專利名稱:在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種在移動和固網(wǎng)通信領(lǐng)域中實現(xiàn)對通話中的語音內(nèi)容進行識別并根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則進行關(guān)停通話或通行的方法及系統(tǒng),屬于信息安全領(lǐng)域。
背景技術(shù):
語音識別管控業(yè)務(wù)對某些非法電話(或播放非法電話錄音),其內(nèi)容涉及如詐騙、 中獎、涉黑、涉黃、反動、制假販假等,來源包括境外、國內(nèi)等地,其電話語音內(nèi)容或用戶的電 話號碼列入了要求管控的業(yè)務(wù)規(guī)則的范圍內(nèi),需要對其進行監(jiān)聽和控制,而傳統(tǒng)的語音識 別或電話監(jiān)聽系統(tǒng)方法有兩種一種是直接將監(jiān)聽設(shè)備串接在通信網(wǎng)的話路和信令鏈路上,采集語音信號,這種 實現(xiàn)方法增加了網(wǎng)絡(luò)的安全性和隱患,一旦設(shè)備故障,由于話路和信令同時串接在一個設(shè) 備上,不能實現(xiàn)信令和話路的分離,將造成通信的中斷;同時不能實現(xiàn)對信令信號和語音信 號的分別操作及語音呼叫的話路的及時控制操作,比如斷開與接通話路時的時延較長,容 易造成通話中的吊死現(xiàn)象。另一種是在電信網(wǎng)上設(shè)置數(shù)據(jù),將呼叫先轉(zhuǎn)接到專用的監(jiān)聽設(shè)備上,這種系統(tǒng)可 以對話路進行控制,也可以對主叫或者被叫號碼進行設(shè)置,但是同樣缺乏靈活性,需要電話 局在具體的用戶號碼上配置數(shù)據(jù),需要電信操作維護人員的介入,操作繁瑣,同時這種監(jiān)聽 方式由于引入了新的交換設(shè)備,所以對應(yīng)的匯接局需要有專門的話路與之相連,需要改動 現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),也會增加呼叫時延。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于克服上述現(xiàn)有技術(shù)的不足而提供一種在移動和固網(wǎng)通信領(lǐng)域 實現(xiàn)對通話中的內(nèi)容進行識別并根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則進行關(guān)停通話或通行的方法及系統(tǒng),在相關(guān) 通信交換局節(jié)點之間引入語音通道控制裝置VCM(語音控制機)和信令控制裝置SCM(信令 控制機)及語音識別設(shè)備VMS(語音識別系統(tǒng)),同時實現(xiàn)對通話中語音內(nèi)容的鑒別和復制 比對控制,從而根據(jù)事先設(shè)定的規(guī)則對通話進行管控,如關(guān)?;蛲ㄐ校挥绊懍F(xiàn)有通信網(wǎng) 絡(luò)的通話質(zhì)量。實現(xiàn)本發(fā)明目的采用的技術(shù)方案是一種語音識別管控的方法包括以下步驟對 于發(fā)起的呼叫過程中,VCM、SCM、VMS相互協(xié)同工作,完成對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫語音 和信令的監(jiān)控。對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫,SCM將信令消息采集到VMS,由VMS監(jiān)控每 個呼叫的信令消息;當節(jié)點B回送ANM給節(jié)點A時,VMS通知相應(yīng)語音通道所連接的VCM,將 該路語音內(nèi)容通過RTP包的形式發(fā)送給VMS ;VMS利用語音識別引擎技術(shù),鑒別此次呼叫內(nèi) 容;對包含符合通信業(yè)務(wù)規(guī)則要求管控的呼叫,VMS通知VCM切斷節(jié)點A到節(jié)點B方向的話 音信道(也可以根據(jù)需要同時向被叫播放忙音或掛機提示音),此時被叫聽不到任何聲音 (或聽到忙音或掛機提示音),被叫將會掛機,VMS、VCM同時記錄被切斷的話音信道;SCM將 采集到的被叫掛機信令REL轉(zhuǎn)發(fā)給VMS,VMS檢查該掛機信號相關(guān)的話音信道是否被切斷,如果是,VMS通知相應(yīng)的VCM恢復該路話音通道,以備下次呼叫使用。如采用根據(jù)事先設(shè)定好的管控用戶的電話號碼黑白名單進行管控的方式,則對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫,SCM將包含用戶的電話號碼的信令消息采集到VMS,VMS根據(jù)內(nèi) 置的用戶黑白名單的管控規(guī)則,如需要管控,直接通知VCM進行管控。對于信令經(jīng)過STP或不經(jīng)過STP的直連方式這兩種接入方式,本發(fā)明方法同樣適 用。本發(fā)明還提供的一種用于在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng),該系統(tǒng)由 若干臺TDM(時分復用)語音通道控制裝置VCM和若干臺信令控制裝置SCM分別連接于相 關(guān)電信網(wǎng)的話路通道與信令鏈路中,并通過IP通道與后臺的語音識別設(shè)備VMS相連。語音 通道控制裝置VCM可以分別接入在在移動網(wǎng)、固定網(wǎng)的TDM話路通道上,且各接入點按需分 別可選擇在國際局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的話路關(guān)系的通道上;關(guān)口局與電話交換節(jié)點 相關(guān)聯(lián)的話路關(guān)系的通道上;移動交換中心與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的話路關(guān)系的通道上; 匯接局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的話路關(guān)系的通道上;市話端局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的話 路關(guān)系的通道上;長途交換機與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的話路關(guān)系的通道上;部分或全部與 話路關(guān)系的通道上;由國際局、關(guān)口局、移動交換中心、匯接局、市話端局、長途交換機所提 供的話路輸出接口上。信令控制裝置SCM分別接入在七號信令網(wǎng)需進行檢測分析的信令鏈 路上,且各接入點按需分別可選擇在國際局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的鏈路上; 關(guān)口局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的鏈路上;移動交換中心與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián) 的信令關(guān)系的鏈路上;匯接局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的鏈路上;市話端局與電 話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的鏈路上;長途交換機與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的 鏈路上;部分或全部與信令轉(zhuǎn)接點相連接的鏈路上;由信令轉(zhuǎn)接點、國際局、關(guān)口局、移動 交換中心、匯接局、市話端局、長途交換機所提供的集中信令鏈路數(shù)據(jù)輸出接口上。所述的語音識別設(shè)備VMS —般采用商業(yè)服務(wù)器硬件和相關(guān)基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)軟件實現(xiàn), 通過數(shù)據(jù)接口接口與各VCM、SCM相連,VMS采用語音識別引擎技術(shù),其本身具備語音/錄音 庫,具備語音識別、比對、發(fā)布業(yè)務(wù)管控規(guī)則指令,本身具有對于語音/語意(包括電話錄 音)的自我學習能力,用于對于VCM采樣的語音進行判斷比對,并根據(jù)判斷結(jié)果或?qū)崿F(xiàn)設(shè)定 的管控規(guī)則對于VCM發(fā)出關(guān)停或通行指令。VMS本身具有對于語音/語意的自我學習能力。 VCM傳遞給VMS的語音數(shù)據(jù)信息采用將G711格式PCM打包成RTP流媒體格式經(jīng)IP通道傳 遞。上述語音通道控制裝置VCM在話路上的接入方式采用串接方式,信令控制裝置 SCM設(shè)備支持采用高阻跨接方式。上述語音控制機、信令控制機和語音識別系統(tǒng)之間通過網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備相互連接, 可以采用IP方式,也可以采用其它傳輸媒介方式。VCM對于流經(jīng)的話路進行分析處理,SCM通過高阻跨接對信令消息進行采樣處理, 根據(jù)語音識別管控規(guī)則與按需的業(yè)務(wù)用戶名單,實現(xiàn)對于通信語音電話的鑒別與復制取 樣,將相關(guān)消息與樣本數(shù)據(jù)采集到VMS ;VMS根據(jù)內(nèi)置的語音樣本,對采集的通話中的語音 內(nèi)容樣本進行比對識別分析,通過VCM和SCM實現(xiàn)對通話話路的管控,根據(jù)要求進行關(guān)?;?通行。同時VMS也可以根據(jù)事先設(shè)定好的管控用戶的電話號碼黑白名單,通知VCM直接對 其通話進行管控。
本發(fā)明方法和系統(tǒng),顛覆了傳統(tǒng)解決思路,傳統(tǒng)的解決思路主要集中在斷開鏈路 接入設(shè)備進行處理的純串接方法,與后臺的連接還停留在El方式進行通信。該實現(xiàn)方法 和系統(tǒng)在將話路的串接和信令鏈路的高阻跨接有效結(jié)合在一起,并與后臺的連接采用了 IP 方式(其采集的內(nèi)容經(jīng)過了 IP型的封裝),這種將串接、跨接、IP連接三種方式有機結(jié)合的 實現(xiàn)方式,為實現(xiàn)通信語音內(nèi)容的管控提供了一種新型可實施的新方法和新系統(tǒng)。此外,本 發(fā)明方法和系統(tǒng)中信令鏈路的高阻跨接實現(xiàn)方式,可以有效節(jié)約信令鏈路的串接設(shè)備的數(shù) 量,結(jié)合后臺采用IP方式的連接方式,可以大大減少El鏈路的連接數(shù)量,有效節(jié)約信令鏈 路處理設(shè)備、IP后臺連接硬件設(shè)備的投入,并減少了大量設(shè)備接入的故障風險,對于節(jié)約設(shè) 備和提高其經(jīng)濟性有很大的提升。本發(fā)明對通話中的語音內(nèi)容包括錄音電話等方式進行識別和管控,此語音識別管 控方式,可以保證網(wǎng)絡(luò)安全接入的情況下,不改動現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和設(shè)備,可以有效解決如 國際國內(nèi)非法電話、詐騙錄音、語音判斷比對等業(yè)務(wù),對于解決信息語音安全領(lǐng)域提供有效 支持。與目前將監(jiān)聽設(shè)備串接在通信網(wǎng)的話路和信令鏈路上相比,本發(fā)明避免了因設(shè)備故 障不能實現(xiàn)信令和話路的分離的問題,保持通信的順暢;也有效避免信令串接設(shè)備串接在 信令鏈路上因設(shè)備故障導致的網(wǎng)絡(luò)安全和業(yè)務(wù)喪失,同時實現(xiàn)對信令信號和語音信號的分 別 操作及語音呼叫的話路的及時控制操作,提高了語音識別和管控的效率,在應(yīng)用中具有 實際可行性和可操作性。
圖1是通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的示意圖。圖2是實施例1通話識別管控系統(tǒng)的組網(wǎng)示意圖。圖3是實施例2通話識別管控系統(tǒng)的組網(wǎng)示意圖。圖4是實施例3通話識別管控系統(tǒng)的組網(wǎng)示意圖。圖5是本發(fā)明通話識別管控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程處理示意圖。圖6是本發(fā)明通話識別管控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理示意圖。
具體實施例方式圖1是通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本示意圖,交換節(jié)點A分為節(jié)點Al和節(jié)點A2,交換節(jié)點 B分為節(jié)點Bl和節(jié)點B2,話路通過虛線如圖所示進行直連,話務(wù)負荷分擔,SS7七號信令鏈 路經(jīng)過一對或多對STP信令轉(zhuǎn)接點進行連接。同時,部分通信網(wǎng)絡(luò)中,存在信令鏈路不經(jīng)過 STP信令轉(zhuǎn)接點的情況,而是同話路一樣采用直連方式。實施例1本實施例提供的在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng)如圖2所示,在圖1 的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引入語音通道控制裝置(VCM)、信令控制裝置(SCM)和語音識別 設(shè)備(VMS),將若干臺TDM語音通道控制裝置連接于節(jié)點A1/A2和節(jié)點B1/B2之間的話路 通道上,若干臺信令控制裝置跨接于STP與節(jié)點B1/B2之間的信令鏈路中,VCM和SCM分別 通過IP與后臺的語音鑒別設(shè)備VMS相連。VCM和SCM根據(jù)VMS發(fā)來的管控指令,對于需要 管控的話路或主被叫用戶號碼進行處理,VCM對于流經(jīng)的話路中的語音內(nèi)容進行分析處理, SCM通過高阻跨接對信令消息進行采樣處理,根據(jù)語音識別管控規(guī)則與按需管控業(yè)務(wù)用戶名單,實現(xiàn)對于通信語音電話的鑒別與復制取樣,將相關(guān)消息與樣本數(shù)據(jù)采集到VMS ;VMS 根據(jù)內(nèi)置的語音樣本,對采集的通話中的語音內(nèi)容樣本進行比對識別分析,通過VCM和SCM 實現(xiàn)對通話話路的管控,根據(jù)要求進行管控,如關(guān)?;蛲ㄐ小?
實施例2本實施例提供的在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng)如圖3所示,在圖1 的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,引入語音通道控制裝置(VCM)、信令控制裝置(SCM)和語音鑒別 設(shè)備(VMS),將若干臺TDM語音通道控制裝置VCM連接于節(jié)點A1/A2和節(jié)點B1/B2之間的話 路通道上,若干臺信令控制裝置SCM跨接于STP與節(jié)點A1/A2之間的信令鏈路或同時接入 STP與節(jié)點B1/B2之間的信令鏈路中,VCM和SCM分別通過IP與后臺的語音鑒別設(shè)備VMS 相連。VCM和SCM根據(jù)VMS發(fā)來的管控指令,對于需要管控的話路或主被叫用戶號碼進行處 理,VCM對于流經(jīng)的話路中的語音內(nèi)容進行分析處理,SCM通過高阻跨接對信令消息進行采 樣處理,根據(jù)語音識別管控規(guī)則與按需管控業(yè)務(wù)用戶名單,實現(xiàn)對于通信語音電話的鑒別 與復制取樣,將相關(guān)消息與樣本數(shù)據(jù)采集到VMS ;VMS根據(jù)內(nèi)置的語音樣本,對采集的通話 中的語音內(nèi)容樣本進行比對識別分析,通過VCM和SCM實現(xiàn)對通話話路的管控,根據(jù)要求進 行管控,如關(guān)?;蛲ㄐ?。實施例3本實施例提供的在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng)如圖4所示,在圖1 的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,如果節(jié)點A和節(jié)點B之間的信令鏈路沒有經(jīng)過STP信令轉(zhuǎn)接點, 而是與話路相同,采用了直連方式,在這種情況下,引入語音通道控制裝置(VCM)、信令控制 裝置(SCM)和語音鑒別設(shè)備(VMS),將若干臺TDM語音通道控制裝置VCM連接于節(jié)點A1/A2 和節(jié)點B1/B2之間的話路通道上,若干臺信令控制裝置SCM跨接于節(jié)點A1/A2與節(jié)點B1/B2 之間的信令鏈路中,VCM和SCM分別通過IP與后臺的語音鑒別設(shè)備VMS相連。VCM和SCM 根據(jù)VMS發(fā)來的管控指令,對于需要管控的話路或主被叫用戶號碼進行處理,VCM對于流經(jīng) 的話路中的語音內(nèi)容進行分析處理,對于流經(jīng)的信令鏈路不做任何處理,SCM通過高阻跨接 對信令消息進行采樣處理,根據(jù)語音識別管控規(guī)則與按需管控業(yè)務(wù)用戶名單,實現(xiàn)對于通 信語音電話的鑒別與復制取樣,將相關(guān)消息與樣本數(shù)據(jù)采集到VMS ;VMS根據(jù)內(nèi)置的語音樣 本,對采集的通話中的語音內(nèi)容樣本進行比對識別分析,通過VCM和SCM實現(xiàn)對通話話路的 管控,根據(jù)要求進行管控,如關(guān)?;蛲ㄐ?。如圖5所示,是本發(fā)明通話識別管控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程處理示意圖,呼叫過程中, VCM, SCM、VMS相互協(xié)同工作,完成對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫的監(jiān)控。根據(jù)流程順序描 述如下1)對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫,SCM將信令消息采集到VMS,由VMS監(jiān)控每個呼 叫的信令消息; 2)當節(jié)點B回送ANM給節(jié)點A時,VMS通知所連接的VCM,將該路語音通過RTP包 發(fā)送給VMS;3)VMS利用語音識別引擎技術(shù),鑒別此次呼叫內(nèi)容;4)對包含符合通信業(yè)務(wù)規(guī)則要求管控的呼叫,VMS通知VCM切斷節(jié)點A到節(jié)點B 方向的話音信道(也可以根據(jù)需要同時向被叫播放忙音或掛機提示音),此時被叫聽不到 任何聲音(或聽到忙音或掛機提示音),被叫將會掛機,VMS、VCM同時記錄被切斷的話音信道;5) SCM將被叫掛機信令REL轉(zhuǎn)發(fā)給VMS,VMS檢查該掛機信號相關(guān)的話音信道是否 被切斷,如果是,VMS通知相應(yīng)的VCM恢復該路話音通道,以備下次呼叫使用。對于上述兩種接入方式,即信令經(jīng)過STP或不經(jīng)過STP的直連方式,該業(yè)務(wù)處理流 程同樣適用。如圖6所示,是本發(fā)明通話識別管控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程邏輯處理示意圖,進一步描 述其邏輯判斷處理流程。呼叫過程中,VCM、SCM、VMS相互協(xié)同工作,完成對節(jié)點A到節(jié)點B 的每個呼叫的監(jiān)控。1)主叫發(fā)起呼叫;2) SCM采集監(jiān)測該呼叫的IAM和ACK消息;3) SCM將被叫摘機信息告知VMS ;4) VMS通知VCM對該話路語音進行復制;復制時間T可以設(shè)定;
5) VCM將復制語音內(nèi)容提交VMS進行比對判斷;6)判斷通話內(nèi)容是否違反業(yè)務(wù)規(guī)則,如否,則取消定時監(jiān)控,結(jié)束;如是,則進入 第7步;7)對包含符合通信業(yè)務(wù)規(guī)則要求管控的呼叫,VMS通知VCM切斷話音信道(也可 以根據(jù)需要同時向被叫播放忙音或掛機提示音),此時被叫聽不到任何聲音(或聽到忙音 或掛機提示音)8)被叫將會掛機,VMS、VCM同時記錄被切斷的話音信道;9) SCM將采集被叫掛機信令REL告知VMS10) VMS通知相應(yīng)的VCM恢復該路話音通道,以備下次呼叫使用。11)結(jié)束VMS通過數(shù)據(jù)接口與各VCM、SCM相連,其本身具備語音/錄音庫,用于對于VCM采 樣的語音進行判斷比對,并根據(jù)判斷結(jié)果或?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的管控規(guī)則對于VCM發(fā)出關(guān)?;蛲ㄐ?指令。VMS本身具有對于語音/語意的自我學習能力。VCM傳遞給VMS的語音數(shù)據(jù)信息可 以采用將G711格式PCM打包成RTP流媒體格式經(jīng)IP通道傳遞。
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權(quán)利要求
一種語音識別管控的方法,其特征在于包括以下步驟(1)在發(fā)起呼叫過程中,對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫,信令控制機將信令消息采集到語音識別系統(tǒng),由語音識別系統(tǒng)監(jiān)控每個呼叫的信令消息;(2)當節(jié)點B回送ANM給節(jié)點A時,語音識別系統(tǒng)通知相應(yīng)語音通道所連接的語音控制機,將該路語音內(nèi)容復制并發(fā)送給語音識別系統(tǒng);(3)語音識別系統(tǒng)鑒別此次呼叫內(nèi)容,對包含符合通信業(yè)務(wù)規(guī)則要求管控的呼叫,語音識別系統(tǒng)通知語音控制機切斷節(jié)點A到節(jié)點B方向的話音信道或者根據(jù)需要同時向被叫播放忙音或掛機提示音,此時被叫聽不到任何聲音或聽到忙音或掛機提示音,被叫將會掛機;或者對節(jié)點A到節(jié)點B的每個呼叫,信令控制機將包含用戶的電話號碼的信令消息采集到語音識別系統(tǒng),語音識別系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)置的用戶黑白名單的管控規(guī)則,如需要管控,直接通知語音控制機進行管控;(4)語音識別系統(tǒng)、語音控制機同時記錄被切斷的話音信道,語音識別系統(tǒng)將采集到的被叫掛機信令REL轉(zhuǎn)發(fā)給語音識別系統(tǒng),語音識別系統(tǒng)檢查該掛機信號相關(guān)的話音信道是否被切斷,如果是,語音識別系統(tǒng)通知相應(yīng)的語音控制機恢復該路話音通道,以備下次呼叫使用。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述語音識別管控的方法其特征在于步驟(2)中語音控制機將 語音數(shù)據(jù)信息采用G711格式PCM打包成RTP流媒體格式經(jīng)IP通道傳遞給語音識別系統(tǒng)。
3.—種在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng),至少包括由通信話路和七號信令 網(wǎng)信令鏈路連接的若干個節(jié)點所組成的通信網(wǎng),其特征在于該系統(tǒng)還包括語音控制機、信 令控制機和語音識別系統(tǒng),所述的信令控制機采用高阻跨接方式接入在七號信令網(wǎng)需進行 檢測分析的信令鏈路上,所述的語音控制機采用串接方式接入在語音通道話路上,語音控 制機和信令控制機采用IP數(shù)據(jù)鏈路方式與語音識別系統(tǒng)相連。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng),其特征在于語 音識別系統(tǒng)為安裝有相關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)軟件的服務(wù)器硬件,且具備語音/錄音庫和業(yè)務(wù)處理規(guī) 則庫,用于對語音控制機采樣的語音內(nèi)容進行判斷比對,并根據(jù)判斷結(jié)果或?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的管 控規(guī)則對于語音控制機發(fā)出關(guān)?;蛲ㄐ械闹噶?,語音識別設(shè)備本身具有對于語音/語意的 自我學習能力。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng),其特征在于語 音內(nèi)容為普通語音、錄音電話和電話錄音。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng),其特征在于語 音控制機與語音識別系統(tǒng)連接,并將語音數(shù)據(jù)信息采用G711格式PCM打包成RTP流媒體格 式經(jīng)IP通道傳遞給語音識別系統(tǒng)。
7.根據(jù)權(quán)利要求3所述在通話中對語音內(nèi)容進行識別并管控的系統(tǒng),其特征在于信 令控制機采用高阻跨接接入,接入在國際局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的鏈路上, 或關(guān)口局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的信令鏈路上,或移動交換中心與電話交換節(jié) 點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的信令鏈路上,或匯接局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的信令鏈 路上,或市話端局與電話交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的信令鏈路上,或長途交換機與電話 交換節(jié)點相關(guān)聯(lián)的信令關(guān)系的信令鏈路上;部分或全部與信令轉(zhuǎn)接點相連接的信令鏈路 上,或由信令轉(zhuǎn)接點、國際局、關(guān)口局、移動交換中心、匯接局、市話端局、長途交換機所提供的集中信令鏈路數(shù)據(jù)輸出接口上。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種在電信網(wǎng)中對通話中的語音內(nèi)容進行識別并管控的方法及系統(tǒng),將語音控制機和信令控制機分別連接于相關(guān)電信網(wǎng)的話路通道與信令鏈路中,通過IP通道與語音識別系統(tǒng)相連。語音控制機對于流經(jīng)的話路中的語音內(nèi)容進行分析處理,信令控制機通過高阻跨接對信令消息進行采樣處理,將相關(guān)消息與語音樣本數(shù)據(jù)采集到語音識別系統(tǒng);語音識別系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)置的語音樣本,對采集的通話中的語音樣本進行比對識別分析,實現(xiàn)對通話話路的管控。本發(fā)明能夠有效實現(xiàn)對通話中語音內(nèi)容包括播放的錄音電話進行采樣鑒別和管控,提高通信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,而對于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)通話不會造成干擾。
文檔編號G10L15/00GK101834857SQ20101015165
公開日2010年9月15日 申請日期2010年4月20日 優(yōu)先權(quán)日2010年4月20日
發(fā)明者袁小樂 申請人:上海禹為通信技術(shù)有限公司