機計算機12接收對 請求的響應(yīng)。
在在步驟64k中從主機計算機12接收到響應(yīng)之后，或當在步 驟64h中判斷由主機計算機12傳輸?shù)南祟^中的繼續(xù)標記等于 0時，在步驟641中記錄將忠誠促銷表18下載到計算機可讀介質(zhì) 38的成功或失敗，并在步驟64m中生成啟動請求。在步驟64n中 從主機計算機12接收到對啟動請求的響應(yīng)，并在步驟64o中判斷 是否已經(jīng)批準忠誠促銷表18的啟動。如果在步驟64o中批準了啟 動，那么，在步驟64p中激活存儲在計算機可讀介質(zhì)38中的忠誠 促銷表18。
在示范性實施例中，通過在步驟64p中激活忠誠促銷表18， 替換了當前存儲在POS單元28的計算機可讀介質(zhì)38中的任何 現(xiàn)有的忠誠促銷表。
在多個示范性實施例中，在一個或多個預先確定的時間，可以執(zhí) 行下載例程64。例如，下載例程64可以按照時間增量來執(zhí)行，如， 例如， 一周一次。在示范性實施例中，除計算機可讀介質(zhì)14之外或 代替它，可以從可以;故主機計算機12訪問的任何計算機可讀介質(zhì)或 存儲器下載包括忠誠促銷表18的數(shù)據(jù)庫16的全部或一部分，和/ 或?qū)⑺鼈兿螺d到任何其他與POS單元28進行通信的設(shè)備。此外， 在示范性實施例中，除計算機可讀介質(zhì)38之外或代替它，可以將包 括忠誠促銷表18的數(shù)據(jù)庫16的全部或一部分可以下載到可以被 處理器36訪問的任何計算機可讀介質(zhì)或存儲器，和/或?qū)⑺鼈兿螺d到 與自動售油機26進行通信的任何其他設(shè)備。
在多個示范性實施例中，可以將忠誠促銷表18的不同版本下載 到系統(tǒng)10中的一個或多個POS單元，以l更下載到POS單元28 的忠誠促銷表18的版本可以不同于下載到系統(tǒng)10中的一個或多個其他POS單元(如，例如，POS單元34)的忠誠促銷表18的 版本或與其相同。在示范性實施例中，POS單元28接收忠誠促銷 表18的預先確定的版本的標準可以包括，例如，POS單元28的 位置，POS單元28的平臺的類型，自動售油機26的類型，包括 但不僅限于，加油設(shè)備48的類型，POS系統(tǒng)20的系統(tǒng)設(shè)備和/或 功能，POS系統(tǒng)20所在的市場，POS系統(tǒng)20所在的國家、州、 城市或其他類型的管轄權(quán)，與POS系統(tǒng)20關(guān)聯(lián)的購買區(qū)域，POS 系統(tǒng)20所在的地理區(qū)域的人口分布狀況，和/或POS系統(tǒng)20所在 的地理區(qū)域中所說的一種語言或多種語言。在多個示范性實施例中， 可以通過網(wǎng)絡(luò)從主機計算機12將其他表、數(shù)據(jù)庫和/或指令下載到 POS單元28。其他表的示例包括，但是不僅限于，用于標識支付類 型的發(fā)行者表，如，例如，標識可以作為有效支付類型接受的或不作 為有效支付類型接受的信用卡類型，用于標識發(fā)行者表中標識的支付 類型的子集的序列的范圍表，如，例如，可以作為有效支付類型包括 的或者可以作為無效支付類型排除的信用卡號的序列，和/或控制系統(tǒng) 10和/或方法50的其他特征和/或步驟的其他類型的表。
在示范性實施例中，如圖23所示，存儲在POS單元28的計 算機可讀介質(zhì)38中的忠誠促銷表18包括多個記錄，每一個記錄都 相當于單個忠誠促銷規(guī)則。即，加油前營銷例程54的步驟54a中 的確定促銷規(guī)則對應(yīng)于標識忠誠促銷表18的特定記錄和確定其中 的內(nèi)容。
在示范性實施例中，如圖24所示，每一個記錄，如，例如，記 錄no. 1，都包括多個數(shù)據(jù)字段，包括用于標識團體和/或本地折扣的 促銷代碼字段，該促銷代碼字段對應(yīng)于在加油前營銷例程54的步驟 54aj中確定的促銷代碼。開始日期/時間和結(jié)束日期/時間字段被用來 定義團體和/或本地折扣保持有效的有效時間段，并被用來在加油前營 銷例程54的步驟54ag中判斷對應(yīng)于客戶對自動售油機26的使 用的當前日期和時間是否是正確的。"在哪里適用，，字段被用來指定團 體和/或本地折扣所適用的位置，并被用來在加油前營銷例程54的步
驟54ah中判斷與客戶對自動售油機26的使用關(guān)聯(lián)的位置是否是 正確的。
支付類型字段1到n (ii是接納的支付類型的最大數(shù)量)，被 用來將團體和/或本地折扣限制到特定支付類型，并被用來在加油前營 銷例程54的步驟54ai中判斷自動售油機26的客戶所使用的支付 類型是否是正確的。"所需的購買部門代碼"字段1到n (n是接納 的購買代碼的最大數(shù)量)被用來表明在應(yīng)用加油后獎勵之前在交易中 必須購買的產(chǎn)品的特定類型和/或產(chǎn)品的部門，并被用來在步驟60dd 中判斷加油后獎勵是否依賴于購買。
"所需的最低購買類型"字段被用來指定自動售油機26的客戶 是否必須購買最低數(shù)量的產(chǎn)品或者購買是否必須具有最低的美元值 才能觸發(fā)加油-獎勵，并被用來在步驟60da中判斷加油后獎勵是否 依賴于購買的汽油的最低量。"所需的最低購買量類型，，字段被用來判 斷是否已經(jīng)進行了最低量的購買以觸發(fā)加油后獎勵，并被用來在步驟 60db中是否購買了最低量的汽油。
字段lst-Message-slot-1到lst-Message-slot畫n被用來指出第 1營銷消息被分配顯示在哪一個預先定義的槽中，槽對應(yīng)于加油前營 銷例程54的步驟54c、加油營銷例程58的步驟58a和/或加油后 營銷例程60的步驟60b和/或60e中的可能的分配。在多個示范性 實施例中，可以實現(xiàn)另外的槽，如，例如用于判斷是否分配營銷消息 以便打印在收據(jù)上的槽。lst-Message-slot-n中的n對應(yīng)于給第1 消息分配的槽的最大數(shù)量。第l-消息文本字段包含要顯示在字段 lst-Message-slot 1到lst國Message誦slot n中指定的槽中的營銷消息。
字段nth畫Message-slot 1 through nth-Message-slot n凈皮用來指 出第n營銷消息被分配顯示在哪一個預先定義的槽中，槽對應(yīng)于加 油前營銷例程54的步驟54c、加油營銷例程58的步驟58a和/或 加油后營銷例程60的步驟60b和/或60e中的可能的分配。在多個 示范性實施例中，可以實現(xiàn)另外的槽，如，例如用于判斷是否分配營 銷消息以4更打印在收據(jù)上的槽。nth-Message-slot 1 到
nth-Message-Slot n字段中的第n對應(yīng)于要顯示的第n個營銷消 息，如，例如，要顯示在一個或多個槽中的第6個營銷消息，即， 在步驟54c、 58a、 60b和/或60e的一個或多個中分配的第6個營 銷消息。
第1-消息文本字段包含要顯示在字段lst-Message-slot 1到 lst-Message-slot n中指定的槽中的營銷消息。第n-消息文本字段包 含要顯示在字段nth-Message-slot 1到nth-Message-slot n中指定 的槽中的營銷消息。然后，在步驟54d、 58b、 60c和/或60f中的一 個或多個步驟的執(zhí)行過程中顯示第1到第n個消息。
動畫圖形字段和音頻警告字段分別指出是否要生成動畫圖形和 音頻警告以吸引客戶對自動售油機26的注意力，以及分別生成哪一 個預先加載的動畫圖形和音頻警告。
請求提示1到請求提示n字段用于配置在加油后營銷例程的 步驟60h的執(zhí)行過程中要激活的客戶數(shù)據(jù)懇請?zhí)崾?。請求提?字 段可以提示諸如電話號碼之類的一種數(shù)據(jù)類型，而請求提示n字段 可以提示諸如郵政編碼之類的另一種數(shù)據(jù)類型。
"折扣類型，，字段指出要應(yīng)用于自動售油機26的客戶的加油前 獎勵或加油后獎勵的類型或形式，而"折扣金額"字段指出要應(yīng)用的折 扣的價值。"折扣類型"和"折扣金額"字段用于加油前營銷例程54的 步驟54ad、 54ba、 54bb、 54bc、 54bd、 54be、 54bf和/或其他步驟 中和/或加油后營銷例程60的步驟60dc和/或其他步驟中。"最大折 扣$金額"字段指定在方法50的步驟54ad、 54bc、 60dc和/或其 他步驟中應(yīng)用的任何折扣的最大可能的美元值。
"折扣產(chǎn)品部門代碼l"到"折扣產(chǎn)品部門代碼n，，字段被用來指 出哪些產(chǎn)品有資格享有折扣。在多個示范性實施例中，"折扣產(chǎn)品部 門代碼l"字段的內(nèi)容可以與"所需的購買部門代碼l，，字段的內(nèi)容相 同，也可以不同。例如，"所需的購買部門代碼l"字段可能需要自動 售油機的客戶購買特定標號的汽油，如，例如，無鉛汽油、超級無鉛 汽油、內(nèi)燃機汽油或另一種優(yōu)質(zhì)汽油，而"折扣產(chǎn)品部門代碼，，可以決
定要針對洗車服務(wù)的成本應(yīng)用的任何折扣。在多個示范性實施例中， 有資格享有折扣的產(chǎn)品，和/或產(chǎn)品范圍可以包括，但是不僅限于，可
以在自動售油機26處購買的任何產(chǎn)品和/或服務(wù)，和/或可以在自動 售油機26的位置之外的某一個位置購買的任何產(chǎn)品和/或服務(wù)。如圖 24所示，每一個字段都具有字段類型N，即，數(shù)字字段類型，或具 有字段類型AN，即，字母數(shù)字字段類型。此外，每一個字段都具有 數(shù)字填充/默認或字母數(shù)字填充/默認。
在多個示范性實施例中，可以從忠誠促銷表18的一個或多個記 錄中省略一個或多個字段，和/或也可以在忠誠促銷表18中的一個或 多個記錄中包括另外的字段。這些其他字段可以包括下列各項中的一 個或多個 一個或多個另外的折扣類型和折扣金額字段，折扣率字段、 折扣收據(jù)描述符字段，用于指定要包括在收據(jù)上的文本，用于描述加 油前和/或加油后獎勵，加油前消息時間字段，以指定在加油前營銷例 程54的步驟54d中顯示營銷消息的時間長度，折扣部門代碼字段， 以標識加油前和/或加油后獎勵的價值，以便與零售商和/或第三方進 行后端結(jié)算，加油消息時間字段，以指定在加油營銷例程58的步驟 58b中顯示營銷消息的時間長度，加油后消息時間字段，以指定在加 油后營銷例程60的步驟60c和/或60f中顯示營銷消息的時間長 度。
此外，在多個示范性實施例中，除上文所描述的獎勵標準字段(包 括開始日期/時間字段，結(jié)束日期/時間字段，"在哪里適用"字段，支 付類型字段1到n，"所需的購買部門代碼字段1到n，"所需的最 低購買類型，，字段，"所需的最低購買量類型"字段和"折扣產(chǎn)品部門代 碼字段"l到n)之外或代替它們，可以在忠誠促銷表18中一個或 多個記錄包括用于判斷加油前和/或加油后獎勵對自動售油機的客戶 是否可用的另外的獎勵標準字段。另外的獎勵標準字段包括，例如， 特定帳戶持有人字段，用于標識特定支付類型的一個或多個帳戶持有 人，如，例如，第三方信用卡的一個或多個帳戶持有人。此外，在多 個示范性實施例中，可以增大或縮小忠誠促銷表18的任何獎勵標準
字段的數(shù)量，也可以增大或縮小忠誠促銷表18的任何其他上文所描 述的字段的數(shù)量。
此外，在多個示范性實施例中，可以向忠誠促銷表18的一個或 多個記錄添加一個或多個另外的字段，這些一個或多個另外的字段可 以各自是任何類型的字段。在多個示范性實施例中， 一個或多個記錄 中的一個或多個字段可以沒有被填充。
在多個示范性實施例中，POS系統(tǒng)22以及可以包括系統(tǒng)10 中的任何其他POS系統(tǒng)的操作基本上與POS系統(tǒng)20的操作相 同，因此將不對其進行詳細描述。
在示范性實施例中，如圖25所示，在在方法50的步驟60中 執(zhí)行加油后營銷例程之后，在步驟66中執(zhí)行收據(jù)營銷例程。可以示 范性實施例中，可以在在步驟60中執(zhí)行加油后營銷例程之后和在在 步驟66中執(zhí)行收據(jù)營銷例程之前，執(zhí)行結(jié)算例程和/或收據(jù)例程。在 示范性實施例中，在步驟66中執(zhí)行的收據(jù)營銷例程可以至少部分地 依賴于在步驟52中標識的特征。
為在步驟66中執(zhí)行收據(jù)營銷例程，如圖25所示，在步驟66a 中判斷是否存在一個或多個收據(jù)消息。在示范性實施例中，如果在忠 誠促銷表18中的對應(yīng)的記錄中的一個或多個折扣-收據(jù)-描述符字段 被填充(用于指定要包括在收據(jù)上的文本，以描述，例如，加油前和 /或加油后獎勵)，則可以在步驟66a中判斷存在一個或多個收據(jù)消 息。相反，如果在忠誠促銷表18中的對應(yīng)的記錄中的一個或多個折 扣-收據(jù)-描述符字段沒有被填充，則可以在步驟66a中判斷不存在一 個或多個收據(jù)消息。
如果在步驟66a中判斷確實存在一個或多個收據(jù)消息，則在步 驟66b中判斷是否在步驟60h中請求了數(shù)據(jù)，如果是，則在步驟 66c中判斷在步驟60i中是否提供和捕獲了數(shù)據(jù)。如果在步驟60i 中提供和捕獲了數(shù)據(jù)，則在步驟66d中在收據(jù)上打印一個或多個收 據(jù)消息，從而向客戶傳遞一個或多個營銷消息。在示范性實施例中， 在步驟66d中打印的一個或多個收據(jù)消息可以包括，例如，響應(yīng)客
戶提供了請求的數(shù)據(jù)的情況，向客戶發(fā)送的感謝或祝賀消息，和/或一
個或多個其他營銷消息，這些消息可以，例如，涉及在步驟54bc或 54bf中是否應(yīng)用了加油前營銷獎勵，和/或至少部分地依賴于在步驟 52中識別的特征。
如果在步驟66b中判斷在步驟60h中沒有請求數(shù)據(jù)，則在步 驟66e中判斷加油前獎勵或加油后獎勵是否是指定形式，包括加油 前獎勵或加油后獎勵是否如上文所描述的是百分比折扣、每個單位美 分值的折扣，或貨幣或美元值折扣的形式。
如果在步驟66e中判斷加油前獎勵或加油后獎勵是指定的形 式，則在步驟66f中判斷是否在步驟54bf或54bc中應(yīng)用了加油前 獎勵，或者是否在步驟60dc中應(yīng)用了加油后獎勵，如果應(yīng)用了任何 一個獎勵，則在步驟66d中在收據(jù)上打印一個或多個收據(jù)消息，從 而向客戶傳遞一個或多個營銷消息。在示范性實施例中，在步驟66d
中打印的一個或多個收據(jù)消息可以包括，例如， 一個或多個信息性或 祝賀消息，通知客戶，應(yīng)用了加油前獎勵或加油后獎勵，和/或， 一個 或多個其他營銷消息，這些消息可以，例如，至少部分地依賴于在步 驟52中識別的特征。如果在步驟66e中判斷加油前獎勵或加油后 獎勵不是指定形式，則步驟66d中打印一個或多個收據(jù)消息，并這 些消息可以，例如，至少部分地依賴于在步驟52中識別的特征。
在示范性實施例中，步驟66中執(zhí)行的收據(jù)營銷例程可以省略步 驟66e和66f。結(jié)果，如果在步驟66b中判斷在步驟60h中沒有 請求數(shù)據(jù)，則可以收據(jù)上打印一個或多個接收消息，不管加油前或加 油后獎勵的形式如何或是否應(yīng)用了加油前或加油后獎勵。
在示范性實施例中，可以在在步驟66中執(zhí)行收據(jù)營銷例程之后 打印收據(jù)，即使在收據(jù)中沒有打印 一 個或多個收據(jù)消息。
在示范性實施例中，如圖26所示，代替在步驟60中執(zhí)行加油 后營銷例程，或作為其補充，可以在在步驟58中執(zhí)行加油營銷例程 之后在步驟68中執(zhí)行加油后營銷例程。
為在步驟68中執(zhí)行加油后營銷例程，如圖26所示，在步驟68a中判斷是否將從客戶那里請求數(shù)據(jù)。如果不，則在步驟68b中 確定加油后獎勵，基本上與步驟60d相同，如上文所描述的，因此， 將不會進一步詳細地描述步驟68b。在步驟68b之后，在步驟68c 中判斷是否為后加油獎勵分配了一個或多個營銷消息，如果是，則在 步驟68d中通過顯示器46顯示加油后獎勵的一個或多個營銷消 息。如果在步驟68a中判斷將從客戶那里請求數(shù)據(jù)，則在步驟68e 中請求數(shù)據(jù)。
在示范性實施例中，如圖27A和27B所示，要在步驟68e中 請求數(shù)據(jù)，則在步驟68ea中判斷是否分配了一個或多個營銷消息。 如果是，則在步驟68eb中通過顯示器46顯示一個或多個營銷消 息， 一個或多個營銷消息中的至少 一個請求客戶表明他或她是否愿意 提供數(shù)據(jù)。接下來在步驟68ec中判斷客戶是否表明了愿意提供數(shù) 據(jù)，如果是，則在步驟68ed中請求數(shù)據(jù)。在示范性實施例中，客戶 可以通過按下小鍵盤44a上的YES鍵44aa來表明愿意提供數(shù) 據(jù)，作為對步驟68eb中顯示的一個或多個營銷消息中的至少一個消 息的響應(yīng)。
在在步驟68ed中請求數(shù)據(jù)之后，如果提供了數(shù)據(jù)，則在步驟 68ee中捕獲數(shù)據(jù)。在步驟68ef中判斷是否將請求另外的數(shù)據(jù)，如果 是，則重復步驟68ed和68ee。重復步驟68ed， 68ee和68ef,直 到在步驟68ef中判斷將不再請求數(shù)據(jù)。
如果在步驟68ef中判斷將不再請求數(shù)據(jù)，或者，如果在步驟 68ec中客戶沒有表明愿意提供數(shù)據(jù)，或者，如果在步驟68ea中判斷 沒有分配一個或多個營銷消息，則接下來在步驟68eg中判斷是否分 配了一個或多個營銷消息。如果是，則在步驟68eh中判斷在步驟 68ee中是否提供并捕獲了數(shù)據(jù)，如果是，則在步驟68ei中判斷加油 后獎勵(如果將應(yīng)用的話)是否是指定的形式，包括加油后獎勵是否 如上文所描述的是百分比折扣、每個單位美分值的折扣，或貨幣或美 元值折扣的形式。在示范性實施例中，可以通過確定忠誠促銷表18 中的對應(yīng)的記錄中的折扣類型字段的內(nèi)容，來執(zhí)行步驟68ei。
如果加油后獎勵將是百分比折扣、每個單位美分值的折扣或貨幣
或美元值折扣的形式，如在步驟68ei中所判斷的，在步驟68ej中 確定加油后獎勵，這基本上與上文所描述的步驟60d相同，因此， 將不再進一步詳細地描述步驟68ej。接下來在步驟68ek中判斷是否 應(yīng)用了加油后獎勵，如果是，則在步驟68el中通過顯示器46顯示 一個或多個營銷消息，并可以，例如，包括涉及加油后獎勵的應(yīng)用的 一個或多個營銷消息。如果加油后獎勵不是百分比折扣、每個單位美 分值的折扣，或貨幣或美元值折扣的形式，如在步驟68ei中所判斷 的，那么，在步驟68el中通過顯示器46顯示一個或多個營銷消息。 在多個示范性實施例中，POS單元28、 POS單元34和/或系 統(tǒng)10中的任何另外的POS單元每一個都可以是各式各樣的銷售 點系統(tǒng)的形式，如，例如，各式各樣的電子銷售點(EPOS)系統(tǒng)和/ 或平臺，如，例如，GilbarcoTM G-SiteTM， GilbarcoTM PassportTM， VeriFoneTM TopazTM, MSITM CVNTM, RadiantTM， VeriFoneTM Omni 3300TM， VeriFoneTM RubyTM和/或VeriFoneTM Ruby/SapphireTM系 統(tǒng)和/或平臺。
在多個示范性實施例中，系統(tǒng)10可以部署給投資站點的所有市 場，和/或部署給批發(fā)商和/或Open Dealer站點的所有市場。在多個 示范性實施例中，上文所描述的方法50、加油前營銷例程54、加油 營銷例程58、加油后營銷例程60和/或忠誠促銷表18以及其所有
版本中的可能的消息槽和/或分配的數(shù)量都可以根據(jù)需要增大或縮小。 此外，在多個示范性實施例中，上文所描述的方法50、加油前營銷 例程54、加油營銷例程58、加油后營銷例程60和/或忠誠促銷表18 以及其所有版本中的可能的消息的數(shù)量都可以根據(jù)需要增大或縮小。 此外，在多個示范性實施例中，任何提供的贈券都可以，例如，作為 可掃描的條形碼打印在收據(jù)上，或作為文本打印在收據(jù)上。在多個示 范性實施例中，在例如，步驟60a、 66f和/或68ek中就是否已經(jīng)應(yīng) 用加油前獎勵和/或加油后獎勵作出的判斷，可以包括判斷響應(yīng)在一個 或多個上文所描述的例程中應(yīng)用加油前獎勵和/或加油后獎勵，諸如，
例如， 一個或多個獎勵標記之類的 一個或多個標記是否已經(jīng)設(shè)置為正
確。在多個示范性實施例中，在例如，步驟66c和/或68eh中就是 否已經(jīng)捕獲了數(shù)據(jù)作出的判斷，可以包括判斷響應(yīng)在一個或多個上文 所描述的例程中捕獲數(shù)據(jù)，諸如，例如， 一個或多個獎勵標記之類的 一個或多個標記是否已經(jīng)設(shè)置為正確。
在多個示范性實施例中，可以為多種支付卡類型提供卡持有人特 定的獎勵。此外，可以向多種支付卡類型應(yīng)用單個卡持有人特定的獎 勵，或者，可以向一個或多個支付卡類型應(yīng)用多個可持有人特定的獎 勵。此外，上文所描述的本地折扣、團體折扣、加油前獎勵和/或加油 后獎勵可以各自都基于進行購買的限定次數(shù)。例如，客戶可以購買特 定產(chǎn)品和/或服務(wù)三次，作為響應(yīng)，接收加油前、加油后和/或其他類 型的獎勵。
在多個示范性實施例中，可以實現(xiàn)另外的客戶提示。例如，可以 實現(xiàn)另外的客戶提示，以便為諸如ShelFM專有卡之類的專有信用卡 和/或諸如ShellTM Mastercard 之類的品牌信用卡獲得新的持卡 人。
在多個示范性實施例中，系統(tǒng)10的一個或多個組件可以與 ExperianTM和/或CitibankTM連接，以獲得任何付款方式的立即的 信貨批準，如，例如，諸如ShellTM專有卡之類的專有信用卡和/或
諸如ShelFM Mastercard 之類的品牌信用卡。例如，主機計算機 12、 POS單元 28、 POS單元34和/或控制器40可以與 ExperianTM和/或CitibankTM連接。
在多個示范性實施例中，系統(tǒng)10和/或方法50可以支持來自 潛在的合作伙伴(如，例如，航空公司或雜貨店合作伙伴)的雙重刷 卡。例如，系統(tǒng)10可以包括其他不連接到自動售油機或不在加油 環(huán)境中使用的而是在其他環(huán)境(如，例如，食品商店)中使用POS系 統(tǒng)。作為另一個示例，系統(tǒng)10的一個或多個組件，如自動售油機讀 卡器42，除支付卡之外或代替它們，可以讀取、識別來自雜貨店獎 勵卡和/或?？酮剟羁ǖ臄?shù)據(jù)和/或定位與它們關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。在多個示
范性實施例中，團體折扣、本地折扣、加油前獎勵、加油后獎勵和/ I P ' 一 。
在多個示范性實施例中，系統(tǒng)10和/或方法50可以支持多加 油站中獎促銷，在收據(jù)上印有中獎號碼，并隨機地自動選擇中獎?wù)摺?在示范性實施例中，與中獎促銷關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和/或數(shù)據(jù)字段可以存儲在 忠誠促銷表18的一個或多個版本中。在示范性實施例中， 一個或多 個團體折扣、本地折扣、加油前獎勵、加油后獎勵和/或其他類型的獎
勵可以與中獎促銷關(guān)聯(lián)。在示范性實施例中，對中獎促銷中的中獎?wù)?的隨機自動選擇可以僅限于一個或多個支付卡類型的持有人，如，例 如，專有信用卡持有人和/或品牌信用卡持有人。
在多個示范性實施例中，可以對系統(tǒng)10中的一個或多個自動售 油機進行各種各樣的修改。例如，可以修改客戶和自動售油機之間使 用的接口方法和/或組件，以給用戶提供更多的對加油交互的控制。例 如，可以^修改數(shù)據(jù)接口單元44和/或顯示器46和/或?qū)⑺鼈兘M合起 來，以提供圖形用戶界面，通過該界面，客戶可以輸入數(shù)據(jù)，以便由 系統(tǒng)10的一個或多個組件存儲、處理和/或傳輸，通過該界面，客戶 可以自定義自己或她自己和自動售油機之間的接口。自定義的示例包 括客戶自定義個人網(wǎng)站，該個人網(wǎng)站可以通過顯示器46被查看，網(wǎng)
容，選擇一個或多個電視和/或無線電網(wǎng)絡(luò)，其內(nèi)容節(jié)目可以通過顯示 器46查看，訪問一個或多個電子郵件帳戶，訪問包括WWW的因 特網(wǎng)。自定義的進一步的示例包括自動地選擇客戶以前選擇為他的或 她的首選汽油標號的特定標號的汽油，向客戶提供音頻問候，喊出客 戶的姓名和/或向客戶傳遞其他消息。
在多個示范性實施例中，系統(tǒng)10中的一個或多個POS系統(tǒng)， 如，例如，POS系統(tǒng)20和/或22，可以與一個或多個可改變的 MastercardTM收入控制器連接。在多個示范性實施例中，代替步驟 54d、 58b、 60c和/或60f的中的一個或多個中在顯示器46上顯示
一個或多個營銷消息或作為其補充，可以通過各式各樣的多媒體和/ 或多媒體技術(shù)，如，例如，通過在贈券和/或其他類型的紙張上打印一
個或多個營銷消息，通過借助于連接到自動售油機26的音頻揚聲器 播放一個或多個營銷消息，和/或通過任何其他類型的多媒體和/或有 形的介質(zhì)，包括但不僅限于，任何類型的音頻介質(zhì)，任何類型的打印 介質(zhì)，任何類型的視頻或可視介質(zhì)和/或其任何組合，將一個或多個營 銷消息傳遞到客戶那里。
在多個示范性實施例中，可以^L用自動售油機26,30或32的 客戶和自動售油機26，30或32之間的一個或多個中介，執(zhí)行方法 50的上文所描述的步驟中的一個或多個。例如，如果自動售油機26、 30或32位于經(jīng)營全部業(yè)務(wù)的站點，則可以通過自動售油機26、 30 或32的操作員執(zhí)行方法50。
在多個示范性實施例中，除自動售油機26之外或代替自動售油 機26， POS單元28可以可操作地連接到另一個設(shè)備，如，例如， 鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、掃描儀和/或售貨亭，如，例 如，洗車售貨亭或彩票售貨亭。這樣的可操作地連接到POS單元28 的設(shè)備客戶可以使用該設(shè)備來，例如，購買商品和/或服務(wù)。在多個示 范性實施例中，除自動售油機30和32之外或代替自動售油機30 和32, POS單元34可以可操作地連接到另一個i殳備，如，例如， 鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、掃描儀和/或售貨亭，如，例 如，洗車售貨亭或彩票售貨亭。這樣的可操作地連接到POS單元34 的設(shè)備客戶可以使用該設(shè)備來，例如，購買商品和/或服務(wù)。
在多個示范性實施例中，系統(tǒng)10的上文所描述的一個或多個部 分和/或方法50的上文所描述的一個或多個步驟可以在自動售油機 26、 30和32中的一個或多個的操作過程中用于產(chǎn)品和/或服務(wù)的積 極的營銷和/或促銷，包括但不僅限于，獎勵、向自動售油機26、 30和 /或32的客戶傳遞營銷消息和/或從客戶那里請求數(shù)據(jù)。在積極的營 銷和/或促銷的結(jié)果中，可以向客戶推銷產(chǎn)品和/或服務(wù)，自動售油機 26、 30和/或32的客戶可以變?yōu)槠渌a(chǎn)品和/或服務(wù)的客戶，和/或可以增大、增強一個或多個客戶對自動售油機26、 30和/或32的忠 誠。此外，向特定客戶積極營銷和/或促銷產(chǎn)品和/或服務(wù)可以是對由 該特定客戶所提供的至少 一個標識特征的響應(yīng)?？梢赃M行產(chǎn)品和/或服 務(wù)的積極營銷和/或促銷，無需對現(xiàn)有的或者新的自動售油機和/或組 件和/或與其連接的系統(tǒng)進行任何明顯的修改。
從2005年9月到2006年3月，使用系統(tǒng)10的實驗實施 例和方法50的實驗實施例，進行了實驗市場測試。實驗市場測試是 在美國的多個市場的大約60個加油站進行的，包括得克薩斯州休斯 頓市、達拉斯市；內(nèi)華達州拉斯維加斯市；科羅拉多州丹佛市；科羅 拉多州科羅拉多泉城；加利福尼亞州舊金山市；加利福尼亞州圣迭戈 市；愛達荷州博伊西市；田納西州納什維爾市；以及華盛頓特區(qū)。
在實驗市場測試的至少一部分中，系統(tǒng)10的實施例的實驗性使 用，以及方法50的實施例的實驗性使用，導致ShellTM品牌信用卡 應(yīng)用大約提高三倍(與大致相當?shù)氖袌龅拇笾孪喈數(shù)募佑驼镜拇笾孪?當?shù)臅r間段的大致相當?shù)臍v史數(shù)據(jù)相比)。這是出乎意料的實驗結(jié)果。
在實驗市場測試的至少一部分中，系統(tǒng)10的實施例的實驗性使 用，以及方法50的實施例的實驗性使用，導致活動性較低的Shell 品牌信用卡帳戶大約提高兩倍(與大致相當?shù)氖袌龅拇笾孪喈數(shù)募佑?站的大致相當?shù)臅r間段的大致相當?shù)臍v史數(shù)據(jù)相比)。這是出乎意料 的實驗結(jié)果。
在實驗市場測試的至少一部分中，系統(tǒng)10的實施例的實驗性使 用，以及方法50的實施例的實驗性使用，導致非活躍的Shell品牌 信用卡帳戶的活動率大約提高200% (與大致相當?shù)氖袌龅拇笾孪喈?的加油站的大致相當?shù)臅r間段的大致相當?shù)臍v史數(shù)據(jù)相比)。這是出
乎意料的實驗結(jié)果。
在實驗市場測試的至少一部分中，系統(tǒng)10的實施例的實驗性使 用，以及方法50的實施例的實驗性使用，導致Shell V-PowerTM優(yōu) 質(zhì)汽油的銷售量大約提高兩倍(與大致相當?shù)氖袌龅拇笾孪喈數(shù)募佑?站的大致相當?shù)臅r間段的大致相當?shù)臍v史數(shù)據(jù)相比)。這是出乎意料
的實驗結(jié)果。
在實驗市場測試的至少一部分中，系統(tǒng)10的實施例的實驗性使 用，以及方法50的實施例的實驗性使用，導致洗車服務(wù)、自動護理 產(chǎn)品、以及便利店產(chǎn)品的銷售量大約提高兩倍(與大致相當?shù)氖袌龅?br> 比)。il是出乎意料的實驗結(jié)^。 J
在實驗市場測試的至少一部分中，系統(tǒng)10的實施例的實驗性使 用，以及方法50的實施例的實驗性使用，導致交易中的借記卡支付 的情況大約提高兩倍(與大致相當?shù)氖袌龅拇笾孪喈數(shù)募佑驼镜拇笾?相當?shù)臅r間段的大致相當?shù)臍v史數(shù)據(jù)相比)，從而降低了擁有和/或管 理加油站的零售商的商業(yè)費用。這是出乎意料的實驗結(jié)果。
描述了 一種操作自動售油機的方法，所述方法包括標識所述自動 售油機的客戶所特有的至少一個特征；以及執(zhí)行一個或多個營銷例 程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實 施例中， 一個或多個營銷例程中的至少 一個包括用于獎勵所述客戶的 一個或多個營銷例程。在示范性實施例中， 一個或多個營銷例程中的 至少一個包括用于向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的一個或多 個營銷例程。在示范性實施例中， 一個或多個營銷例程中的至少一個 包括用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的一個或多個營銷例程。在示范性 實施例中，所述方法包括允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油。 在示范性實施例中，執(zhí)行一個或多個營銷例程包括在允許所述客戶 從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行一個或多個營銷例程。在示范性 實施例中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行的一 個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售油機 的所述客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，執(zhí)行一 個或多個營銷例程包括在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油 之后執(zhí)行一個或多個營銷例程。在示范性實施例中，在允許所述客戶 從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行的一個或多個營銷例程中的至
少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客戶所特有的所述
至少一個特征。在示范性實施例中，執(zhí)行一個或多個營銷例程包括 在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行一個或多個營 銷例程；以及在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行一 個或多個營銷例程；其中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽 油之前執(zhí)行的一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征，以及其中， 在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行的 一個或多個 營銷例程中的至少 一 個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客 戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，執(zhí)行一個或多個 營銷例程包括下列各項中的至少一項在允許所述客戶從所述自動售 油機購買汽油之前執(zhí)行第 一 營銷例程；在允許所述客戶從所述自動售 油機購買汽油之后執(zhí)行第二營銷例程；以及在允許所述客戶從所述自 動售油機購買汽油之后執(zhí)行第三營銷例程。在示范性實施例中，所述 至少一個特征是從包括所述自動售油機所在的區(qū)域、所述客戶所使用 的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識 符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施例中，所 述方法包括向遠程位置傳輸所述至少一個特征以便存儲在數(shù)據(jù)庫中。 在示范性實施例中，所述支付類型是從包括專有信用卡支付、品牌信 用卡支付、第三方信用卡支付、貨記卡支付、現(xiàn)金支付以及贈券支付 的組中選擇的。在示范性實施例中，執(zhí)行所述第一營銷例程包括確定 促銷規(guī)則的可用性；如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則； 響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所 述客戶的可用性;如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵；以
及如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵。在示范 性實施例中，開始日期/時間和結(jié)束日期/時間與所述促銷規(guī)則關(guān)聯(lián)； 以及其中，判斷所述促銷規(guī)則的可用性包括確定與所述客戶對所述自 動售油機的使用關(guān)聯(lián)的當前日期和時間；以及判斷當前日期和時間是 否介于所述開始日期/時間和結(jié)束日期/時間之間。在示范性實施例中，
所述至少一個特征是與對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的位置；以及其
述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)"位置。在示范性實施例中，所述至;、一個 特征是所述客戶所使用的支付類型；以及其中，判斷所述促銷規(guī)則的 可用性包括驗證所述促銷規(guī)則適用于所述客戶所使用的所述支付類 型。在示范性實施例中，確定所述促銷規(guī)則包括在忠誠促銷表中查找 忠誠促銷代碼；以及確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣。在示 范性實施例中，所述忠誠促銷表存儲在可以被所述處理器訪問的計算 機可讀介質(zhì)中，其中，所述處理器與所述自動售油機進行通信；以及 其中，在確定所述促銷規(guī)則之前，所述忠誠促銷表通過網(wǎng)絡(luò)從遠程位 置下載到所述計算機可讀介質(zhì)中。在示范性實施例中，所述忠誠促銷 表在一個或多個預先確定的時間下載到所述計算機可讀介質(zhì)中；以及 其中，在一個或多個預先確定的時間，通過所述網(wǎng)絡(luò)將用于存儲在所 述計算機可讀介質(zhì)中并由所述處理器執(zhí)行的指令從所述遠程位置下 載到所述計算機可讀介質(zhì)中。在示范性實施例中，判斷所述促銷規(guī)則 的可用性包括向遠程位置傳輸所述至少一個特征；響應(yīng)所述至少一個 特征在所述遠程位置確定忠誠促銷代碼；以及判斷所述忠誠促銷代碼 是否位于與所述自動售油機關(guān)聯(lián)的忠誠促銷表中；其中，確定所述促 銷規(guī)則包括如果所述忠誠促銷代碼位于與所述自動售油機關(guān)聯(lián)的所 述忠誠促銷表中，則確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣。在示 范性實施例中，確定所述第一獎勵包括判斷本地折扣是否可用；以及 如果所述本地折扣可用，則確定所述本地折扣。在示范性實施例中， 確定所述第一獎勵的過程進一步包括將所述本地折扣與和所述忠誠 促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較。在示范性實施例中，將所述
確定所述本地折扣和所述團體折扣之間的最大的直接折扣；其中，如 果所述本地折扣是最大的直接折扣；則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地折 扣的形式；以及其中，如果所述本地折扣是最大的直接折扣；則所述 第一獎勵呈現(xiàn)所述團體折扣的形式。在示范性實施例中，將所述本地
所述本地折扣是否與"客戶輸入的購買點代碼"關(guān)聯(lián)；以及其中，如果 所述本地折扣與所述"客戶輸入的購買點代碼"關(guān)聯(lián)，則所述第 一獎勵 呈現(xiàn)所述本地折扣的形式。在示范性實施例中，將所述本地折扣與和
折扣是否與"成員身份模式折扣"關(guān)聯(lián)；以及其中，如果所述本地折扣 與成員身份模式折扣關(guān)聯(lián)，則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地折扣的形 式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)贈券的形式。在示范性實 施例中，所述贈券呈現(xiàn)從所述自動售油機購買的汽油的打印收據(jù)上的 可掃描的條形碼的形式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)將從 所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其中，所述折扣是 從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值折扣的組中選擇 的。在示范性實施例中，所述折扣被限于最大美元值。在示范性實施 例中，所述方法包括捕獲與所述第一獎勵關(guān)聯(lián)的信息，所述信息包括 所述第一獎勵的形式和所述至少一個特征；以及用于向遠程位置傳輸 所述信息以便存儲在數(shù)據(jù)庫中。在示范性實施例中，執(zhí)行所述第一營 銷例程的過程進一步包括向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息。在示 范性實施例中，所述至少一個特征是所述客戶所使用的支付類型；以 及其中，所述一個或多個消息中的至少一個消息是對所述支付類型的 響應(yīng)。在示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付的形式， 其中，所述至少 一個消息呈現(xiàn)感謝所述客戶使用專有信用卡的消息的 形式。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述客戶申請 專有信用卡的營銷消息的形式。在示范性實施例中，所述至少一個消 息呈現(xiàn)祝賀消息的形式，通知所述客戶，如果所述第一獎勵可用，則 向所述客戶提供所述第一獎勵。在示范性實施例中，所述至少一個消 息呈現(xiàn)信息性消息的形式，通知所述客戶，在所述自動售油機的附近 進行潛在的購買所享受的可用的折扣。在示范性實施例中，執(zhí)行所述 第二營銷例程的過程進一步包括向所述客戶傳遞一個或多個營銷消 息。在示范性實施例中，所述一個或多個營銷消息的至少一個消息是
對所述至少一個特征的響應(yīng)。在示范性實施例中，所述至少一個特征
是所述客戶所使用的支付類型；以及其中，所述一個或多個營銷消息 中的至少一個消息是對所述支付類型的響應(yīng)。在示范性實施例中，所 述支付類型呈現(xiàn)第三方信用卡支付的形式；以及其中，所述至少一個 消息呈現(xiàn)信息性營銷消息的形式，通知所述客戶，如果所述支付類型 是替代形式，將有什么折扣對所述客戶可用。在示范性實施例中，替 代形式是從包括專有信用卡支付和品牌信用卡支付的組中選擇的。在 示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述客戶申請專有信用 卡的信息性營銷消息的形式。在示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn) 專有信用卡支付的形式；以及其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)感謝所述 客戶使用專有信用卡的消息的形式。在示范性實施例中，所述方法包 括批準所述客戶使用預先確定的信用卡；其中，所述至少一個消息呈 現(xiàn)信息性消息的形式，通知所述客戶，所述客戶已經(jīng)自動地被批準使 用預先確定的信用卡。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)問 題的形式，詢問所述客戶是否希望申請預先確定的信用卡。在示范性 實施例中，所述一個或多個營銷消息的至少一個另外的消息呈現(xiàn)信息 性消息的形式，將與申請預先確定的信用卡關(guān)聯(lián)的至少一種獎勵通知 給所述客戶。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性消息 的形式，通知所述客戶，在所述自動售油機的附近進行潛在的購買所 享受的可用的折扣。在示范性實施例中，執(zhí)行所述第三營銷例程包括 確定第二獎勵的可用性；如果所述第二獎勵可用，則確定所述第二獎 勵；以及如果所述第二獎勵可用，則向所述客戶提供所述第二獎勵。 在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽 油的價格的折扣的形式，其中，所述折扣是從包括百分比折扣、每個 單位美分值的折扣和美元值折扣的組中選擇的；以及其中，執(zhí)行所述 第三營銷例程的過程進一步包括向所述客戶傳遞至少一個消息(如果 所述第一獎勵可用，提供所述第一獎勵)。在示范性實施例中，給所 述客戶提供的有關(guān)提供所述第一獎勵的所述至少一個消息呈現(xiàn)祝賀 消息的形式，指出所述客戶接收到的所述折扣。在示范性實施例中，
所述第二獎勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的 形式，其中，所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣 和美元值折扣的組中選擇的。在示范性實施例中，判斷所述第二獎勵 的可用性包括判斷所述客戶是否購買了最低量的汽油。在示范性實施
例中，所述第二獎勵呈現(xiàn)對購買打折扣的形式；以及其中，判斷所述 第二獎勵的可用性包括判斷所述客戶是否已經(jīng)購油。在示范性實施例 中，所述方法包括向遠程位置傳輸與所述第二獎勵關(guān)聯(lián)的信息，所述 信息包括所述第二獎勵的形式和所述至少一個特征；以及將所述信息 存儲在位于所述遠程位置的數(shù)據(jù)庫中。在示范性實施例中，執(zhí)行所述 第三營銷例程的過程進一步包括從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)。在示范性 實施例中，數(shù)據(jù)是從包括電話號碼、郵政編碼、所述客戶的社會安全 號碼的最后四位數(shù)字、姓名、郵件地址、駕駛執(zhí)照編號和電子郵件地 址的組中選擇的。在示范性實施例中，請求數(shù)據(jù)的過程進一步包括從 所述客戶那里捕獲數(shù)據(jù)。在示范性實施例中，捕獲數(shù)據(jù)的過程進一步 包括用于向遠程位置傳輸數(shù)據(jù)。在示范性實施例中，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)電話號 碼的形式，其中，請求數(shù)據(jù)的過程進一步包括撥打電話號碼并給所述 客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。在示范性實施例中，所述方法包括引起所述客 戶對所述自動售油機的注意，以便使所述客戶對所述第一、第二或第 三營銷例程中的至少一個的執(zhí)行過程的至少一部分作出響應(yīng)。在示范 性實施例中，引起注意包括在所述自動售油機上生成至少一個音頻警 告。在示范性實施例中，引起注意包括在所述自動售油機上生成動畫 圖形。
描述了 一種操作自動售油機的方法，所述方法包括標識所述自動 售油機的客戶所特有的至少一個特征；向遠程位置傳輸所述至少一個 特征；允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油；以及執(zhí)行一個或多 個營銷例程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分 地依賴于所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以 及其中，執(zhí)行一個或多個營銷例程包括在允許所述客戶從所述自動售 油機購買汽油之前執(zhí)行第一營銷例程，其中，執(zhí)行所述第一營銷例程
包括確定促銷規(guī)則的可用性；如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促 銷規(guī)則，其中，確定所述促銷規(guī)則包括在忠誠促銷表中查找忠誠促銷 代碼，其中，所述忠誠促銷表是從遠程位置下載的；響應(yīng)確定促銷規(guī)
則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶的可用 性；如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵；以及如果所述第 一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵；在允許所述客戶從所 述自動售油機購買汽油之后，執(zhí)行第二營銷例程，其中，執(zhí)行所述第 二營銷例程包括向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息；以及在允許所 述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行第三營銷例程，其中，執(zhí) 行所述第三營銷例程包括向所述客戶傳遞至少 一個消息(如果所述第 一獎勵可用，提供所述第一獎勵)；確定第二獎勵的可用性；如果所 述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵；如果所述第二獎勵可用，則 向所述客戶提供所述第二獎勵；以及從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)。
描述了一種系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括主機計算機；通過網(wǎng)絡(luò)與所述主 機計算機進行通信的 一個或多個銷售點單元，所述一 個或多個銷售點 單元中的每一個都可操作地連接到一個或多個自動售油機；以及可操 作地連接到所述主機計算機的計算機可讀介質(zhì)，所述計算機可讀介質(zhì) 包括存儲在其中的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表；其中，所述 一個或多個自動售油機的至少一部分操作至少部分地依賴于所述忠 誠促銷表。在示范性實施例中，所述忠誠促銷表適合于在一個或多個 預先確定的時間通過所述主機計算機和所述網(wǎng)絡(luò)下栽到所述一個或 多個銷售點單元。在示范性實施例中，所述一個或多個銷售點單元的 至少一個的平臺不同于所述一個或多個銷售點單元的至少一個另外 的銷售點單元的平臺。在示范性實施例中，所述一個或多個自動售油 機中的每一個都包括與對應(yīng)的銷售點單元進行通信的數(shù)據(jù)接口單元， 用于從一個或多個自動售油機中的一個的客戶那里接收數(shù)據(jù)，并向與 對應(yīng)的銷售點單元傳輸數(shù)據(jù)。在示范性實施例中，數(shù)據(jù)可通過所述網(wǎng) 絡(luò)和所述主機計算機從對應(yīng)的銷售點單元上傳到所述數(shù)據(jù)庫。在示范 性實施例中，所述一個或多個銷售點單元中的每一個都包括處理器；
以及可以被所述處理器訪問的用于存儲可由所述處理器執(zhí)行的指令 的存儲器，所述指令包括用于標識所述對應(yīng)的自動售油機的客戶所特
有的至少一個特征；用于允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油的 指令；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令，包括下列各項中的 至少一項用于在執(zhí)行所述允許指令之前執(zhí)行第一營銷例程的指令； 用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第二營銷例程的指令；以及用于在 執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第三營銷例程的指令。在示范性實施例 中，所述至少一個特征是從包括所述自動售油機所在的區(qū)域、所述客 戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的 忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施 例中，通過所述網(wǎng)絡(luò)和所述主機計算機，向所述數(shù)據(jù)庫傳輸所述至少 一個特征并存儲在其中。在示范性實施例中，所述支付類型是從包括 專有信用卡支付、品牌信用卡支付、第三方信用卡支付、貨記卡支付、 現(xiàn)金支付以及贈券支付的組中選擇的。在示范性實施例中，用于執(zhí)行 所述第 一營銷例程的指令包括用于確定促銷規(guī)則的可用性的指令；用 于如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則的指令；用于響應(yīng)確 定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶 的可用性的指令；用于如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵 的指令；以及用于如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第 一獎勵的指令。在示范性實施例中，開始日期/時間和結(jié)束日期/時間 與所述促銷規(guī)則關(guān)聯(lián)；以及其中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的 指令包括用于確定與所述客戶對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的當前 日期和時間的指令；以及用于判斷當前日期和時間是否介于所述開始 日期/時間和結(jié)束日期/時間之間的指令。在示范性實施例中，所述至 少一個特征是與所述客戶對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的位置；以及
其中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的指令包括用于驗證所述促銷 規(guī)則適用于與所述客戶對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的位置的指令。 在示范性實施例中，所述至少一個特征是所述客戶所使用的支付類 型；以及其中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的指令包括用于驗證
所述促銷規(guī)則適用于所述客戶所使用的支付類型的指令。在示范性實 施例中，在執(zhí)行用于確定所述促銷規(guī)則的指令之前，所述忠誠促銷表
儲在其中。其中，在一個或多個預先確定的時間，可:所述處理器執(zhí) 行的所述指令的至少一部分通過所述主機計算機和所述網(wǎng)絡(luò)下栽到 所述計算機可讀介質(zhì)中并存儲在其中。在示范性實施例中，用于確定 所述促銷規(guī)則的所述指令包括在所述忠誠促銷表中查找忠誠促銷代
碼的指令；以及用于確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣的指 令。在示范性實施例中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的指令包括 用于向所述主機計算機傳輸所述至少一個特征的指令，其中，所述主 機計算機響應(yīng)所述至少 一個特征確定忠誠促銷代碼，并向所述對應(yīng)的 銷售點單元傳輸所述忠誠促銷代碼；以及用于判斷所述忠誠促銷代碼 是否位于所述忠誠促銷表中的指令。在示范性實施例中，用于確定所 述促銷規(guī)則的所述指令包括，用于如果所述忠誠促銷代碼位于與所述 自動售油機關(guān)聯(lián)的所述忠誠促銷表中，則確定與所述忠誠促銷代碼關(guān) 聯(lián)的團體折扣的指令。在示范性實施例中，用于確定所述第一獎勵的 所述指令包括用于判斷本地折扣是否可用的指令；以及用于如果所述 本地折扣可用，則確定所述本地折扣的指令。在示范性實施例中，用 于確定所述第一獎勵的所述指令進一步包括用于將所述本地折扣與 和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較的指令。在示范性 實施例中，用于將所述本地折扣與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團 體折扣進行比較的指令包括用于確定所述本地折扣和所述團體折扣 之間的最大的直接折扣的指令；其中，如果所述本地折扣是最大的直 接折扣；則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地折扣的形式；以及其中，如果 所述本地折扣是最大的直接折扣；則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述團體折扣 的形式。在示范性實施例中，用于將所述本地折扣與和所述忠誠促銷 代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較的所述指令包括用于判斷所述本 地折扣是否與"客戶輸入的購買點代碼，，關(guān)聯(lián)的指令；以及其中，如果 所述本地折扣與所述"客戶輸入的購買點代碼"關(guān)聯(lián)，則所述第 一獎勵
呈現(xiàn)所述本地折扣的形式。在示范性實施例中，用于將所述本地折扣 與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較的所述指令包
括用于判斷所述本地折扣是否與"成員身份模式折扣"關(guān)聯(lián)的指令；以 及其中，如果所迷本地折扣與成員身份模式折扣關(guān)聯(lián)，則所述第一獎 勵呈現(xiàn)所述本地折扣的形式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn) 贈券的形式。在示范性實施例中，所述贈券呈現(xiàn)從所述自動售油機購 買的汽油的打印收據(jù)上的可掃描的條形碼的形式。在示范性實施例 中，所述第一獎勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣 的形式，其中，所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折 扣和美元值折扣的組中選擇的。在示范性實施例中，所述折扣被限于 最大美元值。在示范性實施例中，可由所述處理器執(zhí)行的所述指令包 括用于捕獲與所述第一獎勵關(guān)聯(lián)的信息的指令，所述信息包括所述第 一獎勵的形式和所述至少一個特征；以及用于向遠程位置傳輸所述信 息以便存儲在數(shù)據(jù)庫中的指令。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第 一營銷例程的指令包括用于向所述客戶傳遞一個或多個消息的指令。 在示范性實施例中，所述至少一個特征是所述客戶所使用的支付類 型；以及其中，所述一個或多個消息中的至少一個消息是對所述支付 類型的響應(yīng)。在示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付 的形式，其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)感謝所述客戶使用專有信用卡 的消息的形式。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述 客戶申請專有信用卡的營銷消息的形式。在示范性實施例中，所述至 少一個消息呈現(xiàn)祝賀消息的形式，通知所述客戶，如果所述笫一獎勵 可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵。在示范性實施例中，所述至 少一個消息呈現(xiàn)信息性消息的形式，通知所述客戶，在所述自動售油 機的附近進行潛在的購買所享受的可用的折扣。在示范性實施例中， 用于執(zhí)行所述第二營銷例程的指令包括用于向所述客戶傳遞一個或 多個營銷消息的指令。在示范性實施例中，所述一個或多個營銷消息 的至少一個消息是對所述至少一個特征的響應(yīng)。在示范性實施例中， 所述至少一個特征是所述客戶所使用的支付類型；以及其中，所述一
個或多個營銷消息中的至少一個消息是對所述支付類型的響應(yīng)。在示
范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)第三方信用卡支付的形式；以及其 中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性營銷消息的形式，通知所述客戶， 如果所述支付類型是替代形式，將有什么折扣對所述客戶可用。在示 范性實施例中，替代形式是從包括專有信用卡支付和品牌信用卡支付 的組中選擇的。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述 客戶申請專有信用卡的信息性營銷消息的形式。在示范性實施例中， 所述支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付的形式；以及其中，所述至少一個 消息呈現(xiàn)感謝所述客戶使用專有信用卡的消息的形式。在示范性實施 例中，可由所述處理器執(zhí)行的所述指令包括用于批準所述客戶使用預 先確定的信用卡的指令；以及其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性消 息的形式，通知所述客戶，所述客戶已經(jīng)自動地被批準使用預先確定 的信用卡。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)問題的形式， 詢問所述客戶是否希望申請預先確定的信用卡。在示范性實施例中， 所述一個或多個營銷消息的至少 一個另外的消息呈現(xiàn)信息性消息的 形式，將與申請預先確定的信用卡關(guān)聯(lián)的至少一種獎勵通知給所述客 戶。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性消息的形式， 通知所述客戶，在所述自動售油機的附近進行潛在的購買所享受的可 用的折扣。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第三營銷例程的指令包 括用于確定第二獎勵的可用性的指令；用于如果所述第二獎勵可用， 則確定所述第二獎勵的指令；以及用于如果所述第二獎勵可用，則向 所述客戶提供所述第二獎勵的指令。在示范性實施例中，所述第一獎 勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其中， 所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值折扣 的組中選擇的；以及其中，用于執(zhí)行所述第三營銷例程的所述指令進 一步包括用于向所述客戶傳遞至少一個消息(如果所述第一獎勵可 用，提供所述第一獎勵)的指令。在示范性實施例中，給所述客戶提 供的有關(guān)提供所述第一獎勵的所述至少一個消息呈現(xiàn)祝賀消息的形 式，指出所述客戶接收到的所述折扣。在示范性實施例中，所述第二
獎勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其 中，所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值 折扣的組中選擇的。在示范性實施例中，用于判斷所述第二獎勵的可 用性的所述指令包括用于判斷所述客戶是否購買了最低量的汽油的
指令。在示范性實施例中，所述第二獎勵呈現(xiàn)對購買打折扣的形式； 以及其中，用于判斷所述第二獎勵的可用性的所述指令包括用于判斷 所述客戶是否已經(jīng)購油的指令。在示范性實施例中，可由所述處理器 執(zhí)行的所述指令進一步包括用于向遠程位置傳輸與所述第二獎勵關(guān) 聯(lián)的信息的指令，所述信息包括所述第二獎勵的形式和所述至少一個 特征；以及用于將所述信息存儲在位于所述遠程位置的數(shù)據(jù)庫中的指 令。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第三營銷例程的指令進一步包 括用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的指令。在示范性實施例中，數(shù)據(jù)是 從包括電話號碼、郵政編碼、所述客戶的社會安全號碼的最后四位數(shù) 字、姓名、郵件地址、駕駛執(zhí)照編號和電子郵件地址的組中選擇的。 在示范性實施例中，用于請求數(shù)據(jù)的所述指令包括用于從所述客戶那 里捕獲數(shù)據(jù)的指令。在示范性實施例中，用于捕獲數(shù)據(jù)的所述指令包 括用于向遠程位置傳輸數(shù)據(jù)的指令。在示范性實施例中，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)電 話號碼的形式，其中，請求數(shù)據(jù)的過程進一步包括撥打電話號碼并給 所述客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。在示范性實施例中，可由所述處理器執(zhí)行 的所述指令進一步包括用于引起所述客戶對所述自動售油機的注意 的指令，以便使所述客戶對所述第一、第二或第三營銷例程中的至少 一個的執(zhí)行過程的至少一部分作出響應(yīng)。在示范性實施例中，用于引 起注意的所述指令包括用于在所述自動售油機上生成至少一個音頻 警告的指令。在示范性實施例中，用于引起注意的所述指令包括用于 在所述自動售油機上生成動畫圖形的指令。
描述了一種系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括主機計算機；通過網(wǎng)絡(luò)與所述主 機計算機進行通信的 一 個或多個銷售點單元，所述一 個或多個銷售點 單元中的每一個都可操作地連接到一個或多個自動售油機；以及可操 作地連接到所述主機計算機的計算機可讀介質(zhì)，所述計算機可讀介質(zhì)
包括存儲在其中的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表，用于通過所
述主機計算機和網(wǎng)絡(luò)下載到一個或多個銷售點單元；其中，所述一個 或多個銷售點單元中的每一個都包括處理器，以及可以被所述處理器 訪問的用于存儲所述忠誠促銷表并用于存儲可由所述處理器執(zhí)行的 指令的存儲器，所述指令包括用于標識所述對應(yīng)的自動售油機的客戶 所特有的至少一個特征；用于允許所述客戶從所述自動售油機購買汽 油的指令；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令，包括用于在執(zhí) 行所述允許指令之前執(zhí)行第一營銷例程的指令，其中，用于執(zhí)行所述 第一營銷例程的指令包括用于確定促銷規(guī)則的可用性的指令；如果所 述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則；響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性 和確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶的可用性；如果所述 第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵；以及如果所述第一獎勵可用， 則向所述客戶提供所述第一獎勵；用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行 第二營銷例程的指令，其中，所述用于執(zhí)行所述第二營銷例程的指令 包括用于向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的指令；以及用于在執(zhí) 行所述允許指令之后執(zhí)行第三營銷例程的指令，其中，用于執(zhí)行所述 第三營銷例程的指令包括用于確定第二獎勵的可用性的指令；如果所 述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵；如果所述第二獎勵可用，則 向所述客戶提供所述第二獎勵；以及從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)。
描述了一種計算機可讀介質(zhì)，所述計算機可讀介質(zhì)包括存儲在其 中的用于操作自動售油機的多個指令，所述指令包括用于標識所述自 動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令；以及用于執(zhí)行一個或 多個營銷例程的指令；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個 至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一 個特征。在示范性實施例中， 一個或多個營銷例程中的至少一個包括 用于獎勵所述客戶的一個或多個營銷例程。在示范性實施例中， 一個 或多個營銷例程中的至少一個包括用于向所述客戶傳遞一個或多個 營銷消息的一個或多個營銷例程。在示范性實施例中， 一個或多個營 銷例程中的至少一個包括用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的一個或多
個營銷例程。在示范性實施例中，所述計算機可讀介質(zhì)包括用于允許 所述客戶從所述自動售油機購買汽油的指令。在示范性實施例中，用 于執(zhí)行一個或多個營銷例程的所述指令包括用于在允許所述客戶從 所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令。在示 范性實施例中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行 的一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售 油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，用 于執(zhí)行一個或多個營銷例程的所述指令包括用于在允許所述客戶從 所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令。在示 范性實施例中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行 的一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售 油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，用 于執(zhí)行一個或多個營銷例程的所述指令包括用于在允許所述客戶從
所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；以及 用于在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行一個或多
個營銷例程的指令；其中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽
油之前執(zhí)行的 一個或多個營銷例程中的至少 一個至少部分地依賴于
所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及其中， 在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行的一個或多個 營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客 戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，用于執(zhí)行一個或 多個營銷例程的所述指令包括下列各項中的至少 一項用于在執(zhí)行所 述允許指令之前執(zhí)行第一營銷例程的指令；用于在執(zhí)行所述允許指令 之后執(zhí)行第二營銷例程的指令；以及用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí) 行第三營銷例程的指令。在示范性實施例中，所述至少一個特征是從 包括所述自動售油機所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付類型、所述 客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及所述客戶所 特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施例中，通過所述網(wǎng)絡(luò)和所述 主機計算機，向所述數(shù)據(jù)庫傳輸所述至少一個特征并存儲在其中。在
示范性實施例中，所述支付類型是從包括專有信用卡支付、品牌信用 卡支付、第三方信用卡支付、貨記卡支付、現(xiàn)金支付以及贈券支付的 組中選擇的。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第一營銷例程的指令
包括用于確定促銷規(guī)則的可用性的指令；用于如果所述促銷規(guī)則可 用，則確定所述促銷規(guī)則的指令；用于響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和 確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶的可用性的指令；用于 如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵的指令；以及用于如果 所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵的指令。在示范 性實施例中，開始日期/時間和結(jié)束日期/時間與所述促銷規(guī)則關(guān)聯(lián)； 以及其中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的指令包括用于確定與所 述客戶對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的當前日期和時間的指令；以及
間之間的指令。在示范性實施例中，所述至少一個特征是與所述客戶 對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的位置；以及其中，用于判斷所述促銷 規(guī)則的可用性的指令包括用于驗證所述促銷規(guī)則適用于與所述客戶 對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的位置的指令。在示范性實施例中，所 述至少一個特征是所述客戶所使用的支付類型；以及其中，用于判斷 所述促銷規(guī)則的可用性的指令包括用于驗證所述促銷規(guī)則適用于所 述客戶所使用的支付類型的指令。在示范性實施例中，用于確定所述 促銷規(guī)則的所述指令包括在忠誠促銷表中查找忠誠促銷代碼的指令； 以及用于確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣的指令。在示范性 實施例中，所述忠誠促銷表存儲在所述計算機可讀介質(zhì)中；其中，計 算機可讀介質(zhì)能夠被用于執(zhí)行多個用于操作所述自動售油機的指令 的處理器訪問，其中，所述處理器與所述自動售油機進行通信；以及 其中，在確定所述促銷規(guī)則之前，所述忠誠促銷表通過網(wǎng)絡(luò)從遠程位 置下載到所述計算機可讀介質(zhì)中。在示范性實施例中，所述忠誠促銷 表在一個或多個預先確定的時間下栽到所述計算機可讀介質(zhì)中；以及 其中，在一個或多個預先確定的時間，通過所述網(wǎng)絡(luò)將用于操作所述 自動售油機的多個指令的至少一部分從所述遠程位置下栽到所述計
算機可讀介質(zhì)中。在示范性實施例中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用
性的指令包括用于向遠程位置傳輸所述至少一個特征的指令；用于響 應(yīng)所述至少一個特征在所述遠程位置確定忠誠促銷代碼的指令；以及 用于判斷所述忠誠促銷代碼是否位于與所述自動售油機關(guān)聯(lián)的忠誠 促銷表中的指令；以及其中，用于確定所述促銷規(guī)則的所述指令包括， 用于如果所述忠誠促銷代碼位于與所述自動售油機關(guān)聯(lián)的所述忠誠 促銷表中，則確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣的指令。在示 范性實施例中，用于確定所述第一獎勵的所述指令包括用于判斷本地 折扣是否可用的指令；以及用于如果所述本地折扣可用，則確定所述 本地折扣的指令。在示范性實施例中，用于確定所述第一獎勵的所述 指令進一步包括用于將所述本地折扣與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的
所述團體折扣進行比較的指令。在示范性實施例中，用于將所述本地 折扣與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較的指令包
括用于確定所述本地折扣和所述團體折扣之間的最大的直接折扣的 指令；其中，如果所述本地折扣是最大的直接折扣；則所述第一獎勵
呈現(xiàn)所述本地折扣的形式；以及其中，如果所述本地折扣是最大的直 接折扣；則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述團體折扣的形式。在示范性實施例 中，用于將所述本地折扣與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣 進行比較的所述指令包括用于判斷所述本地折扣是否與"客戶輸入的 購買點代碼"關(guān)聯(lián)的指令；以及其中，如果所述本地折扣與所述"客戶 輸入的購買點代碼，，關(guān)聯(lián)，則所述第 一獎勵呈現(xiàn)所述本地折扣的形式。 在示范性實施例中，用于將所述本地折扣與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián) 的所述團體折扣進行比較的所述指令包括用于判斷所述本地折扣是 否與"成員身份模式折扣，，關(guān)聯(lián)的指令；以及其中，如果所述本地折扣 與成員身份模式折扣關(guān)聯(lián)，則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地折扣的形 式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)贈券的形式。在示范性實 施例中，所述贈券呈現(xiàn)從所述自動售油機購買的汽油的打印收據(jù)上的 可掃描的條形碼的形式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)將從 所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其中，所述折扣是
從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值折扣的組中選擇 的。在示范性實施例中，所述折扣被限于最大美元值。在示范性實施 例中，可由所述處理器執(zhí)行的所述指令進一步包括用于捕獲與所述第 一獎勵關(guān)聯(lián)的信息的指令，所述信息包括所述第一獎勵的形式和所述
至少一個特征；以及用于向遠程位置傳輸所述信息以便存儲在數(shù)據(jù)庫 中的指令。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第一營銷例程的指令進 一步包括用于向所述客戶傳遞一個或多個消息的指令。在示范性實施 例中，所述至少一個特征是所述客戶所使用的支付類型；以及其中， 所述一個或多個消息中的至少一個消息是對所述支付類型的響應(yīng)。在 示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付的形式，其中， 所述至少 一個消息呈現(xiàn)感謝所述客戶使用專有信用卡的消息的形式。 在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述客戶申請專有信 用卡的營銷消息的形式。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn) 祝賀消息的形式，通知所述客戶，如果所述第一獎勵可用，則向所述 客戶提供所述第一獎勵。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn) 信息性消息的形式，通知所述客戶，在所述自動售油機的附近進行潛 在的購買所享受的可用的折扣。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第 二營銷例程的指令包括用于向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的 指令。在示范性實施例中，所述一個或多個營銷消息的至少一個消息 是對所述至少一個特征的響應(yīng)。在示范性實施例中，所述至少一個特 征是所述所使用的支付類型；其中，所述一個或多個營銷消息的至少 一個消息是對所述支付類型的響應(yīng)。在示范性實施例中，所述支付類 型呈現(xiàn)第三方信用卡支付的形式；以及其中，所述至少一個消息呈現(xiàn) 信息性營銷消息的形式，通知所述客戶，如果所述支付類型是替代形 式，將有什么折扣對所述客戶可用。在示范性實施例中，替代形式是 從包括專有信用卡支付和品牌信用卡支付的組中選擇的。在示范性實 施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述客戶申請專有信用卡的信息 性營銷消息的形式。在示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)專有信用 卡支付的形式；以及其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)感謝所述客戶使用
專有信用卡的消息的形式。在示范性實施例中，所述計算機可讀介質(zhì)
包括用于批準所述客戶使用預先確定的信用卡的指令；其中，所述至 少一個消息呈現(xiàn)信息性消息的形式，通知所述客戶，所述客戶已經(jīng)自 動地被批準使用預先確定的信用卡。在示范性實施例中，所述至少一 個消息呈現(xiàn)問題的形式，詢問所述客戶是否希望申請預先確定的信用 卡。在示范性實施例中，所述一個或多個營銷消息的至少一個另外的 消息呈現(xiàn)信息性消息的形式，將與申請預先確定的信用卡關(guān)聯(lián)的至少 一種獎勵通知給所述客戶。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈 現(xiàn)信息性消息的形式，通知所述客戶，在所述自動售油機的附近進行 潛在的購買所享受的可用的折扣。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述 第三營銷例程的指令包括用于確定第二獎勵的可用性的指令；用于如 果所述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵的指令；以及用于如果所 述第二獎勵可用，則向所述客戶提供所述第二獎勵的指令。在示范性 實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格 的折扣的形式，其中，所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分 值的折扣和美元值折扣的組中選擇的；以及其中，用于執(zhí)行所述第三 營銷例程的所述指令進 一 步包括用于向所述客戶傳遞至少 一 個消息 (如果所述第一獎勵可用，提供所述第一獎勵)的指令。在示范性實 施例中，給所述客戶提供的有關(guān)提供所述第一獎勵的所述至少一個消 息呈現(xiàn)祝賀消息的形式，指出所述客戶接收到的所述折扣。在示范性 實施例中，所述第二獎勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格 的折扣的形式，其中，所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分 值的折扣和美元值折扣的組中選擇的。在示范性實施例中，用于判斷 所述第二獎勵的可用性的所述指令包括用于判斷所述客戶是否購買 了最低量的汽油的指令。在示范性實施例中，所述第二獎勵呈現(xiàn)對購 買打折扣的形式；以及其中，用于判斷所述第二獎勵的可用性的所述 指令包括用于判斷所述客戶是否已經(jīng)購油的指令。在示范性實施例 中，可由所述處理器執(zhí)行的所述指令進一步包括用于向遠程位置傳輸 與所述第二獎勵關(guān)聯(lián)的信息的指令，所述信息包括所述第二獎勵的形
式和所述至少一個特征；以及用于將所述信息存儲在位于所述遠程位 置的數(shù)據(jù)庫中的指令。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第三營銷例 程的指令進一步包括用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的指令。在示范性 實施例中，數(shù)據(jù)是從包括電話號碼、郵政編碼、所述客戶的社會安全 號碼的最后四位數(shù)字、姓名、郵件地址、駕駛執(zhí)照編號和電子郵件地 址的組中選擇的。在示范性實施例中，用于請求數(shù)據(jù)的所述指令包括 用于從所述客戶那里捕獲數(shù)據(jù)的指令。在示范性實施例中，用于捕獲 數(shù)據(jù)的所述指令包括用于向遠程位置傳輸數(shù)據(jù)的指令。在示范性實施 例中，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)電話號碼的形式，其中，請求數(shù)據(jù)的過程進一步包括 撥打電話號碼并給所述客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。在示范性實施例中，可 由所述處理器執(zhí)行的所述指令進一步包括用于引起所述客戶對所述 自動售油機的注意的指令，以便使所述客戶對所述第一、第二或第三 營銷例程中的至少一個的執(zhí)行過程的至少一部分作出響應(yīng)。在示范性 實施例中，用于引起注意的所述指令包括用于在所述自動售油機上生 成至少一個音頻警告的指令。在示范性實施例中，用于引起注意的所 述指令包括用于在所述自動售油機上生成動畫圖形的指令。
描述了一種計算機可讀介質(zhì)，所述計算機可讀介質(zhì)包括存儲在其 中的用于操作自動售油機的多個指令，所述指令包括用于標識所述自 動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令；用于允許所述客戶從 所述自動售油機購買汽油的指令；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指 令；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及其中， 用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的所述指令包括用于在執(zhí)行所述允許 指令之前執(zhí)行第一營銷例程的指令，其中，用于執(zhí)行所述第一營銷例 程的指令包括用于確定促銷規(guī)則的可用性的指令；用于如果所述促銷 規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則的指令，其中，用于確定所述促銷規(guī) 則的所述指令包括在忠誠促銷表中查找忠誠促銷代碼的指令；以及用 于確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣的指令；用于響應(yīng)確定促 銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶的可
用性的指令；用于如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵的指 令；以及用于如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎 勵的指令；用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第二營銷例程的指令， 其中，所述用于執(zhí)行所述第二營銷例程的指令包括用于向所述客戶傳 遞一個或多個營銷消息的指令；以及用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí) 行第三營銷例程的指令，其中，所述用于執(zhí)行所述第三營銷例程的指 令包括用于確定第二獎勵的可用性的指令；用于如果所述第二獎勵可 用，則確定所述第二獎勵的指令；以及用于如果所述第二獎勵可用， 則向所述客戶提供所述第二獎勵的指令。
描述了 一種存儲在計算機可讀介質(zhì)中的并且可以被與自動售油 機進行通信的設(shè)備訪問的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表，所述 忠誠促銷表包括一個或多個記錄，每一個記錄都包括折扣類型字段， 用于標識適用于所述自動售油機的客戶的獎勵類型；以及至少一個獎 勵標準字段，用于確定所述獎勵是否適用于所述自動售油機的所述客 戶。在示范性實施例中，至少一個獎勵標準字段是從包括用于定義所 述獎勵對所述自動售油機的所述客戶可用的有效時間段的日期/時間 字段的組中選擇的；"在哪里適用，，字段，用于指定所述獎勵所適用的 位置；支付類型字段，用于將所述獎勵限制到一個或多個支付類型； "所需的購買部門代碼，，字段，用于指出所述客戶必須購買的產(chǎn)品或服 務(wù)；以及"所需的最低購買類型"字段，用于指定所述客戶必須購買的 產(chǎn)品的最低數(shù)量。在示范性實施例中，每一個記錄都進一步包括用于 確定所述獎勵是否適用于所述自動售油機的所述客戶的至少一個另 外的標準字段。在示范性實施例中，至少一個另外的標準字段是從包 括用于定義所述其他對所述自動售油機的所述客戶可用的有效時間 段的日期/時間字段的組中選擇的；"在哪里適用"字段，用于指定所述 獎勵所適用的位置；支付類型字段，用于將所述獎勵限制到一個或多 個支付類型；"所需的購買部門代碼"字段，用于指出所述客戶必須購 買的產(chǎn)品或服務(wù)；以及"所需的最低購買類型，，字段，用于指定所述客 戶必須購買的產(chǎn)品的最低數(shù)量。在示范性實施例中，每一個記錄都進
一步包括包含要傳遞到所述自動售油機的所述客戶的一個或多個營 銷消息的至少一個消息文本字段。在示范性實施例中，每一個記錄都 進一步包括至少一個消息槽字段，用于指出一個時間段，在該時間段 內(nèi)，將傳遞至少一個營銷消息。在示范性實施例中，所述時間段是從 包括所述客戶被允許從所述自動售油機購買汽油之前的時間段以及 所述客戶被允許從自動售油機購買汽油之后的時間段的組中選擇的。 在示范性實施例中，每一個記錄都進一步包括用于標識所述對應(yīng)的記 錄的促銷代碼字段。在示范性實施例中，每一個記錄都進一步包括用 于引起所述自動售油機的所述客戶對所述自動售油機的注意的注意 力吸引字段。在示范性實施例中，所述注意力吸引字段是從包括動畫 圖形字段和音頻警告字段的組中選擇的。在示范性實施例中，每一個 記錄都進一步包括用于提示所述客戶提供一種數(shù)據(jù)的請求提示字段。 在示范性實施例中，每一個記錄都進一步包括用于指出要應(yīng)用的所述 獎勵的價值的折扣金額字段。在示范性實施例中，每一個記錄都進一 步包括用于指定所述獎勵的最大可能的價值的最大折扣金額字段。在 示范性實施例中，所述設(shè)備是主機計算機。在示范性實施例中，所述 主機計算機與所述自動售油機相距比較遠。在示范性實施例中，其中， 所述設(shè)備是處理器，其中，所述處理器和所述計算機可讀介質(zhì)是銷售 點單元的組件。在示范性實施例中，所述設(shè)備是主機計算機，其中， 所述忠誠促銷表適合于在一個或多個預先確定的時間通過網(wǎng)絡(luò)下載
到銷售點單元并存儲在其中；以及其中，所述銷售點單元與所述自動 售油機進行通信。在示范性實施例中，所述銷售點單元包括處理器和 可以被訪問的存儲器；以及其中，在下載所述忠誠促銷表之后，所述 忠誠促銷表存儲在存儲器中。在示范性實施例中，為了對所述自動售 油機進行操作，所述處理器訪問所述忠誠促銷表并執(zhí)行存儲在所述存 儲器中的指令。在示范性實施例中，在一個或多個預先確定的時間， 通過所述網(wǎng)絡(luò)將存儲在所述存儲器中的所述指令的至少 一部分從所 述主機計算機下載到銷售點單元。在示范性實施例中，存儲在所述存 儲器中的所述指令包括用于標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令；用于允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油的 指令；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令，包括下列各項中的 至少一項用于在執(zhí)行所述允許指令之前執(zhí)行第一營銷例程的指令； 用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第二營銷例程的指令；以及用于在 執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第三營銷例程的指令。在示范性實施例 中，所述至少一個特征是從包括所述自動售油機所在的區(qū)域、所述客 戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的 忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施 例中，向所述數(shù)據(jù)庫傳輸所述至少一個特征以便存儲在其中。在示范 性實施例中，所述支付類型是從包括專有信用卡支付、品牌信用卡支 付、第三方信用卡支付、貨記卡支付、現(xiàn)金支付以及贈券支付的組中 選擇的。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第一營銷例程的指令包括 用于確定促銷規(guī)則的可用性的指令；用于如果所述促銷規(guī)則可用，則 確定所述促銷規(guī)則的指令；用于響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所 述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶的可用性的指令；用于如果所 述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵的指令；以及用于如果所述笫 一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵的指令。在示范性實施 例中，存儲在所述存儲器中的所述指令進一步包括用于捕獲與所述第 一獎勵關(guān)聯(lián)的信息的指令，所述信息包括所述第一獎勵的形式和所述 至少一個特征；以及用于向遠程位置傳輸所述信息以便存儲在其中的 指令。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第一營銷例程的指令進一步 包括用于向所述客戶傳遞一個或多個消息的指令。在示范性實施例 中，用于執(zhí)行所述第二營銷例程的指令包括用于向所述客戶傳遞一個 或多個營銷消息的指令。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第三營銷 例程的指令包括用于確定第二獎勵的可用性的指令；用于如果所述第 二獎勵可用，則確定所述第二獎勵的指令；以及用于如果所述第二獎 勵可用，則向所述客戶提供所述第二獎勵的指令。在示范性實施例中， 用于執(zhí)行所述第三營銷例程的指令進一步包括用于從所述客戶那里 請求數(shù)據(jù)的指令。在示范性實施例中，用于請求數(shù)據(jù)的所述指令包括
用于從所述客戶那里捕獲數(shù)據(jù)的指令。
描述了一種存儲在計算機可讀介質(zhì)中的并且可以被與自動售油 機進行通信的處理器訪問的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表，所 述忠誠促銷表包括一個或多個記錄，每一個記錄都包括折扣類型字
段，用于標識適用于所述自動售油機的客戶的獎勵類型；至少一個獎 勵標準字段，用于確定所述獎勵是否適用于所述自動售油機的所述客 戶；至少一個消息槽字段，用于指出一個時間段，在該時間段內(nèi)，將 傳遞至少一個營銷消息；至少一個消息槽字段，用于指出一個時間段， 在該時間段內(nèi)，將傳遞至少一個營銷消息，其中，所述時間段是從包 括所述客戶被允許從所述自動售油機購買汽油之前的時間段以及所 述客戶被允許從自動售油機購買汽油之后的時間段的組中選擇的；以 及請求提示字段，用于提示所述客戶提供一種數(shù)據(jù)；以及折扣金額字 段，用于指出要應(yīng)用的獎勵的價值；其中，所述處理器和所述計算機 可讀介質(zhì)是銷售點單元的組件，所述忠誠促銷表適合于在一個或多個
其中，為了對自動售油機進行操作:所述處i器訪問忠誠促銷表并執(zhí)
行存儲在所述計算機可讀介質(zhì)中的指令；以及其中，至少一個獎勵標 準字段是從包括用于定義所述獎勵對所述自動售油機的所述客戶可 用的有效時間段的日期/時間字段的組中選擇的；"在哪里適用"字段， 用于指定所述獎勵所適用的位置；支付類型字段，用于將所述獎勵限 制到一個或多個支付類型；"所需的購買部門代碼"字段，用于指出所 述客戶必須購買的產(chǎn)品或服務(wù)；以及"所需的最低購買類型，，字段，用 于指定所述客戶必須購買的產(chǎn)品的最低數(shù)量。
描述了一種用于操作自動售油機的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括用于標識 所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的裝置；以及用于執(zhí)行 一個或多個營銷例程的裝置；其中，所述一個或多個營銷例程中的至 少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客戶所特有的所述 至少一個特征。在示范性實施例中， 一個或多個營銷例程中的至少一 個包括用于獎勵所述客戶的一個或多個營銷例程。在示范性實施例
中， 一個或多個營銷例程中的至少一個包括用于向所述客戶傳遞一個 或多個營銷消息的一個或多個營銷例程。在示范性實施例中， 一個或 多個營銷例程中的至少一個包括用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的一 個或多個營銷例程。在示范性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于允許所述 客戶從所述自動售油機購買汽油的裝置。在示范性實施例中，用于執(zhí)
行一個或多個營銷例程的裝置包括用于在允許所述客戶從所述自動 售油機購買汽油之前執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置。在示范性實施 例中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行的一個或 多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所 述客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，用于執(zhí)行一
個或多個營銷例程的裝置包括用于在允許所述客戶從所述自動售油 機購買汽油之后執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置。在示范性實施例 中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行的一個或多 個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述 客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性實施例中，用于執(zhí)行一個 或多個營銷例程的裝置包括用于在允許所述客戶從所述自動售油機 購買汽油之前執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；以及用于在允許所述 客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝 置；其中，在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行的一 個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售油機 的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及其中，在允許所述客戶 從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行的 一 個或多個營銷例程中的至 少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客戶所特有的所述 至少一個特征。在示范性實施例中，用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的 裝置包括下列各裝置中的至少一個用于在允許所述客戶從所述自動 售油機購買汽油之前執(zhí)行第 一 營銷例程的裝置；用于在允許所述客戶 從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行第二營銷例程的裝置；以及用于 在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行第三營銷例程 的裝置。在示范性實施例中，所述至少一個特征是從包括所述自動售
油機所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品 類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組 中選擇的。在示范性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于向遠程位置傳輸所 述至少一個特征以便存儲在數(shù)據(jù)庫中的裝置。在示范性實施例中，所 述支付類型是從包括專有信用卡支付、品牌信用卡支付、第三方信用 卡支付、貨記卡支付、現(xiàn)金支付以及贈券支付的組中選擇的。在示范 性實施例中，用于執(zhí)行所述第 一營銷例程的裝置包括用于確定促銷規(guī)
則的可用性的裝置；用于如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī) 則的裝置；用于響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確 定第一獎勵對所述客戶的可用性的裝置；用于如果所述第一獎勵可 用，則確定所述第一獎勵的裝置；以及用于如果所述第一獎勵可用， 則向所述客戶提供所述第一獎勵的裝置。在示范性實施例中，開始日 期/時間和結(jié)束日期/時間與所述促銷規(guī)則關(guān)聯(lián)；以及其中，用于判斷 所述促銷規(guī)則的可用性的裝置包括用于確定與所述客戶對所述自動 售油機的使用關(guān)聯(lián)的當前日期和時間的裝置，以及用于判斷當前日期
示范性實施例中，所述至少一個特征是與對所述自動售油機的使用關(guān) 聯(lián)的位置；以及其中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的裝置包括用 于驗證所述促銷規(guī)則適用于與對所述自動售油機的使用關(guān)聯(lián)的位置 的裝置。在示范性實施例中，所述至少一個特征是所述客戶所使用的 支付類型；以及其中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的裝置包括用 于驗證所述促銷規(guī)則適用于所述客戶所使用的所述支付類型的裝置。 在示范性實施例中，用于確定所述促銷規(guī)則的裝置包括在忠誠促銷表 中查找忠誠促銷代碼的裝置；以及用于確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián) 的團體折扣的裝置。在示范性實施例中，所述忠誠促銷表存儲在可以
被所述處理器訪問的計算機可讀介質(zhì)中，其中，所述處理器與所述自 動售油機進行通信；以及其中，在確定所述促銷規(guī)則之前，所述忠誠 促銷表通過網(wǎng)絡(luò)從遠程位置下載到所述計算機可讀介質(zhì)中。在示范性 實施例中，所述忠誠促銷表在一個或多個預先確定的時間下栽到所述
計算機可讀介質(zhì)中；以及其中，在一個或多個預先確定的時間，通過 所述網(wǎng)絡(luò)將用于存儲在所述計算機可讀介質(zhì)中并由所述處理器執(zhí)行 的指令從所述遠程位置下載到所述計算機可讀介質(zhì)中。在示范性實施 例中，用于判斷所述促銷規(guī)則的可用性的裝置包括用于向遠程位置傳 輸所述至少一個特征的裝置；用于響應(yīng)所述至少一個特征在所述遠程 位置確定忠誠促銷代碼的裝置；以及用于判斷所述忠誠促銷代碼是否 位于與所述自動售油機關(guān)聯(lián)的忠誠促銷表中的裝置；其中，用于確定 所述促銷規(guī)則的裝置包括用于如果所述忠誠促銷代碼位于與所述自 動售油機關(guān)聯(lián)的所述忠誠促銷表中，則確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián) 的團體折扣的裝置。在示范性實施例中，用于確定所述第一獎勵的裝
置包括用于判斷本地折扣是否可用的裝置；以及用于如果所述本地折 扣可用，則確定所述本地折扣的裝置。在示范性實施例中，用于確定 所述第一獎勵的裝置進一步包括用于將所述本地折扣與和所述忠誠 促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較的裝置。在示范性實施例中，
行比較的裝置包括用于確定所述本地折扣和所述團體折扣之間的最 大的直接折扣的裝置；其中，如果所述本地折扣是最大的直接折扣； 則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地折扣的形式；以及其中，如果所述本地 折扣是最大的直接折扣；則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述團體折扣的形式。 在示范性實施例中，用于將所述本地折扣與和所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián) 的所述團體折扣進行比較的裝置包括用于判斷所述本地折扣是否與 "客戶輸入的購買點代碼，，關(guān)聯(lián)的裝置；以及其中，如果所述本地折扣
與所述"客戶輸入的購買點代碼"關(guān)聯(lián)，則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地 折扣的形式。在示范性實施例中，用于將所述本地折扣與和所述忠誠 促銷代碼關(guān)聯(lián)的所述團體折扣進行比較的裝置包括用于判斷所述本 地折扣是否與"成員身份模式折扣"關(guān)聯(lián)的裝置；以及其中，如果所述 本地折扣與成員身份模式折扣關(guān)聯(lián)，則所述第一獎勵呈現(xiàn)所述本地折 扣的形式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈現(xiàn)贈券的形式。在示 范性實施例中，所述贈券呈現(xiàn)從所述自動售油機購買的汽油的打印收
據(jù)上的可掃描的條形碼的形式。在示范性實施例中，所述第一獎勵呈 現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其中，所述 折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值折扣的組 中選擇的。在示范性實施例中，所述折扣被限于最大美元值。在示范 性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于捕獲與所述第一獎勵關(guān)聯(lián)的信息的裝
置，所述信息包括所述第一獎勵的形式和所述至少一個特征；以及用 于向遠程位置傳輸所述信息以便存儲在數(shù)據(jù)庫中的裝置。在示范性實 施例中，用于執(zhí)行所述第一營銷例程的裝置進一步包括用于向所述客 戶傳遞一個或多個營銷消息的裝置。在示范性實施例中，所述至少一 個特征是所述客戶所使用的支付類型；以及其中，所述一個或多個消 息中的至少一個消息是對所述支付類型的響應(yīng)。在示范性實施例中， 所述支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付的形式，其中，所述至少一個消息 呈現(xiàn)感謝所述客戶使用專有信用卡的消息的形式。在示范性實施例 中，所述至少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述客戶申請專有信用卡的營銷消息 的形式。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)祝賀消息的形式， 通知所述客戶，如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一 獎勵。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性消息的形式， 通知所述客戶，在所述自動售油機的附近進行潛在的購買所享受的可 用的折扣。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第二營銷例程的裝置進 一步包括用于向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的裝置。在示范性 實施例中，所述 一 個或多個營銷消息的至少 一 個消息是對所述至少一 個特征的響應(yīng)。在示范性實施例中，所述至少一個特征是所述所使用 的支付類型，其中，所述一個或多個營銷消息的至少一個消息是對所 述支付類型的響應(yīng)。在示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)第三方信 用卡支付的形式；以及其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性營銷消息 的形式，通知所述客戶，如果所述支付類型是替代形式，將有什么折 扣對所述客戶可用。在示范性實施例中，替代形式是從包括專有信用 卡支付和品牌信用卡支付的組中選擇的。在示范性實施例中，所述至 少一個消息呈現(xiàn)鼓勵所述客戶申請專有信用卡的信息性營銷消息的
形式。在示范性實施例中，所述支付類型呈現(xiàn)專有信用卡支付的形式； 以及其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)感謝所述客戶使用專有信用卡的消 息的形式。在示范性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于批準所述客戶使用 預先確定的信用卡的裝置；其中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性消息 的形式，通知所述客戶，所述客戶已經(jīng)自動地被批準使用預先確定的 信用卡。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)問題的形式，詢 問所述客戶是否希望申請預先確定的信用卡。在示范性實施例中，所 述一個或多個營銷消息的至少一個另外的消息呈現(xiàn)信息性消息的形 式，將與申請預先確定的信用卡關(guān)聯(lián)的至少一種獎勵通知給所述客 戶。在示范性實施例中，所述至少一個消息呈現(xiàn)信息性消息的形式， 通知所述客戶，在所述自動售油機的附近進行潛在的購買所享受的可 用的折扣。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第三營銷例程的裝置包 括用于確定第二獎勵的可用性的裝置；用于如果所述第二獎勵可用， 則確定所述第二獎勵的裝置；以及用于如果所述第二獎勵可用，則向 所述客戶提供所述第二獎勵的裝置。在示范性實施例中，所述第一獎 勵呈現(xiàn)將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其中， 所述折扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值折扣 的組中選擇的；以及其中，用于執(zhí)行所述第三營銷例程的裝置進一步 包括用于向所述客戶傳遞至少一個消息(如果所述第一獎勵可用，提 供所述第一獎勵)的裝置。在示范性實施例中，給所述客戶提供的有 關(guān)提供所述第 一獎勵的所述至少一個消息呈現(xiàn)祝賀消息的形式，指出 所述客戶接收到的所述折扣。在示范性實施例中，所述第二獎勵呈現(xiàn) 將從所述自動售油機購買的汽油的價格的折扣的形式，其中，所述折 扣是從包括百分比折扣、每個單位美分值的折扣和美元值折扣的組中 選擇的。在示范性實施例中，用于判斷所述第二獎勵的可用性的裝置 包括用于判斷所述客戶是否購買了最低量的汽油的裝置。在示范性實 施例中，所述第二獎勵呈現(xiàn)對購買打折扣的形式；以及其中，用于判 斷所述第二獎勵的可用性的裝置包括用于判斷所述客戶是否已經(jīng)購 油的裝置。在示范性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于向遠程位置傳輸與
所述第二獎勵關(guān)聯(lián)的信息的裝置，所述信息包括所述第二獎勵的形式
和所述至少一個特征；以及用于將所述信息存儲在位于所述遠程位 置的數(shù)據(jù)庫中的裝置。在示范性實施例中，用于執(zhí)行所述第三營銷例 程的裝置進一步包括用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置。在示范性 實施例中，數(shù)據(jù)是從包括電話號碼、郵政編碼、所述客戶的社會安全 號碼的最后四位數(shù)字、姓名、郵件地址、駕駛執(zhí)照編號和電子郵件地 址的組中選擇的。在示范性實施例中，用于請求數(shù)據(jù)的裝置進一步包 括用于從所述客戶那里捕獲數(shù)據(jù)的裝置。在示范性實施例中，用于捕 獲數(shù)據(jù)的裝置進一步包括用于向遠程位置傳輸數(shù)據(jù)的裝置。在示范性 實施例中，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)電話號碼的形式，其中，用于請求數(shù)據(jù)的裝置進 一步包括用于撥打電話號碼并給所述客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的裝置。在 示范性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于引起所述客戶對所述自動售油機 的注意的裝置，以便使所述客戶對所述第一、第二或第三營銷例程中 的至少一個的執(zhí)行過程的至少一部分作出響應(yīng)。在示范性實施例中， 用于引起注意的裝置包括用于在所述自動售油機上生成至少一個音 頻警告的裝置。在示范性實施例中，用于引起注意的裝置包括用于在 所述自動售油機上生成動畫圖形的裝置。
描述了 一種用于操作自動售油機的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括用于標識 所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的裝置；用于向遠程位 置傳輸所述至少一個特征的裝置；用于允許所述客戶從所述自動售油 機購買汽油的裝置；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中， 所述一個或多個營銷例程中的至少 一個至少部分地依賴于所述自動 售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及其中，用于執(zhí)行 一個或多個營銷例程的裝置包括用于在允許所述客戶從所述自動售 油機購買汽油之前執(zhí)行第一營銷例程的裝置，其中，用于執(zhí)行所述第 一營銷例程的裝置包括用于確定促銷規(guī)則的可用性的裝置；用于如果 所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則的裝置，其中，用于確定所 述促銷規(guī)則的裝置包括在忠誠促銷表中查找忠誠促銷代碼的裝置，其 中，所述忠誠促銷表是從遠程位置下栽的；用于響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確定第一獎勵對所述客戶的可用性的裝
置；用于如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵的裝置；以及 用于如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵的裝 置；用于在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行第二營 銷例程的裝置，其中，用于執(zhí)行所述第二營銷例程的裝置包括用于向 所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的裝置；以及用于在允許所述客戶 從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行第三營銷例程的裝置，其中，用 于執(zhí)行所述第三營銷例程的裝置包括用于向所述客戶傳遞至少一個 消息(如果所述第一獎勵可用，提供所述第一獎勵)的裝置；用于確 定第二獎勵的可用性的裝置；用于如果所述第二獎勵可用，則確定所 述第二獎勵的裝置；用于如果所述第二獎勵可用，則向所述客戶提供 所述第二獎勵的裝置；以及用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置。
描述了一種方法，所述方法包括標識可操作地連接到銷售點單元 的設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征；以及使用所述銷售點單元執(zhí)行 一個或多個營銷例程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個 至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征。在示范性實 施例中，所述設(shè)備包括自動售油機。在示范性實施例中，所述設(shè)備是 從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、掃描儀、自動售油機 和售貨亭的組中選擇的。在示范性實施例中，所述至少一個特征是從 包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付類型、所述客戶所 需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及所述客戶所特有的 數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施例中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與 主機計算機進行通信；以及其中，計算機可讀介質(zhì)可操作地連接到所 述主機計算機，所述計算機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的忠誠促銷表。 在示范性實施例中，所述方法包括，在一個或多個預先確定的時間， 通過所述主機計算機和所述網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下栽到所述銷售 點單元。在示范性實施例中，使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營 銷例程包括使用所述忠誠促銷表執(zhí)行一個或多個營銷例程。在示范性 實施例中，使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程包括下列各
項中的至少一項執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用一個或多個獎勵 對所述客戶進行獎賞，所述一個或多個獎勵中的至少一個獎勵至少部 分地依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征；執(zhí)行一個或多個營 銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息，所述一個或多個營 銷消息中的至少一個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征；以及執(zhí)行一個或多個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù) 據(jù)，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有 的所述至少一個特征。在示范性實施例中，使用所述銷售點單元執(zhí)行 一個或多個營銷例程包括下列各項中的至少一項執(zhí)行一個或多個營 銷例程，以利用一個或多個獎勵對所迷客戶進行獎賞，所述一個或多 個獎勵中的至少一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所迷 至少一個特征；執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或 多個營銷消息，所述一個或多個營銷消息中的至少一個至少部分地依 賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及執(zhí)行一個或多個營銷 例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至 少部分地依賴于所述客戶所特有的所迷至少一個特征。
描述了一種方法，所述方法包括標識可操作地連接到銷售點單元 的設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征；以及使用所述銷售點單元執(zhí)行 一個或多個營銷例程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個 至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；其中，所迷 設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、掃描儀、自動 售油機和售貨亭的組中選擇的；其中，所述至少一個特征是從包括所 述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn) 品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的 組中選擇的；其中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信； 其中，計算機可讀介質(zhì)可操作地連接到所述主機計算機，所述計算機 可讀介質(zhì)包括存儲在其中的忠誠促銷表；以及其中，所述方法進一步 包括在一個或多個預先確定的時間，通過所述主機計算機和所述網(wǎng)絡(luò) 將所述忠誠促銷表下載到所述銷售點單元；其中，使用所述銷售點單
元執(zhí)行一個或多個營銷例程包括使用所述忠誠促銷表執(zhí)行一個或多
個營銷例程，包括下列各項中的至少一項執(zhí)行一個或多個營銷例程， 以利用一個或多個獎勵對所述客戶進行獎賞，所述一個或多個獎勵中 的至少一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個 特征；執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個營銷 消息，所述一個或多個營銷消息中的至少 一個至少部分地依賴于所述 客戶所特有的所述至少一個特征；以及執(zhí)行一個或多個營銷例程，以
從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)，所述請求的數(shù)據(jù)中的至少一部分至少部分 地依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征。
描述了 一種計算機可讀介質(zhì)，所述計算機可讀介質(zhì)包括存儲在其 中的多個指令，所述指令包括用于標識可操作地連接到銷售點單元的 設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征的指令；以及用于使用所述銷售點 單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中，所述一個或多個營銷例 程中的至少一個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個 特征。在示范性實施例中，所述設(shè)備包括自動售油機。在示范性實施 例中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、掃 描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的。在示范性實施例中，所述 至少一個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付 類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及 所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施例中，所述銷售 點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信；其中，所述計算機可讀介質(zhì) 適合于可操作地連接到主機計算機；以及其中，所述計算機可讀介質(zhì) 包括存儲在其中的忠誠促銷表。在示范性實施例中，所述計算機可讀 介質(zhì)用于在一個或多個預先確定的時間通過所述主機計算機和所述 網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下載到所述銷售點單元的指令。在示范性實施 例中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令包括 用于使用所述忠誠促銷表執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令。在示范性 實施例中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的所述 指令包括下列各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以
利用 一個或多個獎勵對所述客戶進行獎賞的指令，所述一個或多個獎 勵中的至少 一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少
一個特征；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或 多個營銷消息的指令，所述一個或多個營銷消息中的至少 一個至少部 分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及用于執(zhí)行一個 或多個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的指令，所述請求的數(shù) 據(jù)的至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個 特征。在示范性實施例中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個 營銷例程的所述指令包括下列各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多 個營銷例程，以利用一個或多個獎勵對所述客戶進行獎賞的指令，所 述一個或多個獎勵中的至少 一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所 特有的所述至少一個特征；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述 客戶傳遞一個或多個營銷消息的指令，所述一個或多個營銷消息中的 至少一個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以 及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的指 令，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有 的所述至少一個特征。
描述了一種計算機可讀介質(zhì)，所述計算機可讀介質(zhì)包括存儲在其 中的多個指令，所述指令包括用于標識可操作地連接到銷售點單元的 設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征的指令；以及用于使用所述銷售點 單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中，所述一個或多個營銷例 程中的至少一個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個 特征；其中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算 機、掃描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的；其中，所述至少一 個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付類型、 所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及所述客 戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的；其中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主 機計算機進行通信，所述計算機可讀介質(zhì)適合于可操作地連接到主機 計算機；其中，所述計算機可讀介質(zhì)進一步包括存儲在其中的忠誠促
銷表，以及用于在一個或多個預先確定的時間通過所述主機計算機和
所述網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下載到所述銷售點單元的指令；以及其 中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令包括用 于使用所述忠誠促銷表執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令，包括下列各 項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用一個或多個 獎勵對所述客戶進行獎賞的指令，所述一個或多個獎勵中的至少一個 獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；用于執(zhí) 行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的指 令，所述一個或多個營銷消息中的至少 一個至少部分地依賴于所述客 戶所特有的所述至少一個特征；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程， 以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的指令，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至 少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征。
描述了 一種系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括用于標識可操作地連接到銷售點 單元的設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征的裝置；以及用于使用所述 銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中，所述一個或多個 營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至 少一個特征。在示范性實施例中，所述設(shè)備包括自動售油機。在示范 性實施例中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算 機、掃描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的。在示范性實施例中， 所述至少一個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客戶所使用的 支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符 以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的。在示范性實施例中，所述 銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信；以及其中，計算機可 讀介質(zhì)可操作地連接到所述主機計算機，所述計算機可讀介質(zhì)包括存 儲在其中的忠誠促銷表。在示范性實施例中，所述系統(tǒng)包括用于在一 個或多個預先確定的時間，通過所述主機計算機和所述網(wǎng)絡(luò)將所述忠 誠促銷表下載到所述銷售點單元的裝置。在示范性實施例中，用于使 用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置包括用于使用所 述忠誠促銷表執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置。在示范性實施例中，
用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置包括下列
各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用一個或多 個獎勵對所述客戶進行獎賞的裝置，所述一個或多個獎勵中的至少一 個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；用于 執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的 裝置，所述一個或多個營銷消息中的至少一個至少部分地依賴于所述 客戶所特有的所述至少一個特征；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例
程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部 分至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征。在示范性 實施例中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置 包括下列各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用 一個或多個獎勵對所述客戶進行獎賞的裝置，所述一個或多個獎勵中 的至少一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個 特征；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個 營銷消息的裝置，所述一個或多個營銷消息中的至少一個至少部分地 依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及用于執(zhí)行一個或多 個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置，所述請求的數(shù)據(jù)的 至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征。 描述了 一種系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括用于標識可操作地連接到銷售點 單元的設(shè)備的客戶所特有的至少一個特征的裝置；以及用于使用所述 銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中，所述一個或多個 營銷例程中的至少 一 個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至 少一個特征；其中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、 計算機、掃描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的；其中，所述至 少一個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客戶所使用的支付類
型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的忠誠標識符以及所 述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的；其中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)
與主機計算機進行通信；其中，計算機可讀介質(zhì)可操作地連接到所述 主機計算機，所述計算機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的忠誠促銷表；其
中，所述系統(tǒng)進一步包括用于在一個或多個預先確定的時間，通過所 述主機計算機和所述網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下載到所述銷售點單元
的裝置；其中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的 裝置包括用于使用所述忠誠促銷表執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置， 包括下列各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用 一個或多個獎勵對所述客戶進行獎賞的裝置，所述一個或多個獎勵中 的至少一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個 特征；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個 營銷消息的裝置，所述一個或多個營銷消息中的至少 一個至少部分地 依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征；以及用于執(zhí)行一個或多 個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置，所述請求的數(shù)據(jù)的 至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征。
應(yīng)該理解，可以在不偏離本發(fā)明的范圍的情況下，對前面的內(nèi)容 進行修改。例如，在多個示范性實施例中，加油前營銷例程54、加 油營銷例程58和/或加油后營銷例程60的一個或多個步驟可以省 略或組合起來。此外，方法50的一個或多個步驟和/或例程可以省略 或與方法50的一個或多個其他步驟和/或例程相結(jié)合。此外，在某些 或全部說明性實施例中，各種說明性實施例的元件、步驟和原理可以 整個地或部分地組合起來。
雖然顯示和描述了本發(fā)明的說明性實施例，但是，在前面的說明 中，也可以進行各種各樣的修改和替換。在有些情況下，可以使用本 發(fā)明的某些特征，而不對應(yīng)地使用其他特征，也可以執(zhí)行本發(fā)明的某 些步驟，而不對應(yīng)地執(zhí)行其他步驟。相應(yīng)地，所有這樣的修改和替換 都包括在如權(quán)利要求所定義的本發(fā)明的范圍內(nèi)，廣泛地并以與本發(fā)明 的范圍一致的方式解釋權(quán)利要求是合適的。在權(quán)利要求中，裝置-加-功能子句可以涵蓋這里所描述的結(jié)構(gòu)，因為執(zhí)行列舉的功能，不僅結(jié) 構(gòu)性等效，而且還有等效結(jié)構(gòu)。
權(quán)利要求
1.一種操作自動售油機的方法，所述方法包括標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征；以及執(zhí)行一個或多個營銷例程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征。
2. —種操作自動售油機的方法，所述方法包括 標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征； 向遠程位置傳輸所述至少一個特征； 允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油，以及 執(zhí)行一 個或多個營銷例程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所迷客戶所特有的所述至少一個特征；以及 其中，執(zhí)行一個或多個營銷例程包括在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行第一 營銷例程，其中，執(zhí)行所述第一營銷例程包括 確定促銷規(guī)則的可用性；如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則，其中， 確定所述促銷規(guī)則包括在忠誠促銷表中查找忠誠促銷代碼，其中，所 述忠誠促銷表是從遠程位置下載的；響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確定 第一獎勵對所述客戶的可用性；如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵；以及如果所述第 一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第 一獎勵；在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后，執(zhí)行第二 營銷例程，其中，執(zhí)行所述第二營銷例程包括向所述客戶傳遞一個或 多個營銷消息；以及 在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行第三營銷例程，其中，執(zhí)行所述第三營銷例程包括如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶傳遞有關(guān)提供所 述第一獎勵的至少一個消息；確定第二獎勵的可用性；如果所述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵；如果所述第二獎勵可用，則向所述客戶提供所述第二獎勵；以及從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)。
3. —種系統(tǒng)，包括 主機計算機；通過網(wǎng)絡(luò)與所述主機計算機進行通信的一個或多個銷售點單元， 所述一個或多個銷售點單元中的每一個都可操作地連接到一個或多 個自動售油機；以及可操作地連接到所述主機計算機的計算機可讀介質(zhì)，所述計算機 可讀介質(zhì)包括存儲在其中的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表；其中，所述一個或多個自動售油機的至少一部分操作至少部分地 依賴于所述忠誠促銷表。
4. 一種系統(tǒng)，包括 主機計算機；通過網(wǎng)絡(luò)與所述主機計算機進行通信的一個或多個銷售點單元， 所述一個或多個銷售點單元中的每一個都可操作地連接到一個或多 個自動售油機；以及可操作地連接到所述主機計算機的計算機可讀介質(zhì)，所述計算機 可讀介質(zhì)包括存儲在其中的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表，用 于通過所述主機計算機和網(wǎng)絡(luò)下栽到 一個或多個銷售點單元；其中，所述一個或多個銷售點中的每一個都包括 處理器；以及可以被所述處理器訪問的用于存儲所述忠誠促銷表并用于 存儲可由所述處理器執(zhí)行的指令的存儲器，所述指令包括用于標識對應(yīng)的自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令；用于允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油的指令；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令，包括用于在執(zhí)行所述允許指令之前執(zhí)行第一營銷例程的 指令，其中，所述用于執(zhí)行所述第一營銷例程的指令包括用于執(zhí)行下 列操作的指令確定促銷規(guī)則的可用性； 如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則； 響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī) 則，確定第一獎勵對所述客戶的可用性；如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵；以及如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵；用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第二營銷例程的 指令，其中，所述用于執(zhí)行所述第二營銷例程的指令包括用于向所述 客戶傳遞一個或多個營銷消息的指令；以及用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第三營銷例程的 指令，其中，所述用于執(zhí)行所述第三營銷例程的指令包括用于執(zhí)行下 列操作的指令確定第二獎勵的可用性； 如果所述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵； 如果所述第二獎勵可用，則向所述客戶提供所述第二獎勵；以及從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)。
5. —種計算機可讀介質(zhì)，包括存儲在其中的用于操作自動售油 機的多個指令，所述指令包括用于標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征。
6. —種計算機可讀介質(zhì)，包括存儲在其中的用于操作自動售油 機的多個指令，所述指令包括用于標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的指令；用于允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油的指令；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及 其中，用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令包括用于在執(zhí)行所述允許指令之前執(zhí)行第一營銷例程的指令，其 中，所述用于執(zhí)行所述第一營銷例程的指令包括 用于確定促銷規(guī)則的可用性的指令； 用于如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則的指 令，其中，用于確定所述促銷規(guī)則的指令包括用于在忠誠促銷表中查找忠誠促銷代碼的指令；以及 用于確定與所述忠誠促銷代碼關(guān)聯(lián)的團體折扣的指令；用于響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī) 則，確定第一獎勵對所述客戶的可用性的指令；用于如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵的指令；以及用于如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一獎勵的指令；用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第二營銷例程的指令，其 中，所述用于執(zhí)行所述第二營銷例程的指令包括用于向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的指令；以及用于在執(zhí)行所述允許指令之后執(zhí)行第三營銷例程的指令，其 中，所述用于執(zhí)行所述第三營銷例程的指令包括用于確定第二獎勵的可用性的指令；用于如果所述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵的指令；以及用于如果所述第二獎勵可用，則向所述客戶提供所述第 二獎勵的指令。
7. —種存儲在計算機可讀介質(zhì)中的并且可以被與自動售油機進 行通信的設(shè)備訪問的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表，所述忠誠 促銷表包括一個或多個記錄，每一個記錄都包括折扣類型字段，用于標識適用于所述自動售油機的客戶的獎勵類型；以及至少一個獎勵標 準字段，用于確定所述獎勵是否適用于所述自動售油機的所述客戶。
8. —種存儲在計算機可讀介質(zhì)中的并且可以被與自動售油機進 行通信的處理器訪問的數(shù)據(jù)庫，所述數(shù)據(jù)庫包括忠誠促銷表，所述忠 誠促銷表包括一個或多個記錄，每一個記錄都包括折扣類型字段，用 于標識適用于所述自動售油機的客戶的獎勵類型；至少一個獎勵標準 字段，用于確定所述獎勵是否適用于所述自動售油機的所述客戶；至 少一個消息槽字段，用于指出一個時間段，在該時間段內(nèi)，將傳遞至 少一個營銷消息；至少一個消息槽字段，用于指出一個時間段，在該 時間段內(nèi)，將傳遞至少一個營銷消息，其中，所述時間段是從包括所 述客戶被允許從所述自動售油機購買汽油之前的時間段以及所述客 戶被允許從自動售油機購買汽油之后的時間段的組中選擇的；請求提 示字段，用于提示所述客戶提供一種數(shù)據(jù)；以及折扣金額字段，用于 指出要應(yīng)用的獎勵的價值；其中，所述處理器和所述計算機可讀介質(zhì) 是銷售點單元的組件，所述忠誠促銷表適合于在一個或多個預先確定 的時間通過網(wǎng)絡(luò)下載到所述計算機可讀介質(zhì)并存儲在其中；其中，為了對自動售油機進行操作，所述處理器訪問忠誠促銷表并執(zhí)行存儲在所述計算機可讀介質(zhì)中的指令；以及其中，至少一個標準字段是從包 括用于定義所述獎勵對所述自動售油機的所述客戶可用的有效時間 段的日期/時間字段的組中選擇的；"在哪里適用"字段，用于指定所述 獎勵所適用的位置；支付類型字段，用于將所述獎勵限制到一個或多 個支付類型；"所需的購買部門代碼"字段，用于指出所述客戶必須購 買的產(chǎn)品或服務(wù)；以及"所需的最低購買類型，，字段，用于指定所述客 戶必須購買的產(chǎn)品的最低數(shù)量。
9. 一種操作自動售油機的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括用于標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的裝置；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征。
10. —種操作自動售油機的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括用于標識所述自動售油機的客戶所特有的至少一個特征的裝置；用于向遠程位置傳輸所述至少一個特征的裝置；用于允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油的裝置；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述自動售油機的所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及 其中，用于執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置包括用于在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之前執(zhí)行 第一營銷例程的裝置，其中，用于執(zhí)行所述第一營銷例程的裝置包括 用于確定促銷規(guī)則的可用性的裝置； 用于如果所述促銷規(guī)則可用，則確定所述促銷規(guī)則的裝 置，其中，用于確定所述促銷規(guī)則的裝置包括在忠誠促銷表中查找忠 誠促銷代碼的裝置，其中，所述忠誠促銷表是從遠程位置下載的；用于響應(yīng)確定促銷規(guī)則的可用性和確定所述促銷規(guī)則，確 定第一獎勵對所述客戶的可用性的裝置；用于如果所述第一獎勵可用，則確定所述第一獎勵的裝置；以及用于如果所述第一獎勵可用，則向所述客戶提供所述第一 獎勵的裝置；用于在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行 第二營銷例程的裝置，其中，用于執(zhí)行所述第二營銷例程的裝置包括 用于向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的裝置；以及用于在允許所述客戶從所述自動售油機購買汽油之后執(zhí)行 第三營銷例程的裝置，其中，用于執(zhí)行所述第三營銷例程的裝置包括用于如果所述笫一獎勵可用，則向所述客戶傳遞有關(guān)提供所 述第一獎勵的至少一個消息的裝置；用于確定第二獎勵的可用性的裝置；用于如果所述第二獎勵可用，則確定所述第二獎勵的裝置；用于如果所述第二獎勵可用，則向所述客戶提供所述第二獎 勵的裝置；以及用于從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置。
11. 一種方法，包括標識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至少一 個特征；以及使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程； 其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述客戶所特有的所述至少一個特征。
12. —種方法，包括標識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至少一 個特征；以及使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述客戶所特有的所述至少一個特征；其中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、 掃描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的；其中，所述至少一個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客 戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的 忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的；其中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信； 其中，計算機可讀介質(zhì)可操作地連接到所述主機計算機，所述計 算機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的忠誠促銷表；以及 其中，所述方法進一步包括在一個或多個預先確定的時間，通過所述主機計算機和所迷 網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下載到所述銷售點單元；其中，使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程包括 使用所述忠誠促銷表，執(zhí)行一個或多個營銷例程，包括下列 各項中的至少一項執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用一個或多個獎勵對所 述客戶進行獎賞，所述一個或多個獎勵中的至少一個獎勵至少部分地 依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征；執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多 個營銷消息，所述一個或多個營銷消息中的至少 一個至少部分地依賴 于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及執(zhí)行一個或多個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)， 所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有的 所述至少一個特征。
13. —種計算機可讀介質(zhì)，包括存儲在其中的多個指令，所述指 令包括用于標識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至 少一個特征的指令；以及用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令； 其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述客戶所特有的所述至少一個特征。
14. 一種計算機可讀介質(zhì)，包括存儲在其中的多個指令，所述指 令包括用于標識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至 少一個特征的指令；以及用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述客戶所特有的所述至少 一個特征；其中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、 掃描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的；其中，所述至少一個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客 戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的 忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的；其中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信，所述計 算機可讀介質(zhì)適合于可操作地連接到主機計算機；其中，所述計算機可讀介質(zhì)進一步包括存儲在其中的忠誠促銷 表，以及用于在一個或多個預先確定的時間通過所述主機計算機和所 述網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下栽到所述銷售點單元的指令；以及其中，用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的指令包括用于使用所述忠誠促銷表，執(zhí)行一個或多個營銷例程的指 令，包括下列各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用一個或多個獎勵 對所述客戶進行獎賞的指令，所述一個或多個獎勵中的至少一個獎勵 至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個 或多個營銷消息的指令，所述一個或多個營銷消息中的至少一個至少 部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以從所述客戶那里請求 數(shù)據(jù)的指令，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至少部分地依賴于所述客 戶所特有的所述至少 一個特征。
15. —種系統(tǒng)，包括用于標識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至 少一個特征的裝置；以及用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置； 其中，所述一個或多個營銷例程中的至少一個至少部分地依賴于 所述客戶所特有的所述至少 一個特征。
16. —種系統(tǒng)，包括用于標識可操作地連接到銷售點單元的設(shè)備的客戶所特有的至 少一個特征的裝置；以及用于使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置；其中，所述一個或多個營銷例程中的至少 一個至少部分地依賴于 所述客戶所特有的所述至少 一個特征；其中，所述設(shè)備是從包括鍵盤、讀卡器、個人密碼鍵盤、計算機、 掃描儀、自動售油機和售貨亭的組中選擇的；其中，所述至少一個特征是從包括所述設(shè)備所在的區(qū)域、所述客 戶所使用的支付類型、所述客戶所需的產(chǎn)品類型、所述客戶所使用的 忠誠標識符以及所述客戶所特有的數(shù)據(jù)的組中選擇的；其中，所述銷售點單元通過網(wǎng)絡(luò)與主機計算機進行通信；其中，計算機可讀介質(zhì)可操作地連接到所述主機計算機，所述計 算機可讀介質(zhì)包括存儲在其中的忠誠促銷表；其中，所述系統(tǒng)進一步包括用于在一個或多個預先確定的時間，通過所述主機計算機和 所述網(wǎng)絡(luò)將所述忠誠促銷表下栽到所述銷售點單元的裝置；以及其中，使用所述銷售點單元執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝置包括用于使用所述忠誠促銷表，執(zhí)行一個或多個營銷例程的裝 置，包括下列各項中的至少一項用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以利用一個或多個獎勵 對所述客戶進行獎賞的裝置，所述一個或多個獎勵中的至少 一個獎勵至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以向所述客戶傳遞一個或多個營銷消息的裝置，所述一個或多個營銷消息中的至少 一個至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少一個特征；以及用于執(zhí)行一個或多個營銷例程，以從所述客戶那里請求數(shù)據(jù)的裝置，所述請求的數(shù)據(jù)的至少一部分至少部分地依賴于所述客戶所特有的所述至少 一個特征。
全文摘要
描述了用于操作一個或多個自動售油機的系統(tǒng)和方法。
文檔編號G06Q30/00GK101180646SQ200680010702
公開日2008年5月14日 申請日期2006年3月29日 優(yōu)先權(quán)日2005年3月31日
發(fā)明者杰米·A·帕克, 格里格利·J·維赫, 蒙蒂·S·卡爾文 申請人:國際殼牌研究有限公司