專利名稱：新型語音識別防偽系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及識別商品用的防偽系統(tǒng)，特別是新型語音識別防偽系統(tǒng)。
商品的防偽方法很多，普通的方法是在商品上具有標識物，消費者可根據(jù)商品上的標識物所載密碼，打電話到信息數(shù)據(jù)庫進行查詢，經(jīng)查詢系統(tǒng)驗證該密碼的真?zhèn)?，從而斷定該商品的真?zhèn)?。如中國專利申請?zhí)?8110643.9商品真?zhèn)蔚碾娫?計算機查詢系統(tǒng)中所提供的一種電話數(shù)碼防偽系統(tǒng)，用戶利用固定式電話機、移動式手機拔打統(tǒng)一的數(shù)入號碼，再通過健盤輸入與該商品有關(guān)的防偽數(shù)碼，經(jīng)由防偽數(shù)據(jù)中心的驗證操作后，即可將真?zhèn)紊唐返牟樵兘Y(jié)果通過語音方式返回給用戶。該技術(shù)的優(yōu)點是能自動地為電話查詢商品的真?zhèn)蔚南M者提供計算機應(yīng)答服務(wù)，無需雇用查詢應(yīng)答人員。查詢電話占線時間短，確保消費者易于拔通查詢電話。
但該防偽查詢系統(tǒng)亦存在其不足之處1、輸入方式，用戶查詢時，通過話機健盤輸入多位(例如18位)的防偽數(shù)碼，出錯率較大，輸入較慢，在線時間仍然較長。
2、返回方式。該防偽查詢系統(tǒng)通過查詢及以語音返回查詢結(jié)果，需在線等待結(jié)果，占用時間仍較長。
本發(fā)是的目的是提供一種新型語音識別防偽系統(tǒng)，它能在保證相同功能下，消除上述存在的不足，即輸入防偽查詢數(shù)碼時出錯率較小，防偽數(shù)碼輸入較快，在線時間較短。當?shù)却祷卦摬樵兊慕Y(jié)果時，對于移動式話機可大為節(jié)省在線時間。
本發(fā)明的目的是按如下技術(shù)方案實現(xiàn)的。新型語音識別防偽系統(tǒng)，它包括電話機、公用電話網(wǎng)絡(luò)、程序交換機、前端語音服務(wù)器、交換機、衛(wèi)星通信裝置、中心服務(wù)器；其中，電話機經(jīng)公用電話網(wǎng)絡(luò)、程序交換機與前端語音服務(wù)器相聯(lián)，前端語音服務(wù)器經(jīng)交換機、衛(wèi)星通信裝置與中心服務(wù)器相聯(lián)；所述前端語音服務(wù)器上裝有語音卡和語音識別軟件。所述電話機為固定式電話機。所述電話機為手機。還具有短信息服務(wù)中心，其一端與中心服務(wù)器相聯(lián)，另一端經(jīng)無線信號與用戶手機相聯(lián)。還包括有“防火墻”與中心服務(wù)器相連，“防火墻”另一端與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，或經(jīng)安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)SSN與Web服務(wù)器相連。其操作步序包括(1)用戶使用電話機經(jīng)公用電話網(wǎng)絡(luò)和程控交換機輸入信號到前端語音服務(wù)器，(2)前端語音服務(wù)器將輸入的信號辨認后，以語音通知用戶請其用語音輸入防偽號碼，(3)用戶口述防偽號碼，(4)前端語音服務(wù)器將口述的號碼識別，并將其轉(zhuǎn)換成相應(yīng)數(shù)字形成做為查詢真?zhèn)斡玫臄?shù)據(jù)，即查詢包，(5)將查詢包經(jīng)交換機，衛(wèi)星通信裝置送至防偽中心服務(wù)器，(6)由防偽中心服務(wù)器完成驗證真?zhèn)闻袛喙ぷ?，形成結(jié)果包，(7)由防偽中心服務(wù)器按原路返回給前端語音服務(wù)器，(8)由前端語音服務(wù)器以語音方式將驗證結(jié)果經(jīng)程控交換機、公用電話網(wǎng)通知用戶的固定式電話機或手機；(9)當使用手機時，可進行步序(1)-(3)后掛機，自動進行步序(4)-(7)，步序(8)為由中心服務(wù)器經(jīng)短信息服務(wù)中心以信號方式將查詢結(jié)果通知用戶的手機。
本發(fā)明中所稱的公用電話網(wǎng)絡(luò)包括固定式電話機和移動式手機，當使用時，拔打統(tǒng)一接入的號碼，由用戶口述防偽數(shù)碼，由前端語音服務(wù)器通過自動語音認別技術(shù)，即由前端語音服務(wù)器及裝在其上的語音卡和語音識別軟件將語音信號轉(zhuǎn)換成數(shù)碼信號，將該數(shù)碼信號經(jīng)由衛(wèi)星裝置送至中心服務(wù)器，中心服務(wù)器中具有防偽數(shù)據(jù)庫，由數(shù)據(jù)庫完成驗證操作后，將真或偽的信號通過相同路徑返回給帶有語音服務(wù)卡和語音識別軟件的前端語音服務(wù)器，該前端語音服務(wù)器按真或偽的信號發(fā)出真或偽的驗證語音播放給相應(yīng)的用戶的電話機。當使用手機時，可不必占線等待驗證的結(jié)果，在輸入語音信號后，即可關(guān)閉手機，以節(jié)約占線時間，而由中心服務(wù)器將驗證結(jié)果經(jīng)電信局的短信息服務(wù)中心的接口，以短信息方式向用戶手機返回查詢的結(jié)果。由于本發(fā)明方案在用戶查詢防偽號碼時是用口述該號碼，較之用人工健盤來健入防偽號碼其錯誤率要少，且速度要快，使占線時間減少，特別是當查詢的數(shù)碼位數(shù)較多時效果更為顯著。當返回查詢的結(jié)果時，由于用戶要求得到和能夠得到的只是是和否，故手機查詢用戶輸入查詢數(shù)碼后可不必占線等待查詢結(jié)果，可即關(guān)機以節(jié)約占線時間，而由短信息信號告知其查詢結(jié)果。
綜上所述，本發(fā)明由于采用語音識別進行防偽驗證，采用短信息信號來告知驗證結(jié)果，因而能減少輸入的錯誤率和減少占線的時間。從而提高了線路的使用率和降低了用戶查詢所需的費用。
下面結(jié)合附圖以實施例做具體說明。


圖1為本發(fā)明新型語音識別防偽系統(tǒng)的示意圖。
圖2為圖1中的防偽系統(tǒng)工作程序圖。
圖中代號1固定式電話2移動式手機3公用交換電話網(wǎng)絡(luò)4程控交換機5前端語音服務(wù)器IBM NET FINITY 3000型6交換機7衛(wèi)星網(wǎng)關(guān) 8衛(wèi)星小站9通訊衛(wèi)星 10中心服務(wù)器 11防火墻12 Web服務(wù)器 13短信息服務(wù)中心 14互聯(lián)網(wǎng)15語音卡DIALOGIC/4型16語音識別軟件e-talk自動語音識別引擎如圖1所示為本發(fā)明新型語音識別防偽系統(tǒng)的示意圖，包括電話機、公用交換電話網(wǎng)絡(luò)3、程序交換機4、前端語音服務(wù)器5、交換機6、衛(wèi)星通信裝置、中心服務(wù)器10，該系統(tǒng)中，電話機包括固定式電話機1和移動式電話即手機2，衛(wèi)星通信裝置包括衛(wèi)星網(wǎng)關(guān)7、衛(wèi)星小站8、通信衛(wèi)星9；固定式電活機1和移動式電活機2經(jīng)公用交換電話網(wǎng)絡(luò)3、程控交換機4與前端語音服務(wù)器5相聯(lián)，前端語音服務(wù)器5經(jīng)交換機6、衛(wèi)星通信裝置即衛(wèi)星網(wǎng)關(guān)7、衛(wèi)星小站8、通信衛(wèi)星9與中心服務(wù)器10相聯(lián)，前端語音服務(wù)器5上裝有語音卡15和語音識別軟件16。系統(tǒng)中還具有短信息服務(wù)中心13，其一端與中心服務(wù)器10相聯(lián)，另一端經(jīng)無線信號與用戶的移動式電話手機2相聯(lián)通。系統(tǒng)中還包括有“防火墻”11與中心服務(wù)器10相連，防火墻11的另一端與互聯(lián)網(wǎng)14相聯(lián)，還經(jīng)安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)17與Web服務(wù)器12相連，前端語音服務(wù)器5上裝有語音卡15和語音識別軟件16。其中，語音卡15提供多路語音處理通道，能收發(fā)雙音頻波號(BTMF)及其它電話信令，如用戶掛機信號等，可直接與麥克風、音響裝置相連進行錄音、播放和編輯語音信息；前端語音服務(wù)器5為語音認別提供硬件平臺，語音識別軟件16駐留在前端語音服務(wù)器5中，將用戶發(fā)出的連續(xù)語音變成十進制數(shù)字組成的防偽數(shù)碼。由該前端語音服務(wù)器對被輸入的查詢語音進行識別；形成查詢數(shù)據(jù)包，并發(fā)送出去；同時接受中心服務(wù)器10發(fā)來的查詢結(jié)果信號，將真或偽信號經(jīng)前端語音服務(wù)器5變成語音輸送至用戶的電話機1或手機2上。中心服務(wù)器10具有數(shù)據(jù)庫，存有各種商品編碼的記錄，并完成防偽碼的驗證操作。“防火墻”是一個私有網(wǎng)絡(luò)，是從公眾使用范圍即整個互聯(lián)網(wǎng)中隔離出來的裝置，短信息服務(wù)中心是電信管理部門的裝置，用于只向移動電話手機提供短信息服務(wù)。圖2為防偽系統(tǒng)的程序圖，參照圖1、2，當本發(fā)明防偽系統(tǒng)使用時按以下步序操作(1)用戶采用固定式電話機1或手機2拔通號碼經(jīng)公用電話網(wǎng)絡(luò)3和程控交換機4輸入信號到前端語音服務(wù)器5。
(2)前端語音服務(wù)器5將輸入的信號辯認(程序B檢測呼入信號)后，由前端語音服務(wù)器5以語音通知用戶(程序C播放提示語音)請其用語音輸入防偽號碼，(3)用戶口述該防偽號碼，送至前端語音服務(wù)器5(程序D接收用戶語音)，(4)由前端語音服務(wù)器5上的語音識別軟件16將該號碼識別并轉(zhuǎn)換成相應(yīng)數(shù)字形式(程序E啟動語音識別引擎將語音轉(zhuǎn)化為數(shù)字)做為查詢真?zhèn)斡玫臄?shù)據(jù)，即查詢包，并輸出至中心服務(wù)器10(程序F構(gòu)成查詢數(shù)據(jù)包并發(fā)送至防偽中心服務(wù)器)。
(5)將查詢包送經(jīng)交換機6，衛(wèi)星網(wǎng)關(guān)7、衛(wèi)星小站8、通信衛(wèi)星9、衛(wèi)星小站8、衛(wèi)星網(wǎng)關(guān)7送至防偽中心服務(wù)器10，(6)由防偽中心服務(wù)器10將查詢信號經(jīng)中央數(shù)據(jù)庫查詢，完成真、偽判斷，形成結(jié)果包，(程序G等待接收查詢結(jié)果數(shù)據(jù)包)(7)由防偽中心服務(wù)器10將判斷結(jié)果按原路返回給前端語音服務(wù)器5，(8)由前端語音服務(wù)器5以語音方式將驗證結(jié)果經(jīng)程控交換機4、公用電話網(wǎng)絡(luò)3通知用戶的固定式電話機1或手機2(程序H播放查詢結(jié)果對應(yīng)的語音)；或由前端語音服務(wù)器5經(jīng)短信息服務(wù)中心13以信號將真或偽信息通知用戶的手機1。本發(fā)明中語音識別軟件16采用言豐科技公司生產(chǎn)的語音識別軟件即e-talk自動語音識別引擎。
此外，如圖1，PC用戶可經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)14經(jīng)防火墻11訪問防偽中心服務(wù)器10的網(wǎng)站，在網(wǎng)頁上錄入防偽數(shù)據(jù)，由防偽中心服務(wù)器10將其完成驗證后，以多媒體頁面方式返回給PC用戶?；蛴蒞eb服務(wù)器12經(jīng)安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)17、防火墻11訪問中心服務(wù)器10，并由中心服務(wù)器10取得驗證結(jié)果。
權(quán)利要求
1.新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是它包括電話機、公用電話網(wǎng)絡(luò)、程序交換機、前端語音服務(wù)器、交換機、衛(wèi)星通信裝置、中心服務(wù)器；其中，電話機經(jīng)公用電話網(wǎng)絡(luò)、程序交換機與前端語音服務(wù)器相聯(lián)，前端語音服務(wù)器經(jīng)交換機、衛(wèi)星通信裝置與中心服務(wù)器相聯(lián)；所述前端語音服務(wù)器上裝有語音卡和語音識別軟件。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是所述電話機為固定式電話機。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是所述電話機為手機。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或3所述的新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是還具有短信息服務(wù)中心，其一端與中心服務(wù)器相聯(lián)，另一端經(jīng)無線信號與用戶手機相聯(lián)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是還包括有“防火墻”與中心服務(wù)器相連，“防火墻”另一端與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，或經(jīng)安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)SSN與Web服務(wù)器相連。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是其操作步序包括(1)用戶使用電話機經(jīng)公用電話網(wǎng)絡(luò)和程控交換機輸入信號到前端語音服務(wù)器，(2)前端語音服務(wù)器將輸入的信號辨認后，以語音通知用戶請其用語音輸入防偽號碼，(3)用戶口述防偽號碼，(4)前端語音服務(wù)器將口述的號碼識別，并將其轉(zhuǎn)換成相應(yīng)數(shù)字形成做為查詢真?zhèn)斡玫臄?shù)據(jù)，即查詢包，(5)將查詢包經(jīng)交換機，衛(wèi)星通信裝置送至防偽中心服務(wù)器，(6)由防偽中心服務(wù)器完成驗證真?zhèn)闻袛喙ぷ鳎纬山Y(jié)果包，(7)由防偽中心服務(wù)器按原路返回給前端語音服務(wù)器，(8)由前端語音服務(wù)器以語音方式將驗證結(jié)果經(jīng)程控交換機、公用電話網(wǎng)通知用戶的固定式電話機或手機；
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的新型語音識別防偽系統(tǒng)，其特征是當使用手機時，可按權(quán)利要求6進行步序(1)-(3)后掛機，自動進行步序(4)-(7)，步序(8)為由中心服務(wù)器經(jīng)短信息服務(wù)中心以信號方式將查詢結(jié)果通知用戶的手機。
全文摘要
新型語音識別防偽系統(tǒng),它包括電話機、公用電話網(wǎng)絡(luò)、程序交換機、前端語音服務(wù)器、交換機、衛(wèi)星通信裝置、中心服務(wù)器;其中,電話機經(jīng)公用電話網(wǎng)絡(luò)、程序交換機與前端語音服務(wù)器相聯(lián),前端語音服務(wù)器經(jīng)交換機、衛(wèi)星通信裝置與中心服務(wù)器相聯(lián);所述前端語音服務(wù)器上裝有語音卡和語音識別軟件,本發(fā)明防偽系統(tǒng),通過口述防偽數(shù)碼自動查詢,出錯率小、占線時間短,移動式話機查詢后可掛機,由短信息信號通知減少占線時間。
文檔編號G10L15/00GK1372233SQ01104270
公開日2002年10月2日 申請日期2001年2月27日 優(yōu)先權(quán)日2001年2月27日
發(fā)明者張屹, 王京軍, 李雅梅 申請人:張屹, 王京軍, 李雅梅