專利名稱:向用戶提供信息以共享游牧式體驗的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明 一般地涉及交互地參觀興趣點(points of interests ),更具體地, 涉及交互的游牧式(nomadic)用戶體驗。
背景技術(shù):
有引導(dǎo)的旅行經(jīng)常用于向參觀者提供博覽會、城市、國家、公司、公 園等的全面介紹。旅行確保參觀者被送到所有重要興趣點,并且確保參觀 者在每個點得到解說。解說可以是廣泛的信息。例如,地點的歷史、機器 如何工作、城市如何發(fā)展等。通常,它告訴參觀者他們可能想知道或者應(yīng) 該知道的有關(guān)他們目前正在參觀的興趣點的一切。向參觀者提供有引導(dǎo)的 旅行的明顯作法是用人作為導(dǎo)游,導(dǎo)游在游覽過程中圍繞參觀者活動并且 提供口頭解釋。這樣,參觀者得到的體驗是每個導(dǎo)游提供的一般信息加上 導(dǎo)游的個人體驗。然而,來自不同導(dǎo)游的個人體驗不總是能與所有參觀者 共享。代替人作導(dǎo)游,參觀者攜帶的終端可以用于提供有引導(dǎo)的旅行。這些 終端例如可以包含顯示視覺信息的屏幕,或者所述終端也可以包含用于收 聽基本信息的揚聲器或者耳機塞。終端也可以設(shè)計為在游覽過程中向用戶 提供音頻和視頻的組合。這樣的終端可以向用戶顯示預(yù)定路線,例如博物 館中按年代順序的油畫和雕塑,或者特定建筑建造的年代順序,或者興趣 點的特定方式的任何其它次序。這樣的終端可以包含全球定位系統(tǒng)(GPS) 接收器,其能用于觸發(fā)與參觀者當(dāng)前地點相關(guān)的信息。這使得參觀者能以 他想要的順序走過不同興趣點,并且當(dāng)參觀者到達特定點時能得到相關(guān)信 息。 一個具有用戶攜帶的終端的有引導(dǎo)的旅行的實例由比利時林堡省的游客服務(wù)提供(http :〃www.toerismelimburg.be/exec/108625/7408/)。他們向 騎腳踏車的人提供終端,該終端提供在該省與特定主題相關(guān)的不同路線的 信息。然而,這些用于引導(dǎo)參觀者的已有方法和工具存在幾個問題。第一個 現(xiàn)有技術(shù)解決方案的問M人作為導(dǎo)游一般僅僅在團體想游覽時可使用。 這意味著團體的每個人必須跟隨導(dǎo)游,意味著沒有選擇路線的自由。因此, 參觀者不能略過路線上的特定興趣點,或者采用其它路線參觀所有興趣點。第二個現(xiàn)有技術(shù)解決方案的問題是已有終端受到它們提供的信息的限 制。它們用特定信息設(shè)定,例如關(guān)于興趣點的音頻和視頻片段或者文字。 一旦信息輸入終端,不重新設(shè)置設(shè)備則所述信息在參觀過程中不能改變。 這意味著信息不能適應(yīng)于有時發(fā)生的臨時顯示或者特殊活動。例如,如果 終端基于GPS或者向參觀者提供所有可游覽興趣點的選擇,則這些終端確 實使得普通公眾改變他們的路線。然而,這樣做,參加團體的體驗即使存 在,也是極大減少。如果每個人以他們選擇的次序游覽興趣點,則參觀者 之間極少或者沒有接觸。參觀者之間不可能交換信息,除非他們在旅行期 間呆在一起。這樣的設(shè)備的另外的缺點是它們僅僅能向用戶傳遞相當(dāng)靜態(tài)的信息和 確定用戶的地點。然而,不包括諸如時間、天氣狀況、活動或者展覽的參 觀人數(shù)等的相關(guān)信息。結(jié)果,參觀者可能置身于游覽區(qū)中十分擁擠的地方, 而其它部分則很空,或者參觀者遇到下雨,而本來可以先參觀室內(nèi)展覽。本發(fā)明的目的是提供以交互方式體驗旅行或者游牧式活動(nomadic event)的系統(tǒng),即,以如下方式在不損失團體體驗和不要求團體的每個 用戶同時遵循完全相同的路線的情況下向用戶提供信息。本發(fā)明的進一步 目的是向用戶傳遞相關(guān)的特定信息以共享游牧式體驗。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的上述目的和根據(jù)本發(fā)明對現(xiàn)有技術(shù)的上述缺點的解決方案通 過用于向一個或者更多用戶提供信息以共享游牧式體驗的系統(tǒng)實現(xiàn),所述系統(tǒng)包括一個或多個客戶終端,其特征在于所述系統(tǒng)還包括-服務(wù)器平臺,包括至少一個用于維護用戶團體的第一服務(wù)器,和至少一個用于在團體用戶內(nèi)交互地共享信息的第二服務(wù)器;及- 一個或者多個通信信道,用于在客戶終端和服務(wù)器平臺之間進行連接。實際上,通過具有第一服務(wù)器的服務(wù)器平臺,使所述服務(wù)器平臺本身 知道在這樣的團體內(nèi)的團體,然后第二服務(wù)器實現(xiàn)交互,因此在游牧式活 動期間創(chuàng)建團體體驗。第 一服務(wù)器維護所有用戶和每個用戶所屬的團體。 例如,第一服務(wù)器可以基于用戶來源,例如同一公司、學(xué)校、家庭、申請 時間等,將用戶安排在不同團體中。這樣,每個用戶在參觀不同興趣點時 可以有適應(yīng)于所述用戶屬于的團體的愿望和興趣的游牧式體驗,但是每個 用戶可以自由離開團體。例如,當(dāng)用戶訪問客戶終端時,客戶終端和服務(wù)器平臺之間的通信信 道使得能保持用戶和團體的信息是最新的。所述終端可以獲取特定用戶的 當(dāng)前團體或者關(guān)于用戶或者團體的信息。笫二服務(wù)器能向團體用戶傳遞一 般信息和處理團體特定信息。第二服務(wù)器能從同一團體的一個用戶向另一 個用戶廣播消息,和向原先的用戶傳遞所有響應(yīng)作為單一回答。第二服務(wù) 器還可以基于團體和團體的喜好提供有關(guān)興趣點的額外信息。第二服務(wù)器 還可以知道為特定團體設(shè)定的路線,并且當(dāng)團體的用戶參觀客戶終端時提 供到下個興趣點的指示。客戶終端可以是由用戶攜帶的具有視頻和/或音頻接口的處理設(shè)備,例 如帶有觸摸屏和揚聲器的平板PC,具有支持有引導(dǎo)的旅行的軟件運行其 中,并且具有屏幕和耳機塞的個人數(shù)字助理(PDA)等等??蛇x地,參觀 者可以攜帶小的標識物,在位于每個興趣點的固定的客戶終端處使用。這 樣的固定終端通過通信信道連接到服務(wù)器平臺,并且可以配備有音頻和/ 或視頻接口,以及用于標識物的閱讀器。 一個實例是其中具有射頻標識 (RTID)標簽的表帶,以及位于博物館中的各個油畫處、帶有連接到屏幕 的RFID閱讀器的觸摸屏。參X^者可以由標識物中的RFID標簽識別,所述標識物可以^皮客戶終端使用來確定用戶屬于的團體。由于本發(fā)明,所述 終端能向用戶顯示信息并且將團體信息結(jié)合到所述信息。除了權(quán)利要求1定義的系統(tǒng),本發(fā)明還涉及根據(jù)權(quán)利要求9定義的第 一服務(wù)器,根據(jù)權(quán)利要求10定義的第二服務(wù)器,根據(jù)權(quán)利要求ll定義的 第三服務(wù)器和根據(jù)權(quán)利要求12定義的客戶終端。根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的可選特征是服務(wù)器平臺還可以包括至少一個基于 用戶上下文選擇和/或過濾信息的第三服務(wù)器。用戶上下文提供關(guān)于用戶的附加信息給服務(wù)器平臺,并且必然地關(guān)于 作為一體的團體的信息。所述上下文可以是例如在固定終端的情況下,用 戶所在的當(dāng)前客戶終端的信息,信息通it^戶終端發(fā)送到笫三服務(wù)器,信 息從外部源(例如,來自天氣預(yù)才gJ良務(wù)的天氣信息)等獲得。則這樣的信 息可以被第三服務(wù)器用來從服務(wù)器平臺的其它節(jié)點啟動動作,例如可以觸 發(fā)第二服務(wù)器以發(fā)送特定信息給用戶,下個興趣點可以改變?yōu)椴煌c等, 或者第三J5l務(wù)器可以從第一服務(wù)器啟動動作,例如當(dāng)用戶離開活動時,將 所述用戶從團體刪除。第三服務(wù)器還可以過濾發(fā)送到團體的一些或者全部用戶的信息。笫三 服務(wù)器可以知道特定用戶以前到過的興趣點。結(jié)果,這個用戶可以是回答 關(guān)于那個特定興趣點的問題的理想人選,因此第三服務(wù)器可以為以前沒到 過那里的用戶過濾出那些問題。進一步可選地,根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)中的第二服務(wù)器可以包括以下一個 或多個-用于接收來自第一服務(wù)器和/或第三服務(wù)器的觸發(fā)的裝置;-用于響應(yīng)觸發(fā)收集的信息的裝置;-用于使團體的其他用戶參與收集所述信息的裝置;-用于存儲或者獲取所述團體的用戶遵循的路線的裝置;-用于與第 一服務(wù)器通信以檢查團體一致性的裝置;-用于與第三服務(wù)器通信以檢查所述上下文一致性的裝置;以及-用于響應(yīng)觸發(fā)的裝置。第二服務(wù)器一般能交互地在用戶團體內(nèi)共享信息。為此,第二服務(wù)器 可以適于接收來自不同源的觸發(fā)。觸發(fā)是消息或者信號,其通知第二服務(wù) 器信息被請求或者信息應(yīng)發(fā)送到用戶或者團體。這些觸發(fā)可以通過使用客戶終端從客戶發(fā)起,或者從服務(wù)器平臺的其它節(jié)點;^。例如,當(dāng)團體成 員變化時,第一服務(wù)器可以觸發(fā)第二服務(wù)器,或者當(dāng)一個或多個用戶的上 下文發(fā)生特定變化時,第三服務(wù)器可以觸發(fā)第二服務(wù)器。如果觸發(fā)第二服務(wù)器,則需要基于特定的觸發(fā)定位請求的信息或者將 傳遞的信息。第二服務(wù)器可以具有內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,響應(yīng)于觸發(fā)時可以查詢該 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的信息,第二服務(wù)器能接入互聯(lián)網(wǎng)獲取信息,第二服務(wù)器能向 同一團體的其它用戶轉(zhuǎn)發(fā)請求或者向與信息有關(guān)的同一團體的成員發(fā)消 息。然而,重要的是,第二服務(wù)器在轉(zhuǎn)發(fā)消息或者請求從其它用戶輸入前, 驗證團體的一致性。因此,笫二服務(wù)器可以與第一服務(wù)器通信。這使得第 二服務(wù)器請求特定用戶的團體成員信息或者驗證哪些用戶實際是團體的成 員。相似地,第二服務(wù)器可以與第三服務(wù)器通信以驗證用戶或者團體的上 下文信息。例如,如果第二服務(wù)器具有本地存儲的上下文信息,它可以檢 查是否所述本地存儲沒有過時,或者第二服務(wù)器在向用戶或者團體發(fā)送信 息之前可能需要^Si用戶的上下文。另外,第二服務(wù)器可以考慮用戶遵循 的路線。這樣的路線可以是全部體驗的邏輯描述,例如游牧式體驗如何帶 領(lǐng)實現(xiàn)特定目標。這樣的目標可以例如是了解更多關(guān)于特定的主題,了解 城市的^A或者藝術(shù)家等。路線可以由游牧式體驗的組織者、博物館館長、 城鎮(zhèn)的游客服務(wù)預(yù)定,或者可以由 一個或多個團體的成員在參觀期間限定/ 改變。例如,當(dāng)請求團體交互時或者當(dāng)選擇向用戶提^H言息時,這類信息 可以結(jié)合到用戶之間的交互中,以確保游牧式體驗具有理想的效果。另外,第二服務(wù)器可以適應(yīng)于產(chǎn)生對觸發(fā)的響應(yīng),例如表明觸發(fā)收到 并且將被處理的消息、給用戶的帶有信息的消息、發(fā)給第一服務(wù)器或者第 三服務(wù)器以更新它們內(nèi)容的信號等。仍然可選地,根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的第一服務(wù)器可以以下包括一個或多水.-用于管理用戶-團體關(guān)聯(lián)的裝置; -用于維護用戶喜好的裝置; -用于維護團體中用戶可聯(lián)絡(luò)性的裝置;及 -用于發(fā)送觸發(fā)給第二服務(wù)器的裝置。第一服務(wù)器管理用戶和團體的關(guān)聯(lián),并且管理有關(guān)用戶或者可能甚至 是團體的喜好的信息。第 一服務(wù)器例如基于能確定用戶的來源的識別系統(tǒng), 能自動將用戶與特定團體關(guān)聯(lián),用戶的來源例如特定用戶屬于的公司或者 學(xué)校。第一服務(wù)器也可以提供與管理員的接口,他可以輸入新的用戶和將 這些新用戶與團體關(guān)聯(lián)。另外,用戶和團體的管理也允許第一服務(wù)器獲得 關(guān)聯(lián),并且提供所述關(guān)聯(lián)給服務(wù)器平臺的其它節(jié)點,或者甚至經(jīng)過或不經(jīng) 過服務(wù)器平臺的其它節(jié)點提供給客戶終端。第 一服務(wù)器還可以管理用戶喜 好,例如有關(guān)用戶喜愛的主題(例如,藝術(shù)家、技術(shù)領(lǐng)域、運動、城鎮(zhèn)的 地點等)的喜好,諸如天氣狀況、繁華或者寧靜的地方等的有關(guān)用戶想要 的信息的喜好。這些喜好可以由在客戶終端的用戶、使用接口的管理員、 基于市場調(diào)查等限定。而且,團體中用戶的可聯(lián)絡(luò)性在參觀期間可以改變。 例如,某人在參觀特定興趣點時可能不希望被打擾。因此第一服務(wù)器能跟 蹤這些改變并且向其它用戶和系統(tǒng)提供可聯(lián)絡(luò)信息。當(dāng)執(zhí)行某項工作,例 如請求信息或者離開興趣點時,第一服務(wù)器能自動設(shè)定用戶的可聯(lián)絡(luò)性。 用戶還能通過終端手動表明他的可聯(lián)絡(luò)性。如果笫一服務(wù)器能存儲和獲得所有這些信息,還能向服務(wù)器平臺的其 它節(jié)點和客戶終端提供信息。它可以依靠客戶終端或者節(jié)點請求信息,但 是基于改變的團體狀況,通過發(fā)送觸發(fā)給第二服務(wù)器,它可以確保第二服 務(wù)器中是最新信息。結(jié)果,基于該信息,團體的體驗通過個性化所述體驗 得到增強。另外,第二服務(wù)器具有的信息范圍可以基于其對于傳遞到用戶 或者團體的信息的選擇和過濾。同樣可選地,才艮據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的第三服務(wù)器可以包括以下一個或多個-用于動態(tài)地和持續(xù)地監(jiān)控用戶上下文的裝置;和-用于發(fā)送觸發(fā)到第二服務(wù)器的裝置。第三服務(wù)器可以由服務(wù)器平臺中的其它節(jié)點用來確定有關(guān)特定用戶上 下文的適當(dāng)動作。因此,第三服務(wù)器可以從具有持續(xù)觀察用戶、團體和他 們的上下文的能力方面獲益。這可以通過請求^戶終端、服務(wù)器平臺中 的其它節(jié)點或者服務(wù)器平臺的外部源,例如互聯(lián)網(wǎng)或者內(nèi)聯(lián)網(wǎng)更新頻繁使 用的上下文來實現(xiàn)??蛇x地,第三服務(wù)器可以自動接收這樣來自客戶終端 的更新。第三服務(wù)器可以適于監(jiān)控用戶上下文的變化和基于一系列規(guī)則確 定哪項改變需要哪項動作。例如,第三服務(wù)器可以具有當(dāng)天氣狀況變差, 例如降水時,引導(dǎo)所有用戶到室內(nèi)地點的規(guī)則,或者如果特定點擁擠則降 團體轉(zhuǎn)向其它興趣點的規(guī)則。為了支持基于用戶上下文變化的反應(yīng),第三服務(wù)器可以適應(yīng)于發(fā)送觸發(fā)到第一服務(wù)器或者第二服務(wù)器。這樣,那些服 務(wù)器知道所述變化并且可以采取適當(dāng)動作??蛇x地,可以適配根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng),以使得服務(wù)器平臺還包括存儲 信息要點的裝置和將這些要點提供給一個或多個團體的裝置。第二服務(wù)器可以具有訪問信息源的權(quán)利,所述信息源例如存儲有關(guān)旅 行或者不同興趣點的信息的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、博物館內(nèi) 聯(lián)網(wǎng)等。結(jié)果,第二服務(wù)器可以向系統(tǒng)的用戶提供這樣的信息。然而,系 統(tǒng)是交互的,意味著很多沒有存儲在第二服務(wù)器中的有價值的信息可以在 團體內(nèi)交換。通過使第二服務(wù)器適于存儲這樣的信息、或者其要點,系統(tǒng) 的知識可以擴展用于將來使用。另外,第二服務(wù)器還可以對從諸如互聯(lián)網(wǎng) 或者內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的那些外部源獲得的信息做類似的事情。它能在用戶請求后查 詢信息并且存儲回答的要點用于將來參考。第二服務(wù)器能自動確定有價值的信息,或者它可以轉(zhuǎn)發(fā)問題和答案給 管理員,管理員可以將所述信息添加到第二服務(wù)器用于將來參考。還可以 有接口給用戶輸入建議或信息或提交用戶問題和相應(yīng)的用于存儲的回答的 選項。這樣的提交則可以由管理員審查或者自動添加。本發(fā)明的可選方面是游牧式體驗可以包括以下一個或多個 -參觀城市;-參觀活動(event visit); -參觀博物館;及 -參觀公司。游牧式體驗涉及多個用戶參觀多個興趣點,這一般通過話題或者主題 聯(lián)系在一起。例如,城市游覽帶領(lǐng)用戶到城市中最令人感興趣的地方,博 物館參觀帶領(lǐng)用戶去看博物館中最重要的藝術(shù)品,公司參觀可以展示生產(chǎn) 過程的步驟、公司的產(chǎn)品、公司的建筑等。這些參觀一般要求用戶從一個 點移動到另一個點,并且可能覆蓋^f艮大區(qū)域。本發(fā)明的另 一個可選方面是用戶上下文可以包括有關(guān)以下一個或多個 的4言息-在用戶地點的天氣狀況;-用戶遵循的路線;-用戶數(shù);及-游牧式體驗的主題。用戶地點的天氣狀況可以用于根據(jù)這些天氣狀況適配團體的路線,例 如,涉及到室內(nèi)和室外地點的游覽可以以此方式改變?yōu)楫?dāng)下雨時用戶到室 內(nèi),而當(dāng)天晴時用戶到室外。天氣狀況還可以在選擇信息時使用,例如當(dāng) 參觀自然保護區(qū),例如季節(jié)的條件可以用于提供關(guān)于目前季節(jié)或者特定天 氣作用如何影響自然的信息。用戶遵循的路線可以是表明用戶已經(jīng)參觀過的興趣點和還沒有參觀的 興趣點的信息。這樣的信息可以用于向用戶解答關(guān)于興趣點的問題,用戶 可以已經(jīng)參觀過或還沒有參觀過那個興趣點。另外,這樣的信息可以用于 確定是否多個大的團體將碰到一起,如果他們繼續(xù)他們的路線的話,或者 在某一地點組合一些用戶,所述信息可以用于確定是否在特定地方會有大 群人。例如在有小房間或者走廊的地方,例如出于安全考慮,有這樣大群 人是不利的。游牧式體驗的主題可以是基于每個興趣點的一般性主趁,例如城鎮(zhèn)中 的建筑、特定藝術(shù)家的藝術(shù)作品、名人生活中的重要地方、熱播的電視系列片、動物園、自然保護區(qū)等。這些主題可以用于從外部源請求額外信息 或者作為圖形主題用于信息展示給用戶。
圖1示出根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的一個實施例;及圖2a到2d示出四個興趣點的地點的概圖,所述四個興趣點具有根椐 本發(fā)明的實施例的客戶終端和服務(wù)器平臺。
具體實施方式
圖1示出才艮據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的實施例。它示出了服務(wù)器平臺101,其 中第一服務(wù)器是團體服務(wù)器(community server) 103,第二服務(wù)器是文化 網(wǎng)格服務(wù)器(cultural grid server )102,第三服務(wù)器是上下文服務(wù)器(context server) 104,它們連接到通信網(wǎng)絡(luò)105。通信網(wǎng)絡(luò)105繼而連接到通信網(wǎng) 絡(luò)106,通信網(wǎng)絡(luò)106提供客戶終端107i至107s對網(wǎng)絡(luò)的接入。通信網(wǎng)絡(luò) 105還包括到互聯(lián)網(wǎng)108的連接,服務(wù)器102、 103或者104的任何一個可 以經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)105接入互聯(lián)網(wǎng)108。在一個特定實施例中,客戶終端107!至1075是位于興趣點的固定終端。 例如,那些終端可以是帶有觸摸屏的圓柱,并且處理單元安裝在其頂部。 處理單元可以在屏幕上顯示信息,接收來自屏幕的輸入,并且如果處理單 元連接到通信網(wǎng)絡(luò)106,其可以與服務(wù)器平臺IOI通信。在該特定實例中, 客戶終端被固定并且通信網(wǎng)絡(luò)106 —般是有線網(wǎng)絡(luò),例如運行以太網(wǎng)或者 IEEE 802.2/802.3協(xié)議的有線網(wǎng),或者光纖通信網(wǎng)。可選地,客戶終端107丄 至1075是移動設(shè)備,例如個人數(shù)字助理(PDA)、嵌入式設(shè)備、平板pc、 移動電話等。換句話說,能以任何形式向用戶提供信息的移動設(shè)備接收來 自用戶的輸入,并且與通信網(wǎng)絡(luò)106通信。在移動終端的情形中,通信網(wǎng) 絡(luò)106 —般地是移動通信網(wǎng)絡(luò),例如WiFi (IEEE 802.11 a/b/g)網(wǎng)絡(luò)、 WiMax網(wǎng)絡(luò)(IEEE 802.16)、通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)網(wǎng)絡(luò)、全球 移動通信系統(tǒng)(GSM)網(wǎng)絡(luò)等。然而,它也可能通過使用無線通信技術(shù)提供接入固定終端的通信網(wǎng)絡(luò)106,或者提供在特定地點^L插入移動設(shè)備的 電纜,并因此使用有線網(wǎng)絡(luò)用于移動終端。文化網(wǎng)格服務(wù)器102能通過通信網(wǎng)絡(luò)105和106與不同客戶終端107i 至1075通信。所述通信包括接收來自客戶終端107i至1075的請求、發(fā)送 響應(yīng)到客戶終端107i至1075以及和發(fā)送信息給客戶終端107t至1075。文 化網(wǎng)格服務(wù)器102還能夠?qū)我徽埱蟮牟煌捻憫?yīng)組合為單一響應(yīng),基 于從團體服務(wù)器103或者上下文服務(wù)器104獲得的信息選擇響應(yīng),從例如 互聯(lián)網(wǎng)108的外部源獲得額外信息。文化網(wǎng)格服務(wù)器102還可以包含存儲 器,其存儲關(guān)于客戶終端107t至107s位于的興趣點的信息,和用戶提供或 者從例如互聯(lián)網(wǎng)108的外部源獲得的額外信息。團體服務(wù)器103能管理用戶-團體關(guān)聯(lián),和提供接口給操作者用于配 置和改變此關(guān)聯(lián)。例如,在活動或者博物館的入口處的工作人員能在他們 的桌面訪問圖形用戶接口,這允許他們把每個參觀者分到特定團體。所迷 接口還可以提供輸入每個參觀者的喜好的選項,例如他們喜歡哪條路線, 他們是否想?yún)⒂^還是避開擁擠的地方,他們是否想在特定點開始等。團體 服務(wù)器103還能使用通信網(wǎng)絡(luò)105與服務(wù)器平臺101中的其它服務(wù)器102 和104通信,并且甚至可以訪問互聯(lián)網(wǎng)108。在可選實施例中,例如,團 體服務(wù)器還能與客戶終端107i至1075通信,如果客戶終端提供用戶接口來 定義他們的喜好的話。上下文服務(wù)器104能使用通信網(wǎng)絡(luò)105與其它服務(wù) 器102和103通信,并且能從互聯(lián)網(wǎng)108獲得例如天氣預(yù)報的信息??蛇x 地,上下文服務(wù)器104使用其它天氣信息源,例如本地氣象臺或者用戶報 告。另外,上下文服務(wù)器104還可以結(jié)合本地信息用于特定用戶,所述特 定用戶具有配備了 GPS模塊或者諸如Galileo或Glonass等價模塊的移動 客戶終端。團體服務(wù)器103和上下文服務(wù)器104都還可以包括存儲任何信 息的存儲器,所述任何信息是與服務(wù)器平臺101中的其它服務(wù)器有關(guān)的信 息,例如團體信息、用戶信息、上下文信息等。 ,應(yīng)該注意到客戶終端107i至107s的數(shù)量僅僅是一個實例,另一個實施 例可以包括更多或者更少的客戶終端。文化網(wǎng)格服務(wù)器102、團體服務(wù)器13103和上下文服務(wù)器104示出為服務(wù)器平臺101中的三個分離的節(jié)點,然 而,在可選實施例中,這些服務(wù)器每個可以由多個節(jié)點組成,或者可以組 合為單個或僅僅兩個節(jié)點。通信網(wǎng)絡(luò)105和通信網(wǎng)絡(luò)106還可以組合為單 一通信網(wǎng)絡(luò),其提供用于服務(wù)器之間、服務(wù)器和終端之間,或者甚至終端 之間的通信的信道。另外,到互聯(lián)網(wǎng)108的連接還可以提供到例如公司內(nèi) 聯(lián)網(wǎng)的其它網(wǎng)絡(luò)的連接。圖1用于說明根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的實施例的一般性概圖。圖2a-2c 將用來說明本發(fā)明的實施例的一個可能的使用情況。圖2a示出具有連接四個興趣點201、 202、 203和204的路線200的地 點的一般概圖,所述四個興趣點在本特定實例中對應(yīng)于動物園中四個不同 的動物籠,分別為獅子籠201、大象籠202、猴子籠203和長頸鹿籠204。 在每個這些籠處,有具有觸摸屏和一對揚聲器的固定客戶終端(未示出), 以向參觀者提供音頻視頻信息,并且允許選擇選項和輸入信息或者問題。 在每個興趣點處的固定客戶終端連接到服務(wù)器平臺205。服務(wù)器平臺205 包括作為團體服務(wù)器206的第一服務(wù)器,作為文化網(wǎng)格服務(wù)器207的第二 服務(wù)器,和作為上下文服務(wù)器208的第三服務(wù)器。在圖2a的底部,示出一 組用戶,其包括三個分離的、更小的團體,其通過不同形狀,方形、三角 形和圓形表示。所有由相同形狀表示的用戶屬于同一團體用戶。每個這些 用戶在ii/v動物園后、參加游牧式體驗之前收到標識簽,即,他們相應(yīng)地 沿著路線200通過動物園的有引導(dǎo)的旅行。在圖2b中,用戶團體在沿著路線200的不同興趣點M。四個用戶聚 集在聊子籠201處,四個用戶聚集在大象籠202處,等等。不同團體的用 戶在不同的興趣點混合。用戶210落在他的團體的大多數(shù)的后面,用戶210 到達猴子籠203處,并且在猴子籠203處用他的標識簽觸4莫客戶終端。這 從猴子籠203處的客戶終端發(fā)出消息221給文化網(wǎng)格服務(wù)器207。消息221 包含客戶終端的標識,例如終端標識號、和用戶210的標識。文4^H格月良 務(wù)器207然后可以獲得有關(guān)猴子籠203的信息,并且發(fā)送消息222給在猴 子籠203處的客戶終端。消息222包含關(guān)于猴子的基于文字的信息和關(guān)于猴子的視頻片段。另外,消息222可以提供關(guān)于用戶210還沒參觀的興趣 點的信息。在閱讀信息和觀看視頻片段后,用戶210必須決定下面去哪兒,這在 圖2c中示出。然而,用戶210是他的團體中唯一在猴子籠203處的人,并 且他想與他的團體的其它人匯合。因此,用戶210想找到他的團體的大多 數(shù)人所在的興趣點。用戶210然后用他的標識簽再次觸摸在猴子籠203處 的客戶終端,并且選擇尋找他的團體成員的選項。這從猴子籠203處的客 戶終端觸發(fā)了消息223到達文化網(wǎng)格服務(wù)器207。文化網(wǎng)格服務(wù)器207可 以請求團體服務(wù)器206提供與用戶210在同一團體的用戶的名單,并且使 用所述名單通過消息224聯(lián)系這些用戶。消息224包含提供建議的請求, 該建議是關(guān)于用戶210下面應(yīng)該往哪兒走可以與他的團體匯合。消息224 凈id送到目前在大象籠202處的客戶終端處的用戶211,和在獅子籠201 的客戶終端處的用戶212、 213和214。圖2d示出用戶210如何從同一團體的其它用戶211、 212、 213和214 接收響應(yīng)。每個用戶發(fā)送表明他們的當(dāng)前地點的回答225作為用戶210接 著要去的地方。文化網(wǎng)格服務(wù)器207接收這些建議并且將它們組合形成最 終決定。然而,文化網(wǎng)格服務(wù)器207首先^i所有用戶211-214與用戶 210屬于同一團體。這通過從文化網(wǎng)格服務(wù)器207發(fā)送消息227到團體服 務(wù)器206實現(xiàn),團體服務(wù)器206將驗證所述用戶確實都屬于同一團體并且 都回答了文化網(wǎng)格服務(wù)器207。文化網(wǎng)格服務(wù)器將在消息228中從上下文 服務(wù)器208同時請求每個用戶的上下文。重要的因素例如用戶210是否已 經(jīng)參觀了其它用戶的地點。假設(shè)在本特定實例中,每個用戶在他的第一地 點,則所有的籠都是用戶210的可選地點。文化網(wǎng)格服務(wù)器然后可以整理 所有來自用戶211-214的回答用消息229向用戶210提供最終建議。在此 特定實施例中,文化網(wǎng)格服務(wù)器207將建議用戶210參觀鄉(xiāng)子籠201,因 為該團體的大多數(shù)成員在那個地點。應(yīng)該注意的是在興趣點的用戶數(shù)和在興趣點的團體組合僅僅是示例性 的,不應(yīng)該被認為是對在特定點可以有多少用戶或者不同團體的用戶如何組合的限制。另外,來自不同團體的用戶組合或者用戶混合僅僅意味著在 特定時間他們位于或者靠近同一興趣點,在特定興趣點的不同團體的用戶 之間的任何交互是不必要的。然而,在更高級的實施例中,在目前活動的 不同團體之間的交互或者從過去的團體向目前活動的團體提供信息是可能 的。很重要的是認識到可以基于特定地點的人數(shù)選擇下個地點,但是也可 以通過第一團體成員回答、隨意地、投票來選擇下個地點。文化網(wǎng)格服務(wù) 器也可以忽略用戶上下文,或者使用更多上下文參數(shù)而不僅僅是特定用戶 已經(jīng)或者還沒有參觀的地方。雖然已經(jīng)參考具體實施例對本發(fā)明進行了說明,但是對本另領(lǐng)域技術(shù) 人員很明顯的是本發(fā)明不限于前面說明的實施例的細節(jié),而是本發(fā)明可以 包含不同的變化和修改而不背離其宗旨和范圍。因此所述實施例在所有方 面被認為是示例性的和非限制性的,本發(fā)明的范圍由所附的權(quán)利要求書而 不是前面的說明書表明,并且因此所有在所述權(quán)利要求的等價物的涵義和 范圍內(nèi)的改變意圖包含在其中。換句話說,其意圖涵蓋任何和所有的修改、 變化或者等價物,它們落在基本的基礎(chǔ)原則的宗旨和范圍內(nèi),并且其實質(zhì) 特征在本專利申請中要求保護。本專利申請的讀者將進一步理解,詞語"包括,,或者"包含"不排除其它元件或者步驟,詞語"a"或者"an"不排除 多個,單個元件,例如服務(wù)器系統(tǒng)、終端、或者另一個集成單元可以完成 權(quán)利要求中敘述的多個裝置的功能。權(quán)利要求中的任何附圖標記不應(yīng)理解 為對相應(yīng)的有關(guān)權(quán)利要求的限制。當(dāng)使用在說明書或者權(quán)利要求書中時, 術(shù)語"第一"、"第二"等被提出用于區(qū)分相似的元件或者步驟,而不一 定描述了順序或者年代順序。
權(quán)利要求
1.一種用于向一個或多個用戶提供信息以共享游牧式體驗的系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括一個或多個客戶終端(1071-1075),其特征在于,所述系統(tǒng)還包括-服務(wù)器平臺(101),所述服務(wù)器平臺(101)包括至少一個用于維護用戶團體的第一服務(wù)器(103),和至少一個用于在用戶團體內(nèi)交互地共享信息的第二服務(wù)器(102);及-一個或多個通信信道,用于在所述客戶終端(1071-1075)和所述服務(wù)器平臺(101)之間進行連接。
2. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)器平臺(101) 還包括基于用戶的上下文,選擇和/或過濾所述信息的第三服務(wù)器(104)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述至少一個第二服務(wù) 器(102)包括以下一個或多個-用于接收來自第一服務(wù)器(103)和/或第三服務(wù)器(104)的觸發(fā)的裝置;-用于響應(yīng)所述觸發(fā)收集所述信息的裝置; -用于使團體的其他用戶參與收集所述信息的裝置; -用于存儲或者獲取所述團體的用戶遵循的路線的裝置; -用于與所述至少一個第一服務(wù)器(103)通信以檢查所述團體的一致 性的裝置;-用于與所述至少一個第三服務(wù)器(104)通信以檢查所述上下文的一 致性的裝置;和 -用于響應(yīng)所述觸發(fā)的裝置。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述第一服務(wù)器(103) 包括以下一個或多個-用于管理用戶-團體關(guān)聯(lián)的裝置; -用于維護用戶喜好的裝置;-用于維護用戶在團體中的可聯(lián)絡(luò)性的裝置;以及 -用于向所述第二服務(wù)器發(fā)送觸發(fā)的裝置。
5. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述第三服務(wù)器(104) 包括以下一個或多個-用于動態(tài)地和持續(xù)地監(jiān)控所述用戶的所述上下文的裝置;以及 -用于向所述第二服務(wù)器(102)發(fā)送觸發(fā)的裝置。
6. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)平臺(101) 還包括用于存儲所述信息的要點的裝置,和用于向 一個或多個所述團體提 供所述要點的裝置。
7. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的系統(tǒng),其特征在于,所述游牧式體驗包括以 下一個或多個-參觀城市; -參觀活動; -參觀博物館;及 -參觀公司。
8. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述用戶的上下文包括 關(guān)于以下一個或多個的信息-在所述用戶地點的天氣狀況; -用戶數(shù);及 -所述游牧式體驗的主題。
9. 一種用在根據(jù)權(quán)利要求l所述的系統(tǒng)中的第一服務(wù)器(103)。
10. —種用在根據(jù)權(quán)利要求l所述的系統(tǒng)中的第二服務(wù)器(102)。
11. 一種用在根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)中的第三服務(wù)器(104)。
12. —種用在根據(jù)權(quán)利要求1所迷的系統(tǒng)中的客戶終端(107i - 1075)。
全文摘要
本發(fā)明涉及向用戶提供信息以共享游牧式體驗的系統(tǒng)。所述系統(tǒng)包括客戶終端(107<sub>1</sub>-107<sub>5</sub>)和服務(wù)器平臺(101)。所述服務(wù)器平臺(101)包括一個或多個維護用戶團體的第一服務(wù)器(103),和一個或多個在用戶團體內(nèi)互相共享信息的第二服務(wù)器(102)。所述系統(tǒng)還包括在所述客戶終端(107<sub>1</sub>-107<sub>5</sub>)和所述服務(wù)器平臺(101)之間提供連通的通信信道。
文檔編號G01S5/02GK101330519SQ20081011022
公開日2008年12月24日 申請日期2008年6月18日 優(yōu)先權(quán)日2007年6月22日
發(fā)明者J·G·P·克里埃爾, L·L·A·特拉佩尼爾斯, M·B·F·戈東, M·F·F·A·布拉克斯, S·范布勒克, 喆 樓 申請人:阿爾卡特朗訊公司