專利名稱：多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種電子網(wǎng)絡(luò)取票系統(tǒng)，屬自動(dòng)取票機(jī)制造領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
目前，現(xiàn)有的火車票、汽車票、飛機(jī)票等票據(jù)的購(gòu)買，均需客戶到其售票處購(gòu)買。由于售票點(diǎn)少，受售票時(shí)間的限制，客戶購(gòu)票時(shí)，不僅要排隊(duì)等候，而且客戶對(duì)是否有自己所需票的情況不明，往往是盲目排隊(duì)，好容易排到跟前，卻沒(méi)有客戶所要的票，搞得客戶苦不堪言，怨聲載道，根本談不上方便乘客。其次，由于鐵路客票、公路客票、航運(yùn)客票不采用實(shí)名制購(gòu)票，對(duì)流行病期間購(gòu)票人員的監(jiān)控根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。三是對(duì)現(xiàn)存的倒票行為無(wú)法從源頭扼制。

發(fā)明內(nèi)容
設(shè)計(jì)目的避免背景技術(shù)中的不足之處，設(shè)計(jì)一種客戶通過(guò)通信終端就可從其電子取購(gòu)系統(tǒng)查詢票務(wù)數(shù)據(jù)、訂票，從多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)中取票。
設(shè)計(jì)方案為了實(shí)現(xiàn)本實(shí)用新型的設(shè)計(jì)目的，①本實(shí)用新型利用現(xiàn)有票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)(如火車客運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù)，航空客運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù)、公路客運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù)，航運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù))作為電子購(gòu)票系統(tǒng)的基礎(chǔ)；②利用銀行結(jié)算系統(tǒng)(如銀行為客戶開(kāi)設(shè)的蓄儲(chǔ)卡、信用卡結(jié)算系統(tǒng))作為客戶購(gòu)票付款的結(jié)算依據(jù)，客戶只要在銀行蓄儲(chǔ)或開(kāi)設(shè)蓄儲(chǔ)卡、信用卡，并在存有現(xiàn)金，既可憑此(包括、帳號(hào)、卡號(hào)及密碼)利用電子購(gòu)票系統(tǒng)購(gòu)票所需的車票、機(jī)票或船票等。③利用現(xiàn)有的無(wú)線或有線通信網(wǎng)作為人機(jī)對(duì)話的載體(無(wú)線通信網(wǎng)為GSM移動(dòng)通信網(wǎng)或CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)或其它無(wú)線通信網(wǎng)，有線通信網(wǎng)為光纖專線或?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)如網(wǎng)通等或電信網(wǎng)絡(luò)如ADSL、LAN等)。④利用現(xiàn)有的通信終端(如無(wú)線通信終端-----手機(jī)，有線通信終端---電話、鍵盤(pán)輸入或觸摸鍵盤(pán)輸入顯示終端或語(yǔ)音等方式實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話)。⑤現(xiàn)有的銀行結(jié)算系統(tǒng)直接對(duì)客戶的付款行為進(jìn)行鑒別，確?？蛻舻暮戏?quán)益不受侵害。⑥采用CTI信息處理中心(包含CPU數(shù)據(jù)處理器及CTI系統(tǒng)軟件，在CTI系統(tǒng)軟件的支撐下，接受通信終端、票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、取票機(jī)指令，并根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)傳輸及數(shù)據(jù)處理)，作為通信終端查詢、訂票、出票環(huán)節(jié)信息指令傳輸?shù)臉屑~。上述數(shù)據(jù)庫(kù)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、通信手段、通信網(wǎng)絡(luò)以及CTI信息處理中心的設(shè)計(jì)均系成熟技術(shù)。本發(fā)明將上述通信終端、數(shù)據(jù)庫(kù)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、通信手段、通信網(wǎng)絡(luò)及CTI信息處理中心通過(guò)整合而構(gòu)成本電子購(gòu)票系統(tǒng)。⑦由中央處理器、數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端及票據(jù)打印機(jī)構(gòu)成多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，中央處理器設(shè)有用于傳送數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端的接口、設(shè)有票據(jù)打印機(jī)數(shù)據(jù)接口。其技術(shù)方案多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，它包括殼體，由中央處理器、數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端及票據(jù)打印機(jī)構(gòu)成，中央處理器設(shè)有用于傳送數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端的接口、設(shè)有票據(jù)打印機(jī)數(shù)據(jù)接口。中央處理器由CPU數(shù)據(jù)處理器、存儲(chǔ)器、通信接口及取票機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)成。取票機(jī)系統(tǒng)軟件包括通信模塊、數(shù)據(jù)處理模塊。
本實(shí)用新型與背景技術(shù)相比，一是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)、通信終端、通信網(wǎng)絡(luò)、CTI信息處理中心的整合，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話，自動(dòng)查詢、購(gòu)票、網(wǎng)卡付費(fèi)、自動(dòng)打印取票的目的；二是從根本上解決了背景技術(shù)存在的由于售票點(diǎn)少，受售票時(shí)間限制，客戶購(gòu)票排隊(duì)等候、特別是盲目排隊(duì)等候購(gòu)票的弊端，解決了人們長(zhǎng)久以來(lái)想要解決，但一直未能解決的技術(shù)難題；三是該技術(shù)方案的設(shè)計(jì)新穎、獨(dú)特，通過(guò)對(duì)交通、銀行、通信三大數(shù)據(jù)庫(kù)的整合利用，使三大數(shù)據(jù)庫(kù)的所有者不僅使其數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)值得到了充分地利用，而且為三大數(shù)據(jù)庫(kù)的資源利用提供了預(yù)想不到的市場(chǎng)前景和具大經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到了技術(shù)創(chuàng)新、多方共贏、百姓得福的目的；四是開(kāi)創(chuàng)鐵路客票、公路客票、航運(yùn)客票虛擬實(shí)名購(gòu)票的先河，實(shí)現(xiàn)了鐵路客票、公路客票、航運(yùn)客票出售的有效監(jiān)控，特別在傳染病流行期，能夠有效地對(duì)流動(dòng)人員實(shí)施監(jiān)控；三是購(gòu)票虛擬實(shí)名的實(shí)施，從源頭上扼制了倒票現(xiàn)象。


圖1是本實(shí)用新型的方框示意圖。
圖2是本實(shí)用新型的系統(tǒng)示意圖。
圖3是本實(shí)用新型一種實(shí)施例的流程示意圖。
具體實(shí)施方式
實(shí)施例1參照附圖1～3。多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，它包括殼體，由中央處理器、數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端及票據(jù)打印機(jī)構(gòu)成，中央處理器設(shè)有用于傳送數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端的接口、設(shè)有票據(jù)打印機(jī)數(shù)據(jù)接口。中央處理器由CPU數(shù)據(jù)處理器、存儲(chǔ)器、通信接口及取票機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)成。取票機(jī)系統(tǒng)軟件包括通信模塊、數(shù)據(jù)處理模塊。取票機(jī)系統(tǒng)軟件還包括客戶對(duì)車站、價(jià)格的選擇，出發(fā)地和目的地的選擇，日期選擇，車次、時(shí)間選擇等。取票機(jī)系統(tǒng)軟件通過(guò)中央處理器通信接口與CTI數(shù)據(jù)處理中心鏈接、交換信息，并根據(jù)所得信息選擇打印機(jī)打印出票。通信模塊包括無(wú)線通信模塊和有線通信模塊，無(wú)線通信模塊為無(wú)線通信終端，有線通信模塊為有線通信終端。通信終端輸入方式包括有形或觸摸鍵盤(pán)輸入。
用于多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)的電子購(gòu)票系統(tǒng)至少包括通信終端、CTI信息處理中心(包含特服號(hào)、菜單顯示等)、通信信道、票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、銀行結(jié)算系統(tǒng)及取票機(jī)。通信終端用于客戶數(shù)據(jù)傳輸及菜單顯示，CTI信息處理中心在CTI系統(tǒng)軟的支撐下，接受通信終端、票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、取票機(jī)指令，并根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)傳輸及數(shù)據(jù)處理，通信信道用于數(shù)據(jù)傳輸，票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)CTI信息處理中心指令提供票務(wù)數(shù)據(jù)信息，銀行結(jié)算系統(tǒng)根據(jù)通信終端客戶確認(rèn)的購(gòu)票金額從客戶帳戶中結(jié)算，取票機(jī)根據(jù)CTI指令打印出票或根據(jù)客戶輸入的訂票信息選擇打印出票。其電子購(gòu)票系統(tǒng)1電子購(gòu)票系統(tǒng)，在通信終端客戶通過(guò)拔特服號(hào)、通過(guò)通信信道將客戶的訂票信息傳至CTI信息處理中心，CTI信息處理中心根據(jù)通信終端提供的信息通信信道對(duì)票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，將客戶所需的票務(wù)信息反饋至通信終端，客戶在通信終端確定所購(gòu)買的票務(wù)信息后，其購(gòu)票付款額經(jīng)通信信道至銀行結(jié)算系統(tǒng)，銀行結(jié)算系統(tǒng)從客戶帳戶上直接扣除票款后，其付款信息傳至CTI信息處理中心、票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)記載，CTI信息處理中心指令取票機(jī)出票。通信終端指無(wú)線手機(jī)(如現(xiàn)有的GSM手機(jī)、CDMA手機(jī)及其它無(wú)線通信終端)、固定電話(如現(xiàn)有的數(shù)字信號(hào)傳送座機(jī)電話)和顯示終端(如現(xiàn)有的具有通信功能的顯示終端，如觸摸鍵盤(pán)式顯示終端)。CTI信息處理中心在CTI數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件的支撐下，根據(jù)所接受的指令對(duì)所要的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索、將所檢索的信息和所要傳送的信息及時(shí)傳送。票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)指陸路客運(yùn)票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)(如火車客運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù)，航空客運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù)、公路客運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù)、航運(yùn)票務(wù)查詢、訂票、出票數(shù)據(jù)庫(kù))、現(xiàn)有的航空客運(yùn)票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。銀行結(jié)算系統(tǒng)指銀行為客戶開(kāi)設(shè)的蓄儲(chǔ)卡、信用卡刷卡消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)(如現(xiàn)有的各種蓄儲(chǔ)卡、信用卡)。CTI數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件包括對(duì)客戶對(duì)車站、價(jià)格的選擇，出發(fā)地和目的地的選擇，日期選擇，車次、時(shí)間選擇等，其流程見(jiàn)附圖3。取票機(jī)至少由數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端、票據(jù)打印機(jī)及殼體構(gòu)成。
實(shí)施例2在實(shí)施例1的基礎(chǔ)上，用于多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)的電子購(gòu)票系統(tǒng)2，通信終端通過(guò)通信信道將客戶的訂票信息傳至CTI信息處理中心，CTI信息處理中心根據(jù)通信終端提供的信息通過(guò)通信信道對(duì)票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，將客戶所需的票務(wù)信息反饋至通信終端，客戶在通信終端確定所購(gòu)買的票務(wù)信息后，其購(gòu)票付款額經(jīng)通信信道至銀行結(jié)算系統(tǒng)，銀行結(jié)算系統(tǒng)從客戶帳戶上直接扣除票款后，其付款信息傳至CTI信息處理中心、票務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)記載、指令通信終端記錄取票信息。
應(yīng)該理解到的是上述實(shí)施例只是對(duì)本實(shí)用新型的說(shuō)明，而不是對(duì)本實(shí)用新型的限制，任何不超出本實(shí)用新型實(shí)質(zhì)精神的發(fā)明創(chuàng)造，均落入本實(shí)用新型的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求1.一種多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，它包括殼體，其特征是由中央處理器、數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端及票據(jù)打印機(jī)構(gòu)成，中央處理器設(shè)有用于傳送數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端的接口、設(shè)有票據(jù)打印機(jī)數(shù)據(jù)接口。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，其特征是中央處理器由CPU數(shù)據(jù)處理器、存儲(chǔ)器、通信接口及取票機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)成。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，其特征是通信終端輸入方式包括有形或觸摸鍵盤(pán)輸入。
專利摘要本實(shí)用新型涉及一種多功能網(wǎng)絡(luò)自助取票機(jī)，由中央處理器、數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端及票據(jù)打印機(jī)構(gòu)成，中央處理器設(shè)有用于傳送數(shù)據(jù)輸入顯示通信終端的接口、設(shè)有票據(jù)打印機(jī)數(shù)據(jù)接口。中央處理器由CPU數(shù)據(jù)處理器、存儲(chǔ)器、通信接口及取票機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)成。取票機(jī)系統(tǒng)軟件包括通信模塊、數(shù)據(jù)處理模塊。優(yōu)點(diǎn)一是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)、通信終端、通信網(wǎng)絡(luò)、CTI信息處理中心的整合，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話，自動(dòng)查詢、購(gòu)票、網(wǎng)卡付費(fèi)、取票機(jī)自動(dòng)打印取票的目的；二是從根本上解決了背景技術(shù)存在的由于售票點(diǎn)少，受售票時(shí)間限制，客戶購(gòu)票排隊(duì)等候、特別是盲目排隊(duì)等候購(gòu)票的弊端，解決了人們長(zhǎng)久以來(lái)想要解決，但一直未能解決的技術(shù)難題。
文檔編號(hào)G06F17/00GK2653600SQ03244360
公開(kāi)日2004年11月3日 申請(qǐng)日期2003年5月12日 優(yōu)先權(quán)日2003年5月12日
發(fā)明者周文祥 申請(qǐng)人:杭州義盛祥通信技術(shù)有限公司