專利名稱:交互式交易系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及交互式交易和/或調(diào)查系統(tǒng),特別是,但不局限于利用移動(dòng)電話或蜂窩電話上提供的短信業(yè)務(wù)(SMS)的交易和/或調(diào)查系統(tǒng)。
隨著移動(dòng)電話或蜂窩電話用戶在全球的增長(zhǎng),特別是對(duì)SMS(短信業(yè)務(wù))的接受和使用的增加,為該技術(shù)開辟了應(yīng)用機(jī)會(huì)。
典型的移動(dòng)電話用戶在日常工作中,如當(dāng)閱讀早報(bào)、上班路上,路過公告牌,閱讀雜志和看電視時(shí)會(huì)隨時(shí)攜帶著他們的移動(dòng)電話。如果他們注意到邀請(qǐng)他們參加諸如“贏得一次旅行”或“告訴我們您的意見”之類的活動(dòng)的廣告,如果這個(gè)過程與常規(guī)的打電話或郵寄信件的方式相比便宜,快速并且簡(jiǎn)便,那么移動(dòng)電話用戶更容易響應(yīng)。
重要的是本發(fā)明包含被稱為“拉拖(pull)”的業(yè)務(wù)使消費(fèi)者啟動(dòng)交易因此實(shí)現(xiàn)起來看上去很“友好”。移動(dòng)電話產(chǎn)業(yè)是不希望未經(jīng)請(qǐng)求的消息的,本系統(tǒng)克服了這一需求。本發(fā)明的主題涉及具有將消費(fèi)者的回答或文本短消息關(guān)聯(lián)到廣告客戶推銷活動(dòng)的條件過濾標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。廣告商推銷中所選用的標(biāo)準(zhǔn)將用來決定正確的回復(fù)消息或消費(fèi)者的回答。另外,通過激勵(lì)對(duì)廣告的響應(yīng),消費(fèi)者將提供表示廣告效果的實(shí)時(shí)反饋。特定的回答內(nèi)容表示消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)或他們對(duì)產(chǎn)品的意見。通過這種方式可以獲得有價(jià)值的調(diào)查依據(jù)?;卮饍?nèi)容還可以提供廣告出現(xiàn)的地點(diǎn)和/或它的發(fā)行商。如果是電視或無線電做的廣告,通過特定的回答消息還可以識(shí)別是哪個(gè)頻道廣播的。只要SMS的內(nèi)容是特殊并且能識(shí)別特定推銷的,那么可以利用同一個(gè)目的電話號(hào)碼同時(shí)做多個(gè)推銷。此外,為方便參與者,可以將他們的電話號(hào)碼存儲(chǔ)起來以備以后使用。通過在SMS回復(fù)消息中告知特定的“www”網(wǎng)址將競(jìng)爭(zhēng)參與者直接引導(dǎo)到網(wǎng)站,將保證通過點(diǎn)擊網(wǎng)站獲得收入。也可以用這種方法收集實(shí)時(shí)投票或調(diào)查依據(jù)。通過使用特殊的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用,可以消除同一個(gè)投票者在同一部移動(dòng)電話上多次投票。此外,可生成實(shí)時(shí)圖形和統(tǒng)計(jì)報(bào)告并且通過安全的因特網(wǎng)接口系統(tǒng)向客戶提供服務(wù)。
本發(fā)明的目的是根據(jù)發(fā)送到移動(dòng)電話或蜂窩電話的SMS消息提供切實(shí)可行的交互式交易和/或調(diào)查系統(tǒng),或至少向公眾提供一種有用的選擇。
廣告最好邀請(qǐng)參與者應(yīng)答到公共的“回復(fù)”電話號(hào)碼上。
所有與系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的廣告最好使用同一個(gè)公共的“回復(fù)”電話號(hào)碼,但是每一個(gè)廣告活動(dòng)使用清楚的預(yù)先分配好的文本短消息,計(jì)算裝置分析和顯示輸入的答復(fù)并且將它們分成相關(guān)的活動(dòng)。
顯示廣告的裝置最好是電視、雜志、報(bào)紙、公告牌、電影和/或因特網(wǎng)。
廣告最好通過無線電或其它非視頻裝置進(jìn)行廣播。
比較和匹配參與者文本短消息應(yīng)答的計(jì)算裝置最好的經(jīng)因特網(wǎng)通過虛擬專用網(wǎng)與SMS運(yùn)營商連接的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫。
計(jì)算裝置最好還包括用來記錄參與者作出的正確和錯(cuò)誤回答的數(shù)量以及向參與者發(fā)送的回復(fù)消息的數(shù)量的裝置。
計(jì)算裝置最好能夠提供一些電話號(hào)碼和/或幾組對(duì)應(yīng)不同廣告提議或調(diào)查引導(dǎo)的參考記錄,并且每個(gè)記錄保留對(duì)每個(gè)電話號(hào)碼或記錄組響應(yīng)的頻率,這樣就可以獲得諸如響應(yīng)特定推銷或調(diào)查的頻率或消費(fèi)者總數(shù)或投票之類的數(shù)量數(shù)據(jù)。
參與者或消費(fèi)者的文本短消息的回答最好是能夠容易地與存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的“正確”字的參考列表進(jìn)行比較和匹配的單個(gè)單字。
引導(dǎo)參與者訪問的因特網(wǎng)網(wǎng)站最好是集中協(xié)調(diào)所有進(jìn)入的SMS消息并且向參與者提供更多信息以便進(jìn)行下一步交易或調(diào)查系統(tǒng)的專用網(wǎng)站。
本發(fā)明的另一個(gè)方面在于利用移動(dòng)或蜂窩電話上設(shè)置的短信系統(tǒng)(SMS)提供一種交互式交易和/或調(diào)查系統(tǒng),它包括將以下裝置的組合,顯示廣告的裝置,所述廣告邀請(qǐng)參與者通過移動(dòng)電話或蜂窩電話的SMS回答文本短消息;計(jì)算裝置,用來將參與者的文本短消息與一個(gè)或多個(gè)保留的參考記錄比較和匹配,其中在操作中,如果參與者的文本短消息與一個(gè)或多個(gè)的記錄其中的任何一個(gè)匹配,那么通過所述計(jì)算裝置向參與者的移動(dòng)或蜂窩電話發(fā)送回復(fù)消息來指示參與者進(jìn)入下一步,典型的做法是訪問因特網(wǎng)網(wǎng)站。
顯示廣告的裝置最好是電視、雜志、報(bào)紙、公告牌、電影和/或因特網(wǎng)。
廣告最好通過無線電或其它非視頻裝置進(jìn)行廣播。
比較和匹配參與者文本短消息應(yīng)答的計(jì)算裝置最好是經(jīng)因特網(wǎng)通過虛擬專用網(wǎng)與SMS運(yùn)營商連接的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫。
計(jì)算裝置最好還包括用來記錄參與者作出的正確和錯(cuò)誤回答的數(shù)量以及向參與者發(fā)送的回復(fù)消息的數(shù)量的裝置。
計(jì)算裝置最好能夠提供一些電話號(hào)碼和/或幾組對(duì)應(yīng)不同廣告提議或調(diào)查引導(dǎo)的參考記錄,并且每個(gè)記錄保留每個(gè)電話號(hào)碼或記錄組響應(yīng)的頻率。這樣就可以獲得諸如響應(yīng)特定推銷或調(diào)查的頻率或消費(fèi)者總數(shù)或投票之類的數(shù)量數(shù)據(jù)。
參與者或消費(fèi)者的文本短消息回答最好是能夠容易地與存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中“正確”字的參考列表進(jìn)行比較和匹配的單個(gè)單字。
指引參與者訪問的因特網(wǎng)網(wǎng)站最好是集中協(xié)調(diào)所有輸入的SMS消息并且向參與者提供更多信息以便進(jìn)行下一步交易或調(diào)查系統(tǒng)的專用網(wǎng)站。
圖2表示根據(jù)實(shí)施例1的本發(fā)明各部分的流程圖。
圖3和4以柱狀圖表和頻率分布圖的形式示出了對(duì)本發(fā)明運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)分析實(shí)例。
圖5表示本發(fā)明運(yùn)行的工作表。
圖6表示本發(fā)明所作的呼叫記錄。
圖7表示根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例2和實(shí)施例3的操作簡(jiǎn)圖。
圖2示出了根據(jù)實(shí)例1的本發(fā)明不同部分的流程圖或簡(jiǎn)要框圖。為應(yīng)答
圖1所示的廣告,參與者在移動(dòng)電話或蜂窩電話14上發(fā)送消息并且鍵入適當(dāng)?shù)淖帜笖?shù)字型應(yīng)答或文本短消息16。該回答指向特定推銷,并且計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫20可以記錄從18廣播或者顯示的廣告的位置或來自哪里,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫20將參與者的回答與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中保留的參考列表比較并匹配,如果是正確匹配,在這個(gè)廣告例子中正確答案是是單詞“PISA”,那么向參與者的移動(dòng)電話或蜂窩電話發(fā)送短消息系統(tǒng)(SMS)的文本回復(fù)22來指示成功的參與者訪問因特網(wǎng)上指定的網(wǎng)站。參與者能夠從所參考的網(wǎng)站獲得更加詳細(xì)的關(guān)于如何在競(jìng)賽或廣告推銷或調(diào)查中繼續(xù)進(jìn)行??梢栽O(shè)想隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是能夠訪問因特網(wǎng)的移動(dòng)或蜂窩電話,參與者能夠直接通過他們的移動(dòng)電話或蜂窩電話訪問因特網(wǎng),而不需要個(gè)人或筆記本電腦。
現(xiàn)在參見圖3,該圖示出了向三家電視臺(tái)和兩家公告牌32所作的特定廣告發(fā)出呼叫的數(shù)量的柱狀圖30。通過分析柱狀圖,從顯示撥打廣告頻率的y軸可以測(cè)量廣告模式的效果。沿著x軸顯示了調(diào)查的時(shí)間長(zhǎng)度,在這個(gè)例子中顯示了4星期中每周的結(jié)果。技術(shù)人員可以很明顯地看出后兩周34、36發(fā)生的撥打頻率要高于前兩周38、40所發(fā)生的頻率,這是因?yàn)楦嗟南M(fèi)者會(huì)隨著時(shí)間的進(jìn)展參與到廣告活動(dòng)中來。
圖4示出了通過前面圖3中所述的三家電視臺(tái)和兩家公告牌42顯示的廣告在以x軸所表示的一天的時(shí)間中所收到的用y軸表示的撥打次數(shù)。
從圖4中可以得出結(jié)論,通過三家電視臺(tái)播放的廣告在晚上8點(diǎn)鐘的時(shí)隙44與在收視率有限的下午12點(diǎn)的46或下午2點(diǎn)的48相比獲得的響應(yīng)最多。相反通過公告牌發(fā)布的廣告分別在下午5點(diǎn)的50和下午7點(diǎn)的52達(dá)到峰值,這說明當(dāng)消費(fèi)者在下班以及開車回家這段時(shí)間這種廣告方式的效果最好。
現(xiàn)在參見圖5所示的工作表60,其中各種競(jìng)爭(zhēng)或廣告客戶顯示在第62、64列的頂部。正確的文本短消息回答66、68和表示與正確回答匹配的數(shù)量70、72以及整個(gè)記錄數(shù)82、84列在每列之下。如果正確匹配在記錄的參考列表和參與者的回答之間,那么在參與者的移動(dòng)電話或蜂窩電話上將顯示邀請(qǐng)參與者訪問網(wǎng)站的文本消息80(未示出)。記錄下整個(gè)接收到的數(shù)量82、84以便能夠?qū)μ囟ǜ?jìng)爭(zhēng)或調(diào)查的頻率或受歡迎程度的分類進(jìn)行分析。
圖6示出了要求特定回答92,發(fā)出呼叫的時(shí)間94和日期95的所接收的呼叫的日志90,以及接收到和回復(fù)的電話號(hào)碼96??蛻舻奶囟ɑ卮鸷蜕矸萦?8表示。通過分析這樣的日志可以分析出對(duì)特定廣告或調(diào)查問題的受歡迎程度或響應(yīng)頻率。實(shí)例2產(chǎn)品推銷實(shí)例參見圖7所示的由客戶(“1”)和(“1a”)從兩份早報(bào)(未示出)上打印的稱作“Pacer Rockets”的新型跑鞋的推銷廣告。
讀者1閱讀報(bào)紙1(未示出)上的廣告并且通過向號(hào)碼345678發(fā)送含有單詞“PACER”的SMS被邀請(qǐng)參加贏取一雙免費(fèi)跑鞋的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
讀者2閱讀報(bào)紙2(未示出)上的廣告并且通過向號(hào)碼345678發(fā)送含有單詞“ROCKET”的SMS被邀請(qǐng)參加贏取一雙免費(fèi)跑鞋的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1.讀者1和讀者2伸手取來他們的移動(dòng)電話100并且根據(jù)他們?cè)趫?bào)紙上讀到的鍵入單詞“PACER”和“ROCKET”。在這個(gè)例子中,他們將這個(gè)消息發(fā)送到號(hào)碼345678。
2.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的推銷網(wǎng)關(guān)102接收到這些消息。這些消息包括移動(dòng)電話號(hào)碼,發(fā)送日期,發(fā)送時(shí)間和消息文本。
3.包含單詞“PACER”的消息通過搜索單詞“PACER”的被稱作“報(bào)紙1”的客戶應(yīng)用程序104來處理。同樣,包含單詞“ROCKET”的消息通過搜索單詞“ROCKET”的被稱作“報(bào)紙2”的客戶應(yīng)用程序106來處理。
4.在這個(gè)例子中,同一個(gè)客戶擁有兩個(gè)應(yīng)用程序。在這個(gè)實(shí)例中的兩個(gè)應(yīng)用程序以相同的應(yīng)答消息108通知用戶已進(jìn)入抽獎(jiǎng)并且邀請(qǐng)用戶訪問網(wǎng)站,如“感謝您進(jìn)入我們PACER ROCKET的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。如果您是獲獎(jiǎng)?wù)?,我們將通過這個(gè)號(hào)碼通知您。請(qǐng)?jiān)L問www.pacerrockets.com查看更詳細(xì)的資料。”交易到此完成了。
只要消費(fèi)者輸入的消息總是唯一的,用戶程序可以有很多。
通過在兩份報(bào)紙上刊登相同的廣告而只對(duì)需要客戶進(jìn)入抽獎(jiǎng)的消息的單詞內(nèi)容進(jìn)行改變就可以獲得下列問題的答案。
· 刊登在報(bào)紙1和報(bào)紙2上的廣告哪個(gè)更有效果?· 消費(fèi)者在什么時(shí)間讀到的廣告?· 消費(fèi)者在哪天讀到的廣告?· 該條廣告引起網(wǎng)站的訪問量了嗎?網(wǎng)站可以通過與廣告直接關(guān)聯(lián)而確定這一點(diǎn)。實(shí)例3投票或民意測(cè)驗(yàn)的實(shí)例還是參見圖7,電視臺(tái)正在播放有爭(zhēng)議的新聞故事并且就一項(xiàng)學(xué)校允許攜帶槍支的新法律收集公眾意見。
觀眾被邀請(qǐng)參加實(shí)時(shí)調(diào)查,他們可以發(fā)送“guns yes”的消息110表示他們同意新法律,否則發(fā)送“guns no”的消息112表示反對(duì)。下面的步驟隨之而來1.關(guān)注這個(gè)問題的觀眾伸手取來他們的移動(dòng)電話100并且向號(hào)碼12345發(fā)送他們的投票消息。無論他們收看哪個(gè)電視頻道,所有投票者都使用這個(gè)號(hào)碼。
2.計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的投票網(wǎng)關(guān)102接收消息并且將這些消息路由到一個(gè)或兩個(gè)應(yīng)用程序110、112。
3.如果投“YES”票,那么向投票者返回一條消息,例如,“您的關(guān)于同意在學(xué)??梢猿謽尩耐镀币驯唤邮?。至此10%的投票者同意您的意見。注意收看最終結(jié)果或訪問www.tvnewsco.com。”4.如果投“NO”票,那么向投票者返回一條消息,例如,“您的關(guān)于反對(duì)在學(xué)??梢猿謽尩耐镀币驯唤邮?。至此90%的投票者同意您的意見。注意收看最終結(jié)果或訪問www.tvnewsco.com。”交易至此完成。
電視臺(tái)有指向關(guān)于民意測(cè)驗(yàn)網(wǎng)關(guān)網(wǎng)站的特別指定網(wǎng)頁的實(shí)時(shí)、專用連接。表示“yes”和“no”數(shù)量的消息結(jié)果實(shí)時(shí)地用圖形和統(tǒng)計(jì)顯示。電視臺(tái)可以直接顯示這些頁面或者根據(jù)這些信息生成用戶化顯示。優(yōu)點(diǎn)SMS的成本優(yōu)勢(shì)用戶反饋的現(xiàn)存方法包括吸引參與者高使用率的“900”號(hào)。每分鐘幾塊錢的費(fèi)率很平常。這就使得消費(fèi)者特別是當(dāng)年輕的家庭成員產(chǎn)生高額電話費(fèi)帳單累積時(shí)變得勉強(qiáng)。SMS的費(fèi)用大約是寄信費(fèi)用的一半,而且有時(shí)是免費(fèi)的??梢酝ㄟ^標(biāo)準(zhǔn)的SMS發(fā)送多達(dá)160個(gè)字符的文本。SMS的時(shí)間優(yōu)勢(shì)由于人們轉(zhuǎn)去使用電子替代方式如電子郵件,所以“物理”郵件的使用正在減少?,F(xiàn)在,電子郵件已經(jīng)在移動(dòng)電話市場(chǎng)出現(xiàn),所以它不具有SMS的方便因素。物理郵件需要大量代表消費(fèi)者的工作并且不能及時(shí)回復(fù)。SMS的交互優(yōu)勢(shì)當(dāng)從移動(dòng)電話發(fā)送一條SMS時(shí),傳遞的全部時(shí)間大約只有幾秒鐘。與SMS網(wǎng)關(guān)連接的第三方應(yīng)用程序也應(yīng)該能夠用相同的時(shí)間回復(fù)。智能應(yīng)用程序能夠在消費(fèi)者和客戶應(yīng)用程序之間產(chǎn)生雙向?qū)υ捯员阍儐栂M(fèi)者進(jìn)一步的信息或簡(jiǎn)單地通知消費(fèi)者。交易可行性SMS回復(fù)消息可以通知消費(fèi)者他們的消息已經(jīng)被處理。它還可以包括發(fā)送其它消息來完成交易的邀請(qǐng)??梢匝?qǐng)消費(fèi)者訪問屬于或鏈接到推銷客戶的網(wǎng)站。民意測(cè)驗(yàn)或投票系統(tǒng)的指示可以做成投票處理,如當(dāng)前接收到的“YES”或“NO”的票數(shù)?,F(xiàn)存的推銷結(jié)構(gòu)獲得用戶反饋的現(xiàn)存方法需要由消費(fèi)者選擇能夠的并且顯示它們的處理過程的唯一目標(biāo)。
對(duì)于基于語音的對(duì)話應(yīng)用,這需要撥叫唯一的對(duì)話號(hào)碼或撥叫一個(gè)號(hào)碼并通過菜單驅(qū)動(dòng)過程選擇目標(biāo),例如,選“鞋”按1或選“電腦”按2。
物理郵件或電子郵件需要一個(gè)回復(fù)地址并且經(jīng)常還需要表明子地址或部門,例如,Marketing promotions attn Shoes competition。SMS的多客戶通過使用用于傳遞SMS的公共號(hào)碼,消息可以根據(jù)其內(nèi)容自動(dòng)地路由到多個(gè)客戶。這可以消除使用該系統(tǒng)的每個(gè)用戶只有唯一地址/電話號(hào)碼的需要。
從客戶消費(fèi)者的所有消息中仔細(xì)選擇出的所需應(yīng)答可以路由到客戶用于處理和回復(fù)的應(yīng)用程序。
每條消息都包含消息發(fā)送者的移動(dòng)電話號(hào)碼。這就可以允許雙向交易的客戶應(yīng)用程序有回復(fù)路徑。SMS的私密優(yōu)勢(shì)用戶可以使用任何能發(fā)送SMS的電話而不必署名。唯一需要的是轉(zhuǎn)發(fā)消息的移動(dòng)號(hào)碼。這種SMS交易參與者的一個(gè)最大的潛在擔(dān)憂就是它可能造成象在電子郵件中發(fā)生的未經(jīng)許可的“垃圾”消息。該系統(tǒng)能夠保證成功的關(guān)鍵是它保留了被業(yè)界稱為“拉拖”的服務(wù)。這就是說參與者只接收作為他們所發(fā)送消息結(jié)果的消息。唯一的改變是在原始交易發(fā)生幾天或幾星期后會(huì)收到獲獎(jiǎng)通知。為幫助消費(fèi)者維護(hù)自身隱私,該系統(tǒng)的運(yùn)營商必須保留所有消息的所有權(quán)并且不許將移動(dòng)號(hào)碼泄漏給它的客戶。只有統(tǒng)計(jì)詳情才能傳到客戶的獲獎(jiǎng)?wù)呗?lián)系電話。
消費(fèi)者除了他們的移動(dòng)電話號(hào)碼不需要提供他們的身份,這是SMS的固有特性。這是許多消費(fèi)者會(huì)參與的關(guān)鍵因素。唯一需要泄漏個(gè)人詳情的情況是郵寄獎(jiǎng)品時(shí)。SMS目的號(hào)碼的品牌和聯(lián)系為加速交易和應(yīng)答的可能性,理想的情況是用戶將電話號(hào)碼存儲(chǔ)在他們的移動(dòng)電話中。這使得消費(fèi)者將注意力集中在交易的“關(guān)鍵字”上而不是盡力去記住電話號(hào)碼。這在時(shí)間有限的公告牌廣告中特別有用。一個(gè)習(xí)慣的商標(biāo)(也許一個(gè)用于推銷,一個(gè)用于投票)與消費(fèi)者以前使用過的推銷SMS的推銷活動(dòng)相聯(lián)系。因?yàn)樗麄円呀?jīng)了解了過程,所以他們更愿意響應(yīng)。變化最后,可以理解,在不脫離本發(fā)明所附權(quán)利要求的范圍的前提下可以對(duì)上述發(fā)明做出各種其他變化和修改。
權(quán)利要求
1.一種利用移動(dòng)或蜂窩電話上設(shè)置的短消息系統(tǒng)(SMS)的交互式交易和/或調(diào)查系統(tǒng),它包括將以下裝置的組合顯示廣告的裝置,所述廣告邀請(qǐng)參與者通過移動(dòng)電話或蜂窩電話的SMS回答定義好的文本短消息;計(jì)算裝置,用來將參與者的文本短消息與保留的一個(gè)或多個(gè)參考記錄比較和匹配,其中在操作中,如果參與者的文本短消息與一個(gè)或多個(gè)記錄中的任何一個(gè)匹配,則將短消息中的信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于廣告邀請(qǐng)參與者應(yīng)答到公共的“回復(fù)”電話號(hào)碼上。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于所有與系統(tǒng)相關(guān)的廣告使用同一個(gè)公共的“回復(fù)”電話號(hào)碼,但是每一個(gè)廣告活動(dòng)使用不同的預(yù)先分配好的文本短消息,計(jì)算裝置分析和顯示輸入的答復(fù)并且將它們分成其相關(guān)的活動(dòng)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于顯示廣告的裝置可以是電視、雜志、報(bào)紙、公告牌、電影和/或因特網(wǎng)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于廣告可以通過無線電或其它非視頻裝置進(jìn)行廣播。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于比較和匹配參與者的文本短消息的計(jì)算裝置是經(jīng)因特網(wǎng)通過虛擬專用網(wǎng)與SMS運(yùn)營商連接的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于計(jì)算裝置還包括用來記錄參與者作出的正確和錯(cuò)誤回答的數(shù)量以及向參與者發(fā)送的回復(fù)消息的數(shù)量的裝置。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于計(jì)算裝置能夠提供一些電話號(hào)碼和/或幾組對(duì)應(yīng)不同廣告提議或調(diào)查引導(dǎo)的參考記錄,并且每個(gè)記錄保留每個(gè)電話號(hào)碼或記錄組響應(yīng)的頻率,這樣就可以獲得響應(yīng)特定推銷或調(diào)查的頻率或消費(fèi)者總數(shù)或投票的數(shù)量數(shù)據(jù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于參與者或消費(fèi)者的文本短消息回答是能夠容易地與存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中“正確”字的參考列表進(jìn)行比較和匹配的單個(gè)單字。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于指引參與者訪問的因特網(wǎng)網(wǎng)站是集中協(xié)調(diào)所有輸入的SMS消息并且向參與者提供更多信息以便繼續(xù)或進(jìn)行下一步交易或調(diào)查系統(tǒng)的專用網(wǎng)站。
全文摘要
一種將通過蜂窩電話(100)使用的文本短消息系統(tǒng)(SMS)與數(shù)據(jù)庫(102)和網(wǎng)站相結(jié)合使廣告商能夠?qū)崟r(shí)地看到消費(fèi)者對(duì)廣告活動(dòng)直接響應(yīng)的交互式直接響應(yīng)系統(tǒng)。消費(fèi)者被邀請(qǐng)參加通過例如公告牌發(fā)布的已定義的廣告,通過發(fā)送一條與特定廣告鏈接的消息,即一個(gè)單詞(104,106)來回復(fù)與網(wǎng)站相關(guān)的一個(gè)單一電話號(hào)碼。計(jì)算機(jī)接收和分析這些消息,并且向用戶發(fā)送確認(rèn)收到的消息。
文檔編號(hào)G09F21/00GK1433621SQ01810765
公開日2003年7月30日 申請(qǐng)日期2001年4月5日 優(yōu)先權(quán)日2000年4月7日
發(fā)明者格倫·戴維·史密斯 申請(qǐng)人:酷123有限公司